【熱門】個人年終工作總結范文（精選16篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的個人年終工作總結范文（精選16篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結 篇1
7月10日我應聘到山東天元監理公司工作，安排在威特天元廣場項目，在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監理工作，至今工作已六個月了，六個月來在公司領導和同事們的幫助下，圓滿的完成了相應的監理工作任務，得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作，現就六個月來的工作情況和監理體會做如下匯報：
一、個人主要工作內容
在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場項目監理部工作期間，在總監代表杜工的指導和幫助下，我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作，會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間，在總監代表曹工的指導和幫助下，初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時間后，掌握磚混結構的施工規范，了解施工中容易出現的通病，主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作，主要對業主需完善的“三通一平”進行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地，并對其基礎開挖標高及定位放線進行復核。
工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態。
初到工地，面臨著監理任務量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀不利因素，在實際監理工作中，確實遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業主和承包商與他們溝通，協調各種關系，以便盡快地開展監理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料，在最短的'時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質量有質檢、專檢，交工有資料。
在工程質量控制方面，采取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防為主。每天進入現場進行巡視監理，做到巡視與平行檢驗相結合。材料進場前檢驗相關證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產品合格后方可進場使用。施工過程按照設計規范施工，有疑問及時和前輩交流，發現問題立即指出并要求施工方及時處理。
進行事前控制，確保工程質量事故不發生或少發生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施，例如：基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質量事故，因此在施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質量。
工程資料方面，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場的有關情況，為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項目期間，國家級、省級的相關單位領導進入工地進行文明施工檢查，在檢查中學到不少關于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領導的表揚和檢查組同事認可。
三、工作體會感受及不足
監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導、幫助下學到了很多很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經驗的不足，面對強度較大工作時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時間里，我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文，提高自己的業務水平，不斷總結經驗，吸取教訓，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，多為公司做一些事情。
個人年終工作總結 篇2
光陰似箭，春日漸近。我們在忙碌中度過了不平凡的二一一年，回顧20xx年來的工作，有必要進行簡單總結，其意義在于總結經驗，找出差距以利再戰，下面我將全年的工作做如下總結：
一、籃球隊的工作
公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的，現有隊員10人，領隊1人，教練1人，本人被聘擔任籃球隊教練一職，享受副經理待遇。一年來我和領隊一起帶領公司籃球隊以“高素質，能征善戰”為創建目標，以“加強交流，宣傳企業，以球會友，提高球技，帶動全體”為主要任務。在隊內倡導“積極、健康、快樂”的生活方式，崇尚“團結、友愛、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質，宣傳企業形象等方面做出了一定的貢獻，下面簡單匯報幾點：
（1）抓管理，樹形象
籃球隊進一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人，加強考核考勤，并輔以耐心細致的思想工作，教育與批評相結合，發現問題及時解決，使這支隊伍逐步壯大提高，在本年度多次外出比賽，及對外活動中提高了自己，為宣傳企業良好形象發揮作用。
（2）以技取人，以德服人，在對外比賽中大力宣傳企業良好形象，并力爭取得良好成績。
