仲裁個人工作總結(通用11篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的仲裁個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
仲裁個人工作總結 1
20xx年,在領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務,自身素質和工作能力都有了較大提高。現將工作情況總結如下:
一、認真學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。
作為勞動人事爭議仲裁工作隊伍的一名新丁,時刻感到自己肩負的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與實際工作要求都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,利用工作之余,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在堅持政治學習的同時,還積極加強業務知識的學習與涉取,認真學習相關法律法規,借鑒吸收外地先進辦案經驗,提高自身業務素質,從而實現工作的主動性,提高工作效率和工作質量。
二、盡職盡責,努力完成好本職工作及領導交辦的其他工作
積極參與勞動爭議案件的`受理裁審工作,20xx年市本級勞動人事爭議仲裁院處理各類勞動糾紛145件,其中參加處理勞動爭議案件142件,參與率達98%,涉案金額約285萬元,結案率達97%,已超額完成上級下達的年終勞動爭議仲裁結案率92%的績效考評任務指標,并按照檔案管理要求完成歸檔工作。
三、扎實工作,踐行“司法為民”要求
進入仲裁院這個準“準司法”系統是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。在工作中嚴格按要求,認真細致、高質高效地做好案受理、法律文書送達、庭前準備、庭審記錄、參與案前協調等各項工作,在處理的各類勞動爭議案件中均能秉公辦理,并從中學到了許多專業技能知識。
四、問題不足及來年工作計劃
總結一年來的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點成績,但還存在許多不足與問題,我的工作績效離領導的要求,與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方,突出表現在:一是對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,在法律運用上理論與實踐結合不太緊密;二是工作業務水平還不高,學習范圍還不夠寬。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著力加以加進與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養。
仲裁個人工作總結 2
20xx年上半年來,按照人力資源和社會保障局下達的相關目標要求,以提升辦案質量、和諧勞動關系、普及人力資源和社會保障法律法規三個方面為切入點,以目標任務為主線,進一步推動勞動人事爭議調解仲裁爭議處理能力建設,最大限度的化解矛盾糾紛,依法維護了勞動者的合法權益。
一、20xx年上半年調解仲裁工作總結
《xx省勞動人事爭議調解仲裁法實務指南》等勞動人事保障法律法規的規定,規范法律文書及表格,健全完善仲裁庭紀律、仲裁員工作職責、仲裁員回避制度等規章制度,增強了調解員、仲裁員的工作能力和責任心,推動辦案“程序規范化、文書標準化、管理制度化”建設,為提升辦案質量和水平奠定了堅實基礎。
依法辦案,提升辦案質量及效能
認真執行《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動人事爭議仲裁辦案規則》和《勞動人事爭議仲裁組織規則》的相關規定,遵循合法、公正、及時、著重調解的原則,加強案件分類處理,調裁銜接、裁審銜接,簡化辦案程序,促進調解仲裁工作效率進一步提升。受理案件后,分析產生矛盾糾紛的原因、性質,著力尋找雙方達成調解的結合點。辦案人員認真聽取當事人的意見,擬定切實可行的調解方案供雙方參考,調解中堅持“公平、公正”原則,依法調解,以情動人、以理服人,劃清當事人之間的法律責任,妥善解決矛盾糾紛。對屬于受案范圍的.仲裁申請,盡量先調解處理,調解不成的再依法仲裁,極大地提高了辦案速度和結案率。今年以來,立案受理勞動人事爭議案件18件,結案率100%,全部以調解方式結案,為勞動者挽回經濟損失130余萬元,依法維護了勞動者的合法權益。
二、20xx年下半年調解仲裁工作計劃
以全面貫徹實施《勞動爭議調解仲裁法》為主線,進一步以加強調解仲裁組織建設、仲裁機構實體化建設為著力點,加強調解仲裁隊伍建設,進一步完善勞動爭議案件辦理運行機制,加強對勞動爭議調解仲裁工作的指導。
仲裁個人工作總結 3
一、工作情況匯報
從20xx年5月進入仲裁委,我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今,跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起,跟著參與辦理了 件,其中20xx年完整的案件,從立案開始完整的學習的案件15件。
二、辦案仲裁員情況
從5月份至今,接觸的仲裁員共24個,總體評價和陳老師的評價一致。
三、不足之處
1、開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態,不關心庭審活動,沒有充分發揮仲裁庭的作用。
2、完善仲裁委網站,及時更新,把仲裁動態、仲裁信息、仲裁知識通過網絡形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到,相關仲裁員信息未及時更新,沒有發揮網站應有的宣傳作用。
3、受理文書送達時部分被申請人簽收,部分未簽收,僅對未簽收的當事人進行,爾后組庭、開庭等文書之前已簽收的當事人不收的情形如何處理?如何完善?
