總務科個人年終工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的總務科個人年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　總務科個人年終工作總結 篇1

　　時光飛逝，20xx年在忙碌和充實中度過，一年來，總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重，由于大家較好地履行了職責，發揮了各自的長處，較好的完成了科主任布置的各項工作任務。

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來總務科以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　政治思想方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及“三個代表”重要思想，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹單位的各項規章制度。

　　我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　在設備儀器方面出現故障和問題能及時處理，處理不了時請專業人員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉庫保管工作。

　　存在的主要問題：要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，提高工作效率，從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務，但是在實際工作中我仍存在著許多不足，主要表現在理論學習不夠，思想認識有待于進一步提高；工作經驗不足，在實際工作中不免有些彎路，工作效率需進一步提高。在今后的工作中，我將在科室領導和同事的幫助下繼續加強學習，進一步提高思想意識和業務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經驗，進而避免工作中的'失誤，提高工作效率。

　　今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。

　　在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步，更要圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本職工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，更好的完成20xx年的各項工作任務。

　　總務科個人年終工作總結 篇2

　　為了進一步提高我院的醫療質量和市場競爭力，確保醫療安全，經研究制定本年度工作計劃：

　　一、組織全院醫護人員學習衛生廳制定的《病歷書寫規范》，熟練掌握醫療文書的書寫要求，并由同志負責分科室對相關章節進行講解。

　　二、加強醫療質量管理力度。

　　進一步完善醫療質量月檢查制度，對違反醫療技術操作規范的行為決不姑自成遷就，一律按醫療質量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。

　　三、繼續堅持專業技術人員在職培訓制度，繁榮我院的學術空氣。

　　20xx年擬派二名內科醫師到中醫學院附屬醫院參加全省中醫臨床技術骨干培訓班，一名口腔科醫師到醫學院口腔醫院進修口腔修復半年，一名檢驗人員到市第一人醫院進修臨床檢驗一年，同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫務科組織，基本技能的訓練由各臨床科室主任安排，醫務科派人現場督促，年內舉行三基考試不少于兩次，參考人員達到專業技術人員總數的70%以上。

　　四、強化醫療服務的法律意識。

　　敦促全院職工的醫療服務行為必須符合法律法規，同時向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定，確保醫患雙方在法律法規允許的范圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫療服務中的行為，教育職工必須遵守和執行《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規，使醫院的各項醫療活動有章可循。

　　五、重視臨床科研工作

　　繼續鼓勵專業技術人員積極撰寫專業論文，對在省級以上雜志上發表的.論文給予公報表揚，鼓勵學有專長的專業人員開展科研課題設計研發工作。

　　六、負責來院進修實習人員的管理工作，并根據進修實習專業特點擬定進修實習計劃。

　　七、預防保健工作

　　1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。

　　2、負責做好職工的醫療保健工作，經常組織體檢，掌握其健康情況，并提出保健措施。

　　3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網絡直報員按要求進行網上直報工作。

　　4、負責本院和轄區地段的愛國衛生工作，健全清潔衛生制度。

　　5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會診組織工作。

　　6、負責組織學習中醫中藥防治知識，并做好學習記錄。

　　7、負責醫院感染控制計劃的擬定，并報院長批準后實施。

　　8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作，并作好資料總結。

　　9、繼續做好醫療保險管理、醫療信息統計、以及病案室管理等工作。

　　總務科個人年終工作總結 篇3

　　20xx年就要過去了，這一年極不平常，全院職工齊心協力奮力拼搏終于有了回報：我們醫院創建二級醫院成功了。回望這一年，后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執委會的領導下，成績喜人，令人振奮，值得總結、值得回味。

　　一、二級醫院創建取得了決定性勝利

　　20xx年是創建二級醫院決定性一年。從年初開始我們就繃緊了弦，壓力比較大。因為基本建設數值較高，九個部分254小條，標準分111.5分，占總分值11.5%，搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸，不怕難，堅信只要努力去做，認真思考，認真學習一定能成功。在準備工作過程中，看到南通二院的目錄很受啟發，先后又找到人民醫院、中醫院老同事、老朋友，向他們取經;在談話中在我腦中就勾勒出準備工作的思路，目標明確，思路清晰，為后續的準備工作起到了決定性作用。