一年來我們先后參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”，并與教育局籃球隊、中寧中學籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠籃球隊、大戰場籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協會籃球隊等多支球隊進行了比賽交流，在交流比賽中全部獲勝，并在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍，在家鄉父老面前，充分展示了天元人的精神風貌。在被邀請參加的高手如云的海原縣籃球賽上，經過全體隊員的頑強拼搏，一路過關斬將沖入決賽，最終獲得第六名的較好成績。另外十月底十一月初在公司的安排下，籃球隊先后前赴山東德州和北京，與景津集團籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進行了友誼比賽，得到了兩家協作單位的贊揚與好評。
（3）做好本職，服務部門，逐步培養隊員的全面工作能力
我們這支籃球隊在八月底進行了改制，由原來的全天訓練改為每周三個半天訓練，平時將隊員分配在總務部、供應部、網絡部、人力資源部、企管部等部門，我們教育全體隊員“干一行、愛一行”，聽從調配、服從管理、虛心學習、認真工作，為企業籃球隊的進一步發展、進行了大膽探索，并已邁出堅實的一步。
我們相信，在公司領導的正確領導下，公司籃球隊將會隨企業發展壯大而逐步提高，球隊也將會在今后的對外交流比賽活動中，力爭好成績，樹立好形象。
二、護衛大隊工作
我于20xx年8月下旬，籃球隊改制后，公司又委派我擔任護衛大隊大隊長一職，赴職后重點抓了以下工作：
（1）熟悉護衛工作，加強基礎管理
為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切空余的時間學習護衛工作的各項規章制度,并與原班子成員共同協商抓好工作。在平時工作中兢兢業業地干好每一項工作,在極短的時間內就熟悉掌握了護衛工作的基本情況。
對護衛工作的重點、難點、危險點，力求考慮在前、服務在前。做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄。對日常工作及上級領導交辦的臨時任務，基本都做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情求實效，為維護各部門的生產與工作保駕護航。
（2）改變工作作風，改進工作方法
在日常工作中，每周都突出抓1－2個“重點”工作，每周均有例會對工作進行總結、安排、部署，做到工作有重點、有創新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進、創新、調整，以更好的適應公司發展的需要，增強服務意識和奉獻精神。針對護衛工作的復雜性，自己堅持做到“勤學習、、勤問、勤檢查”，發現問題及時處理，發現隱患及時提出整改意見。四個月以來護衛工作平穩有序，護衛形象大幅提高。
（3）認真履行護衛職責，完善制度，嚴格考核
護衛大隊的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時都會有新的工作任務出現，作為領導者必須保證思路清晰、方法得當、預案在先、管理規范，才能使各項工作有條不紊、順利開展、圓滿完成。這就要求在做好護衛隊員思想工作的同時，拿出一套切實可行的管理制度，用制度約束人，用制度管理人。為此先后修改制定了《巡邏督察隊工作職責》《護衛大隊崗位績效考核細則》《護衛大隊應急突發事件處理預案》等各項規章制度，以保證工作有序有效進行。對違紀的`人和事絕不姑息遷就，并追究相關責任人員的連帶責任。每日由一名中隊長和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動紀律、隊容風紀、思想學習、業務技能等進行檢查，檢查情況作為每月的考核依據，并將考核情況予以通報，有效的提高了護衛大隊的整體形象，勞動紀律有較大程度的加強，確保了各項工作任務的順利完成。
（4）結合工作實際，強化日常訓練，狠抓警風警紀，軍事素質顯著提高根據護衛大隊的工作性質，我們把提高隊員軍事素質，加強警風警紀，規范儀表儀容作為一項長期的工作來抓。我們根據不同季節特點，每天組織不同形式的晨練，以跑步、隊列、擒敵拳等項目為訓練手段，強化訓練、增強體質及戰斗力，9月14日我護衛大隊組織40多名隊員，代表中寧縣參加“中衛市民兵訓練營”活動，分別獲得了團體總分第一名，團體擒敵拳第一名，個人射擊第一名、第二名的優異成績，為我縣及我公司爭取了榮譽。同時我們狠抓警風警紀教育，要求全體隊員文明執法，文明值勤，為天元錳業公司的對外宣傳工作，樹立良好的窗口形象，粗暴執法，打罵員工的現象幾乎杜絕。
（5）深化安全管理，全力保障公司財產及職工人身安全不受侵犯
安全工作是公司的生存之本，在公司高管領導的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。每天堅持對全公司區域內進行巡邏督察工作。對容易引發事故的危險點和重點部位認真巡察消除隱患。為了防范盜竊、可疑人員進入轄區，各護衛門崗均制定了相應的門崗制度，并進行嚴查死守，對滋事人員進行制止、驅趕，同時還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起，有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門還多次配合中寧交警大隊前來我公司，為無駕駛證的員工辦理摩托車駕駛證、行駛證。特別是10月20日開始，針對我公司交通事故頻繁發生的不良態勢，組織開展了“百日交通安全專項整治活動”，發放交通安全教育資料300余份，并制作安裝交通安全警示標志28塊，大型宣傳橫幅12條，查處各類交通違規行為566起。在我護衛大隊和巡防大隊及其他各部門、單位的大力配合下，交通整治工作取得實效。公司交通安全狀況得到了良好的改善，較大幅度的降低了公司交通事故率，交通事故次數由原來平均每月3.4次下降為每月1次，職工交通安全意識明顯增強，職工人身安全得到有效保護。
三、存在的問題與不足