四、個人建議
1、繼續做好仲裁法律的`宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度,在各類報紙上發表宣傳仲裁機構和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式,宣傳推廣仲裁法律制度,擴大仲裁機構的知名度。借助各類大型活動,積極組織對外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等,設立咨詢臺,發放宣傳資料,耐心解答法律知識。
2、建立異地仲裁委兄弟關系。加強與異地仲裁委聯系,做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協助工作。
3、將視為送達編入仲裁規則。約定“按該地址送達即視為送達”,按該地址送達即為有效送達方式。
仲裁個人工作總結 4
20xx年,在上級業務部門的指導和縣委、縣政府正確領導下,xx縣人力資原和社會保障局為適應勞動人事仲裁事業的新發展,創新工作方式方法,改善工作環境,完善服務功能,增強服務意識,提高辦案質量,扎實推進勞動人事仲裁機構實體化建設,使仲裁機構成為優質、高效、文明的服務窗口,圓滿完成上級工作部署,為建設和諧勞動關系,促進經濟發展,構建和諧社會做出積極貢獻.
一、認識到位, 強化學習
《勞動爭議調解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設具有里程碑意義的大事,標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善。《勞動人事爭議仲裁組織規則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規則》對仲裁機構、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等。做了實體和程序性定,是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據。我們利用局周五學習日對全體工作人員進行學習培訓,印制了宣傳材料xxxxx多份,利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳,提高全社會對勞動人事仲裁法律法規政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業務培訓,不斷提高專兼職仲裁員的業務素質、工作能力和服務水平。
二、健全機構,扎實開展工作
我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的,為了適應新形勢,實現新發展,根據機構改革和人事變動情況,及時調整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會,實行定期例會制度,及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題,加強對仲裁辦案工作的業務監督和指導。全面落實仲裁機構辦公場所、設施、設備等硬件建設標準化。積極爭取縣主要領導的'支持,籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。
仲裁機構克服人員少、任務重等困難,在立案受理、調查取證、仲裁庭審、調解、裁決、送達、結案歸檔等各個環節都嚴格按法律規定進行,宜調則調、宜裁則裁、側重調解,不推不拖,公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件,維護勞資雙方合法權益,維護社會穩定。一是建立了一支高素質的勞動人事仲裁員隊伍,現有專職仲裁員x人,兼職仲裁員xx人,均已取得省廳頒發的仲裁員資格證書;二是健立健全規章制度,制定了勞動人事仲裁院職責、仲裁案件分析研討、仲裁業務流程、仲裁服務承諾、仲裁風險告知、仲裁案件回訪、仲裁業務社會監督等制度,做到了用制度管人,依制度辦事;三是加強后勤保障,縣局在人、財、物各方面支持勞動人事仲裁工作,確保仲裁工作順利進行;四是嚴格辦案程序,堅持以事實為依據,以法律為準繩,確保程序合法,實體合法;五是強化調解工作,實施案前、案中、案后,全方位,多層次的全程調解工作,盡可能運用調解手段案結事了,息事寧人,化解矛盾;六是進一步關心照顧弱勢群體,開辟維權綠色通道,打造陽光仲裁品牌。七是加強與上級業務部門、工會、經貿部門、法院等機構的溝通協調,強化業務監督,輿論監督和社會監督,樹立良好社會形象。20xx年共受理勞動爭議xx件,處理xx件,結案xxx%,案外調解xx件,調解率xx.x%。共鑒證勞動合同xxxx份,解除備案xxxx人,接待來訪咨詢xxxx人次。
三、強化基礎,推進基層調解工作
堅持“預防為主,重在基層”的方針,充分發揮基層勞動爭議調解組織第一道防線作用,建立勞動爭議預測、預警、預防、預報機制,力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。健立健全基層勞動爭議調解組織,是預防糾紛加強調解工作的關鍵,我們立足實際,積極籌劃,在原來規模以上企業已全覆蓋的基礎上,推動新建單位、中小企業調解組織建設。指導已建立的調解組織運行規范化,工作常態化、作用明顯化。共建立企業勞動爭議調解組織xxx個,調解員xxxx人,鄉鎮(街道)勞動爭議調解組織xx個,調解員xxx人。20xx年基層調解組織共預防化解糾紛xx件。企業勞動爭議調解組織調解員主要是由工會、勞資等管理人員組成,文化程度一般為高中以上;鄉鎮(街道)調解組織調解員主要是由勞動保障所、經貿辦、司法辦工作人員組成,文化程度一般為中專以上。縣局分兩批對他們進行勞動人事法律法規政策集中學培訓,提高基層調解員業務能力和工作水平。
為規范基層勞動爭議調解組織調解工作,提高基層調解組織調解行為社會公信力和調解文書可執行性。縣政法委、縣人民法院出臺了《xx縣非訴訟調解司法確認機制資料匯編》,規范了基層調解機構調解活動與非訴訟銜接程序等事項,從制度上支持了基層勞動爭議調解組織開展工作。
