年度商務工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的年度商務工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度商務工作總結1

　　20xx年商務工作在局領導的統一安排布置下，我局負責商務工作的同志認真履行職責，扎實開展工作，商務工作得以順利開展，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、主要工作完成情況

　　（一）全縣社會消費品零售總額逐年增長，消費對縣域經濟的拉動作用日益顯現。20xx年全縣完成社會零售消費品總額13。66億元，同比增長16%。商貿流通固定資產投資完成44758萬元。

　　（二）商貿流通規模企業數量逐年增加（本年引進大型超市一家），商貿企業對縣域經濟發展的促進作用逐年增強。引導培育扶持新上商貿流通規模企業累計達5家〔本年兩家〕。進入規模企業運行監管系統，規模企業運行情況平穩，并逐漸做強做大，在商貿流通領域中起到了引擎作用。

　　（三）惠農惠民政策全面落實。做好 “萬村千鄉市場”工程、“家電下鄉”等惠民政策的后續監督管理工作，在全縣范圍內組織人員全面系統對全縣幾年來累計建成的“萬村千鄉市場”工程農家店、 “家電下鄉”產品銷后服務網點等進行跟蹤服務，排查監管，進一步完善政策落實的后續管理，確保各項惠民政策真正落到實處。

　　（四）積極組織相關部門、企業參加桂林地方美食總評活動。根據上級文件精神，在縣地方美食領導小組的指導下，通過調研摸底推薦初評評議等工作程序，20xx年、20xx年連續組織全縣特色餐飲企業、特色農副產品加工企業參加桂林地方美食總評活動。獲得桂林名小吃、桂林名菜、桂林傳統菜、桂林美食材五個項目中獲獎10個。灌陽地方美食文化得到了充分的展示和推介。此外還成功組織企業參加第四屆桂林國際山水文化旅游節桂林特色美食展活動，獲到良好的社會效益和企業經濟效益。

　　（五）市場監管公共服務體系進一步完善，流通領域市場秩序得整頓和規范。全年無食品安全事故發生。全縣城鄉生豬定點屠宰率均達98%以上，酒類流通監管到位，“放心肉、放心酒”工程工作深入民心。圓滿完成了全年工作目標任務的考評。

　　（六）積極做好項目的'申報審批，進一步推進項目的落實，促進縣域經濟的發展。20xx年積極向上爭取鄉鎮農貿市場改造項目2個，“擴內需，促消費”510 項目1個，農副產品流通“南菜北運”項目1個。并抓好項目的推進落實位工作。此外引進加油站的建設項目2個，并完成規劃審批建設等前期工作。

　　二、主要工作方法

　　（一）抓好市場經濟秩序整頓和規范，食品安全管理顯成效。一是圍繞食品安全放心工程，加大《食品安全法》、《屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》等法律法規的宣傳。充分利用灌陽“二月八農具節”、法制宣傳日等重大節假日，結合本單位實際采取在城區掛橫幅、制作宣傳板、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，使廣大經營者及廣大群眾增強了法律意識和道德素質。二是加強監管，肉品和酒類市場平穩運行。依托我縣商品批發零售行業協會組織，創新監管方式，聯合該協會，共同實施監管。17家酒類批發企業推行《酒類流通隨附單》制度，防止假冒偽劣酒類進入市場。加大對生豬定點屠宰加工企業和專業商品市場監管。定期不定期組織商務執法人員深入農貿市場、超市、學校食堂等進行檢查，重點對肉類、酒類的安全檢查。建立了12312投訴舉報電話和值班制度等。開展生豬定點屠宰日常巡查和專項整治。生豬進點屠宰率均達98%以上。在商品市場的監測工作方面，根據實際情況建立市場運行監測工作制度，隨時掌握市場運行情況。確保了全年無食品安全事故發生。

　　（二）抓好重點商務項目的儲備、申報工作，并協調組織實施，抓好鄉鎮農貿市場的改造工作。根據縣域鄉鎮農貿市場的運行情況，積極組織申報。

　　三、存在的困難和問題

　　（一）商務工作的組織機構有待進一步加強。隨著商貿流通工作重要性的突顯，商務工作的地位和作用日益提升。主體機構的設置和建立是進一步推進商務工作發展的有效途徑。

　　（二）辦公、業務工作經費緊缺。隨著新時期商務工作職能的擴大，新業務工作量的不斷增加，且點多面廣，我局的日常工作開支非常大，且沒有任何商務行政事務經費預算，工作經費短缺的問題非常明顯，商務工作經費更是無渠道解決。

　　（三）工作人員少，工作任務重，壓力大。目前我局具體負責分管商務工作的領導1名，股長及工作人員共計3人，負責整個商務工作開展、組織、協調、上傳下達，履行定點屠宰、酒類、食品安全整頓等多項工作職能任務，人力短缺嚴重地影響了工作的開展。

　　四、工作打算

　　（一）繼續對20xx年以來“萬村千鄉市場工程”建設的農家店進行跟蹤管理。

　　（二）做好20xx年餐飲業美食比賽工作。

　　（三）做好生豬定點屠宰、酒類流通、成品油、食品及流通企業經營場所的安全應急預案等工作。

　　（四）完成上級商務主管部門XX縣領導交給的其他工作任務。

年度商務工作總結2

　　我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求，遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則，我縣現代物流業取得了好成績。現將的重點工作總結如下：

　　一、加強領導，密切配合，促進現代物流業又快又穩發展。

　　目前，現代物流業正處于起步發展階段，總體規模較小，發展水平較低，但發展潛力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下，一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展，特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長，商務局局長邱金亮為副組長，各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組，下設辦公室，負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個，現代物流企業4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。

　　二、政府調控，統一規劃，構筑現代物流業發展平臺

　　建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺，加大物流業的管理力度，為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。

　　1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路，縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進現代物流業發展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協調各行業主管部門責任和義務，落實規劃任務。

　　2、發布物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產業技術標準，建立物流設施開發運營招標制度，引導社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產業。縣物流園區建設成效顯著，對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。

　　3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容，對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持；要依照市場經濟原則，規范運作，合理分擔相關費用。今年，我縣4家物流企業（三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發張態勢良好，有力地推動了我縣域經濟的發展。

　　4、建立了物流業統計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢，更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。

　　三、立足實際，合理利用，提高信息技術現代化水平。

　　要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造，為物流產業的發展奠定堅實的基礎。

　　（1）配合公用信息交互平臺建設，著手電子商務交易平臺的建立，加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造，提升物流企業信息技術普及程度和應用水平；擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑，通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。

　　（2）改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產，優化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強現代化物流技術的普及，推廣運用現代物流技術標準，提高物流管理標準化、規范化水平。我們現代物流業在我縣有了較快的發展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統的`行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業化水平較低。三是設備老化，技術落后，制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。

　　20xx年，我們要在過去的基礎上，更進一步的發展現代物流業，促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手：

　　（一）發揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構，規范市場準入，改進市場監管，加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現代物流業健康有序的發展，促進物流企業規范化運作。

　　（二）加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業，參與國際競爭的信心。

　　（三）強化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發展第三方物流企業，按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準，鼓勵企業投資物流領域，通過市場運作，實現資本優化配置和制度創新，做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。

　　（四）加快專業人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優秀人才，使現代物流業實現高起點的發展。

年度商務工作總結3

　　首先是做事的原則。

　　對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

　　對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

　　其次是做事的方式。

　　作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響。

　　商務經理要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

　　商務經理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。

　　作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

　　多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點后悔。少點錯誤。

　　世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經驗，那該團隊就能成功了。

　　商務經理的'言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調動起來，始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。

　　確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細節到：做多少產值完成多少業績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

　　引導我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚并提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。

年度商務工作總結4

　　20xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在20xx年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司總結匯報如下：

　　一、完成的主要工作

　　(一)注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。

　　(二)加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在20xx年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的`考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。

　　(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。20xx年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值x萬的xx廣告、xx游戲中心推廣、舉行第x屆xx大賽決賽、詩歌接龍、xx首屆花牌挑戰賽、xx、網站關鍵詞排名優化、xx、xx新浪微博管理和論壇發帖，qq群維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在xx社區、xx，xx等多個地點社區進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。

　　(四)注重加強溝通協調，營造工作內外關系。20xx年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關系，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社區及合作方進行溝通協調，尤其是在xx廣告投放、社區進行推廣活動、組織xx大賽、xx大賽等活動中，更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。

　　二、存在的不足

　　(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。

　　(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。

　　(三)廣告推廣的精準化還不夠。20xx年，公司推廣總投入是x萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進行投放，導致有些投入和成效不成正比。

　　三、20xx年的工作規劃

　　(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務，以更高的標準、更快的效率和更科學的方案，做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以xx為噓頭，夏季以xx，秋季以xx，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個年度工作，為公司帶來更多盈利。