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處，主要表現在：制度建設方面還有待進一步完善；護衛隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進一步加強；護衛工作條件還需進一步改善；護衛管理工作還有待進一步創新。就我個人而言，我深深感覺到自己身上的擔子責任重大，我將進一步加強學習，充分調動全體隊員的工作積極性和主觀能動性，全力做好護衛工作和籃球隊訓練比賽工作。為公司的發展做出自己的貢獻！
個人年終工作總結 篇3
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心,能夠積極主動認真的學習專業知識，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來到檢察院工作，擔任反貪局內勤。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，熟悉了反貪局的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了完整的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，完成了以下本職工作：
（1）協助反貪局的領導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷，檢察內卷成卷24冊。
（2）作為預防專干，負責院內的.職務犯罪預防工作，至今年11月30日，預防卷宗共成卷8本，能夠對照考核目標盡我所能的完成本職工作。
（3）協助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內的一項重要工作，需要認真負責，態度端正。分類整理好各類文件，發表信息，參加活動。截止11月15日，綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）協助華主任辦理批捕案件一起，成卷一本。
（5）認真、按時地做好領導交辦的其它工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁，做事不夠穩重，急于完成工作，有時候反而適得其反；對于有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為我院做出更大更多的貢獻。
個人年終工作總結 篇4
光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，回想起剛來林德叉車的青澀，感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和經驗，翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短.20xx年年終總結報告如下：
一、學好專業的技術。
無論從事什么樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理準備，因為客戶的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要小心，盡量的從客戶的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的`扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結，把現場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致；2.在專業技術上鉆研不夠。
對上述問題，在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步，把工作做得更上一個臺階。
總之，這一年的工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高自己！
個人年終工作總結 篇5
20xx年7月中旬，在黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局領導的層層篩選下，我有幸成為了城管局的一員。在工作以來，我在上級局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，順利的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高！下面由我具體向領導匯報下這幾個月以來的工作情況：
工作地點：黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局文體中心。
工作時間：20xx年7月至今。
工作部門：牡丹江農墾分局局直城管局文體中心工程建設指揮部工作性質：充分發揮甲方代表的職責，在施工現場與監理公司一起把好施工工程質量關，如有不合格或達不到標準項目，堅決返工。
每日需要進行檢查工作具體內容如下：
一、每日巡查文體中心施工現場各個場館施工區的各施工隊伍是否存在施工安全隱患，提醒工人在施工過程中必須采取必要的安全防護措施。
二、1#、2#場館內土建項目施工時，混凝土配比度是否達到驗收標準。
三、各場館外圍場坪土建施工中（臺階、噴泉、地面等）混凝土配比度是否達到驗收標準。
四、館內、館外需要砌筑項目（鍋爐房、化糞池、配電室、臺階基礎、擋堵墻等）其鋼筋配筋是否達到圖紙要求標號、綁方法是否正確；需要砌墻的地方是否按照要求施工（1、不允許干轉上墻。2、受力墻要增加拉筋等）。
五、土建過程中，重復檢測施工單位放線員放出的標高是否標準。
六、根據東北的氣候，所有建筑外墻都必須增設保溫材料。提醒并且監督施工方對場館外墻所有外立面進行保溫措施，并且要求施工到位。
七、各場館玻璃幕的安裝是目前幾項工作的重中之重，所以王主任以及孫副主任也對我們再三指導，告訴我們應該檢查什么地方，怎樣合格，怎樣不合格。其中具體需要檢查的有以下幾點：
1、玻璃在室內安裝附框打膠時，要保持室內氣溫溫和并且濕度適宜；安裝環境內不允許有大量灰塵；附框安裝邊角必須對其且拉直；附框安裝完畢后整齊放且等待膠完全干透以后才能上墻。
2、玻璃在安裝上墻過程中注意施工安全；安裝前玻璃與框架之間必須放密封條，并且安裝完畢后密封條要求水平且平整。
3、玻璃安裝上墻時要求水平并且對其。
4、玻璃在安裝上墻固定是上下左右必須用原廠配件合金托片進行固定.