總之,我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實,富有成效,這與市局關心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領導下,開拓創新,奮發進取,爭取工作上新臺階,勞動人事仲裁事業實現新突破,大發展。
仲裁個人工作總結 5
在局黨組的正確領導下,在市勞動爭議仲裁科的業務指導下,認真完成了年初我股預定的各項任務。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑒證工作以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神,緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務,加強仲裁隊伍建設,堅持“預防為主、調解為主、基層為主”的原則,逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調解網絡,繼續堅持“雙維護”宗旨,加大勞動仲裁辦案力度,提高辦案質量,突出抓好勞動爭議處理、仲裁監督、群體性突發事件預防處理三項重點,促進勞動關系的'和諧發展,為全縣社會穩定、經濟發展做貢獻。
一、依法處理勞動爭議,維護雙方合法權益
我們在處理勞動爭議案件的時候,堅持以事實為依據,以法律為準繩,堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則,堅持按照勞動爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年,我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件,按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》等勞動保障法律法規條文規定,作出不予受理2件,受理勞動爭議仲裁案件5件,現已全部結案,結案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時前認定是否存在事實勞動關系爭議案,2件為養老保險金欠繳、解除勞動合同經濟補償金爭議案,同時在處理勞動爭議案件的時候,我們始終堅持以調解為主,以裁決為輔,將調解貫穿整個案件處理過程中,有1件是經過調解結案的,為勞動者職工死亡善后費60000元,有利維護了勞動者的合法權益。
二、熱情接待勞動信訪者,做好勞動保障政策服務員
遵循“專人負責、歸口辦理,誰主管、誰負責,及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結合”的原則,認真做好信訪工作。做到專人負責、各司其責。
20xx年,共處理來信來訪案件39起,來訪人員96人,其中涉及養老保險投訴17起,涉及職工53人,工傷投訴13起,涉及職工26人,其他投訴案件9起,涉及職工17人,均做到了事事有回音,件件有落實。
三、依法加強勞動合同管理,規范企業勞動用工
勞動合同管理工作涉及面廣,工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中,注重加強與政府相關部門的協調配合,充分發揮部門優勢。同時,加強三方機制建設,調動工會組織、企業聯合會工作的積極性,充分發揮三方機制作用,共同做好工作。 20xx年,新簽、補簽勞動合同479份,解除勞動合同332份。
四、積極完成信息反饋工作
20xx年,共向市局報表20份,工作總結1篇,縣級報表60份,信息12篇。
仲裁個人工作總結 6
一、依法處理勞動爭議,維護雙方合法權益
截止20xx年11月底,我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件,作出不予受理案件3件,受理勞動爭議仲裁案件6件,現已結案5件,1件審理中止,1件正在處理過程中,實際涉及金額193880.8元,其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元,為勞動者補繳養老保險金25919元。
二、狠抓落實,切實做好新時期勞動保障信訪維穩工作
共處理來信來訪案件25起,來訪人員36人,其中涉及養老保險投訴8起,涉及職工12人,工傷投訴7起,涉及職工10人,其他投訴案件10起,涉及職工14人,均做到了事事有回音,件件有落實。
三、依法加強勞動合同管理,規范企業勞動用工
截止20xx年11月底,新簽、補簽勞動合同271份,解除勞動合同132份。
四、20xx年勞動仲裁工作謀劃
(一)搞好勞動爭議實務培訓,組織企業勞資人員學習相關法律法規,大力宣傳人事勞動仲裁相關法律、法規,幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識,最大程度地發揮仲裁維護勞動關系當事人合法權益的作用;
(二)加大勞動爭議預防、受案和處理力度,努力提高勞動爭議處理能力,切實有效地維護勞動者的合法權益;
(三)以縣、鎮、企業勞動爭議調解三級網絡為基礎,推動勞動爭議“大調解”機制的建立和健全。構筑勞動關系協調平臺,建立多元化勞動爭議預防調解體制;
(四))落實工作職責、優化辦案程序、規范辦案行為,改進辦案方式、強化責任意識、創新工作體制。加強仲裁中心內部管理和隊伍建設著手,不斷借鑒學習經驗,提高勞動仲裁服務水平,培養高素質的`仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調、快結”為原則,深入創建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。
(五)按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則,從規范化管理入手,進一步完善信訪維穩工作制度,建立信訪維穩長效機制。
(六)加大宣傳力度,增加勞動合同意識。繼續廣泛深入地開展《勞動法》及相關法律、法規的宣傳教育活動,提高全民法律意識,增強用人單位經營管理人員和勞動者的法制觀念,樹立自覺遵守法律法規、履行勞動合同義務的意識,避免勞動合同雙方當事人的違法違約行為,為勞動合同制的運行奠定扎實的思想基礎。
