培訓工作總結精選15篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的培訓工作總結,歡迎大家分享。
培訓工作總結1
在陜西省家庭服務業協會等上級主管領導、廣大人民及家政同行商友的指導、關心、支持、幫助下。西安五星家庭服務有限公司自成立以來,走過了不平凡的創業歷程。回顧一年的發展歷程,公司全體員工克服剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,歷經了數十期家政服務員培訓、安置、跟蹤管理,以及數千名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗,逐漸由創業走向成熟,取得了可喜的成績。在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。走出了一條自我滾動、自我發展、自我完善的良性循環的路子,取得了很好的經濟效益和社會效益。現將一年的工作總結如下:
一、配備完善的培訓基礎設施
公司設有300余平方米的辦公實習場地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論教室、烹飪實習室、洗滌熨燙實習室、保潔實習室、護理實習室、會議討論室,添置了電視、vcd、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師證,營養師具有安利公司發放的營養師證,熨燙由法國福奈特公司高級熨燙師講解,護理課特聘西安市第四醫院高級護理師講解。
二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理
規章制度是加強公司管理的重要保證。為此,公司非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。公司在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并同上海、深圳等同行交流學習,借鑒經驗,取長補短,彌補漏洞,使公司的規章制度不斷得以健全和完善。并在八月初推出了周例會制度、月總結會制度、服務回訪制度、員工跟蹤管理辦法等等一系列新的規章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了"以制度管人"的良好效果。使公司全體員工的精神面貌、舉止言行等很多方面都提高了一個層次。目前公司已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度20余個,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循。公司在對外宣傳的時候,時刻督促不斷的完善各項規章制度,遵守行業公約。每周一小會,每月一大會,每月1號15號定期新員工培訓。讓每一個員工記得自已是五星家政的員工,五星家政的員工就是最好的員工,技能最好,思想過硬。員工上崗期間請假提前向公司匯報,由公司統一協調后,提前安排,做到有事不慌,遇事不亂的安排。
三、建立可靠輸送站
為了滿足市場需求,公司成立了人力資源部,開拓了商洛、丹鳳、藍田、寶雞、甘肅禮縣、成縣、兩當縣輸送市場,設立了定點輸送站,保障了來源可靠。努力幫助當地勞動就業,使公司在當地具有了良好的口碑。共創造300多個崗位,讓148人有了一個穩定的收入,同時讓200多客戶去了后顧之憂。
四、嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念
公司設立了培訓部,配備專職教師三名,兼職教師三名。家政服務從業人員文化素質普遍較低,所以培訓就顯得非常必要,通過培訓提高服務人員的素質和技能水平,進而規范和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓服務是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的服務員都符合標準,才進行推薦工作。
五、以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高
公司堅持質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高。現有家政服務客戶310余戶,家政服務員工220余名;固定保潔客戶220戶,保潔服務員20余名。在員工教育中,認真貫徹"五星服務,細節體現"的理念,使每個員工牢記在心,并在服務工體現。在開發新客戶時,堅持站在客戶的立場上,換思考,將我們五星級的服務帶給客戶。那么客戶則以他的'忠誠來回報公司,從而穩定了市場。
六、堅持"三結合"的培訓方法
我們把技能培訓與就業教育結合起來,每期培訓班開始后,都要安排半天時間由公司本月家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的"誤區"進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由公司一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。
七、遵紀守法,誠信經營,無違法違規行為,無重大安全事故
認真執行行業公約和章程,積極參加、支持行業組織舉辦的重要活動。公司為每一個員工購買了價值26000的人身意外及傷害險和雇主責任險。加強培訓力度,使公司上下凝聚成一股繩。公司處處關心員工,經常組織員工學習、娛樂活動,如內部組織學習交流、培訓,外聘專家講課,春游活動、爬山活動等。守法經營,按時交納各項稅費。
八、先進的員工管理模式
認真執行陜西省家庭服務業協章程,積極參加、支持省家協舉辦的各項重要活動。實行全體家政服務人員員工化管理,與服務員和用戶分別簽訂勞動合同和服務合同,服務人員進入用戶家庭后,工作人員每月定期上門征求用戶意見和指導服務員工作,收發工資、協調關系。對用戶及服務員都建立管理檔案,做到管理及時、細致、有效。建立人力資源庫,解決人員緊缺問題。
九、成功組織我省首次高級家政員培訓及鑒定,積極推行家政職業化
積極響應陜西省家庭服務業協會的號召,組織11名高級家政員,根據國家高級家政員資格標準,在培訓基地 組織了考核鑒定工作。11人全部通過考核。后續,成功組織家政員職業技能鑒定工作三次,四十余人持有國家級中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。
十、積極推行家政服務業職業技能考評鑒定工作
在陜西省家庭服務業協會的領導下,積極推行家政服務職業化技能考評鑒定工作。參加由省勞動廳和省技能鑒定中心組強的國家職業技能考評員培訓,公司共有5人參加考評員培訓,并取得了國家級家政服務職業考評員資格證。在公司內部統一宣傳、鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑒定,并組織公司27人參加職業技能鑒定考評工作。西安五星家庭服務有限公司始終以免費提供專業家政技能培訓為依托,以下崗職工、低保戶及農村富余勞動力的工作安置為重心,以創造更多的家政就業機會為使命,以五星服務、細節體現為理念,以為民、利民、便民、安民為宗旨,服務于在西安居住的廣大人民。
培訓工作總結2
20xx年已悄然走來,19年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務,為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作匯報如下:
一、培訓工作情況:
19年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習。
二、培訓工作分析:
1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:19年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采勸上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的'1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部管理,提升內部授課水平,推行內部認證,真正打造一支合格稱職的隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓工作總結3
回顧20xx年培訓工作,持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
1、部門培訓:
(1)注射劑車間:培訓xx次,參訓人員xx人
(2)提取車間:培訓xx次,參訓人員xx人
(3)質量部:培訓xx次,參訓人員xx人
(4)工程部:培訓xx次,參訓人員xx人
2、各部門崗前培訓:
(1)注射劑車間:培訓xx次,參訓人員xx人
(2)提取車間:培訓xx次,參訓人員xx人
(3)質量部:培訓xx次,參訓人員xx人
(4)工程部:培訓xx次,參訓人員xx人
3、廠級培訓:培訓xx次,參訓人員xx人
4、廠級入職培訓:培訓xx次,參訓人員xx人
20xx年共舉行內訓xx次,分別質量部培訓占xx%,提取車間占xx%,工程部占xx%,注射劑車間占xx%,入職培訓占xx%,廠級培訓占xx%,參訓xx人次。培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:xx
2、重點培訓:xx
3、新員工崗前培訓:xx
二、培訓費用
xx
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作從培訓內容、舉辦培訓課程次數、接受培訓的人次等方面,取得了一定的增長。
2、培訓管理規程逐步完善。20xx年各部門按照新入職上崗前的培訓要求執行,培訓合格上方可上崗,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善培訓制度。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,考核過于形式化,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的`被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,存在授課人對課件不熟,自主研發課程能力有所欠缺,過于形式化,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
5、需要加強對培訓負責人的培訓,知識欠缺,管理水平有待提高。
6、崗前培訓、規劃內培訓存在拖延現象
(三)改進措施