5、安裝后玻璃與玻璃之間縫隙要求用泡沫條填充并且外邊打耐候膠抹平。
6、以上系列工程結束后要求施工隊伍對玻璃進行初步清理。
7、最后跟蹤玻璃幕安裝過程中是否存在隱蔽工程項目檢查。
八、室內暖氣安裝主要陪同肖工進行施工中存在的管路以及施工質量方面的檢查，包括管路是否橫平豎直、暖氣片固定是否牢固等。
九、外圍場坪地磚鋪設項目主要檢查地磚的尺寸、厚度是否標準；
貼上以后十字線是否對齊；地磚高度是否一致。
十、場館頂部鋁單板安裝是否按照圖紙要求進行安裝；固定是否牢固；打膠處是否平整整齊。
十一、與監理公司監理每天一起在施工現場檢查施工項目以及督促施工隊伍注意隱蔽工程的施工。
以上內容是我在這4個多月的時間里基本的工作內容，在這段時間里，我通過實踐學到了許多關于土建方面的專業知識以及如何更好的處理各種突發事件，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我會繼續站在我們工作的第一線不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為我們城管局以及社區多做貢獻。我還要說的是，感謝領導給我這樣一個充分鍛煉自己的寶貴機會，我不會令你們失望的！感謝監理公司的`監理師傅！在現場是你們一邊又一遍，一項又一項的為我傳授各個方面的寶貴經驗！這在以后的工作當中對我的工作態度、工作方法都有著實質的幫助！我會一直抱著積極向上的學習態度面對以后的工作，來更好的完成領導交給我的每一項任務！我一定不負眾望，如有差錯，望領導和同志們批評指正。
個人年終工作總結 篇6
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報：
一、加強學習，不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認識，切實認識到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業務知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經常看×××組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報上發表人物通訊一篇，在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、兢兢業業，完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來，部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的.問題
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。
個人年終工作總結 篇7
回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支撐與關愛，令我理解到人世的溫情，在作業上，環繞公司的中心作業，對照相關標準，嚴以律己，較好的完結各項作業使命。現對本年的作業總結如下。
一、仔細學習，盡力前進
一年來，我盡力前進自己的理論，用正確的理論來輔導自己的作業實踐，輔導自己建立堅決的共產主義信仰，輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；澄清作業的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學習與作業相關的各種知識，使自己在作業中不掉隊、不落伍，可以更好地擔任本職作業。自己的思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業業，盡力作業
作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔，一起又要統籌機關正常作業的多能手，不管在作業組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來，我結實建立了“作業室無小事”的思維，盡職盡責，盡力作業。首先是了解本作事務，擔任作業。在作業之余，經過自己可以找到的全部資料，逐步增進自己對調查研究的.了解，使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。
作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好作業室作業，對全縣作業的正常作業起著重要的效果，為此，不管是什么作業，在作業中，不讓領導安置的作業在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產生，不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風格，擺正方位
在作業中，我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格，仔細做好作業。遵守領導組織，不計得失、不挑輕重。對作業上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業以來，沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風格，擺正自己的方位，尊重領導，聯合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系，大事講準則，小事講風格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的作業，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業室作業了解還不行全面，有些作業思維上存在敷衍現象；作業的發明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學習把握新政策、新規則還不行，對新形勢下的作業需求還有距離；調研作業不行深透，作業方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業做得更好。
總歸，一年來，經過盡力學習和不斷探究，收成很大，我深信作業只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業室作業了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業，所以出現了不少的問題，給領導添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領導的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養，多學習待人接物的哲學，才可以逾越現在的自己，爭奪更大的前進！
個人年終工作總結 篇8
20xx年xx月我調入售后服務組，擔任售后服務司理。在公司的正確領導下，我依照公司的作業精力和作業要求，結合自己的崗位責任，吃苦勤勉、仔細盡力作業，較好地完結了作業使命，獲得杰出的成果。下面，依據上級領導的組織和要求，就自己的售后服務作業狀況進行總結：
一、仔細盡力學習，前進思維覺悟和事務水平