　　在軟件準備工作中，遇到原始資料太少，殘缺不全等問題，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建設方面、資料少又嚴重滯后，如果干等肯定來不及，無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯系，請他們在百忙中把應送的資料及產品合格證派人送到，其實這當中工作并不順利，因為我管不到他們，他們自然就不積極，只能耐心做工作，天天打電話，好不容易經過一個多月的努力才把相關資料收齊。

　　有些軟件資料，要求由延續性、系統性，內容要配套，我們就在“細”字上下功夫，采用剝洋蔥的辦法，一層一層剖析，一樣樣立據，使之層次清晰、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說：材料層次清晰、可信度高。

　　在硬件準備工作也遇到難題，硬件方面共有16項，而有把握的`只有8項，其他8項都是紙上談兵，怎么辦呢?總不能這樣白扣分，加做軟件資料，用有說服力的證據進行解釋，就這樣，未完成的8項硬件通過了6項，其他兩項要扣一點分。

　　創建二級醫院，基礎建設是不可缺少的，如：食堂管理建設、大型設備規范化管理、污水處理及各種情況的應急預案等，檢查人員雖然是走過場看了一遍，看后也留下了較好的印象。

　　二、牢記后勤使命，提高服務水平

　　隨著醫院規模的擴大，服務任務、服務內容、服務要求也隨之發生質的變化。自新大樓啟用后，收治病人明顯增多，各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，當時總務下屬人員，配電加維修只有4人，食堂5人，要完成這么多工作確實有困難，怎么辦?我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，兼顧一般。鼓勵大家發揚不怕苦不怕累，連續作戰作風，一人頂幾人用，最困難最緊張時期挺過來了，不僅沒有出問題，而且工作完成的比較出色。我們的體會是：

　　抓規范化建設，各項工作有章可循。結合二級醫院創建，近年來加強職工對制度和職責的深入學習及各類人員崗位手冊的制定，使大家學有資料、工作有目標，檢查考核有依據，有力促進了總務服務上水平。

　　抓優質服務，提高職工服務意識。作為醫院服務性單位，提高服務質量是永恒的主題。近年來我們以創建二級醫院為切入點，帶動了總務服務工作上水平。在服務內容方面，一點兩面，即為臨床一線服務為一面，為病人服務為另一面。具體工作分為：飲食服務、維修服務、保障性服務(如：供電、供氧、電梯、冷熱水、供暖供冷、消防安全等。)在飲食服務方面：特別注意抓飯菜質量、抓優質服務、抓節約降本，使病人、職工就餐滿意率達85%以上。為達到以上目標，在人少任務重的情況下，他們不怕苦、不怕累，經常加班加點，節假日不休息，較好地完成任務，職工及病人滿意率逐步上升，目前住院病人就餐人數每天100多人，職工就餐150人左右，我院食堂節目在如皋電視臺播出后，社會反映較好。

　　供配電組同志，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累，經常加班加點，隨叫隨到，除了完成自身供配電任務兼顧大型特殊設備管理和維修，原來4個人完成了其他醫院12—13人完成的工作任務。為病人、為臨床一線服務作出了貢獻。

　　一年來后勤總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規范化管理，學習了特種設備操作規程及維保知識，經過不斷磨練，電工組全體同志，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、電梯關人、中心供養、中心吸引故障，基本能應急處理，對中央空調小故障作初期處理。

　　人還是要有一定精神的。這個精神就是為醫院做貢獻、吃苦耐勞精神。在最困難、最忙時，我覺得解決問題的辦法是：領導與他們同在，遇到一時難以解決問題時，領導與他們共同研究解決辦法，遇到小差錯時，不埋怨不批評，領導承擔責任。難關度過了，不是不忙，而是大家習慣了這種忙，適應了這種忙，駕駑了這種忙。這實質就是人員素質的培養。

　　三、落實“四防”安全措施，努力創建平安醫院。

　　“四防”安全是關系到人員生命及財產安全的大事，醫院是特殊單位、是特殊的弱勢人群集中地，“四防”安全更為重要。今年來我們認真落實各項安全措施，對重點科室、重點部位，加強重點防范，全年未發生行政性事故，保障了醫院的安全運行。我們的做法是：

　　加強人員的安全消防教育和培訓。新大樓搬遷后，為了提高全體員工的消防安全意識和防火救火技能，于今年2月2日至2月7日對全院人員進行消防教育培訓，邊講邊做示范，對今年新進人員，護理部都安排了消防安全教育課，根據目前調查，各科室醫生、護士基本懂得發生火災時，初期處理程序及滅火器材的使用方法。