1、建立培訓考核監督機制,由綜合部統一組織考核,加強員工對培訓的重視度,確保培訓的有效進行。部門領導也需要加大配合從自身做起,樹立榜樣。
2、開拓外部培訓,同時提倡公司優秀的管理者多做知識宣導,優秀崗位員工知識經驗分享小講堂,對培訓優秀的進行案例分享,加強參與者的積極性。
3、各部門培訓綜合部輔助監督,對于培訓無故缺席、遲到的予以處罰,增強培訓的紀律性。
4、合理規劃培訓,培訓精細化,培訓目標明確。
5、內部講師的自我提升,授課前準備充分。
6、各部門負責人及培訓管理人員需要加強培訓的及時落實,資料復核歸檔的及時性,增加各部門的協作性。
(四)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理規程》在具體執行過程中還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源,進一步豐富企業培訓資源。
醫藥企業的特殊性也決定了公司各部門培訓需求的重要性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源尤為重要,可以拓展與專業機構培訓機構的合作,加強內部講師的外部拓展,通過外部培訓尋找合理有效地培訓方式,掌握培訓的技巧,調整思路,給內部員工提供合理有效的培訓,把培訓工作做到位。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉企業內部培訓需求的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養人才奠定了基礎,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。積極倡導管理者為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓工作總結4
按照《XXX財政局關于對行政事業單位會計人員培訓的通知》(XX財會[20xx]7號)要求,州財政局于7月21日—24日在州人民醫院保健大樓四樓學術報告廳對州級行政事業單位財務人員進行會計基礎業務培訓,財務部孫燕和周曉蓉參加了此次培訓。
在21日上午的開班儀式上,州財政局監督監察室主任張清翠通報了今年全州開展“小金庫”檢查和正風肅紀拉網式財務檢查的情況,州財政局總會計師馬定瑜從行政事業單位會計制度改革、財政體制改革、財務內部控制規范等方面做了講解,州中職校高級講師任立春重點對會計基礎知識、行政單位會計制度和事業單位會計制度進行了講解。培訓時間雖然很短暫,但各位領導和老師通俗易懂、言簡意賅的語言給我們留下了深刻的印象,特別是馬定瑜總會計師與我們分享了香港中文大學校長沈祖堯畢業典禮講話,“首先希望你們能夠簡樸的生活,其次能高尚的生活,第三是能謙卑的生活,盼望你們能認識時代,引領潮流,不流俗、不盲從,做個對社會有貢獻的人,不負此生”,我們受益匪淺,深感責任重大,具體來說有以下幾點體會:
一、提高業務水平
作為財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好。這些年雖積累和掌握了一些專業技能,對會計記賬分錄等等都己基本掌握,但現在政府收支分類在改革,會計制度在更新、記賬方式也在改變,所以需要學習更新的地方還很多。在今后工作中,我們應當熱愛本職工作,努力鉆研業務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,并熟知財經法律、法規、規章制度,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
二、堅定職業操守
作為財務工作人員,我們深知不但要有熟練的專業技術和技能,更重要的是要有良好的職業道德和職業操守。雖然我們從事財務工作也有數年了,平時也沒想那么多,通過張清翠主任通報檢查情況的嚴峻形勢和苦口婆心的教導,對我們的思想觸動很大,因此,我們認為在會計工作中應當遵守職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作努力奮進
州財政局這次組織的培訓給我們提供了一個非常好的學習和交流平臺,作為財務人員,在今后的工作和生活中,我們要不斷提高自身業務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業、搞好服務,正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵,在是非面前堅持正確的立場和態度,端正思想作風,提升思想境界,淡泊名利,廉潔自律、清白做人。當好“內當家”,為單位的財務管理工作做出應有的貢獻。
為了擴展與鞏固中可財務人員的專業知識,20xx年3月12日集團總部在湛江廠一樓培訓室,舉行了為期2天半的財務FPT培訓課,總部開設的培訓課程有:集團財務政策講解、中可業務實操涉稅分析、DME管理、SAP實務操作、全面預算管理、財務運作風險控制、ESSS項目推廣經驗介紹、價格管理控制、銷售結算風險關注,此次的培訓讓我受益匪淺。
作為管理會計的'我,感受最深刻的課程是SAP實務操作與全面預算管理。趙總主要講述了SAP各個模塊的集成關系、SAP生產成本計算的邏輯、SAP營業所稅資產負債表及損益表邏輯。因為管理會計工作平時比較少用SAP,只有每個月結完賬之后才會使用SAP系統導科目余額,銷售成本、當月產量等數據,但從來都不知道這數據在SAP里是通過什么計算邏輯出來的,尤其是生產成本的核算邏輯,當發現財務數據之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對SAP整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預算工作的我,其實并不了解公司真正意義上的預算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標,然后公司各功能組就會圍繞銷量預算數據制定各自的預算目標。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預算管理,原來預算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰略的實施手段,編制預算并不是純屬財務行為,預算可以規劃未來,細化和量化公司戰略目標,預算可以整合資源,優化業務與財務資源配置,預算可以實現縱向和橫向溝通,預算是控制經濟活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預算而做預算,要理解預算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預算管理數據。預算制定后并不是一成不變的,它是隨經濟環境與公司實際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預算管理系統。
作為管理會計工作者對數據應該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數據背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財務管理提出寶貴意見。
這次的培訓課程只是一個起點,我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓交流學習的機會,了解公司的整套財務運作流程,來提升自己的財務管理專業水平,提高日常財務工作效率。感謝公司給我這樣的學習機會,相信通過不斷的積累,不斷學習,在不久的將來自己可以成為行業內精英。
培訓工作總結5
任何一場成功的培訓計劃要得到高效的實施,前提都離不開有一個成功的啟動計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動全年培訓計劃的關鍵時刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實戰型訓練師周明達老師就20xx年如何在集團內部推動全年培訓計劃召開了一次培訓計劃啟動會,在現場示范了一場成功的培訓計劃啟動會如何做?在此我做了如下總結。
步驟一:雙方明確會議目的
做任何一件事情或開任何一個會議都是有目標才會有價值,所以培訓啟動會要成功舉辦,必須先讓講師和公司雙方都明白:我們為什么要開這個培訓計劃啟動會?因為周老師是外聘講師,大家不了解周老師的培訓是怎樣的?能給公司帶來怎樣的效益?周老師也不了解大家的培訓需求和意愿。
所以開培訓計劃啟動會的目的是為了讓雙方有更深入的培訓前需求調研,互相了解,知己知彼才能百戰百勝,才能更有效的將計劃推廣執行下去,最終達成共識雙贏的目的。
步驟二:主辦方發出會議通知
主辦方跟老師確定會議方向后,由主辦方對接人擬出會議流程,并向公司各部門主管發出召開會議通知(人、事、時、地、物、流程等)。
步驟三:講師做好充分會前準備
講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓啟動會后,需做好如下方面的會前準備:
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓部主管及成員開個小會調研需求與了解公司現有的教材資料庫與講師資源。
2、與老板達成共識
講師將會議流程及講解重點、進行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認無誤,先取得老板認同,引起大家足夠重視,再集中宣導,執行起來事半功倍。
3、根據需求制作報告資料
講師根據前期所了解的需求,制作出會議上需報告的資料比如PPT、視頻、過往成功培訓案例等,將所有資料按照講解思路整合成一份PPT,讓大家完整的了解講師的價值所在。
4、提前熟悉開會場地
提前一天到達開會場地,檢查會議物資準備是否齊全,比如:投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數量是否足夠等。以保證隔天會議的.順利。
步驟四:不可或缺的啟動儀式
儀式感,是某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。在很多場合,儀式感是不可或缺的一個環節,就如同結婚要舉辦婚宴,讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
培訓啟動會議同樣需要儀式感,在啟動會開始的第一個環節是公司老板致辭,緊接著就是公司聘請儀式,眾主管員工面前由集團董事長親自給外聘老師頒發「聘書」后合影留念,這樣的儀式會引起大家足夠的重視,從而更加配合后續的計劃執行工作。不可或缺的儀式感。
步驟五:我講你聽,讓大家了解我
講師的簡報講解如同招商會上招商課程,目的都是要讓大家清楚的知道跟你合作后對我有何幫助?能夠發揮怎樣的效益或價值?