　　(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作為商務部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質量，切實通過把工作做精細，贏得工作上的主動。

　　(三)進一步提高自身能力素質。總結去年的工作，自己有很多體會和收獲，關鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過各種方式學習提高自己的能力素質，爭取以更完美的工作、更專業的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現自己，為公司在新年度的發展做出更多貢獻。

年度商務工作總結5

　　xx年xx月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到現在工作已經半年左右，從對期貨的初步了解到成為期貨的從業人員，從做學習專業知識，到開始做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的`知識和工作能力都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：

　　一、工作方面

　　經過期貨專業培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作，這期間自己的能力也得到了相應的'提升。營銷工作上對于客戶的談判能力，與客戶的溝通能力以及渠道的開發都得到了一定的鍛煉和提高。從事風險管理工作后，完善了xx營業部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立xx營業部的日常服務體系，短信平臺，完整客戶資料等。對專業知識以及專業技術能力提升較多。在工作上還有許多不足的地方，從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經紀公司以營銷為本，還需要通過各方面學習提高自己的營銷能力，挖掘適合自己的營銷模式。

　　二、專業能力方面

　　經過公司培訓以及自己自學考過了從業資格證。在專業知識上基本掌握了各個交易所的交易規則以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析和基本分析的技巧，為xx營業部建立了日常的服務體系，為客戶提供了一些基本的技術分析支持。對于專業知識方面，許多地方還需要提高，在交易規則上對于一些細節還需要熟記，更好的完成風險管理工作。

年度商務工作總結6

　　20xx年，埡口鄉黨委、政府把如何發展農村經濟，增加農民收入，解決勞動就業問題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農商通公司合作，以開展電子商務進農村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產業專合社及各村家庭農場業主加入電商信息群，并結合我鄉實際做好以下工作:

　　一、積極宣傳電商。

　　電子商務是現階段的新生事物，按照傳統的思維模式，已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務的發展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產農產品信息發到更大市場面，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益。

　　二、加強對家庭農場、專合社人員的培訓

　　組織業主進行學習，形成了解互聯網、學習互聯網、思考互聯網、利用互聯網、發展互聯網形風氣。村民自發集中報名電商培訓13人，進行個別與集中等多種形式進行培訓，計劃創建電商村，“互聯網+” 成了全鄉廣大干部群眾的`口頭語。

　　三、工作方法

　　1、制定規劃規劃。我們以電子商務進農村為契機，融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅游發展要要素，支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務發展規劃，爭取到20xx年實現全鄉電子商務銷售總額超20萬元，觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業人員達到50人左右，形成全民創業創新的發展態勢。

　　2、統一思想，提高認識，形成合力是發展農村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長任組長的領導機構，實行全力推動，各村、社區緊密配合，統籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關于電子商務發展若干政策措施》的政策優勢， 鼓勵電子商務產業本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經營主體提供創業資金支持。對貧困村業主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。

年度商務工作總結7

　　20xx結束了，進入公司的第N年也過去了，很感謝公司領導的栽培與帶領。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情，這是我的巨大收獲，也是巨大的進步。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權限的區別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。

　　一、個人工作回顧

　　主要工作任務

　　1.負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)

　　2.負責公司區域代理的需求及協調工作

　　3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作

　　4.做好日常辦公的維持

　　二、工作中存在的問題與不足

　　在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：

　　1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記

　　2. 有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫

　　3. 責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件

　　4. 個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協作等

　　三、今后的努力方向

　　針對20xx年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1. 認清崗位職責，做好工作統籌劃分

　　2. 積極與上級溝通，做好主動反饋;

　　3. 積極與各同事溝通，做好工作交流

　　4. 保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底

　　5. 增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境

　　四、工作心得

　　20xx公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。

　　20xx年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的'方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。

　　在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。

　　在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進20xx年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值!

年度商務工作總結8

　　20xx年，在區委、區政府的正確領導下，在省、市有關部門的指導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以《中共委常委會20xx年工作要點》、《20xx年政府工作任務責任分解表》和《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》為總目標，認真貫徹落實科學發展觀，繼續深入開展整治“庸懶散奢貪”，開展干部教育，開展干部作風建設社會評價活動。積極開拓工作思路、創新工作機制，團結一致，扎實工作，各項工作取得較好成績。

　　一、工作成效及亮點

　　今年以來，我局不斷深化認識，強化服務功能，加大工作力度，狠抓工作落實，招商引資、內貿、酒類管理等工作成效顯著。

　　（一）招商引資工作

　　1、積極打造總部經濟

　　充分利用我區科教、金融、人才、信息、交通等便利條件，主動服務，吸引泰日暉房地產開發有限公司落戶增加稅源，不斷擴大我區經濟增長點。

　　2、積極開展招商引資獎勵工作。

　　成立招商引資獎勵工作領導小組，主動上門服務，為引進積星房地產有限公司、達凱房地產有限公司和中國聯合網絡通信有限公司分公司的引資人王妮和符永進同志進行獎勵，獎勵總額合計人民幣948604.00元，將我區打造成為未來真正的商務中心和總部經濟聚集地。

　　3、大力發展會展經濟

　　組織各行企業參展，擴大企業溝通平臺，信息交流，不斷擴寬企業發展渠道。20xx年4月19日我局組織了30多家企業參加第八屆中國家居裝修建材展覽會，不斷增強我區企業市場競爭力。

　　4、全力服務重點企業

　　做好我區重點企業引導、服務工作，協調解決企業經營中遇到的實際困難。（1）走訪企業。春節前后，到轄區內的各行業代表如中國移動、海航集團、海馬集團等20多家企業進行走訪，征求企業的意見建議、為企業解決在生產經營過程中遇到的疑難問題，為企業發展創造良好的.經營環境；（2）解決企業困難：1、到市公安局協調海航集團技術骨干人員戶口落戶問題；協調生生百貨公司與藏瓏集團之間經營場所的糾紛問題；協調世貿茶葉城占用公共綠化帶作美化宣傳的問題；協調上邦百匯城建設特色小吃街的問題；協調南海大道汽車一條街的經營場所和建設問題。（3）跟蹤服務重點項目。為了及時了解我區重點項目的建設情況和在建設過程中遇到的實際問題，我們不定時的走訪重點項目，每月向區重點辦匯報重點項目建設情況。今年我局主要跟蹤服務的項目有農墾商業中心、置地廣場、生生百貨國際購物中心、金盛達建材商城、玉沙廣場等。

　　5、大力推進項目建設

　　發揮度假區項目的帶動作用，結合旅游娛樂與休閑農業,發展農家樂鄉村休閑旅游，開辟農業新的經濟增長點。重點挖掘羊山地區獨特的旅游資源，依托自行車慢行車道建設，初步規劃羊山休閑公園、青龍湖生態休閑度假區等項目，發展集農家樂、生態觀光、旅游休閑、康體娛樂為一體的娛樂休閑中心。重點做好世紀海港城、中環廣場、馮小剛電影公社等項目的跟蹤服務工作。

　　6、不斷加大招商力度

　　突出招商引資重點，圍繞先進制造業、現代物流業、高端服務業的加快發展，著力引進投資者，主動承接國際資本，積極推介、洽談和引進項目。今年，共接待來我區考察、洽談項目的客商40余批次，引進龍橋國際車族聯盟汽車文化產業園等投資項目10個，意向投資金額達30多億元。

　　（二）生豬屠宰管理工作。

　　按全年生豬屠宰管理工作安排，檢查生豬屠宰臺帳建立和登記臺帳內容是否完整，督導生豬屠宰廠建立臺帳和完善臺帳登記內容。目前，屠宰廠能做好臺帳，豬肉流向及溯源非常清楚。今年我局共組織工商、公安、聯防等對生豬私宰點進行取締，揣掉生豬私宰點1個，沒收生豬5只，私宰豬肉1100多斤。

　　（三）農貿市場升級改造工作。

　　今年安排1家農貿市場升級改造，年初已經下發通知農貿升級改造，不按時升級改造將根據《城鎮農貿市場規劃建設管理辦法》依法處罰3萬元。經相關單位的指導及配合，春來早市場已按時完成升級改造。

　　（四）食品安全工作。

　　1、商務部門在食品安全工作中主要負責生豬屠宰環節的食品安全。在每季度，我局都聯合區農林局對龍泉、遵譚等4家鄉鎮屠宰廠進行檢查，每次檢測20頭生豬是否有“瘦肉精”。經抽查，合格率為100%，確保了群眾吃肉安全。