　　建立健全安全組織，強化檢查、督促制度。

　　今年來調整充實了醫院安全領導小組，與各科室簽訂了安全責任狀，進一步明確各科室主任為科室消防安全責任人。為了加強對安全和消防工作領導，先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓，有2位同志領到市安全員證。

　　今年來強化了安全消防檢查制度，做到每月1—2次檢查，發現問題三不放過：問題不查清不放過、不整改不放過、不處理不放過。

　　加大投入增強技防、設施防力度。

　　今年來結合基建工作，對四防安全的技防和設施防投入加大，住院部和門診醫技樓，消防方面投入400多萬元，建立消防控制中心，實施了24小時消防監控，并和南通消防控制中心聯網。煙感自動報警器1600多個。安全監控網也基本形成，全院安置安全監控頭200多個，遍布全員各樓層、各通道，總投資100多萬元。為了提高重點部位防范工作，對財務科、藥庫均安裝了與公安局聯網的應急報警系統。人防、技防、設施防共同組成立體的四防安全防控體系，為全院四防安全工作發揮了重要作用。

　　四、存在不足

　　(1)后勤人員技術力量還相對較弱，不能適應二級醫院發展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。

　　(2)正常維修審批制度不規范，維修材料掌握不嚴，必須制定相應的改進措施。

　　(3)消防安全監控力量薄弱，應增加人員，加強培訓，并領證。

　　總務科個人年終工作總結 篇4

　　緊張而有序的一學年即將過去，回顧過去的這一學年，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學年工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學年總務工作做如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的'經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學年，總務部門對校園花木積極護理，組織學生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園，營造了氛圍。

　　2、本學年總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個較舒適、愉悅的學習和生活環境。

　　三、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、存在問題和改進措施

　　1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　2、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　3、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

　　4、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　5、加大對文印室、圖書室的管理，節約開支。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

　　總務科個人年終工作總結 篇5

　　繁忙而特殊的一學期過去了，我們總務處的同志在校長室的領導下，積極作好本職工作。下面就把一學期來的總務工作作個總結匯報：

　　一、加強政治理論學習，提高思想認識

　　我們總務處的人員，能認真學習“三個代表”重要思想，認真學習黨的“十六大”精神，關心國內外政治時事，愛黨、愛國、愛人民、愛教育事業。積極參加區教委開展的各項活動，明確了自己的工作使命：學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實培養目標方面起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務工作實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。

　　因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用，他們樹立了為教學一線服務的思想，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、明確責任目標，積極做好后勤服務工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內容上對財務、基建、水電、綠化、服務對象是教師和學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，校產管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作正常按時開展，為了節省經費，暑假期間，放棄休息，冒著酷熱，進行教室的門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質保量趕在開學前完成任務。開學初，發放教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。會計人員正確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束各種帳務核算、安排好教師節假日生活。平時圍繞學校中心做好服務工作：

　　⑴保證教育教學需要及時供應所需教師辦公用品和教學用品器具。

　　⑵學校的公開課、評優課、運動會、期中、升學考試等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位提供優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　⑶積極配合校長室做好校園的安全、綠化工作，無論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，從不計較報酬，盡量節省學校開支。

　　⑷在本部門的職責范圍之內，做好教師的生活服務工作。

　　⑸積極配合校長，環境衛生等，嚴把質量關。

　　總之，每年校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。

　　同時，總務處還加強學校的.財務和財產管理，這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展。堅持實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡的原則，財務上堅持收支兩條線，所有收費經過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行“三簽”制。嚴格遵守財務制度，每月按時結帳，關帳，上報資產報表。每學期學生的代辦費公布于眾，做到多退少補。每學期由查賬小組對學校經費使用情況進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。

　　三、努力鉆研業務，提高業務水平

　　在做好本職工作的同時，總務處的同志還認真上好所任的學科教學和興趣活動課，認真備課上課，努力提高業務水平。

　　四、非常時期非常工作

　　為了能跟上時代的節拍，符合上級主管部門的要求，更為了我們的師生能有一個更好的學習工作環境，總務處大力配合學校進行操場、廁所、自來水改造，投入大量物力和人力資源。

　　不求做得，只求做得更好。要在下一個學期里，在校長的領導下，以飽滿的熱情，嶄新的姿態，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴格自律，在工作中既要“干活”，更要“干凈”，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使上秦小學總務方面的工作更上一個新臺階。

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