所以講師在啟動會上的簡報講解非常重要,關鍵掌握幾個重點:一是清晰的講解思路,比如:先自我介紹(學、經、歷等)、再講我有什么?我的特色是什么,其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么?計劃怎樣做?整個講解可用的方式有:現場講解、音頻、視頻、現場示范等等。
步驟六:你講我聽,讓我了解大家
當講師講解完自己的優勢和資源之后,確定大家都清楚了解后,接下來的環節是讓各部門主管暢所欲言的發表各自的培訓需求,講師做好記錄并投影出來,讓大家都可以看到自己的需求被重視。
步驟七:現場制訂培訓計劃時間表
整合所有人的需求匯總后,再復查整理,去蕪存菁,標識出最緊急的需求,按輕重緩急來排訂培訓工作計劃,讓大家很清楚,計劃已排訂,接下來就是執行,體現出講師的執行力及大家的需求被滿足,講師的價值即可體現出來,培訓啟動會圓滿成功。
總結成功關鍵點
回顧整個培訓計劃啟動會流程,我總結提煉出成功的關鍵點:
1、提綱挈領,先取得老板的認同和重視,并要求老板全程參與。
2、會議流程設計很關鍵,充分運用儀式感和老板的影響力來影響大家。
3、有準備就不狼狽,講師在會前的萬全準備非常重要。
4、平時修煉內功很重要,老師(或團隊)本身的能力足夠體現其價值。
總結:
成功的啟動會議是整個活動項目推廣的關鍵因素。
好的啟動是成功的開始,任何活動都需要有完美的啟動會議,比如市場上常開的代理商團隊培訓會、店銷會、培訓會、招商會、沙龍會……等,活動項目計劃啟動是讓計劃快速落地執行推廣的關鍵因素!
培訓工作總結6
各位領導:
20xx年9月按照公司領導的安排協助聯系學員培訓地方并于10月10日將首批韓城學員送到布爾臺礦。10月17日我帶領首批40名大中專學生來到神東分公司補連塔礦培訓。在上級領導的正確領導下,及神東分公司補連塔煤礦的大力支持下,培訓工作取得了圓滿的成功。現就這半年的工作總結一下。
煤礦是專業性很強的高驚險行業。我們來到補連塔隨時掌握有價值的信息,與補連塔礦有經驗的前輩交流,利用媒體別斷擴展信息。剛來的半個月和神東分公司補連塔礦上培訓機構積極配合對我們公司的40名大學生進行了安全教育,經過多次和補連塔礦領導的座談,詳細理解各位代課老師說課以及我和大伙兒經驗的交流,使學員們對煤礦生產有了深刻的理解,利用此次難得的機會,大伙兒努力學習,嚴格要求自己,虛心向老師和同事們請教,仔細學習煤礦安全規程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基礎知識,進一步鞏固了安全理念和防護能力。經過孫老師安全培訓教育,運專心理學,使職員提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。新的安全治理理念:培訓中,教師介紹了一些新的安全治理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念、系統化安全、本質化安全、妨礙人的安全行為的'因素、人的安全素養分析、事故心理學、事故損失分析、現代安全治理技術、安全治理的科學手段、安全評價等方面的內容。這些新的安全治理理念給人耳目一新的感受,我作為張家峁一名技術骨干,要迅速提高自身的安全技能,把這些新的治理技術和辦法,在實際工作中進行靈便運用。堅持以人為本,強化治理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規范人的別安全行為,杜絕各種適應性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力做好安全保障工作。為所有培訓人員未來真正走上工作崗位安全生產打下結實的基礎。
下班后我利用換班和飯后的一些珍貴時刻組織大伙兒一起討論學習和經驗交流,別僅學習專業的技能,相互交流怎么于同事和諧相處,榮耀于同事怎么共分享。一具籬笆三個樁,一具好漢三個幫,良好的同事關系是事業別可缺少的依照地,很難想像一具在同事中間孤立無援的人,可以把工作做得出色,得同事者才干得事業。我與我們的后備軍打成一片,凝結起一具團結奮進的戰斗集體。如今煤炭市場受金融風暴的妨礙,政府制定的指導價格和自發形成的市場價格雙軌制對煤礦生產有了一定的妨礙,但對我們的培訓工作過程沒有帶來任何的負面妨礙。
張家峁礦立即要投產,經過這段時刻和培訓人員一起在補連塔狂的學習,有倆個法則我們別能違背:一具是別斷地自創工具,成為“自帶工具的人”,另一具是別斷地“拿來”工具,因為我們別可能成為“自帶所有工具的人”。明年我們回去未來,我們在補連塔礦所見、所聞、所感和所學到的知識,先進的安全理念、安全文化和治理經驗將和其它倆個培訓基地的相互交流,為神南公司張家峁礦業公司又好又快又穩和諧進展貢獻力量。
培訓工作總結7
在上級部門的領導和關心下,本著“培養人才,服務社會”這個宗旨,開展了外來勞動力轉移培訓、SYB創業培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動力轉移培訓等。培訓專業有:機電一體化、汽車維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務員、印制電路制作工等,培訓人數達3461人。
一、年度上半年主要目標任務完成情況
1、SYB:637人
2、外來勞動力:702人
3、退役士兵:270人
4、農村勞動力:1465人
5、被征地農民:387人
二、主要措施
1、確立培訓主體項目,打造培訓品牌
近幾年來,我們通過市場調查,結合本區域企業用工需求,確定電子類、機械加工類、船舶造船業、汽車制造業作為主體培訓項目,在培訓中我們始終堅持規范管理,嚴格要求,把提高培訓質量放在第一位,制定和完善了各項培訓管理制度,使培訓工作處處有章可循,保證了培訓程序和培訓效果。
2、校企合作,開拓新的培訓市場
本著“培養人才,服務社會”這個宗旨,走校企合作培訓道路,在上級部門的領導下,建立了本區域電子類、汽車制造業培訓基地,開展全面、深入的合作培訓,大大提高增強了培訓中的`知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓,擴大培訓范圍
針對學員的實際情況。
一是思想觀念的培訓,利用各種宣傳平臺,對他們加強就業觀念教育,引導他們轉變就業觀念;
二是基礎性培訓,對他們進行職業道德、勞動法律法規、這全知識等培訓;
三是職業技能培訓,積極舉辦各類實用型技能培訓,使他們掌握一門技能,以增強其就業競爭力。
4、加強制度建設,強化項目管理
我們嚴格執行陽光工程項目管理制度,落實工作責任,規范項目實施,建立臺帳制度,按照陽光工程管理辦法要求,每期培訓班實行班主任全程跟蹤,建立學員檔案,包括學員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專業、培訓時間、家庭住址、收費情況和就業單位等內容,通過臺賬可以清楚地了解學員培訓就業的情況,使培訓工作有據可查。
5、規范教學管理,嚴格培訓質量
按照陽光工程的要求,培訓教材的選用堅持統一規范,實際適用和先進創新的原則,適合農民短期技能培訓和就業特點,在現有師資力量的基礎上,聘請有關專家擔任教師,加強師資力量,保證培訓需要,在培訓時間上采用了各種方法,如利用中午、晚上和休息時間進行培訓,在培訓方法上采用了理論和實踐相結合,在培訓地點上采取學校上課和到企業授課等方法。在跟班管理上實際班主任跟班制,年終根據校領導的要求,各班主任對自己負責的培訓單位進行總結,如實反映情況,最后形成決議,對自己負責的班級一旦出現問題,皆由本人負責,決不推諉。
培訓工作總結8
學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場,商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識,對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了:商品陳列的原則及要點
1、陳列原則:
①每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;
④具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);⑤先按分類后按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦同一品牌同一類不同規格產品集中陳列;同一種類產品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;
⑧把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;
曾經看過些關于銷售技術的一些技術書,說的是“在人與人之間溝通中,行為學研究得出這樣的結論:溝通的各種影響因素中,83%來自視覺、11%來自聽覺、3.5%來自嗅覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素,服裝的銷售服務也是如此!語言的影響力只有11%,說十句話客人只能聽到一句,我說我們的質量很好,客人想你肯定說自家的東西好,而且還不相信。動作,視覺,這是影響力中最為關鍵的因素。“說”其實在服裝服務的過程中不是最重要的,對客人的最重要的影響因素是視覺,是客人所看到的一切,那么在導購服務過程中,就是導購的動作。舉個小例子,就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別!