仲裁個人工作總結 7
青島仲裁辦圍繞市委市政府的中心工作,認真貫徹落實李群書記關于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神,充分發揮仲裁職能作用,較好地完成了各項工作,為促進經濟發展和社會穩定做出了積極貢獻。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起,同比增長72%;涉案標的額億元,同比增長237%,爭議標的額億元,同比增長233 %;協助當事人辦理證據和財產保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結案件379起,其中:調解和解結案282起,快速結案(30天內)260起,結案率%,調解和解率%;快結率%。召開21次主任辦公會,審議案件130件次,無被法院撤銷仲裁裁決和不予執行案件。
在受理的390起案件中,仲裁中心推薦194 起,涉案標的額10多億元;國際商事調解中心調解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作,各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調解仲裁案件174起,其中:市北中心調解交通事故糾紛案件 121 起,調成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯合市商務局、市企業聯合會、市企業家協會等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“知識產權創新與保護座談會”;與山東島城律師事務所在黃島區海洋經濟產業園聯合舉辦“企業知識產權保護研討沙龍暨20xx法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦20xx學術年會;舉辦由部分機關、企事業和駐青高校參加的“內控管理中的法律風險與防范”研討會,取得了較好的社會效應。
積極參加《行風在線》節目,組織3期網絡在線問政,答復滿意率均為100%;聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目,制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節目;制作了“行風在線”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網網站改版準備工作就緒,案件信息系統調試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等,均起到了良好的.宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協調市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作,理順了與人民法院的工作關系,加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設工作
加強班子建設,制定《20xx年黨組中心組學習意見》并抓好落實,上半年組織開展4次集中學習,組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領導班子經常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯席會議、主任辦公會議,嚴格落實民主集中制和班子決策議事規則;組織召開20xx黨組民主生活會并按規定上報會議各項情況。
制定并實施20xx干部教育培訓計劃,選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓,通過網絡干部學院開展網上教育培訓;做好從嚴監督管理干部相關工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作,對全體干部檔案進行規范化的管理;完成正處級非領導職位民主推薦工作;開設“周五法治講堂”,安排6名處長完成授課,提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學國際法學院合作,開展仲裁員遴選培訓工作, 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現聘仲裁員參加了為期三天的培訓,提高了仲裁員整體管理水平,擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》,每月對組庭情況進行兩次匯總分析,為仲裁員使用和管理提供依據。
(七)黨風廉政建設、黨建工作
認真落實“兩個責任”,制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設主體責任和監督責任實施方案》、《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》,層層分解廉政責任,上半年沒有出現違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化,導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創建省級精神文明單位意見;組織黨員領導干部上黨課3次,召開支委會6次,支部黨員大會2次,小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動,對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務工作和服務保障