　　2、定時進行農貿市場蔬菜殘留農藥檢測。我局開展檢查農貿市場蔬菜殘留農藥檢測的督察，如3月中旬共檢查了15家農貿市場，有xx家正常公布蔬菜殘留農藥檢測結果，有2家不按時做檢測，我們責令限期改正。

　　（五）市場經濟監測工作。

　　商務部在20xx年10月開展市場經濟運行監測工作。我局負責30家，在此項工作上我局加大力度，準時上報。生活必需品是每周上報報表，重點監測企業是每月上報報表。此項工作得到了省商務廳的表揚。

　　（六）酒類流通管理工作。

　　我局加大查處力度，嚴厲查處和打擊銷售摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質期的偽劣酒品。堅持嚴管重罰，大力開展酒類市場規范整治工作，取得了較好成績。據統計：全年酒類備案205家，開展酒類執法檢查86次，出動酒類執法人員312人次，暫扣涉嫌侵權知識產權法斯曼等洋酒146瓶，共計罰款xx000元。有效地整治了酒類流通市場，促進了酒類市場有序發展，酒類安全事故率為零，受到了廣大市民的肯定和稱贊。

　　二、再生資源方面

　　1、做好再生資源回收網點備案工作，制作審批登記表，明確網點的建設標準，規范了提交材料和審批程序。

　　2、加強監管，加強對各再生資源經營網點進行檢查，排除安全生產隱患，確保再生資源經營的安全生產，特別是確保國慶、春節等重大節假日期間無安全生產事故。

　　3、建立環境綜合整治長效機制，明確各再生資源經營網點責任并與各經營網點簽訂門前“三包”責任書，確保經營網點周邊環境干凈整潔。

　　4、加大宣傳與打擊力度。聯合公安、工商等各部門對再生資源經營市場進行專項整治，印發《再生資源回收利用管理辦法》170多份，下發責令整改通知書40份，取締拆除9家無證無照經營點，有效規范了再生資源市場的經營秩序。今年辦理再生資源備案登記5家。

年度商務工作總結9

　　(一)積極做好黃標車審核備案工作。

　　我們積極與縣交警大隊、縣財政局配合，扎實做好黃標車報廢收繳審核工作，嚴把審核關，及時做好黃標車收繳、報廢審核、補貼資金撥付工作，20xx年至今，已經對668輛黃標車進行審核，自20xx年開始清理黃標車以來，已累計完成1256輛黃標車的回收、審核、備案、存檔工作。

　　（二）嚴厲查處“黑加油點”。

　　建立健全了成品油的監管制度，嚴格執行經營許可證制度，不定期對成品油銷售企業進行拉網式檢查，嚴厲打擊不法行為。按照縣政府要求，8月份至9月份為期兩個月的時間，對全縣成品油市場進行集中整治，對全縣“黑加油窩點”進行嚴厲打擊，共發現“黑加油點”9家，全部取締并拆除加油設施，凈化了成品油市場。

　　（三）大力開展潔凈煤的推廣工作。

　　按照市、縣政府的要求，我們積極協同縣財政局、縣政管辦等部門對我縣境內的煤炭經銷企業進行公開篩選和嚴格評審，確定清潔散煤銷售定點企業，嚴格督導、監管，責任分明，全力推廣潔凈煤，以實現散煤潔凈化治理“全覆蓋，全代替”。

　　將潔凈型煤生產配送體系建設列入大氣污染防治重點工作，重點支持推進潔凈型煤配送中心的`建設，嚴把質量關、信譽關，實施對潔凈煤生產配送全過程的監管，定期檢查臺賬、回訪用戶是否配送到位，確保這項利國利民工程落到實處。

　　商務局年度環保工作總結2

　　20xx年在市局領導的關懷、支持、指導下，我市全民義務植樹工作取得了新的進展。現將工作總結如下：

　　1、完成義務基地建設任務。在XX市汝河北岸，選擇了一塊300米長20米寬的堤岸作為義務植樹基地。結合實地情況進行規劃，通過精心組織，周密安排，認真落實了義務植樹及綠化美化工作。經過大家的共同努力，基本上達到了預期目標。

　　2、認真落實全民義務植樹活動的有關精神。通過電臺、電視臺、報紙組織宣傳義務植樹的重要性，開展以綠化環境為主題的宣傳活動，增強全市人民的綠化意識和生態意識，使大家認識到義務植樹的重要性，動員全市適齡公民9000余人次參加了義務植樹，共植樹 60000余株。并通過市政府下發有關義務植樹通知的文件，切實指導各鄉鎮認真規劃義務植樹基地，配合搞好各鄉鎮的義務植樹活動。

　　3、為更好的完成義務植樹，我們領導小組分別與相關單位就義務植樹的有關細節問題進行多次協商，并進行了明確的分工。

　　4、加強義務植樹基地管理，保護勞動成果。由于近年來氣候干旱，為保證義務植樹活動樹木成活率，樹木栽植后，我們又安排專人對苗木進行澆水，共動用車輛8臺次，出動勞動力280人次，每月定期為基地新植樹木澆水，并安排專人進行看護。

　　5、統計完成全市古樹名木普查登記工作，共計198棵，并制定一系列的詳細保護措施。

　　明年計劃：

　　1、進一步加大投入，使本年度義務植樹基地成為“北景”中心一個亮點。

　　2、精心組織好明年義務植樹活動的籌備工作。

　　3、對本市古樹名木進行普查，進一步加強古樹名木保護管理措施。同時搞好綠化工作調研，完善古樹名木等資料的歸檔工作。

年度商務工作總結10

　　20xx年，全市商務系統本著“以人為本”的宗旨，根據枝江商務工作的新形勢新特點內引外聯，引資引智，特別是加大對高端貿易人才和涉外國際商務人才的引進力度，不斷擴大該領域的人才規模，提高人才素質，優化人才結構、人才分布，注重人才培養，取得了一定成效，具體情況如下：

　　一、全系統人才基本情況

　　20xx年全市商貿流通業市場主體達到8000多家, 截至20xx年底，全市商貿流通業市場主體快速增長，商貿個體戶發展到31553家，同比增長近3倍；商貿企業6072家，其中限上企業發展到197家，凈增54家；進入全省重點服務業的企業累計達到240家。另外還有23家外貿企業、61家物流企業、2100家酒類流通經營戶、54家加油站、13家生豬定點屠宰企業、8家典當及廢舊回收企業等特殊行業。從企業各類人才初步摸底情況來看，大專及以上學歷者和中級技術職稱以上各類人才2萬多人，占總全系統從業總人數的20%；二級以上廚師600多人，藥劑師以上200人，營銷師5000多人，助理經濟師以上800多人，估價師、會計師、統計師、評估、審計師等3000多人；擁有中專學歷的管理類人才和專業技術員約8000人。

　　二、開展人才工作活動情況

　　一是組織企業家協會活動。一是組織枝江市物流協會開展活動，在今年春季黨員輪訓學習中，半數以上物流協會會員單位負責人參加，根據枝江市重點發展物流業的戰略，商務局定期召集協會會員開展討論物流規劃、項目引進和建設措施等，在20xx年物流業協會加盟會員企業30家的基礎上，再增加5家入會，其中，亞娃水產品、禾溢機電和百盟集團新企業均是年營業收入過10億元的大型物流企業。同時組織市直重點骨干商貿企業參加全市企業家協會組織的大型聯誼活動，實現全市農、工、商企業家攜手結盟。二是組織國際貿易促進會枝江市貿促會成員單位開展活動，主要是組織全市18家今年有出口業績的外貿出口企業和15家外資企業開展聯誼活動，分析國際市場形勢，提出解決國際貿易爭端的應對辦法，增進同行之間的友誼，增強枝江出口企業整體抗風險能力。

　　二、建設優秀企業家人才隊伍。在全市197家限上企業和18家外貿企業中，組織篩選50名優秀的企業經營管理人員參加了華中科技大學emba進修班學習，大力提升了商貿企業管理人員綜合素質；同時，在內外貿骨干民營企業中，選拔18名企業負責人，參加有關部門組織的“新生代民營企業家”企業管理及實務培訓活動。有8家企業的8名老總成為我局領導經常聯絡的優秀經營管理人才，全年共組織8名聯系人每季度開展了3次活動，內容主要是開展座談，圍繞“十二五”規劃共商措施，圍繞創全省商務系統行風建設示范單位征求意見，圍繞流通業及物流業發展調查研究等，共收集合理化建議、意見、措施58條，極大優化了我市商業網點建設規劃的出爐。