這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓,讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺,銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步,人們的生活水平不斷地提高,銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。篇二:陳列培訓流程陳列培訓流程一.培訓前準備
1.與商場溝通培訓需求2.了解被培訓人員陳列基礎二.培訓準備1.確定培訓課題2.制定培訓計劃三.實施培訓1.主持
a.主持人介紹本節課程陳列培訓講師
b.劃分小組,給小組起個名字,并選出小組組長2.培訓
a.自我介紹并問好
b.介紹本次培訓課程大綱及時間安排c.模特陳列培訓
a.培訓要求:模特陳列培訓完以后會每小組隨機抽查一位學習情況b.理論知識培訓c.實操培訓——實操注意事項講解
自己規定時間【適時調整】組與組之間進行pkd.實操結束——每組派一名代表講解實操思路總結每組優點與不足,并進行評分d.墻面陳列培訓
a.培訓要求:墻面陳列培訓完以后會每小組隨機抽查一位學習情況b.理論知識培訓c.實操培訓——實操注意事項講解
自己規定時間【適時調整】組與組之間進行pkd.實操結束——每組派一名代表講解實操思路總結每組優點與不足,并進行評分e.中島培訓——理論知識培訓
f.提問階段——針對個性化的問題給予指導意見三.培訓總結
1.每組抽一名代表總結今天學習知識點2.總結本次培訓課程知識點總結3.作業布置
4.主持人組織頒獎并致感謝詞篇三:商品管理學習的培訓心得商品管理學習培訓心得
一、商品的管理:(從以下幾個方面談談收獲)
首先,商品配置的管理:在培訓以前,對商品的配置某些方面還做的不夠,不是那么清楚。如:
但通過這次學習,對商品的配置有了明確的認識,商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監視、同時現場人員只提供有限協助的情況下,仍然能夠經由下列系統,買到他們所想要的商品;①便于拿取及補貨的貨品定位系統。
②貨品的資訊系統——商品標示說明(如:價格卡)——店內商品標示(如:指示牌)
2、藉著有效的途經和良好的生產力,使商品能夠達到較高的回轉率;
3、賣場內的動線設計能與建筑物的'結構互相配合;
4、貨品的分類必須能配合現有的貨架空間,貨架間的分配可科學或非常的方法來完成,往往是以經驗、感覺、商業靈感及美觀為基礎。至于較科學的貨品陳列面計算方式則為:日均銷量*設定銷量天數*每件貨品所需的空間尺寸;其二,商品陳列的管理:商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如:
通過培訓對商品陳列的管理,掌握了以下原則:①每一項商品不論是一大分類或小分類,均應做整體陳列;
②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方;③陳列應整齊、豐滿,避免空貨架;
④具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架(約120cm的黃金線);⑤先按分類后按品牌陳列商品;⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
⑦同一品牌同一類不同規格產品集中陳列;同一種類產品集中陳列;同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列;
⑧把最能表現出商品的一面陳列介紹給顧客;
其三,商品庫存的管理:商品庫存的管理在企業中起著相當重要的作用,如果商品庫存管理不到位,會給企業造成很大的損失,會使經濟效益下滑,同時,也會影響到顧客的購買力。見于這種情況,可能在以前工作中有不到之處,通過學習進一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則:
1、倉庫管理是減少損耗的一個重點,同時可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點:
①倉庫空間分配合理,按分類集中擺放。
②分類中首先按品牌集中陳列,然后同一貨號只放一個位置集中陳列;③倉庫陳列應時刻保持整齊有序;
④倉庫管理應時刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔;⑤應保持通道的暢通;
⑥每一次進貨入庫都應該按分類按原貨號位置歸類歸位,不留尾巴;
⑦倉庫庫存每一個貨號都應登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;
⑧倉庫每天都必須有一次以上的整理動作;
2、庫存區。庫存區是存在于陳列貨架的上方和下方,為了方便我們平時補貨,所以應注意以下幾點:
①庫存區庫存應盡量與銷售區同一貨號位置相對應;
②庫存區的商品都應登記清楚,取貨、加貨都要及時記錄,并簽上名字、日期;
③不管大箱、小箱都應該整齊,安全擺放,不要存在不安全因素;
3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進先出、防鼠、防潮、批次管理、無散貨、每月盤點與滾動式盤點、通過存貨監督業務。
二、現場管理的重點:(從以下幾個方面談談收獲)(一)環境方面:
環境對于企業來說有著重要的作用,由于環境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的,而強調管理,正是解決環境問題的重要手段和措施,強調對組織的產品、活動、服務中具有或可能具有潛在環境影響的環境因素加以管理,建立嚴格的操作控制程序,保證企業環境目標的實現。
(二)人員的管理:
(三)安全管理:
總之,通過這次培訓學習,使我得到了很大的收獲,從中學到了不少的管理經驗及管理方法,從而也提高了自己的業務能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經驗來看,與各位領導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中,要不斷總結經驗,虛心向領導及老同志學習,要多鉆研,多思考,多學習,努力提高自己的業務能力及管理水平,完成領導交給的各項任務,為靈寶市新合作超市有限責任公司的發展做出積極的貢獻。
培訓工作總結9
20xx年我校為促進就業和再就業工作,在縣人社局就業中心的指導下,大力開展創業培訓,學習創業培訓政策,優化創業環境。完善為畢業生成功創業提供較好服務,學校專門為畢業生設立創業培訓課程,今年我校共舉辦創業培訓班6期,共計培訓學員180人,取得創業合格證書人。已有部分學員在創業培訓完成后成功的創辦了自己的企業。
1、領導重視是開展創業培訓的關鍵
職業學校就業與創業同等重要,為使學生有創業的環境,我校為學生新建了創業基地,學生能在校內實踐創業。推薦教師參加市就業中心組織的創業課程培訓,為保證我校創業培訓能夠順利開班創造了有利的前提條件。
2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍
創業培訓工作是一項新工作,教師、學生不太了解,首先向班主任老師進行宣傳,通過培訓受益后的老學員,宣傳創業典型,開展學生1 創業知識講座。使我校創業培訓工作目前有了一定的知名度,通過宣傳老學員成功創業典型事例吸引了一批有一批新學員參加培訓的積極性,為我校創業培訓基地走向健康、有序、成熟的發展之路奠定了堅實的基礎,同時也為社會奉獻我們的力量。
3、培訓前工作準備充分
為培訓班順利開展工作奠定了基礎,在創業培訓班開班前,及時到區就業局、市就業局對培訓班申請表進行報批,嚴格按照開班要求到就業訓練中心訂購教材。在開班前我校與培訓教師反復溝通,做好培訓計劃的制定,在批班開班過程中不斷完善學員創業培訓檔案,并建立學員實名制,以便在開班結束前上報到市里,每天課程結束時按時收取學員信息反饋表,便于及時了解當天創業培訓班級的管理及教學情況,在課程結束時及時收取《創業計劃書》,并開好總結及座談會,為學員發放證書及通訊錄,為今后后續服務做準備。
4、嚴格管理制度