搞好對外協調工作,爭取政策和資金支持。完成了20xx目標績效考核工作,起草《關于做好20xx科學考核工作意見》,分解目標,明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報》,上報2期《督查專報》;積極推行金宏網上辦公,組織做好公文網上擬辦審批流轉傳閱,提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結考核,協助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經費及會議費專項審計工作;完成財務決算、三公經費決算公開工作;做好保密日常自查,無泄密事件發生;做好老干部工作,結合走訪慰問,通報工作情況,解釋工資政策,定期組織查體;起草《關于提高辦公辦案場所服務水平的意見》,對19樓辦案大廳進行亮化改造,9樓安裝同步音視頻設備,不斷改善仲裁辦案環境。
二、存在的主要問題
雖然上半年做了大量的工作,取得了一定的成績,但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距,具體表現在:仲裁調解與與人民調解、司法調解、行政調解的大調解機制還未完全建立;在金融、知識產權等領域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯網+仲裁的理念缺乏認識和了解,仲裁辦案信息系統和網絡建設還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高,存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實市委主要領導同志交辦事項的通知》要求,深入推進青島仲裁體制改革各項工作,細化打造國際知名仲裁機構各項措施,按時報送改革項目進展工作情況,做好突發事件的預防、預警和處置相關工作。
(二)制定《青島仲裁辦關于貫徹落實大力實施創新驅動發展戰略的實施意見》,深入研究互聯網+仲裁理論與實務,抓住發展機遇,盡快出臺工作方案,建立青島仲裁共享信息數據庫,提升科學化、規范化、信息化管理水平,確保發展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神,按照《關于開展仲裁法實施二十周年活動的方案》、《關于轉發國務院法制辦公室的通知》要求做好向市領導請示匯報,與省法制辦法制監督協調處對接有關會議承辦事宜,做好會務組織保障;我會牽頭調研匯總全國各地法院對仲裁工作支持情況,形成書面材料報省法制辦。
(四)按照《關于做好20xx科學發展綜合考核工作的意見》,將考核指標分解到各處,每月對業務職能目標完成情況進行督查,確保11月底前完成各項業務職能目標;制定并組織實施《青島仲裁辦領導干部和公務員學法考法述法工作方案》;做好參照公務員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續開發優化升級辦案系統,在探索加入互聯網+仲裁模式基礎上,使調解案件入案件管理信息系統統一管理,充分利用現有多方通話的技術支持,做實庭前證據交換、仲裁員庭前閱卷,以減少開庭次數,提高辦案效率,減少超審限案件的發生,提高案件調解和解率、快速結案率和當事人滿意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業務指導,研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍,規范“兩化”案件的審理程序,嚴格仲裁中心的辦案經費管理,加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議,通報上半年工作情況,確定擬增聘仲裁員人選,通過修改仲裁規則和調解規則。
仲裁個人工作總結 8
一、工作職能:
1.負責處理轄區域內企業與職工之間以及機關、事業組織、社會團體、民辦非企業單位與其勞動合同制職工之間發生的勞動爭議;2.負責區勞動爭議仲裁委員會辦公室的日常工作;3.負責勞動爭議處理的法律咨詢服務工作;4.負責勞動爭議三方(勞動、工會、經濟綜合管理部門)的協調工作,指導區內各街道、社區、行業、企業勞動爭議協調機構開展調解工作;5.負責全區勞動爭議處理案件的統計和分析工作,及時向上級提供相關信息;6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作; 7.承辦區勞動爭議仲裁委員會授權或上級領導交辦的其他工作。
二、便民措施
1、建立首問首接服務制度;
2、建立健全快速立案制度;
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應當按照有利于勞動者的原則從寬掌握;
4、對涉及下崗職工、女職工、進城務工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調、快審、快結。對沒有委托代理人的勞動者當事人,勞動仲裁機構可在庭審前對其進行必要的程序性指導;
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度;
6、健全立案服務措施。落實接待責任制,建立立案接待區、休息區,接待人員要文明接待、熱情服務。設置仲裁公開必備設施,張貼相關的公開內容、仲裁基本知識和有關法律法規規定。設立窗口意見箱,接受社會監督;
7、加大“陽光仲裁”力度。
三、工作做法
1、加強管理,增強素質,大力提高勞動仲裁辦案質量和辦案效率 。加強勞動仲裁工作的管理,增強仲裁員的'自身素質,是做好勞動仲裁工作的關鍵。 我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