　　三、大力實施民營創新創業措施。局主要領導任商務人才工作領導小組組長，全市197家限上企業和外貿外資企業及部分特種行業企業共300家參與，市直50多家重點企業負責人為成員。工作小組定期開展活動，共商振興我市民營商務經濟的大業，同時建立了考核責任制，每年對市直限上企業和外貿外資企業進行考核，結果納入享受創業優惠政策的主要內容；還相繼出臺了關于系統人才工作的規劃、意見、方案、制度和辦法，并確立了局領導創新創業的工作聯系點，選拔了98名企業人才工作信息員。奧美公司、天元公司和北山超市公司、國酒、國貿等單位還進一步細化了商務局的創業措施，公司負責人還經常與企業本科以上學歷的大學生交心談心，及時準確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細致的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。很多企業出錢為新招本科生在外面租房，并將工資在本單位同級同檔人員的基礎上作了適當的提高，對緊缺專業的研究生免費送房；同時不斷完善《公司分配制度》，不斷加大人力資本參與分配的權重，近年來，全系統股份制企業累計發放人力資本股本紅利800萬股，發放現金280萬元；對工程技術人員每年發放數千元的學歷補貼，本科補貼每人每月200元，職工工資按照管理人員、技術人員、技師形成三檔，每檔分四級，對職業技術人才發放技能津貼；并按公司《科技進步獎勵條例》和《管理進步、合理化建議獎勵辦法》每年分別兌現了獎金。奧美公司為公司所有的大專以上學歷的職工免費提供食宿，并為其買好所有的保險，開元公司科技人員的發明創造及科研成果產生效益的，按新增效益的10%計提給個人，并曾重獎一個提出了合理化建議的電工一次性獎金3000元。

　　三、人才工作創新項目及主要成績

　　一是引企引人力度加大。今年以來，總投資1.6億元的亞娃水產品市場項目，投資5億元的湖北禾溢五金機電專業市場項目和投資10億元的湖北恒信德龍投資汽車城項目已全面開工建設，12月完成總投資2.1億元。其中，恒信德龍汽車城項目10月份登記備案,1-11月完成投資2.3億元，12月完成投資1.5億元；湖北禾溢五金機電專業市場項目12月登記備案并開工建設，12月完成投資3000萬元，亞娃水產品市場項目也在12月登記備案并開工建設，12月也完成投資3000萬元。投資20億元的百盟集團農產品大市場項目和投資5億元的省農資市場項目已經簽約，并已交納項目保證金。另外，物流園規劃建設加速推進，仙女物流園、姚港物流園、城北物流園、安寧物流中心等規劃已通過，項目建設前期準備工作正在加緊進行。全市今年在建、已簽協議及正在洽談的商貿、物流項目共20多個，其中，物流園項目3個。全部項目到位資金近20億元，已簽協議和已開工建設項目總投資額60多億元，全部項目占地總面積近4000畝；其中，物流園項目占地1700多畝。隨著大量新項目的引進開工建設，各類人才也跟著紛至沓來，今年新引進的商貿“老總級”高端人才22人，企業“白領級”管理人才88人。

　　二是引資引智并舉，壯大國際貿易人才隊伍。我們以優質的服務和良好的投資環境不斷加快我市對外貿易和擴大對外開放，到目前為止，全市擁有自營進出口經營權的規模企業49家，外資企業達到17家，20xx年完成外貿自營出口總額預計2億美元，預計同比增長26%以上；引進外資在全國同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴峻形勢下，引進總額仍然達到3500萬美元，同比增長15%以上。這樣的成績主要就是依托全市外貿外資企業中的各類國際商務人才，目前全市國際貿易及管理人才總量近1000人，其中，博士3人，碩士5人，研究生66人，本科生269人；本科及以上人才占總量43%；擁有中高級以上職稱人員39人。

　　四是加強人才培訓。組織全市市直50多家限上企業統計人員培訓150多人次，組織全市鄉鎮經貿辦主任、物流協會會員單位分管領導培訓一次，組織全市酒類流通企業業主開展登記備案專門培訓一次，組織外貿外資企業參加國際國內培訓的達120人，出境培訓人員達10人，參加國內專業培訓人員達100人。同時舉辦專題講座，召開討論會，觀看電教片。組織全市重點企業百名及局機關人員多次開展行風政風機反腐培訓，請專家輔導。此外，還通過網站、報刊、黑板報、文藝表演等多種形式宣傳，上傳枝江三峽網政務活動信息達到1300條，使全系統“人才資源是第一資源”的觀念增強。局機關根據各自的業績和貢獻，將工作效率、質量與獎金掛鉤考核。

　　四、存在的主要問題及原因

　　一是人才總量仍然不足。從全市6家重點外資企業抽樣調查來看，目前一般技術人才總需求量為20xx人，而實際可供職人數為1500人，職位空缺人數為500人，空缺率為25%。二是人才結構不優。從抽樣調查情況來看，按行業劃分，人才缺口全部集中在國際貿易方面，其中，以技術含量較高的電子信息產業和勞動密集型的紡織行業為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%；按崗位劃分，全部集中在生產技術人員；按性別劃分，主要以女性居多，缺口人數為350，占總缺口的70%；按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30-40歲的250人，占總缺口的90%，即以勞動效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業之間福利的攀比，迫使企業工資性和福利支出不斷提高，經濟發達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力，使得人才成本大幅上升；為了生存，有些企業甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的普通人員。究其原因：一是本地工業化發展大提速和服務業大騰飛的大發展帶來的人才總需求大幅增加。規模工業和限上企業快速增長，商貿企業20xx年度增長5000多家，相應地對人才的需求缺口增大。二是結構性問題加劇人才供需矛盾突出。對待遇期望值較高的高級人才來說，引進更難；缺口最大的是高級管理與技術崗位，而勞動量相對較小和勞動環境相對較好的服務業比起倒班和面臨噪聲灰塵等問題的外貿出口企業更具吸引力；隨著人口老齡化，我市近幾年企業民營化改制后下崗的大多為40、50人員， 80后年輕人待崗的大多為高不成低不就一般性人才，而大多數單位需要的都是40以下和人力成本低的高學歷人員。三是本地待遇不具有比較優勢。枝江企業大多處于規模和效益創業初期，收益還不夠明顯，因此難以高薪養人高薪留人，大多數具有一技之長和高學歷的年輕人都愿意“孔雀東南飛”，南下或東進到我國經濟發達城市淘金去了，剩下數量不多且還“老弱病殘”的非對口需求對象。

　　五、意見及建議

　　（一） 努力改善人才成長的宏觀環境

　　在我市經濟已實現民營化特殊情況下，要依靠市場化配置人力資源，增強政府部門的.公共服務：宣傳部門應該通過各種媒體加大對企業人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是最大生產力等人才觀；政法部門要將各類高級人才的人身和財產安全納入重點保護對象，特別是在保護知識產權方面也要制定詳細的實施方案；教育部門既要積極推薦各校優秀畢業生到我市廣大中小企業就業，又要積極對企業文化程度低的職工進行義務再教育；勞動人事部門是企業人才工作的主要管理部門，應該利用專業部門優勢，加強人力資源工作的研究，通過擴大人才市場容量、完善人才市場設施、提高人才市場交易量等措施，確保我市各類企業對各類人才的需求，同時也要承擔專業技術人才的免費或低費培訓任務，及時為企業各類專業技術人才搞好職稱評定工作；財政部門要為人才的引進、培訓、獎勵提供強大的資金保障，要增加市人才開發專項基金的額度，并監督有關部門切實全額用企業人才招聘、慰問、引進等方面上；充分利用中小企業發展專項資金中的部分和部分中小企業成長工程獎勵資金，以及國際市場開拓資金等專項資金，大力獎勵有關科技管理人才；科技科協部門要積極申報利用科技三項經費，扶持科技人才大搞技術創新，對創造發明要加以保護，并由政府拿錢申報專利，允許以技術入股且不受比例限制，給予重要發明一次性獎金或免交所得稅；民政部門要充分用好軍地兩用人才，將優秀的軍轉人才推薦給企業；建設部門要協調國土部門，優先提供企業人才的生活娛樂建設用地和公共基礎設施，對企業人才相對多和集中的大企業，要主動幫助規劃健身房、運動場、圖書室、歌舞廳等文體場所；在相對偏僻的工業園區，相關部門要搞好社會化服務，銀行、保險、醫院、學校、文化等要有派出延伸機構，最大限度地方便企業。對自主創新方面有貢獻的企業，不僅要獎給企業法人代表，而且要重點向創造品牌的有關技術管理人員傾斜，充分調動人才的積極性和創造性。