從學員篩選開始,就從嚴把關,配以完美、周到、細致的服務,讓每個學員和社會各界感到蒙2妮坦辦創業培訓班不糊弄,不欺騙,不應付,在上課制度上實行上、下午兩次點名名制,每節課以“創業培訓”統一教學計劃時間為準,對于缺課、請假者嚴格按班規執行。對缺課一天以上者,扣發其培訓合格證,對有困難的學員我們實行嚴愛結合,關心學員的個體,及時幫助學員解決所遇到的`困難。對學員反饋過的信息及時過目,在教學方面,我校及時與市就業局溝通基地上課教師的實際情況,讓教師能發揮自己的特色,有針對性與學員交流,通過教師輔導,使學員能掌握《創業計劃書》的設計方法,為開辦自己的企業奠定基礎。
5、跟蹤回訪、后續支持后續服務是創業培訓的一個重要環節,我們把后續服務作為創業培訓重要工作。
每期創業班結束后,建立一份通訊錄,詳細記錄每名學員、授課教師、培訓班管理人員的具體聯系方式,形成一個互相聯系、相互交流的網絡,在學員創辦自己的企業時提供必要的幫助,或為學員改善自己的企業提供服務。采取電話回訪的方式,具體了解掌握學員創業項目、項目實施情況、貸款或籌3措資金及改善、擴充企業中遇到的問題,對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難,落實到責任人,為學員創業培訓提供必要的支持。
6、培訓效果好,創業效果顯著
由于我們創業培訓是扎扎實實的工作,不是走過場,因此今年我校創業培訓基地取得了畢業生的認可,學員們也真正享受到免費培訓,使他們受益匪淺,使他們的素質得到了提高,同時對他們開辦企業有了新思路、新想法,通過創辦一個企業帶動身邊的幾個人就業。如我校創業基地學生,就是通過創業培訓后,實踐的具體表現,讓學生意識到創業的可行性,找準定位,用所學的知識創辦了自己的企業,將來回報社會。
培訓工作總結10
三月xx日,我有幸參與xx行xxx培訓。非常感謝xx行xx支行的各位領導給我這次機會,讓我在增長見識的同時接觸到很多熱心、善良、有責任心的領導和同事,她們熱忱飽滿的工作激情,細致嚴謹的工作態度,都深深的觸動了我,讓我在這一個月收獲頗豐。
三月xx日培訓圓滿結束,實現完美收官。此次培訓重在授信部和風控部學習,授信部由xx指導,xx的悉心指導使我受益匪淺,熱情細致的生活關懷更使我感動,xx的培訓也讓我認識到自身的不足,今后定要倍加努力,加強銀行信貸方面的學習。風控部也是銀行運作的'核心,重在對行業風險進行測評。同事們細致嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度讓我受益匪淺,而風控部辦公室和諧溫馨的氣氛更讓我感到了家的溫暖。我在這里有任何疑問大家都給予細致講解,記得有一次我提了一個問題,第一個同事認為講解的不夠細致于是引薦了另一位專業人士,他不但耐心給我講解,甚至找出專業書籍讓我細心品讀,此情此景,深記我心。培訓已經截止,學習仍在延續。深入學習銀行運作讓我更加喜愛xxx這個職位。未來的我將會以飽滿的熱忱繼續努力工作,為xxx銀行重慶支行貢獻自己的力量。最后再次感謝xx銀行xx支行給我這次學習的機會,感謝授信部和風控部的各位領導和同事的悉心教誨。
順祝授信部和風控部的各位領導和同事們身體健康,工作順利!
培訓工作總結11
今年的暑期集中培訓,培訓范圍廣、形式活、內容多、時間長,外聘專家多,學員叫好,創歷年培訓新高。由于教育局領導高度重視,進修學校精心籌劃、外聘知名專家真誠傾吐、分管教師嚴密組織、受訓教師積極參與,突出培訓針對性和實效性,使暑期各項培訓扎實、有序、實效,取得了良好效果。現將培訓情況總結如下:
一、培訓的基本情況
暑期集中培訓時間自7月9日--- 8月20日,共12個層次3000余人的培訓,其中教師教育技術培訓700人、小學骨干教師培訓415人、初中語文培訓545人,小學英語70人,小學美術254人,小學音樂257人,衛生健康209人,太極拳98人,特崗教師60人,名班主任110人,體育教師培訓236人,校長遠程網絡培訓50人。初中語文作為實驗培訓,取得了預想的成果,也為初中階段其他學科的培訓提供了有益的借鑒,為順利進行初中各學科的培訓奠定了堅實的基礎。培訓圍繞基礎教育課程改革,以提高教師新課程教學能力、專業引領能力為為重點,堅持服務教師,按需施教,直面問題,創新形式,優化培訓內容,提高培訓質量,使培訓教師在教育教學工作中發揮示范、輻射和引領作用。
二、主要特點和做法
1、領導重視,二個到位
教育局和教師進修學校領導將暑期培訓當做一件大事來抓,早在5月份,便開始了培訓籌備工作。經過多次商討和多次會議,最后對培訓的組織分工、內容安排、方式方法等進行了嚴密的部署,從而保證了培訓工作的順利實施。
(1)協調到位:柳玉朝局長多次就培訓情況作出指示,程傳璽副局長多次召開由教育局綜教股、教研室、教師進修學校人員參加的暑期培訓會議。有效的協調,為培訓工作的嚴密有序進行提供了保證。
(2)動員到位:開班第一天,市教體局舉辦了簡短而隆重的開班儀式,儀式由程傳璽副局長主持并作了重要講話,對這次培訓的準備工作進行了高度的評價并提出殷切希望;涂強科長代表師訓科也做了精彩的發言;陳國權校長代表進修學校作出承諾,做好暑期培訓的一切有關工作。全市中小學校長、業務副校長及受訓教師二百余人參加了開班儀式并聆聽了第一場講座。
2、廣泛調研,按需施教
今年暑期前,局師訓科、進修學校,組織人員到部分中心校、中心小學及局屬有關學校,多次召開座談會,了解中小學教師的企求,教師們反映最多的希望是:
(1)針對教師的教學實踐,因需定教,學以致用;
(2)能給面對面交流的機會和具體問題的指導;
(3)重視英語、藝體科教師培訓。
(4)初中階段學科培訓的全面展開。同時對教師在備課中有關師德問題、新教材知識掌握情況、教學設計理論知識等方面存在的問題,組織專人對教師們反映的問題進行分析歸納,研究對策,做到按需施教。柳玉朝局長、程傳璽局長、師訓科涂強科長針對調研的基本情況,多次召開備課會,明確培訓專題、統一培訓任務,超前做好暑期各項培訓的準備。
3、精心選聘培訓者,建立專兼結合的師資隊伍
一支能力強、善研究、受歡迎的培訓者團體是培訓取得成功的`重要因素。我們充分挖潛內部師資,要求全體教師關注省內外的教師教育動態,貼近課改,貼近課堂,貼近一線,認真研究課題,組織了課題集體教研。學校提前選派多名教師參加省級骨干培訓者培訓,他們在培訓中運用全新的教育理念,以獨特的視角大膽運用案例教學法,收到了良好效果。
為確保暑期培訓效果,聘請知名專家南陽師院教授《作文指導報》主編周錄恒、儒學大師聶振弢、南陽油田教科所著名專家何可貴、連續四年參與中考命題專家楊慧慈蒞臨學校進行授課,同時選聘教學一線的名、特教師,如特級教師張宗成;省級名師駱志成、丁文華、宋麗、張雅、索景麗;以及市級名師雷靜、史海龍、詩人翟文杰等,他們既有豐富的實踐經驗,又有豐富的理論基礎,在學術上有造詣,在社會上有影響。在教學中,能夠準確把握一線教師所需,從教師中來,到教師中去,直面問題,深受參培教師的歡迎。
4、創新培訓,注重效果
培訓內容體現新課程,重案例分析、重實用。本次暑期教師培訓最突出的一點,就是在培訓內容上以實施新課程為主要內容,特別是要運用案例分析,且案例多是來源于中小學教師的課堂教學,參培教師就好象感覺是發生在自己身邊。豐富多樣的培訓形式,能激發參培訓教師參與的主動性和積極性。本次培訓中,既有專題講座,又有觀看名師課堂教學實錄;既有參培學員談體會,又有到訓練場地的技能練習。本次培訓的一大亮點就是注重教學的互動性,開展了一系列有益的實踐課程環節,如教評結合、以評促教;文學沙龍面對面,專家學者與學員一起就教學和學習中的問題暢所欲言,有力的活躍了課堂氣氛,提升了學習的效果。
本次暑期培訓的效果是比較好的,學員普遍反映培訓內容貼近中小學教學實際,培訓的形式少了“你講我聽”的被動培訓,互動形式的運用增強了參培教師的主動參與。
5、教學、科研、管理、服務“四位一體”,力求培訓效率最大化
教學、科研、管理、服務共同聯動,四位一體,無論那種培訓層次培訓形式,教學管理、科研管理和后勤服務規范進行,都有相應的工作程序和相應的工作機制。教學管理層面的時事反饋,全程督察,局抽調四位領導坐鎮我校暑期培訓辦公室,實行督察通報制,學員因病、因事不能上課,要辦理書面請假手續,無故曠課,在全市通報批評的基礎上,再扣除所在鄉鎮的目標管理分等,對學員在紀律上嚴把關,有效地提升了學習的效果;;各個鄉鎮由業務主任帶隊,實行業務主任簽到制和督查制,督促學員及時到崗學習;科研管理層面的課堂評教評學;學生管理層面的嚴格考勤確保教師的參培率,班主任老師實行坐班制,一天四點名,嚴把考勤關。后勤服務層面的免費住宿,空調降溫設備和茶水服務,設置了醫療室,及時為患有疾病的學員提供服務,以及提供了一萬多份的培訓資料和其他必要學習用具,為他們的學習提供了很大的便利。這一切均為學員“進得來、留得住、學得值”創造了優越的培訓學習條件。