首先,進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領的學習和教育,使仲裁員了解黨的大政方針,堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場,明確仲裁工作的正確指導思想,使勞動仲裁工作在維護當事人合法權益的同時,為改革開放大局服務,為維護社會穩定服務。其次,進行法律法規和有關方針政策的學習和教育。我們將每周五下午作為集中學習時間,組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規和政策進行學習,使大家深刻領會有關法律、法規和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神,不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次,不定時組織仲裁員進行專題業務討論,繼續鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業學習,提高法律理論水平,只要條件允許,我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓,增強專業水準,拓展視野;
二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態度。教育和引導他們堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦,在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創建文明窗口活動,要求每個仲裁員必須認真 、耐心、熱情地接待當事人。其次,加強廉政建設。堅持高標準嚴要求,使仲裁員務必做到勤政廉潔,不以權謀私,不接受當事人的吃請,不辦“人情案”、“關系案”,以自己的實際行動,樹立勞動仲裁的良好形象;第三,嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執行,從制度上規范仲裁員的行為。在案件處理中,弱化仲裁員的個人作用,強化案件集體研究、集體決定,以程序公正來保證案件處理結果的公正;
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度,提高辦案數量,縮短辦案時間;四是進一步完善內部制度建設,加大政務公開力度,真正樹立為企業服務,為職工服務的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質的執法機構,必須要以嚴謹、規范、完善的制度作為基礎,貫穿勞動爭議仲裁的始終,才能保證執法行為的合法、公正。我們首先完善各項內部工作制度,并落實到人,規范辦案程序,統一告知用語,強化證據質證程序,嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”,制作了政務公開欄掛上墻,將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員,既方便群眾,又接受監督,進一步提高了工作透明度!
仲裁個人工作總結 9
以妥善處理企業勞動爭議,保障勞動關系雙方當事人合法權益,維護正常的生產經營秩序,構建和諧勞動關系為目標,認真扎實地開展工作,有力地推動了各項工作的向前發展,完成了年初制定的各項工作目標任務。
一、工作完成情況總結如下:
1、在企業普遍建立基層勞動爭議調解組織。
以各鎮(街道)勞動保障所為依托,在基層勞動保障所設立了勞動人事爭議調解委員會,并以各規模以上企業、星級管理企業為試點逐步分層擴面建立了企業勞動爭議調解委員會。全區初步形成企業勞動爭議調解委員會、鎮(街道)勞動人事爭議調解委員會和區勞動爭議仲裁委員會相結合的三級勞動爭議調解網絡體系。
2、對仲裁案件實行調解前置程序,把矛盾化解在基層。 在了解案件基本情況后,對勞動爭議當事人進行勞動仲裁風險和最優解決途徑告知,并向當事人和爭議所屬鄉鎮分別發出書面調解建議書和案件轉辦通知單,引導當事人到基層勞動爭議調解組織進行案件調解。通過調解努力將矛盾化解在基層。今年以來,我們共向鎮(街道)勞動人事爭議調解委員會轉辦案件6起,全部按期處結。
3、完善企業用工管理,規范用工關系,依法進行管理。 為保護用人單位與勞動者雙方的合法權益、規范兩者之間的勞動關系、促進經濟發展,維護社會穩定,為構建和諧勞動關系奠定良好的基礎。同時加強了對集體合同的審查工作,以規范企業的用工行為。為企業的良性發展和維護勞動者的合法權益提供了有力的保障,進一步完善了企業用工從招收到解除勞動關系的.依法管理。
二、存在的問題
1、上級的法律法規、政策等不能及時全面的得到學習,工作開展上容易造成被動;
2、如何維護好勞動者的合法權益仍是工作的一大課題,要切實創新工作方法,處理好新形勢的勞動維權工作;
3、是工作量進一步加大,學習時間減少較多,沒有處理好工學矛盾等。
三、20xx年工作計劃
1、依法受理和處理勞動爭議,做到“案結事了”。認真做好立案審查工作,對符合受理條件的不推諉,對不符合受理條件的積極做好解釋工作。在庭審中認真落實公開開庭審理制度,堅持審理程序公開,舉證、質證、認證的環節公開。庭審后及時將裁決結果公開。在案卷歸檔方面,做到立案、結案、歸檔登記、查閱登記等資料齊全,按照保管期限標注清楚,做到專人管理、專柜儲存、易查易找。今年,我區未發生涉裁信訪上訪案件,無本級或上級糾錯案件。
2、是堅持從嚴帶隊伍。對工作人員堅持嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督,切實履行抓作風建設的職責。嚴格落實仲裁員工作規范和仲裁員職責的規定,做到自覺加強黨風廉政建設,樹立服務意識,辦案紀律嚴明。落實首問負責制,做到對來訪人員耐心解答,熱情服務,件件有落實。
3、熱情服務企業,做到服務便捷快
綜上所述,我委今年全面完成了各項目標任務,但在工作中還存在許多不足和欠缺的地方;在下步工作中我科要進一步加強工作的預見性與科學性,力爭把明年的工作更上一層樓。
仲裁個人工作總結 10
本年度,我在勞動仲裁員的崗位上認真履行職責,積極處理各類勞動爭議案件,致力于維護勞動者和用人單位的合法權益,為構建和諧穩定的勞動關系貢獻了自己的力量。以下是我對本年度工作的詳細總結:
一、工作概況
1.案件處理數量與類型
全年共處理勞動爭議案件xx件,其中包括勞動合同糾紛、工資福利糾紛、社會保險糾紛、解除勞動合同糾紛等多種類型。案件涉及的行業廣泛,涵蓋了制造業、服務業、建筑業等。
2.案件處理流程與結果
在案件處理過程中,嚴格按照勞動仲裁程序進行操作。從受理案件、調查取證、組織庭審到作出裁決,每個環節都確保公正、合法、嚴謹。通過努力,大部分案件得到了妥善解決,其中調解結案xx件,裁決結案xx件,調解成功率達到了xx%。