　　（二） 大力創新人才合理流動的工作機制

　　當前，我市人才不足的原因除了引進不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機關養尊處優，沒有到經濟主戰場的前沿陣地，缺乏管理經濟的實戰經驗；另一方面，企業鬧“才”荒，急需各類管理及技術人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經濟及宏觀政策信息的指導，存在知識與政策的矛盾誤區。因此，要健全和創新我市人才合理流動的體制機制，鼓勵機關事業單位的人才到企業掛職鍛煉。要徹底摒棄官本位思想，出臺優惠政策鼓勵機關事業單位人員脫勾到企業創業，如一次性發給5—8年的工資，推薦到企業任中高層副職。實踐也反復證明，枝江有不少成功的企業家都是從政出身；同時有不少執政官員也都是從企業家開始干起的。另外，企業之間、企業內部各部門之間也缺乏人才交流，要鼓勵企業內部輪崗制，促進各類復合型人才脫穎而出。組織人事部門也要積極探討企業優秀人才進入各級國家機關任職的辦法和措施，當好新時代真正的“伯樂”，善于挖掘發現那些默默無聞、有真才實學、長期被埋沒的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經濟、善于科學管理和廉潔奉公的干部進入黨政領導崗位，加速推進“兩市一極”的建設步伐。

　　（三）積極規范人才考核的指標體系。

　　制定出臺一系列關于各類各級企業人才的標準，界定“營銷大師”、“技術能手”、“革新標兵”、“土專家”、“枝江企業家”等單方面專業人才的鑒定尺度，制定享受枝江市政府特殊津貼的人才條件，制定對各級黨政部門領導開展人才工作實績的考核獎懲制度，并且盡可能地量化具體化上述所有標準、辦法、規劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，盡可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規范的軌道上來；積極引進急需的市外人才外，更重要的是應立足市內，在商貿流通領域中擇優挑選一批人員通過參加短期、中期培訓和到發達地區知名商貿流通企業掛職鍛煉等方式，把他們培養成為專業管理人才。通過職業技術教育、職業技能培訓等方式，不斷提高其整體素質，為枝江走在中部同等縣市的前列提供堅強主體支撐。

年度商務工作總結11

　　是深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面建成小康社會、推進中國特色社會主義現代化建設、實現中華民族偉大復興中國夢的關鍵一年。糖酒副食行辦在市委、市政府的正確領導下，認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，認真貫徹落實市委、市政府和商務局的工作部署安排，積極開展“四檢查一評議”工作，認真抓好改革改制、維穩工作和黨風廉政建設，積極為職工群眾辦實事，較好的完成了本年度工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：

　　一、扎實有效地開展“四檢查一評議”工作

　　今年8月，自市委、政府開展“四檢查一評議”工作以來，行辦黨委高度重視，迅速行動，認真學習領會開展這一活動的重要意義，結合實際積極開展了此項工作。

　　一是制定了《xx市糖酒副食行業管理辦公室開展“四檢查一評議”工作方案》，成立了“四檢查一評議”工作領導小組;召開了動員大會，邀請了市商務局領導和駐行辦工作組成員參加，組長朱柏華代表行辦領導班子及個人在會上表態，一定嚴肅認真對待“四檢查一評議”工作，思想上高度重視，行動上積極組織，并要求行辦工作人員全力配合，為駐行辦(中心)工作組監督檢查工作的順利開展提供有力的支持和保障。

　　二是行辦機關干部每人以書面形式向組織提交了自查自糾個人材料;認真查擺個人和領導班子作風、紀律、履職、廉政等方面存在的問題和不足，通過此次自查自糾，充分認識到加強領導作風和工作作風建設的重要性和緊迫性，使每一名黨員干部能始終保持清醒的頭腦，形成“為民、務實、清廉”的工作作風。

　　三是在辦公樓設立“四檢查一評議”征求意見箱，積極鼓勵干部、職工對日常工作生活中發現的任何問題提出意見和建議，對提出的問題根據實際情況落實整改。

　　四是行辦黨委向局“四檢查一評議”小組提交了“聯系實際找差距，對癥下藥抓整改”為題的整改意見報告，從組織紀律方面、作風建設方面、效能環境建設方面、反腐倡廉建設方面、工作中存在的突出問題等五個方面，聯系實際查找差距，查找出工作中的一些突出問題和需要及時解決的問題，將“四檢查一評議”工作在全系統深入扎實有效地推進。

　　二、認真配合市企業改制領導小組做好改制摸底調查工作。

　　20xx年，為強力推進全市企業改革改制工作，成立了xx市企業改制工作領導小組并明確了相關職責，按照“統一政策，統一標準，統一資產處置、統一資源配置”的原則，對全市企業改革、改制工作進行指導、協調、督辦、考核。年初我們按照商務局改制辦的改制工作安排和部署，要求各行辦對未改制企業的資產情況、職工情況、債務情況及安置成本等方面進行了認真測算，為改制領導小組提供了最原始、最真實的數據材料。

　　一是摸清了未改制企業在職和退休職工人情況。將職工的姓名、出生年月、身份證號碼、參加工作時間、退休時間、工齡、是否是黨員、是否獨生子女等。

　　二是摸清了未改制企業的資產情況。將企業現有的房屋、土地地段、面積、出租情況、合同執行情況、是否抵押等實際情況造冊登記，并附房屋產權證、土地證復印件。

　　三是摸清了未改制企業的`債務情況。將所欠的養老保險、醫療保險、失業保險及職工債務和外部債務造冊登記，職工債務包括拖欠的工資、生活費、集資款、獨生子女費等，外部債務包括銀行貸款、私人借款、貨款、門面押金、電費、水費等。

　　四是摸清了未改制企業現有班子情況。將領導班子成員和留守人員名單造冊登記，其中：含任職時間、年限、任何職務等。

　　行辦對基層企業上報資料分戶進行調查核實，匯總數據，建立電子表格，同時將各基層企業上報的原始資料分戶建立紙質和電子改制檔案歸檔，為今后企業改制打下了良好的基礎。

　　三、認真部署黨風廉政建設和反腐敗工作

　　黨風廉政建設和反腐敗工作是一項長期系統的工作，行辦十分重視，20xx年行辦從作風建設、制度建設、“八項規定”等方面深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持做到標本兼治，綜合治理，突出重點，狠抓落實，取得了黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新成效。

　　1、加強領導，明確責任

　　根據商務局紀委工作安排，行辦紀委積極組織，制訂印發了《20xx年度黨風廉政建設和反腐敗工作責任分解表》，根據分解的目標任務，對黨風廉政建設和反腐敗工作做了具體安排，確立了由黨委書記、主任朱柏華同志為第一責任人負總責。行辦其他班子成員按照工作分工對職責范圍內的黨風廉政建設工作負具體責任，行辦所屬公司主要負責人對本單位的黨風廉政建設工作負總責。

　　2、創新形勢，強化學習

　　宣傳教育是黨風廉政建設和反腐敗工作的基礎，行辦從學習入手，提高廣大干部自身素質，增強防腐拒變的能力。組織學習了《廉政準則》，組織學習了xx市第十一次紀委四次全會全市反腐敗會議精神，組織學習了市紀委、市組織部等聯合發布的《關于印發的通知》、組織學習了商務局關于貫徹落實《中共xx市委關于改進工作作風密切聯系群眾的規定》的實施意見;組織學習了《xx市商務局關于進一步落實作風建設有關規定的通知》，并多次在黨委會議、機關干部會議和行辦系統工作會議上要求黨委成員、機關干部和各基層企業負責人根據黨紀政紀有關規定，結合工作實際和自己所在的崗位進行了述職述廉，使全系統工作人員增強了法律、法規、黨性意識，取得了良好效果。

　　3、健全制度，強化措施

　　一是完善領導干部民主生活會制度，強化了民主集中制原則。凡涉及重大決策，重大事項安排等都通過行辦黨委集體討論決定;

　　二是在接待上嚴格執行政府潭政辦發59號文件《xx市人民政府印發<關于市直機關單位厲行節約壓減行政性經費支出的暫行規定》，做到“定點、定標準、一支筆審批、勤儉節約”的原則，同時嚴格執行工作日中午禁酒的規定。今年，無一人違反工作日中午禁酒規定而受到處理。

　　四、切實抓好、抓實全系統安全維穩工作

　　多年來，行辦領導始終把綜治維穩工作擺上日常議事日程，堅持把綜治維穩工作當作一項政治任務和日常工作重點來抓，經常在各種會議上布置及強調綜治維穩工作的重要性和必要性，使綜治維穩工作在全系統形成齊抓共管的良好局面。

年度商務工作總結12

　　今年上半年，我們市場商務部在公司的正確領導下，在兄弟單位的緊密配合下，認真貫徹“以港興企，以港興市”的戰略方針，深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統一思想，團結一心，加快發展，搶抓機遇，創新思路，狠抓突破，迎難而上。總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。××年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。

　　現將半年來的工作總結如下。

　　一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

　　今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，

　　做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區，進一步延伸到青島及整個內陸地區，抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業務，夯實工作基礎，開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

　　二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

　　我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

　　針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區域經濟特點，充分發揮港口與船公司雙重功能，將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