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重，擔子更大，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業精力和售后服務知識，實在前進自己的思維覺悟和事務水平，以充沛實行作業責任，仔細盡力作業，全面完結作業使命，獲得杰出成果。我培養自己吃苦耐勞、長于研究的敬業精力和求真務實、開拓創新的.作業風格，堅持“精雕細鏤，一絲不茍”的準則，仔細對待每一項作業，堅持把作業做完做好，力求作業的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業，前進售后服務水平
我是售后服務司理，懂得售后服務作業的重要性，增強作業責任心和作業緊迫感，做到吃苦勤勉作業，力求前進售后服務水平，促進公司健康、持續開展。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟，保證部隊安穩，可以仔細盡力做好售后服務作業，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的學習訓練，全面前進售后人員的事務技術和服務水平，前進售后服務作業的功率和質量，盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對售后人員進行標準處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業干得更好。經過以上三方面，售后服務水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己，培養杰出作業風格
我嚴厲要求自己，培養杰出作業風格，在作業中承當自己的責任，盡力做好每一項作業。我加強自己執行力建造，做到在思維上、作業上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的作業精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項作業，力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔任售后服務司理后，我仔細盡力作業，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問題，首要是自己專業技術知識和作業事務技術還不行高，有些售后服務作業還沒有徹底做到位，這些缺少問題需求在往后作業中實在加以改善和前進。
進入20xx年，我要依照公司作業精力和自己責任規模，盡力做到三點：
一是加強學習，前進自己的事務作業技術，進一步做好自己的本職作業。
二是勤勉作業，全面完結作業使命，前進作業功率和作業質量，為客戶供給愈加優質的服務。
三是加強風格建造，嚴厲執行公司的作業精力和作業紀律，活躍做好各項作業，服務公司健康、持續開展。
個人年終工作總結 篇9
一年來，在領導的關懷和幫忙下，在整體同志們的支撐合作下，我遵守作業組織，加強學習訓練，仔細實行責任，全面前進了自己的思維知道、作業才華和歸納本質，較好的完結了各項方針使命。盡管作業上閱歷了許多困難，但對我來說每一次都是很好的訓練，感覺到自己逐步成熟了。現將本年作業的狀況總結如下：
一、盡力做好行政處理作業
幫忙領導做好行政處理作業，組織舉行整體員工大會次，會前做好各項準備作業及會議記載，做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業，保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發，復印及謄印作業。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，本年標準了文件的轉發程序，做到了文件轉接有掛號。完結了作業室作業檔案的收集、收拾和歸檔作業，完結各項計算報表的上報作業。
二、加強思維風格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準則；一直把增強公仆知道、服務知道作為全部作業的根底；一直把風格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務實上，兢兢業業靜心苦干；一直保持青年干部的繁榮奮發向上、高昂銳氣和浩然正氣，盡力成為青年同志的典范。作業室作業最大的'規則便是"無規則"，"情不自禁"。因而，我正確知道本身的作業和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業與家庭的聯系，堅持甘于貢獻、誠篤敬業，一年到頭，常常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、獲得成果不自豪，然后保證了各項作業的高效作業。
三、本身的問題
因為作業性質的約束，深入基層訓練的時刻、時機偏少，對事務作業的了解只局限于書本閱歷的理性知道上，缺少真實的感性知道。在作業中與領導交流交流不行，有時分只知道靜心拉車。作業中缺少強有力的處理，展開作業時缺少氣魄。
四、往后作業的思路
作業室特別的位置和作業性質要求作業室有必要是一個準則健全、處理嚴厲、紀律嚴明、號令疏通的戰役團體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業室作業標準、查核準則、保密準則、文件處理準則，然后使辦文、就事、辦會等各項作業的展開愈加標準有序。要建立起杰出的本身形象，在作業中成為搭檔的典范，在感情上成為搭檔信賴同伴。作業中要學會開動腦筋，自動考慮，充沛發揮領導的顧問效果，活躍為領導出謀劃策，探究作業的方法和思路。活躍與領導進行交流，出現作業上和思維上的問題及時報告，也希望領導可以及時對我作業的缺少進行批判指正，使我的作業可以愈加完善。
在往后的作業中，我必定會進一步解放思維，緊跟監督所的作業思路，活躍合作作業室主任的作業，與時俱進，開拓創新，在現有作業的根底上更上一個臺階！
個人年終工作總結 篇10
這段時刻的作業繁忙并充分，回想曩昔的作業，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后作業的希望，現將作業總結如下：
一、堅持大局觀念，做好本職作業
不管從事什么作業，堅持大局知道是首要的問題，現場技術服務也不破例。我認為售后服務作業的大局便是，“堅持企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠實度最大化。”最大約束的保護客戶的優點，是前進咱們公司產品的中心競賽力的一個首要構成部分。做好售后服務作業，還也是對公司產品的宣揚，以及對公司產品功用的諜報收集，以便作出實時改進，使產品更好的知足現場的運用要求。
二、拿手交流交流，強于幫忙和諧
現場技術服務人員不只需有較強的專業技術知識，還就應具有優勝的交流交流才華，一種產品良多時分是因為運用操作欠妥才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時分就需求咱們找出癥結地址，和客戶進行交流，標準操作，然后避免對產品的不信賴乃至對企業形象的危害。在日常的作業中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精于專業技藝，勤于現場觀察
跟著電子職業的`不斷開展，競賽不斷增強，怎么做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進自己的經營程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信賴。
四、技術知識程度與實踐操作純熟
在曩昔的作業中獲得了一些體會，在作業中間態很首要，作業要有熱心，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務的作業，用心的思維和陡峭的心態才華促進作業前進和作業的順暢，在售后作業中要有好的方法技術與判別力才華使作業順暢。