對于一些復雜疑難案件,積極與相關部門溝通協調,充分聽取各方意見,確保裁決結果的合理性和權威性。同時,注重對案件處理結果的執行情況進行跟蹤,督促當事人履行義務,保障勞動者的合法權益得到及時實現。
二、工作成果
1.維護勞動者權益
通過公正裁決和積極調解,為勞動者追回了被拖欠的工資、經濟補償金、賠償金等共計xx萬元,有效維護了勞動者的經濟利益。同時,在處理案件過程中,注重向勞動者宣傳勞動法律法規知識,提高他們的法律意識和維權能力,引導他們通過合法途徑解決勞動爭議。
2.促進用人單位規范管理
在處理用人單位與勞動者之間的糾紛時,不僅關注案件本身的處理結果,還注重對用人單位的用工管理進行指導和規范。針對用人單位在勞動合同簽訂、規章制度制定、工資福利發放等方面存在的問題,及時提出整改建議,幫助用人單位完善內部管理機制,預防和減少勞動爭議的發生。通過這種方式,促進了用人單位的依法用工意識,提高了整體用工管理水平。
3.構建和諧勞動關系
積極開展調解工作,通過耐心細致的溝通和協調,促使雙方當事人在平等自愿的基礎上達成和解協議,化解了矛盾糾紛,避免了勞動關系的進一步惡化。全年通過調解解決的案件中,雙方當事人對處理結果均表示滿意,有效維護了社會的和諧穩定。同時,通過對典型案例的宣傳和分析,引導用人單位和勞動者樹立正確的勞動關系理念,營造了良好的勞動法治氛圍。
三、工作中的挑戰與解決方法
1.案件數量增多與處理壓力加大
隨著經濟社會的發展和勞動者法律意識的提高,勞動爭議案件數量呈逐年上升趨勢,給仲裁工作帶來了較大的壓力。為應對這一挑戰,合理安排工作時間,優化案件處理流程,提高工作效率。同時,加強與同事之間的協作配合,形成工作合力,共同應對案件處理高峰。
2.法律法規更新與適用難度增加
勞動法律法規不斷完善和更新,對仲裁員的法律知識儲備和適用能力提出了更高的要求。為了及時掌握新的法律法規和政策動態,積極參加各類培訓學習活動,加強與同行之間的交流研討,不斷更新知識結構,提高法律適用能力。在處理案件過程中,遇到法律適用疑難問題時,認真查閱相關資料,深入研究分析,確保裁決結果的合法性和準確性。
3.當事人情緒激動與溝通協調困難
在勞動爭議案件中,當事人往往情緒較為激動,對仲裁員的工作存在誤解或不信任,給溝通協調工作帶來了一定的困難。在這種情況下,始終保持耐心和冷靜,傾聽當事人的訴求和意見,尊重他們的情感表達。通過耐心細致的解釋說明和法律宣傳,消除當事人的疑慮和誤解,增強他們對仲裁工作的信任和理解。同時,注重運用調解技巧,引導當事人理性對待爭議,尋求合理的解決方案。
四、工作經驗與教訓
1.注重調查取證
在案件處理過程中,調查取證是關鍵環節。只有充分掌握案件事實和證據,才能作出公正合理的裁決。因此,在受理案件后,要及時開展調查工作,全面收集相關證據,包括書證、物證、證人證言等。同時,要注重證據的合法性、真實性和關聯性,確保證據的證明力。
2.堅持公正原則
勞動仲裁是維護社會公平正義的重要手段,仲裁員必須始終堅持公正原則。在處理案件時,要不受任何外界因素的干擾,嚴格按照法律法規和政策規定進行裁決。對待雙方當事人要一視同仁,平等對待,確保裁決結果的公正性和權威性。只有這樣,才能贏得當事人的信任和尊重,樹立勞動仲裁的良好形象。
3.加強溝通協調
勞動爭議案件涉及的利益關系復雜,處理過程中需要與各方進行充分的溝通協調。與用人單位溝通時,要了解其用工管理情況和實際困難,引導其依法解決爭議;與勞動者溝通時,要關注他們的訴求和利益,給予他們必要的法律幫助和支持。同時,要加強與法院、勞動監察等相關部門的溝通協作,建立健全協調聯動機制,共同化解勞動爭議糾紛。
4.不斷學習提升
勞動法律法規和政策不斷變化,仲裁工作也面臨著新的挑戰和要求。因此,仲裁員要樹立終身學習的理念,不斷加強業務學習,提高自身素質和能力。除了學習法律法規知識外,還要注重學習心理學、溝通技巧等方面的知識,提升綜合素養,更好地適應仲裁工作的需要。
五、未來工作計劃
1.進一步提高案件處理質量和效率
加強對案件處理流程的管理和監督,嚴格控制案件辦理期限,確保案件及時審結。同時,不斷總結案件處理經驗,提高辦案質量,降低案件上訴率。加強對疑難復雜案件的研究分析,通過案例研討、專家咨詢等方式,提高解決實際問題的能力。
2.加大調解工作力度
堅持“調解優先、調裁結合”的原則,將調解工作貫穿于案件處理的全過程。加強調解技巧的培訓和應用,提高調解成功率。積極探索多元化調解機制,加強與工會、企業代表組織等相關部門的'合作,共同開展調解工作,形成化解勞動爭議的合力。
3.加強勞動法律法規宣傳和培訓
開展形式多樣的勞動法律法規宣傳活動,通過舉辦講座、發放宣傳資料、開展法律咨詢等方式,提高用人單位和勞動者的法律意識和法治觀念。加強對企業人力資源管理人員的培訓,指導他們依法規范用工管理,預防勞動爭議的發生。同時,定期組織對仲裁員的業務培訓,不斷更新知識結構,提高業務水平。
4.積極參與社會治理
關注勞動關系領域的熱點難點問題,及時向有關部門提出意見和建議,為完善勞動法律法規和政策提供參考。積極參與勞動爭議預防和調解體系建設,推動建立健全多層次、多渠道的勞動爭議化解機制,為構建和諧穩定的勞動關系貢獻力量。
總之,本年度我在勞動仲裁員的崗位上取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自身素質和能力,以更加飽滿的熱情和嚴謹的態度投入到工作中,為維護勞動者和用人單位的合法權益,促進勞動關系的和諧穩定做出更大的貢獻。
仲裁個人工作總結 11
時光荏苒,轉眼間一年的工作即將結束。作為一名勞動仲裁員,在過去的一年里,我始終秉持著公正、公平、公開的原則,認真履行職責,積極處理各類勞動爭議案件,為維護勞動關系的和諧穩定做出了自己的努力。現將本年度個人工作總結如下:
一、工作內容與成果
1.案件處理
全年共受理勞動爭議案件xx件,涉及勞動者人數xx人。其中,勞動合同糾紛案件xx件,工資福利糾紛案件xx件,社會保險糾紛案件xx件,其他類型案件xx件。在案件處理過程中,我嚴格按照法律法規和仲裁程序進行操作,確保每一個案件都能得到公正、合理的處理。