6、完善考核制度,注重過程考查。
建立和完善培訓考核制度和檢查評價制度,是提高培訓績效的重要保障。在集中培訓過程中,有的是通過開卷試卷的形式來考核,如作為試點培訓的初中語文,依照高考標準實行的;有的是通過交流培訓體會的方式來考核,如特崗、名班主任培訓;有的是通過寫一份說課材料來進行考核,如小學骨干培訓;有的是通過制作一個課件來進行考核,考核分為優秀、合格和不合格三個等級,成績
不合格者,堅決不預發證,如教師教育技術培訓考核,就是采取培訓教師現場制作一個課件,每期培訓結束進行評選,優秀的以教育局的名譽進行表彰,促使培訓學員主動學、用心學、積極學。
三、存在的主要問題和今后工作打算
1、進一步做到按需備課,突出實際問題解決。一個專題集中培訓之前,就要求各中小學(中心校)收集教師對該專題學習方面的存在問題和意見要求,然后匯總,再組織進行問題梳理,建立教師教育需求問題庫,要根據所任課程需要解決的實際問題按需備課,突出解決問題;
2、加強培訓者能力培訓,積極組織人員參加上級教育行政部門組織的各級各類培訓者培訓,努力建設一支善培訓、精指導的縣級培訓指導團體,充分發揮教研專家、優秀中小學教師和高校專家的專業引領作用,建立中小學教師繼續教育師資庫。
在教育局領導的特別關注和大力支持下,在進修學校全體教師的共同努力下,暑期培訓工作收到了良好效果,得到了社會各界的一致好評。面對這些成績的取得,進修學校并沒有滿足現狀,而是以更大的工作熱情投入到新的教師培訓工作中,一定會再接再厲把培訓工作做得更好。
培訓工作總結12
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業務,新政策較多:春蕾行動、存贈優惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業務更新很快,培訓為不影響公司的正常經營和生產,把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區經理特別是農客經理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現以下問題:
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發言時緊張不知說什么。
2.2內部培訓師是指在公司內部選拔,經人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發與授課的人員。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的.結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農家樂營銷中,農客經理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時有發生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業文化,主要表現有:
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11F16F經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
(1)、通過營業人員營業廳服務營銷技能培訓,營業人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業服務禮儀培訓,營業人員在站姿、坐姿、接用戶票據等小思節上注意問題。
另外在營業廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態。
(2)、社區經理(含農客經理)通過”農客經理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區經理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業文化理念。
為了全面提高員工的業務技能水平及了解各項業務流程,四公司領導在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業務的培訓。培訓內容涉及工程、質檢、材料、設備、財務、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統的講解了各部門業務知識、崗位責任和相關部門的工作流程等。幾天的培訓學習,使我對各部門的業務知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學習到很多平時很難學習到知識。
培訓工作總結13
本學年校本培訓工作在校長室的直接領導和其他科室的大力配合下,特別是在教研組長和備課組長的支持和合作下。堅持以人為本,以校為本,貫徹落實上級教育工作會議精神和《平陽縣鰲江四中三年發展規劃(20xx-xxxx學年度)》,進一步更新教師教育理念,加深對新課程的認識,掌握現代教育技術,提高師德修養,促進教師專業化水平提高,更好地實現學校的可持續發展和教師的專業化成長。我校具體做了如下工作:
一.強化培訓,促進教師專業成長
(一)加強組織領導,強化責任意識
1、調整校本培訓工作領導小組。學校校本培訓工作領導小組負責全校校本培訓工作,校長為校本培訓第一責任人。其職責為研究校本培訓工作規劃、實施策略,制定工作計劃、重點措施,明確工作分工,落實工作任務,保障經費投入,及時檢查指導工作,定期考核評價,總結經驗,反思工作效果。為形成通力協作的運行機制,確保各項工作落到實處,實行工作例會制度,分析總結每階段的工作得失,商討工作思路。校本培訓工作領導小組辦公室具體負責校本培訓工作的檔案組建保管、常規管理及過程性檢查評價,向領導小組反饋實施情況,匯報階段工作,提出改進建議。
組長:徐豎
副組長:鄭仁華、上官小珍、王苘
成員:白洪府、張業格、林乃民、溫從杰、張大盛、林超、李曉燕、方紅宇
下設辦公室:主任:白洪府副主任:李曉燕
成員:張愛梅、鐘運感、王芳、吳宇潔、王茜茜、莊千杰、王冬冬
2、明確培訓目標,完善激勵機制。根據《平陽縣學校校本培訓工作評估表》和《平陽縣校本培訓規定內容基本要求》精神,結合本校實際,把校本培訓納入學校管理,將培訓目標考核與教師年度考核、職務晉升、優秀教師評選等掛鉤,最大限度地調動全體教師參與校本培訓的積極性,完成預定的培訓目標。
(二)突出工作重點,落實工作措施
通過校本培訓,使教師更新教育理念,加深對新課程的認識,掌握現代教育技術,提高師德修養,促進教師專業化水平提高,更好地實現學校的可持續發展和教師的專業化成長。本學年我們以教師發展為本,根據實際情況,引導教師“自主學習、合作學習、探究學習”,成為校本培訓的主體。采取集體備課、讀書活動、案例教學、課例研評、專題研討、講座交流、觀摩互動、課題研究、教學比武、網絡研修、成果展示等方式開展校本培訓,倡導創造性地開展多種形式的培訓活動。積極開展教師專業發展培訓和教師學科素養提升行動,改進校本培訓管理,促進教師的專業化發展。
1、落實校本培訓常規工作,促進教師專業發展。
認真貫徹落實《平陽縣鰲江四中20xx學年度校本培訓工作實施方案》、調整完善《平陽縣鰲江四中教研組工作評價方案》、《鰲江四中教科研成果獎勵方案》盡量讓教師參加每項教科研活動和教研組所開展的工作有相應評價辦法,促使教科研工作能真正落到實處。本學年我校開展了一系例校本培訓常規活動:
(1)本學年我們要求教師至少讀一本書,我們開展了鰲江四中“園丁·書趣”教師讀書會,寫一篇讀書體會或心得。
(2)本學年組織鰲江四中“園丁·春蠶”先進教師經驗交流。
(3)本學年我校組織鰲江四中“園丁騰飛”優秀教學片斷展示。
(4)本學年各位教師基本上在學校開公開課至少1次。
(5)我校各位在職教師每學期聽評課都多于10節。