個人年終工作總結 篇11
不知不覺間，來到xx公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，收獲頗豐，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
1、工作的系統性和規范化。
在公司領導的帶領下，經過大家的共同努力，xx項目改造工程圓滿完成，在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段，領導就嚴格要求，特別體現在工程的規范化和系統性方面，具體可以表現在：
（1）設備、材料供應商及施工隊伍的確定；
（2）圖紙、資料的簽字確認、收集整理；
（3）施工人員的現場管理；
（4）改造前后相關文字資料、現場照片和影像資料的留存；
（5）竣工驗收（工程量、結算的確認）等。雖然一開始還有些不適應，但隨著項目的進展，工程內容逐漸增多，領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統及運行流程更加熟悉了解，設備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來，也從網上查閱了大量的相關資料，但畢竟“紙上得來終覺淺”，很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而借助本工程，公司領導和同事言傳身教，把自己的工作經驗傳授給我，讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調研，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產工藝和先進技術，更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學到的，也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身，從事本專業也已經3年，但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備，有種“仰之彌高，鉆之彌堅”的感覺，讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事，在今后的日子里還應該多多向他們請教，抽時間多學習、多鉆研，擴充自己的知識面，提高自己的專業水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的.基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實踐教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在職業生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
雖然已經立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮后果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鉆研專業的次數太少，缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善，但說到底對業務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗。沒有實踐就沒有發言權，實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
個人年終工作總結 篇12
思想品德方面
堅持黨的群眾路線，認真學習黨的政策，領會上級精神實質，反對“四風”，同黨中央保持一致，擁護黨的反腐倡廉、依法治國的決策，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟和教育教學管理水平。
教育教學方面
擔任學校副校長職務，協助校長做好學校各項工作，投入到一線，擔任主科課程的教學，同時抓好學校的安全工作。積極參與教育教學改革與研究，學習新課程改革理論，認真學習現代教育教學技術，使用先進的教學設備和暢言教學助手做好備、教、批、輔、考工作，調動了學困生學習的積極性，培養學生良好習慣的養成，我的'教育教學能力也有了提高。
在出勤方面
堅持出全勤，認真上好每一天班、值好每一次周，平時在工作上兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，積極完成教體局安排部署的工作，擠出時間組織本校各部門定期排查各處隱患和學生攜帶管制刀具等情況，并及時作好記錄，建立臺賬分類組檔，并經常進行安全教育。
管理工作方面
在日常的學校的日常管理工作中，我嚴格按照上級業務主管部門、校長的指示和要求，結合我校各方面管理工作的實際開展工作，花了大量的時間對學校過去的制度進行修改和完善，重新制訂了許多符合我校實際的安全制度、各種預案、應急演練等方法策略。以不同形勢進行安全教育，保證了有教材、有課時、有教案，注重對學生進行常規的國旗下安全教育，每天放學前一分鐘安全教育，每周放學前集中安全教育等形勢，定期開展主題班會，通過平時加強管理，使我校的制度更加完善、各項常規教育內容更加全面,日常管理更加科學，措施更加得力，校園物出現大的安全事故，使全校師生的安全得到了保證，學校的安全工作得到了上級的好評。
個人年終工作總結 篇13
20xx年已經過去，在過去的一年里透過領導和同事們的支持和幫忙，各項工作均已基本完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將采購部過去一年中工作狀況作一個總結、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預期的理想效果，如采購及時率尚且能到達xx%，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強供應商管理，更好的保質保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭到達xx%，坯件合格率力爭到達95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將采購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的`事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，必須要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發生質量、數量異常狀況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六、主動與人溝通，交流，經常與車間，技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤生產需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個群眾，今后必須會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
個人年終工作總結 篇14