　　三、拓寬貨源開發渠道，做活貨源市場，全面提高市場占有率。

　　充足的貨源是航線經營的根本。為深入開發貨源市場，促進各條

　　航線的穩步開發和成熟。我們市場商務部始終將貨源市場的開發作為工作的重中之重來抓。××年上半年，在開發內貿線和內貿內支線的'過程中，我們市場商務部充分利用各地辦事處的力量，首先對腹地貨源市場及行情進行了地毯式調查走訪，根據區域資源特點、季節性、運輸方式等，搶抓機遇，原創：()重點開發水產品集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、再生資源進出口集散基礎，農副產品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎上，先后開發了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進一步加強與成山橡膠集團、威海三角輪胎集團、恒大化工集團、好當家集團合作的基礎上，先后與威海藍星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產集團等一些區域的龍頭企業以及乳山華美紙業有限公司，文登各果品冷風庫、氣調庫、榮成各魚粉生產加工廠、水產品冷藏廠等中小企業建立了友好合作關系。同時充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進一步擴大聯營范圍，拓寬市場開發渠道，加大攬貨力度。貨源網點日趨密集，貨源腹地不斷擴大。

　　四、用心培養人才，傾力建設高素質、高品質隊伍。

　　我們市場商務部成立的時間較短，部門現有人員從事港口專業工作的時間都不是很長，有的還是實習的學生。業務不成熟，經驗不足。經過一年多的學習、鍛煉、充實和完善，我們在經營管理、業務技能上都得到了很大的提高，培養了一批獨當一面、肩挑一方的開拓型市場人才，成為市場開發的骨干。同時我們注重加強對操作人員的業務培訓，采用分管領導主抓培訓，定期組織學習，老員工帶領新員工隨時從工作中實踐相結合的培養方法，在最短的時間內將部門實習生培養成為熟練操作各條航線的專業操作人員，極大地提高了員工的工作能力，提升了部門整體素質。

　　××年上半年，我們市場商務部雖然取得了一定的成績，但也存在許多問題和失敗之處。上半年由于種種主觀和客觀原因，導致泉州線開航初期大幅虧艙，丹東線停航，外貿內支線遲遲沒有整班運營，年初計劃不同程度擱淺和延期。隨著()集裝箱運輸方式的普及，貨源、貨種、貨流、貨主、競爭對手、服務要求、政策環境以及市場競爭環境等逐漸趨于多元化、復雜性、高層次發展，我們將面臨新的發展機遇和更多壓力。為加快發展港口主業，在發展中搶占先機，在挑戰中迅速出擊，逆境奮進，超越創新。××年下半年，我們市場商務部將認真吸取教訓，總結經驗，重點做好以下工作。

　　一、繼續加大航線開發力度，充分發揮比較優勢，致力打造精品航線。

　　××年月、月，××年月，我們市場商務部在公司領導的全力支持下，先后開通了丹東線、外貿內支線、泉州線。但是由于種種原因，丹東線停航，外貿內支線遲遲沒有整班運營，泉州線巨額虧損。不僅給公司造成了巨大損失，也給港口的聲譽帶來極大的負面影響。這充分表明在市場開發與維護過程中，我們市場商務部仍然存在許多不足之處。對此，下半年，我們要在確保泉州線五天班正常運營的基礎上，爭取外貿內支線整班運營，全面開通石島上海，石島溫州、寧波，石島泉州、廣州內貿內支線。同時，要緊抓我港在威海地區獨家經營內貿線、內貿內支線的優勢。將石島泉州線打造成船期穩定、船期短、船速快捷、安全可靠、文明運輸的精品航線。

　　二、繼續加大貨源市場的開發力度，利用區域資源優勢，重點開發六大集散基地。

　　航線隨著貨源走，沒有充足的貨源保證，任何一條航線都難以做強做精。特別在航線開發初期，更容易陷入貨源不穩，導致船期不穩，反過來造成貨源流失的惡性循環。目前，由于外貿內支線沒有整班運營，為避免引發客戶更大的不滿，喪失客戶的信任。上半年，出口貨源市場開發停滯。泉州線盡管出現爆倉現象，但貨種以蘋果、海帶、蝦糠、魚粉等為基本貨源。貨種季節性強，受市場制約較大。為合理開發貨源市場，為航線經營提供可靠的保障，做到旺季爆倉，淡季平艙，全面提高航線運營效率。根據區域資源特點，下半年我們市場商務部將進一步重點開發水產冷藏加工集散基地、橡膠輪胎內外貿生產集散基地、石材內外貿加工集散基地、再生資源進出口集散基地、農副產品集散基地、瓷磚集散基地。針對外貿內支線，我們先從大客戶入手，利用輻射效應，抓大帶小，步步為營將整個市場開發起來。針對內貿線和內貿內支線，我們要在穩固現有貨種的基礎上，加大新貨種的開發力度，重點開發玻璃市場、陶瓷市場等。

　　三、不斷提高服務質量，打造盡善盡美的服務品牌，創造品牌效應。

　　航線依靠箱量，箱量依靠服務，優質的服務是最終贏得客戶的關鍵。隨著業務的拓展和延伸，我們在工作中將不斷出現各種新的問題。管理、操作、溝通與協調的技巧亟需提高。因此，下半年，我們商務部要在加強業務培訓的同時，大力加強與青島港、圍頭港及南方各港、船公司、車隊的溝通協作。確保各個環節緊密銜接，做到船期穩定、對接及時、貨物派送無拖延，集疏運暢通。在與客戶的交往中，我們不僅要及時了解客戶的需求，想方設法滿足客戶的需求。同時，要告訴客戶的需求。善于通過各種途徑，做好宣傳、引導工作，使客戶認知我們，理解我們，信任我們。要做到給客戶一種踏實、放心、可靠的感覺，從而與客戶建立起深厚的合作情感，逐步培養起我們自己的客戶群。

　　四、以人為本，實行制度化管理、親情化激勵。

　　一切競爭歸根結底就是人才的競爭。面對航線密度的增加，貨源市場跨區域開發、客戶多樣化的物流服務要求，集約化發展的競爭趨勢等。我們市場商務部越來越深切地意識到人才的重要性和迫切性。為合理開發和利用現有人力資源，珍惜人才，培養可塑之才，最大限度發揮人的積極性、能動性、創造性。下半年，我們市場商務部將陸續出臺一些新的管理規定，努力做到各項工作有章可依、有章必依，論原則、講民主，努力營造一種公開、公正、靈活、透明，程序化、原創：()標準化的工作氛圍。為不斷提高員工專業技能和職業修養，豐富員工知識、開闊員工視野，公司為我們市場商務部訂了大量的書籍，我們將定期組織員工學習討論，并通過互聯網等其他途徑充分學習港航知識，努力營造一種學習型工作氛圍。為充分發掘員工潛力，激發員工奉獻熱情和創業斗志，做到人盡其材，人盡其能，我們將逐步建立健全一套完善的考核機制，努力營造一種競爭型工作氛圍。為體諒員工的困難，盡量滿足每一位員工的渴望和需求，長期留住人才，廣泛吸引人才，我們將定期召開各種專題會議，及時聽取采納員工的意見和建議，誠納諫言，努力營造一種民主型工作氛圍。為加強部門內部團結協作，提高部門凝聚力、向心力和競爭力，提高部門整體戰斗力，我們將不斷改進工作作風，杜絕個人主義、獨斷專政，杜絕拉幫結派，造謠生事，努力營造一種和諧型工作氛圍。從各方各面真正體現出市場商務部是一個大家庭，真正做到我們一切都是為了工作。××年是公司經歷種種改革，加快發展，乘勢快上關鍵的一年。

　　各項新的業務剛剛起步，潛在的機遇與激烈的競爭并存。我們市場商務部重負在肩。公司寄予了我們很大的厚望，分管領導親力親為，從各方面給予了我們全力地支持，極大地鼓舞了士氣。雖然經歷了一些挫折和失敗，但前景一片光明，不管開創的道路多么艱難。我們將以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志，不斷自我完善、自我加壓，勇往直前，沖鋒陷陣，破堅攻難，下半年將各項沒有落實的計劃堅定不移地落實下去，將各項沒有開展的業務全面開展起來。在公司正確的領導下，在兄弟單位的一如既然往的支持下，在部門全體干部員工的齊心協力下，更加團結一致、攜手并進，真正將市場做活，做大，做強，全心全意干事創業，實現部門最大的價值，為公司創造最大的利潤。

年度商務工作總結13

　　xxxx年國際保險學院國際商務專業從以下幾個方面落實了教學教改精神，加強了教學管理工作:

　　1.及時聽取學生和任課老師的反映、加強教學管理和教學監督

　　重點抓教學管理，定期檢查老師的教學計劃和教案，召開專任教師會議，不定期地組織老師和行政人員跟班定期聽課;于今年十月下旬召開了師生座談會、學習委員會議，聽取學生對任課老師及教學工作的意見和建議，并如實反饋給老師;會后領導班子對老師、學生提出的教學問題進行了專題研討，研究出一系列的解決辦法，并逐一得到了落實。定期檢查了教學日志，督促老師按計劃高質量完成教學。

　　結合目前的教學情況和學生情況，今年暑假期間對整個課程教學計劃和教學大綱進行了集中修訂，制訂了更加完善和更加適應當前在校學生情況的教學大綱和教學計劃，提出了新的教學理念和教學方法。

　　嚴格要求老師遵守課堂教學紀律、認真備課和布置作業，認真履行各項職責,定期進行抽查。嚴格控制調課停課,請病假要求出具病歷,事假出具證明。加強學生管理，提高學生到課率，嚴格控制遲到、早退和其他違反課堂紀律的現象。

　　加強多媒體教室和語音室設備管理工作，換新了部分問題設備，確保日常教學效果。一貫鼓勵老師用多媒體教學，提高課堂信息量。加強學生、本校教師與外教的交流，利用外教來院教學的機會，鼓勵我院老師聽課學習，舉行專題研討會、講座、英語交流活動等，交流教學經驗。

　　2.進一步落實教學教改方案、舉行了一系列的教學活動

　　國際保險學院在十月、十一月舉行英語周活動進行了一系列的比賽：英語聽力比賽、英語寫作比賽、英語歌曲比賽、英語書法比賽、英語閱讀比賽、英語演講比賽、英語口語比賽以及英語周活動閉幕式晚會。通過英語周活動一是拓展學生綜合素質，激發了學生學習英語的積極性和主動性，提高了學生英語應用能力;二是加強師資隊伍建設，提高了教師實踐性教學水平;三是加強教學管理，鍛煉了管理隊伍，提高了管理水平。

　　今年十月在系里認真組織了教學比武活動，參加教學比武的老師在課前都進行了精心的準備和策劃，教學比武始終貫徹“以學生為主體，以老師為主導”的原則，注重學生動手參與和演練。教師對課堂教學方式進行了大膽的創新和嘗試，更加注重學生動手能力的提高，通過教學比武活動，有力的推動和深化了教學改革，對于教學改革的落實有很深遠的指導意義。

　　為深入貫徹落實學院黨委關于教學教改的精神，全面提高整體教學效果，我院于xxxx年10月21日在二棟教學樓五樓國際商務教研室進行了一場別開生面的集體備課。

　　此次集體備課由國際保險學院院長劉亞非教授主持，國際商務教研室主任劉芳副教授負責具體安排，國際保險學院全體專任教師參與。各任課老師對所擔任的課程教學中存在的困惑和學生的反應進行了討論，并深入分析了現階段中澳生源情況和學生的整體水平，基本統一了教學目的和原則，即以生為本，因材施教，讓立志出國的學生熟練掌握雅思考試的題型和做題技巧，不出國的學生有效提高英語基礎，為適應澳大利亞外教教學及順利通過英語過級考試鋪平道路。負責雅思聽、說、讀、寫的.主要專任老師分頭進行集體備課，統一教學進度，解決教學中的難點和疑點問題。會上，大家各抒己見，集思廣益，收獲頗多。

　　集體備課是我院落實教學教改內容的一部分，突出“使學生快樂學習”、“讓學生減少壓力”、“提高教師教學效果”三大教學理念，對我院實現進一步提高教學質量、共創中澳品牌具有深遠的指導意義。

　　3.加強了專業、課程建設和落實教研教改各項任務

　　以職業崗位資格為向導，各專業教研室進行了課程內容和教學內容改革，推行教學方法和教學手段改革，開設《演講與口才》、《保險經紀人》、《保險公估人》等選修課，制定和修改課程的教學大綱和教學計劃。并進行了教師集體備課教研活動，統一了教學進度，討論了更加完善的教學方案和科學教學方法;完善了專業課程體系和教材建設。在修訂各專業培養目標和專業教學計劃的同時，積極聯系企業單位，召開專業建設領導小組會議，對人才培養方案進行論證和實施監督，做出科學調查報告，完善省級精品專業《應用英語》的建設工作。

　　著手準備申報院級精品課程《保險英語》的工作，建立精品課程《保險英語》建設領導小組,組長：王錦霞;副組長：張倩、劉亞非;成員：易彥池、劉芳、王芳芳、譚艷陽、蔣娟秀。

　　制訂了國際保險學院教學改革方案并嚴格進行了實施，進行了專業教學改革。 進一步探討實踐教學方法，做好校內實訓工作。加強校外實訓工作的監管，及時調整工作方案。實訓工作領導小組緊緊圍繞學校整體工作精神展開工作。做好保險經紀人和保險代理人培訓考證工作，拓展培訓考證模塊，提高實訓訓教學質量。依靠我校現有的國家職業技能鑒定所，加大職業技能操作等級考核的內容，爭取更多的鑒定工作，做好學生職業技能鑒定等級考核工作。做好學生實訓課程的指導工作，多方聯系更多的實習單位，特別是專業對口的實習單位，做好實習與就業指導，組織實施好校外實訓工作，規范社會調查教學環節。

　　收集各種教學及實訓教學資料，做好年終資料整理歸檔，年終總結工作。

　　3.加強師資隊伍建設

　　以申報省級教學團隊為目標，加強師資隊伍建設。劉芳為該項目負責人。著力培養雙師型教師和專業帶頭人，鼓勵教師擔任培訓課程，加強外聘教師管理，調動教師積極性，加強理論與實踐、教學與思德、科研與教學的統一;加強教師的保險業務知識，鼓勵老師參加各種研討會及進修班。鼓勵教師參加各種資格證書的考試;鼓勵老師外出學習，與兄弟學校交流;引進了優秀專職教師，引進了四個外教來校上課，同時，作好任課教師安排工作，安排最好的老師擔任中澳班的專業課教學工作，作好授課安排，作好下一年度外教來校的教學安排。

　　國際保險學院

　　xxxx年12月22日

年度商務工作總結14

　在鄉黨委、政府的高度重視和大力支持下，在工作組全體成員的辛勤努力下，現圓滿結束。整組后，我鄉民兵組織更加健全，編組更加合理，民兵質量得到了進一步的提高。高質量、高標準地完成了上級賦予我們的任務，取得了較好的成績。現就今年我鄉民兵整組工作總結如下：

　　一、領導重視

　　縣人武部民兵整組工作會議結束后，我鄉人武部及時向鄉黨委、政府作了匯報，專門成立了以黨委書記為組長的民兵整組工作領導小組，并制定下發了《20xx年港口鄉民兵組織整頓方案》，下發給各村及鄉直各單位。之后，我們又專門召開了各村支部書記、民兵連長和鄉直有關單位負責人會議，在會上對整組業務進行了培訓，并部署安排了今年的整組工作。在整組期間，鄉黨委、政府多次召開民兵整組工作領導小組成員會議，研究解決工作中遇到的難題，并且還在鄉、村兩級全體干部會議上多次強調鄉駐村包村干部要切實配合工作組成員做好整組工作，并特別強調，兵員所在村委會的支部書記為第一責任人，并要求我們一定要從國防后備力量建設的大局高度認識民兵整組工作的重要性，按質按量完成。

　　二、宣傳教育廣泛深入

　　改革開放的今天，由于人們群眾把極大的熱情都投入到經濟建設的大潮中，相比較而言，人們的國防觀念相對淡化，對“民兵”這一組織在頭腦中更是失去了概念。針對這種現象，結合整組我們采取多種形式進行宣傳教育。首先，我們逐村召開廣播會，不僅對人民群眾進行國防觀念教育、形式政策教育，而且還廣泛宣傳《兵役法》、《國防法》等法律法規，提高廣大群眾的國防觀念。其次，我們組織適齡青年、民兵對他們進行民兵性質、任務和依法服兵役義務的集中學習。另外，我們還通過張貼標語、懸掛橫幅、等多種形式廣泛宣傳。從而使廣大青年和民兵進一步認識到民兵是我國武裝力量的重要組成部分，參加民兵組織，依法服兵役是廣大適齡青年應盡的光榮義務，從而也提高了廣大青年參加民兵組織的積極性。

　　三、編組合理且兵員質量高

　　在今年的摸排工作中，對全鄉基干民兵逐一進行了摸排和政審，對他們的在位情況、外出情況逐一進行了統計，并建立了民兵外出登記制度。在去年的基礎上，我們吸收了新人員加了基干民兵隊伍，為民兵組織輸入了新的血液。同時，嚴格按照任務牽引、因戰而建、編用一致的原則進行編組，對各村委會民兵數量進行調整，切實做到了優化兵員結構，今年整組編排了20人的應急排和25人的工兵排。