(6)大力弘揚“敬業、愛生、奉獻”的師德風尚,貫徹執行新修訂的《中小學教師職業道德規范》,開展政治思想和師德修養教育,教育政策和法規教育,組織教師學習先進教師的經驗,樹立科學教育觀、教學觀、人才觀。本學年我校開展了鰲江四中“園丁師魂”師德專題培訓。
(7)本學年我們每學期在期中和期末各組織一次教學質量評價分析研究活動;九年段與“聯誼校”舉行了期中命題研究和期中質量分析評價活動。
(8)本學年我們展開了本學年我校開展了鰲江四中“園丁心靈”心理健康專題培訓、鰲江四中“園丁跨越”信息技術專題培訓、多次教學質量分析評價、鰲江四中“園丁育人”德育工作專題培訓、鰲江四中教育科研專題培訓、鰲江四中“園丁書趣”教師讀書會、鰲江四中教育科研專題培訓等十多次專題培訓。
(9)本學年圍繞教學基本環節、基本能力和基本技能,針對教師實際,學習先進教育教學理論,拓寬和更新專業知識,以課堂教學問題為突破口,訓練教育教學技能,研討教育教學方法,交流改革經驗,扎實提高教師課堂教學能力和水平。各學科結合學科素養行動年度主題至少完成六次集體備課活動。
我們加強對校本培訓過程管理,優化校本培訓專業博客建設,規范學分管理,本學年我校107位在崗一線教師每位校本培訓超過24學時。
2、完善我校教師專業發展規劃。
除校本培訓“規定內容”外,根據我校實際情況。靈活處理好集中培訓與教師自主學習、專題培訓與系統培訓、校內培訓與校外學習考察實踐等關系。嘗試利用現代教育技術,積極探索網絡培訓。引導我校教師自覺及時參加在職繼續教育,促進教師隊伍整體素質提升,為實現全面提高我校教學質量而努力。落實我校教師專業發展90學時培訓年度工作目標,統籌規劃我校教師培訓。為了更好解決我校教師參加專業發展90學時培訓遇到的工學矛盾,我們制定了《鰲江四中教師參加專業發展90學時培訓的實施辦法》。我們要求:
(1)九年級文化學科教師原則上上課期間不參加90學時培訓;
(2)七、八年級文化學科教師,各備課組確定兩位教師,其中至少一位選擇縣內90時培訓、另一位如果選擇縣內90時培訓優先安排。各組內要互幫互助,確定參加培訓教師的同時盡量能協調確定代課老師;
(3)同年段文化學科教師選擇縣外90時培訓時,注意相互通氣任教同班教師培訓時間務必要錯開;
(4)體藝組和綜合組教師各確定兩位教師參加培訓,其中至少一位選擇縣內90學時培訓;
(5)選課時不能重復,每一位教師只選一所培訓機構;
(6)幾位同學科教師選課不扎堆,避免幾個人在同一個培訓機構;
(7)特別要注意選課平臺開通后一定要盡早選課,因為每所培訓機構招收學員人數是確定的。越早選被對方選中的可能性越大。第一輪選課沒選上,第二輪再選;
(8)被對方培訓機構錄取的教師,務必參加培訓班。
由于我們措施到位很好解決了教師工作和學習矛盾,20xx年上半年我校23位教師順利完成了90學時集中培訓任務。
(三)注重過程管理,增強工作實效
學校健全和完善《平陽縣鰲江四中校本培訓學習、考勤和考核制度》,對校本培訓實行全程管理控制,增強校本培訓工作實效。
1、每一次校本培訓活動,要認真做好簽到考勤、活動記錄,做到各種原始記錄完整、詳實,學校培訓工作領導小組辦公室定期進行檢查與反饋。
2、每一個教研組要確立相應的培訓目標,認真開展好各項培訓活動,建立活動檔案,認真安排好每一位教師完成校本培訓規定的各項指標。對教研組的工作,學校校本培訓工作領導小組辦公室每學期進行檢查評比,將結果列入教研組績效考核內容。
3、為推動校本培訓工作,將校本培訓目標考核列入每學年的評先與評優,表彰先進。教師參加學習培訓并取得規定學時是年度考核、職務評聘和評先評優的必備條件之一。每位教師每學年必須參加學校校本培訓(被教育行政部門、教師培訓部門派出長周期培訓的除外)不少于24學時。學年內參加校本培訓不足24學時者,當年年度考核、高級教師履職考核不能評為優秀。無正當理由不參加學習培訓的,年度考核為不合格。
(四)完善工作制度,探索長效機制
根據市、縣的統一部署,我校以《溫州市教育局關于進一步推進校本培訓工作的通知》精神為依據,立足實際,突出重點,健全和完善一整套校本培訓工作制度,探索構建校本培訓,提高教師素質的長效機制。
1、根據《平陽縣學校校本培訓工作評估表》,修改和完善《平陽縣鰲江四中教科研工作常規》,進一步明確教研組、教師在教科研、教學中的權責,教學紀律和行為規范,教科研工作的具體要求,使校本培訓工作更加注重過程,關注落實。
2、根據《平陽縣校本培訓規定內容基本要求》,健全和完善《平陽縣鰲江四中教師發展性評價方案》、《平陽縣鰲江四中教研組工作評價方案》,將校本培訓列入教師和教研組工作評價方案中,形成民主、科學、多元的動態管理評價體系。
全體在職教師必須參加學校組織的有關校本培訓各項活動。每學年校本培訓不少于24學時。(具體要求見《平陽縣校本培訓規定內容基本要求》)。通過本年度校本培訓我校完成校本規定內容基本要求的教師達98%以上,學校年度考核分達到95分以上。
二、我校校本培訓方面的特色內容-----對外教研,引領校內外老師專業發展
我們在認真完成我校校本培訓的同時,我們教研組和各學科骨干引領校外老師專業發展也做出顯著貢獻。本學年第一學期我校承辦平陽縣初中綜合學科優秀團隊活動案例展示活動,音樂、體育、美術、信息技術、勞技等五個初中綜合學科二十一位教師進行課堂教學、課后評課、團隊活動案例展示,到會參加活動的全縣初中綜合學科教師達一百五十多位,獲得很好評價。本學年第二學期我校承辦平陽縣20xx年學校心理健康教育教師專業發展暨學科素養提升研討會活動,我校馮丹教師開了節研討課、課后互動點評、專題講座等活動,到會參加活動的教師五十多位,成效明顯。
在20xx學年里,我校教師被聘為縣中小學教師專業發展培訓初中學科指導師的有:上官小珍、葉文媛、王芳、吳宇潔、鐘運感、蔣昭劍、馮丹等七位老師。我校作為20xx年平陽縣中小學教師專業發展培訓初中語文、社會、英語、中小學信息技術、中小學心理健康等教育實踐基地,從4月9日到5月5日,在我校實踐的教師每人開了研討課。我校骨干教師上官小珍、葉文媛、王芳、蔣昭劍、馮丹等作為相關學科指導師,對每位參訓教師的備課、上課、課后研討進行指導,并且為他們開了示范課和舉行專題講座等活動,取得很好效果。
在20xx學年里我校老師在溫州市教育教學研討會上開課的有:吳宇潔、倪鵬程、莊千杰三位老師獲得很好評價;我校教師在縣各學科素養提升各類主題培訓活動中開課的教師有李正浦、倪鵬程、鄭虹、馮丹、王芳、鐘運感、王冬冬、莊千杰、陳文姬等老師,有的在縣里多次開課共十多人次;在縣各學科素養提升各類主題培訓活動中講座、評課的教師有上官小珍、方紅宇、黃平意、葉文媛、王芳、鐘運感、莊千杰、蔣昭劍、馮丹等老師,有的在縣里多次講座共十多人次。這些老師的講座和公開課獲得到會教師一致好評。這些活動對教師教育教學水平的提高,提供了很好學習資源,促進了我縣廣大教師專業發展。
三、本學年我校校本培訓工作效果
1、校本培訓與課題研究結合,加強研究提高水平
我們引導各組在開展校本培訓過程中,對校本教研過程遇到的典型問題進行記錄和思考,針對有價值的問題進行提煉,并申請以課題形式深入研究。我們對我校課題進行定期調研,及時了解各課題研究的情況規范化,并對有關問題進行及時引領,做到管理到實處,指導到要處。強化課題研究的實效和質量意識,加強課題過程管理和調研,特別是認真做好對本學期結題的課題進行深入指導,切實提高課題研究質量。
本學期我校將要結題的課題共有八項,其中兩項是市級課題分別是:白洪府、黃朝國等老師負責的市級課題《開發班內學生資源轉化初中學業后進生的實踐研究》、吳宇潔等老師負責的市級課題《農村初中科學演示實驗有效性的`研究和改進策略》;其中六項是縣級課題分別是徐豎、鄭仁華、白洪府、李曉燕等老師負責的縣級課題《農村初中校本培訓學分制管理的實踐研究》、徐碧月、張愛梅、梁瑩瑩、朱明瑤等老師負責的縣級課題《發揮文學社團作用,拓展初中語文教學的外延》、余燕亮、林乃民、白洪府、方紅宇等老師負責的縣級課題《初中科學小課題在初中教學中的實踐與研究》、曾少美、謝秀真等老師負責的縣級課題《初中英語聽說課課程資源開發的實踐研究》、徐豎、白洪府、馮丹、林西西等老師負責的縣級課題《積極心理學理念下,初中學困生轉化的實踐研究》、柳小娜、徐彩珍、葉文媛、余鐘亮等老師負責的縣級課題《初中歷史與社會游戲性教學的研究》。做好本年度各級各類課題申報立項的工作,確保申報立項課題質量。本學年新申報課題有:王冬冬、白洪府等老師負責申報了題為《初中信息技術課堂教學的情景設計研究》、余燕亮、吳宇潔等老師負責申報了題為《有效使用科學任務單的實踐研究》、陳小紅、林愛娟等老師負責申報了題為《如何提高初中英語教學中的后20%學生》、林西西、王冬冬老師負責申報了題為《中學教師教學效能感和成就動機的相關研究》等四項課題。我們積極動員各課題組重視研究實效,讓科研真正為教育行政、教師和學生發展服務。