20xx年財務部在領導的正確領導下，各項工作逐步更加規范，取得了一定的成果。時間如梭，轉眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結成績和經驗，查找不足，按照公司統一部署，財務部經過認真總結，認為在全體財務人員齊心協力下較好地完成了本部門的各項工作任務，另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。
現就年度財務部工作總結如下：
回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據及記賬憑證審核、會計監督工作，繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作，各種財務票據的領用、核銷工作，協調內部各部門所需財務協同工作，外部協調稅務、銀行、會計師事務所等工作，同時也配合做好了2021年年預算初步編制工作，在公司范圍內展開的零基預算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎；配合做好年終審計、離任審計、董事會監事會所需財務資料工作；配合經營班子做好成本測算，參與定價工作；梳理財務各項檔案工作。
本年度財務部在財務人員較少的情況下，缺收銀、出納及新招收銀、出納業務不熟悉，部門經理、會計均親自上陣，隨叫隨到、手把手教，直至熟悉所有業務環節，一幫一、一帶一，克服種。種困難確保公司正常運營；同時為了降低人工成本，在保證公司資金、資產安全的情況下，財務部采用一人多崗、一人多職，例如：部門經理兼出納現金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗；因公司項目僅有夜游產品，在保證財務收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時制，一個月30天必到，與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。
一、財務會計核算方面
在保證會計工作質量的前提下，力求簡化會計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利于會計工作的分工協作和崗位責任制的落實，有利于內部控制制度的實施，本年度財務部根據《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經濟業務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容，正確、及時、全面、系統地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計信息，滿足內部經營管理及外部關各方進行宏觀管理和經營決策的需要。主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今后績效考核奠定良好基礎；借助x軟件規范收發存貨品的領用、審核、入賬手續以及原始單據的審核；通過規范采購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經營現金流收支平衡點，為產品定價、人工成本控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助；
二、財務會計監督方面
為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門采取事前監督、事中監督和事后監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。
成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。
三、財務管理方面
財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年x月x日初創直至2020年x月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日常基礎經營建設、運營方面，從20xx年x月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種。種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防范和化解經營風險。
四、工作設想及需要改進的方面
財務工作是公司的經濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，2021年公司運營進入關鍵性的一年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對2021年財務工作做如下安排：
（一）財務會計核算方面
1、在原有成績的基礎上，繼續優化各項會計核算程序、內容，以期更好的為內外部提供所需財務數據。
2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規避財務賬務風險，來應對各方檢查。
3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。
（二）財務會計監督方面
1、加強對工程類業務的熟悉，不斷嚴格規范工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性。
2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產出。
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監督，以保證會計資料的'真實、準確、完整、合法。
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督。
5、建議：在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規范資產類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。
（三）財務管理方面
20xx年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：
1、按照公司新的發展需要完善機構設置，進一步完善各項財務管理規章制度。
2、合理安排收支預算，嚴格預算管理。
3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理。
4、加強對成本費用的管理。
5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性。
20xx年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步；在新的一年里，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務后勤保障工作；認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。
個人年終工作總結 篇15
20年，在公司領導及同事的關懷和支持下，廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現將我工作總結如下：