　　四、資料完善，制度健全

　　資料是民兵工作的基礎，沒有完善的資料民兵工作是不可能提高的，所以我們在摸清底數的基礎上，重新完善了所有“表”、“冊”和民兵外出打工登記薄，以及民兵會議記錄、國防教育記錄等各種資料，并擺放整齊，一目了然。健全的制度是民兵活動的保障，為了使民兵工作正常有序的開

　　展，我們建立健全了民兵干部例會和學習制度、政治教育制度、創先評比制度、檔案資料管理制度、經常性活動等各項制度。

　　五、嚴格集結點驗和檢查驗收標準

　　整組后期，我鄉民兵應急分隊接受了縣人武部的集結點驗，到點率達100%。通過點驗，提高了干部的組織指揮能力，增強了“兵”的觀念，達到了官兵相識，杜絕了在冊不在位、在編不在隊的`現象，確保了民兵組織的穩定性，純潔了民兵隊伍。

　　今年，我鄉的整組工作雖然取得了可喜的成績，但也存在一些不可回避的問題，主要表現在：民兵的素質還不是很高；民兵的國防觀念及“兵”的意識還不是很強；民兵的流動性很大，等等，這些現實都要求我們在今后仍要做大量的基礎性工作。

　　增收、農村穩定為目標，通過全鄉干群的共同努力，較好的完成了年初指制定的目標和任務。

年度商務工作總結15

　　一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務主管部門的具體指導下，我局緊緊圍繞商務工作目標思路，立足實際，狠抓落實，較好地完成了縣委、縣政府和上級商務部門下達的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：

　　一、20xx年主要指標完成情況

　　1. 社會消費品零售總額平穩增長。20xx年XX市下達我縣社會消費品零售總額目標任務是23.04億元，今年前三季度完成16.08億元，預計到12月底完成全年目標任務23.04億元。

　　2. 圓滿完成固定資產投資工作任務。今年1-11月我局報送的商貿流通業固定資產投資完成4.5億元，超額完XX縣政府下達3.6億元的年任務目標。

　　3.對外貿易指標有希望實現零的突破。我縣今年外貿進出口目標任務為2萬美元。1-10月份外貿進出口為0萬美元，預計全年進出口總額為4.28萬美元，完成目標任務的214%。

　　4.完成生豬活體儲備任務。我縣20xx年生豬活體儲備任務是4200頭，目前已完成2800頭，預計12月底完成4200頭。

　　二、主要措施及成效

　　（一）積極推進電子商務發展

　　我局積極推進我縣“電子商務進農村”的各項工作，出臺了《關于印發縣開展電子商務進農村試點建設實施方案的通知》等文件，動員我縣重點企業入駐郵樂網，實現我縣電商進入“初步試網”實施階段。同時，京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進駐，引進了廣西桂商電子商務有限公司、深圳前海農邁天下電子商務有限公司等構筑電子商務平臺，桂商網預計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務培訓，培訓范圍覆蓋縣城及10個鄉鎮，培訓人數達330人左右。組織召開1次電子商務交流促進會，約28人參加座談。

　　在淘寶百色特色館方面，我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用，并組織相關企業參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動，同時開展線上線下展銷活動。

　　在農展會期間，我局負責電子商務一條街18個展位的招商參展工作和新技術新品種推介會的籌備工作并組織召開互聯網+新技術新品種推介會。

　　（二）推進重大商貿建設項目

　　1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉河谷農業科技有限公司、縣古鼎香農產品綜合批發市場有限公司、三雷老韋物流有限責任公司的項目產地集配中心項目建設完成，經市商務局、財政局初驗完成，正在上報自治區商務廳、財政廳驗收。

　　2.專項資金申報及品牌建設工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項：百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業獲得活動補助資金，共15萬元。

　　3.市場建設工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目，已完成部分的地面硬化，部分集散廳棚主體框架已建完，但因公司與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。

　　（三）加油建設工作情況

　　今年完成我縣轄區內共23座加油站年審工作，1座新建加油站上報工作；獲自治區商務廳批復的加油站5座。已獲得批復但未建的加油站有17座。

　　（四）進一步加強外貿工作

　　我縣目前已有16家企業備案進出口業務，其中今年新備案的企業有4家。我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司等公司調研，研究解決企業在對外貿易進出口方面存在的困難問題。組織企業參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會、20xx年第八屆中國—東盟（百色）現代農業展示交易會，參加北京、香港芒果推介會等展會，開拓國內外市場。

　　（五）積極開展月月促銷活動

　　我局積極組織50多家企業參加XX市布洛陀民俗文化旅游節和重大節假日開展商品展銷活動，把我縣名特優農產品銷售往國內外，促進我縣名特優農產品行銷全國。

　　（六）培育更多的限上企業

　　我縣現有限上企業24家，今年上半年新增3家，計劃再增加2家，使我縣限上企業達到29家，加大對現有限額以上企業及個體經營戶的跟蹤服務力度，督促企業提高上報數據質量。

　　（七）加快物流業的發展

　　我縣已建成廣西農副產品綜合批發市場等6家規模較大的冷鏈物流企業，已建有低溫凍庫90750立方米，農產品倉儲約10.5萬立方米，一次性可冷藏農產品1.75萬噸，冷藏運輸車10臺，總運力為215噸/次。

　　（八）加大商務綜合執法工作

　　我局加強成品油市場監管工作，對全縣23家加油站點進行了實地現場檢查，共出動執法人員224余人次，出動執法車輛 53余次，查出全縣加油站安全隱患3處，下達責令限期整改通知書1份；教育2個無照非法經營加油點業主，自覺拆除設備，停止經營活動。

　　（九）開展安全生產工作

　　我局開展了“元旦”等節假日安全生產檢查，共出動檢查車25次，檢查人員118人次，出版食品安全板報2板，宣傳并發放資料1000多份。配合市商務局、上級部門開展流通領域食品安全檢查18次。

　　（十）其他工作

　　按照縣委、縣政府工作部署，我局先后開展“三嚴三實”、 警示教育、查處發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題專項工作等活動，全面完成社會治安綜合治理、安全生產和計劃生育、信訪等各項工作指標。

　　三、工作亮點

　　（一）努力引導企業開展進出口業務，新增數家對外貿易經營者備案企業

　　今年以來，我局多次深入我縣企業開展動員，鼓勵企業開展對外貿易業務，以擴大企業的知名度，提升企業品牌質量。新增對外貿易經營者備案企業5家，有17家企業到我局進行對外貿易經營者備案業務。

　　（二）加強與企業的溝通與協作，幫助企業完成進出口業務

　　我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司調研，積極組織該企業參加各種國際會展開拓國際市場，該公司于11月11日出口一批價值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業公司于11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關數據要到12月底才會有報告。

　　（三）電子商務工作取得新進展

　　在今年的中國-東盟（百色）現代農業展示交易會期間，我局成功招進9個參展商共18個展位，拉動線上線下交易達13.15萬元。

　　四、存在困難

　　（一）限上企業數量少

　　我縣限上企業僅有24家，后備項目少，所占比重低。

　　（二）商貿流通業固定資產儲備項目少

　　目前，我縣僅有百色義烏國際商貿物流城項目（一期），商貿流通業固定資產增速將放緩。

　　（三）外貿工作有待加強

　　大部分企業因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業務；部分企業雖已在我縣備案，但還需要到龍邦海關、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業務。

　　（四）電子商務專業人才匱乏

　　我縣專業人才匱乏嚴重影響了電子商務的發展進程，導致電子商務領域的`開展只能是摸石頭過河，進程緩慢。物流網絡覆蓋率不夠。

　　（五）項目推進緩慢

　　1.“南菜北運”項目方面。農批市場的產地集配中心項目經過多次調解依然沒有建設進展，年底將不能完成驗收。

　　2.加油站項目方面。我縣已獲得批復未建的加油站有17座，其中中石化6座，中石油6座，民營5座。

　　3.市場建設方面。千祥公司的配送中心項目建設地塊因與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。該項目預計今年難以完成驗收。

　　五、20xx年工作計劃

　　1.培養更多的限上企業；

　　2.加強進出口業務；

　　3.繼續推進電子商務工作；

　　4.做好任務指標統計工作；

　　5.繼續做好危舊房改造項目工作；

　　6.做好推進加油站項目建設工作、新建加油站申報工作；

　　7.做好本級商貿流通業項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作；

　　8.完成生豬活體儲備任務；

　　9.開展商務執法工作；

　　10.完成上級部門交辦的各種工作任務。

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