2、校本培訓與各項評比結合,精心組織積極參加
在深入開展校本培訓提升教師質養的同時,我們積極發動教師參加市縣各項教科研評比,使校本培訓與市縣各類教科研各項評比活動更好結合。本學年,我校教師在參加市縣骨干教師評比中,李正浦、葉文媛陳領權等三位教師獲得溫州市第三屆中小學學科骨干教師榮譽稱號,曾少美、柳小娜、徐碧月、王冬冬、陳領權、周欣欣等六位教師獲得縣第三屆中小學學科骨干教師榮譽稱號;我校教師在參加20xx年溫州市初中教師命題競賽中獲得市二等獎的教師有:社會組王茜茜、柳小娜、余鐘亮等三位老師;獲得市三等獎的教師有:英語組劉銀燕、金華妹、繆少冬等三位老師;在參加平陽縣20xx年初中文化學科教師命題競賽評比中獲得縣二等獎的教師有:語文組老師徐碧月、張愛梅、林傳余、英語組老師劉銀燕、金華妹、繆少冬、科學組老師林乃民、陳偉、余燕亮、社會組老師王茜茜、柳小娜、余鐘亮等十二位老師;我校老師在參加溫州市20xx年初中教師“精品百課”課例評比中吳宇潔老師獲得二等獎、葉文媛老師獲得三等獎;我校老師在參加平陽縣20xx年初中文化學科“精品百課”課例評比中吳宇潔老師獲得一等獎、李正浦老師獲得二等獎;在參加20xx年縣初中歷史與社會新課程優質課評比中柳小娜老師獲得一等獎;在參加20xx年中小學心理輔導活動優質課評比中林西西老師獲得三等獎;另外在20xx學年里,我們老師撰寫的論文或案例在省級及以上發表的有8篇、在市級獲獎有8篇、在縣級獲獎有23篇。
校本培訓工作,對全體教師的個人素質提升,對實施學校的可持續發展,不僅是一次大挑戰,更是一次難得的機遇。一年來,為了是校本培訓工作真正促進我校教師專業發展,我們想方設法開展了一系列校本培訓活動,也取得一定成效。我們知道成績只是代表過去,今后我們在校長室的領導下,將進一步做好各項工作,為鰲江四中的發展而繼續努力。
鰲江四中
20xx年6月8日
培訓工作總結14
截至20xx年12月份為止,本年度培訓人數達300多人次,無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果。
一、主要成績有:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,由于學校領導的高度重視和培訓師的積極配合,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,培訓工作開展十分困難。今年學校層面投入大量精力,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次與企業專家商討后,設計完成了相關配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。
3、改進學員培訓課程。對培訓課程進行了調整后,加大培訓技能培訓的授課比重,通過培訓效果調查,學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升,就業率或工作改善率遠遠高于以往。
4.增強師資力量,取得良好效果。本學年,我校通過與企業合作,聘請企業骨干與我校現有師資共同參與培訓工作,使得每個培訓師都有自己的特點和側重點,并按照項目法教學,學員動手能力得到很好的培養,學員還能從多名培訓師身上學到自己所需的知識,根據學員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關的培養和訓練,講師能力良莠不齊,雖然企業內有很多專業人才和行業專家,但是卻并不適合做講師,有學員反映,有個別企業來的老師,有豐富的實踐經驗,但表達能力有待改善。
三、改進建議:
1、加強培訓基礎工作
《高技能培訓制度》在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的`培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
20xx年9月
培訓工作總結15
20xx年,按照公司的整體部署,結合生產經營的基本需求,公司進一步加強了員工培訓工作力度,由公司行政人事部會同各部門、各車間管理,有條不紊地開展了員工教育培訓工作。
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司行政人事部本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性,確保培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月31日,共有1645人次參加由集團公司、各車間和其他單位舉辦的各類培訓12項,使用培訓經費56945元。培訓范圍涉及公司領導、管理人員、一線生產人員等,包括新員工入職培訓、安全教育、制管技術、拋光技術、包裝技術、執行力等培訓。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月31日,公司已組織和參與培訓27場次,參培人員1645人次,占到公司總人數的154%。其中,制管技術(復訓)4期,共培訓301人次。拋光技術4期,共培訓202人次,包裝技術培訓4期,共培訓169人次,新員工培訓3期,培訓404人,安全知識培訓2期,共培訓246人次,業務員培訓4期,培訓306人次。公司自培21期,培訓1628人次;其他培訓6期,培訓17人次。
2、教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《海利集團員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年,公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經驗的`基礎上,不斷開發自主培訓模式,形成了公司內部自主培訓和各車間自主培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業務培訓。同時,為每位職工發放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
3、教育培訓經費使用情況
20xx年按照公司共支取培訓經費56945元,其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他業務培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀)。
4、規范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新員工入職培訓臺賬、技術崗位培訓臺帳,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總,為每一名培訓員工建立了培訓檔案。
5、開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓12期,培訓主要包括制管技術培訓、拋光技術培訓、包裝技術培訓、業務員培訓等。總的來說,在公司領導的重視下,20xx年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的業務生產技能。與20xx年度的培訓工作相比,公司進一步加大了內部培訓力度,在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在一些問題,如:還未建立行之有效的培訓考核機制,致使培訓效果較難衡量。隨著公司的發展,員工人數不斷增多,專管培訓人員缺乏,組織培訓工作與生產有時會有沖突,這對培訓質量有一定影響
【培訓工作總結】相關文章:
培訓的工作總結06-25
培訓工作總結05-08
培訓工作總結05-16
培訓工作總結06-15
培訓工作總結04-26
培訓工作總結04-26
培訓工作總結04-25
培訓工作總結12-16
遠程培訓工作總結02-05
美術培訓工作總結03-07