在20年重點加強了廳內部崗位管理，嚴格執行廳各崗位職責范圍，嚴格考勤、考績與廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤，嚴格營業員前臺操作規程，積極推行獎優罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇于創新，將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時，積極創造條件、采取多種方式，通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風，為客戶提供優質高效的服務，在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。
一、一流服務，真誠奉獻
廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務領域，充實豐富服務內容，創新服務形式，樹立移動服務精品，把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作，增強主動服務的意識，不斷提高服務標準，拓展服務領域，增強服務功能。其次，切實落實“首問責任制”，實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務，公布并嚴格執行社會服務，著重落實服務的即時性。再次，將營業員的照片、工號上了監督崗，設立用戶意見薄，以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現自身的價值，以優質、高效的服務，贏得用戶的認同及贊賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務工作。
二、一流管理，以人為本
為培養一支高素質的營業隊伍，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業班組不斷自我加壓，加強內部管理，增強競爭力，以管理促服務，以管理促發展，從內部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。
首先，從規范管理入手，我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況，對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范，使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。
其次，為了使各項規章制度落到實處，使管理具體化，可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。
第三，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識，使廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的.落實，促進了廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面，從發展、錄入、到派工與公司的溝通協調工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中，和客戶經理的相關工作進行了有效的配合，較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中，與分工明確，卡賬分管，每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來，廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作，全體成員團結一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結一致，自覺擔當起企業的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好新業務及優惠政策的宣傳，群策群力，促進移動業務全面發展，出色地完成上級下達的各項經營指標，取得了較好的業績，確保了經營任務的順利完成。在20年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力，但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20年我將帶領全體人員，實現業務服務的雙，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。
個人年終工作總結 篇16
年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的，同時也是努力地讓自己去成長，去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結如下：
一、個人的收獲
我是在年前進入到公司進行工作的，所以總體在公司的時間也不長，但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認識，同時也是可以將現在崗位上的工作都完成好。從我個人來說，我進入到這份行業之前也是對相關的知識完全地不了解，在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業有了更多的認知，慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的，時常都是會基本一些的培訓活動來增強各位員工對于裝飾行業現狀的認識，更是可以為我們的客戶做更好的服務。
二、存在的不足
雖然我已經進入到公司有一年的時間了，但是在工作上仍舊是有較多的不熟練，而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜，所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細心，很多的事情都是會犯下一些細小的錯誤，原本都是可以避免的，也就是需要在面對工作的'時候更加用心，工作完成后多加檢查幾遍。
三、未來的計劃
在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長，尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思，就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心，需要擺正自己的態度，在工作中真正用心去對待，我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優秀。當然下一年的我也是需要緊跟著公司發展的計劃，努力地去做好自己分內的事情，將分配到的工作都以較高的質量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長，去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。
我相信有現在思想的我是能夠將崗位上的工作都完成好，并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發展。當然我也相信我的努力是能夠讓領導看見的，而領導的肯定便是我繼續努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發展計劃為目標，以個人的努力去促成工作的完成，為公司的發展獻出我自己的一份力量。
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