通過耐心細致的調解工作,成功調解案件xx件,調解成功率達到xx%。調解過程中,我充分聽取雙方當事人的意見和訴求,積極尋找雙方利益的平衡點,促使雙方達成和解協議,既維護了勞動者的合法權益,又幫助用人單位化解了矛盾,實現了雙贏的局面。對于無法調解的案件,我依法及時作出裁決,確保案件在法定時限內結案,全年共裁決案件xx件,裁決結果得到了雙方當事人的認可和尊重。
2.法律宣傳與咨詢
積極參與勞動法律法規的宣傳活動,多次深入企業、社區開展勞動法律知識講座,向用人單位和勞動者普及勞動法律法規知識,提高他們的法律意識和維權能力。全年共舉辦講座xx場,參與人數達到xx余人次。
在日常工作中,熱情接待來訪群眾的法律咨詢,耐心解答他們在勞動用工方面遇到的問題和困惑。對于一些復雜的問題,我會認真查閱相關法律法規和政策文件,為他們提供準確、詳細的解答和建議。全年共接待法律咨詢xx人次,為群眾解決了大量實際問題,受到了他們的一致好評。
3.業務學習與能力提升
勞動法律法規不斷更新完善,為了適應工作的需要,我始終保持學習的熱情和積極性,不斷加強自身業務學習。積極參加各類培訓課程和學術研討會,認真學習新出臺的法律法規和政策文件,及時掌握勞動仲裁領域的最新動態和前沿理論。通過學習和交流,不斷拓寬自己的知識面和視野,提高了自己的業務能力和綜合素質。
在實際工作中,注重總結經驗教訓,不斷改進工作方法和技巧。對于一些典型案件,我會進行深入分析和研究,總結案件處理過程中的經驗和不足,以便在今后的工作中更好地應對類似問題。同時,積極與同事們交流工作心得和體會,互相學習,共同提高,形成了良好的工作氛圍和團隊協作精神。
二、工作中的挑戰與應對
1.案件復雜多樣
隨著經濟社會的發展和勞動法律法規的不斷完善,勞動爭議案件呈現出復雜多樣的特點,涉及的法律問題和利益關系日益復雜。例如,一些案件涉及到新興行業的用工模式和特殊勞動關系的認定,一些案件則涉及到跨地區、跨部門的法律適用問題,給案件處理帶來了很大的難度。
為應對這一挑戰,我在工作中注重加強對法律法規的學習和研究,不斷提高自己的法律素養和業務能力。對于復雜疑難案件,我會主動查閱相關資料,深入分析案件的法律關系和事實證據,積極尋求解決問題的方法和途徑。同時,加強與上級仲裁機構和相關部門的溝通協調,及時請教和匯報工作中遇到的問題,爭取他們的指導和支持。通過不斷努力,我逐漸積累了處理復雜案件的經驗和方法,能夠更加從容地應對各種挑戰。
2.當事人情緒激動
在勞動爭議案件中,當事人往往因為自身權益受到侵害而情緒激動,對仲裁員的工作可能會存在誤解或不信任,甚至會出現過激行為。這給案件處理工作帶來了一定的壓力和干擾,需要仲裁員具備良好的溝通能力和心理素質。
在面對情緒激動的當事人時,我始終保持冷靜和耐心,認真傾聽他們的訴求和意見,給予他們充分的尊重和理解。通過耐心細致的解釋和疏導,幫助當事人緩解情緒,消除誤解,增強他們對仲裁工作的信任和配合。同時,我注重運用法律和政策規定,向當事人闡明案件的事實和法律依據,引導他們理性對待爭議,依法維護自己的合法權益。通過這些努力,大多數當事人都能夠冷靜下來,積極配合仲裁程序的進行,為案件的順利處理奠定了良好的基礎。
3.工作壓力大
勞動仲裁工作任務繁重,案件數量多,處理周期長,需要仲裁員投入大量的時間和精力。同時,還要兼顧法律宣傳、業務學習等其他工作,工作壓力較大。在這種情況下,如何合理安排工作時間,提高工作效率,成為了我面臨的一個重要問題。
為緩解工作壓力,提高工作效率,我制定了科學合理的工作計劃和時間表,合理分配工作任務,確保各項工作有序進行。在案件處理過程中,注重優化工作流程,提高工作質量,避免重復勞動和不必要的延誤。同時,學會合理調節自己的情緒和心態,保持積極樂觀的工作態度,通過適當的運動和休閑方式緩解工作壓力,確保自己能夠以良好的狀態投入到工作中。
三、工作經驗與教訓
1.嚴謹細致是關鍵
在勞動仲裁工作中,每一個案件都關系到當事人的切身利益,任何一個細節的疏忽都可能導致案件處理結果的不公。因此,在案件處理過程中,必須要保持嚴謹細致的工作態度,認真審查每一份證據材料,準確把握案件的事實和法律關系,確保仲裁裁決的公正性和權威性。
2.溝通協調很重要
勞動爭議案件的處理不僅需要依據法律法規進行裁決,還需要充分考慮當事人的實際情況和利益訴求,通過溝通協調來化解矛盾糾紛。因此,仲裁員要具備良好的溝通能力和協調能力,與雙方當事人保持密切聯系,及時了解他們的想法和意見,積極引導他們通過協商解決問題。同時,要加強與相關部門和單位的溝通協作,形成工作合力,共同推動勞動爭議案件的妥善處理。
3.不斷學習是動力
勞動法律法規和政策不斷更新變化,勞動仲裁工作也面臨著新的'挑戰和要求。只有不斷學習,及時掌握新的知識和技能,才能適應工作的需要,更好地履行職責。因此,在今后的工作中,我將繼續加強業務學習,不斷提高自己的綜合素質和能力水平,為做好勞動仲裁工作提供有力的保障。
4.保持公正廉潔是底線
公正廉潔是勞動仲裁員的基本職業道德和行為準則。在工作中,我始終嚴格要求自己,遵守法律法規和仲裁紀律,堅決抵制各種利益誘惑,保持清正廉潔的工作作風。做到公正裁決每一個案件,不偏袒任何一方當事人,維護勞動仲裁的公正性和權威性,樹立良好的職業形象。
四、未來工作計劃
1.持續提高案件處理質量和效率
進一步加強對勞動法律法規和政策的學習研究,不斷提高自己的業務能力和水平。在案件處理過程中,更加注重細節和程序的合法性,確保每一個案件都經得起法律和時間的檢驗。同時,優化案件處理流程,加強時間管理,提高工作效率,確保案件能夠及時審結,為當事人提供更加高效、便捷的仲裁服務。
2.加強調解工作,促進勞動關系和諧穩定
調解是解決勞動爭議的重要方式之一,具有成本低、效果好、社會影響小等優點。在今后的工作中,我將進一步加大調解工作力度,創新調解方法和技巧,提高調解成功率。積極探索多元化調解機制,加強與工會、企業代表組織等相關部門的合作,形成調解合力,共同化解勞動爭議糾紛,促進勞動關系的和諧穩定。
3.深入開展法律宣傳和培訓工作
勞動法律法規的普及和宣傳對于預防勞動爭議的發生具有重要意義。我將繼續積極參與法律宣傳活動,不斷豐富宣傳形式和內容,提高宣傳效果。針對用人單位和勞動者的不同需求,開展有針對性的法律培訓和指導,幫助他們增強法律意識,規范用工行為,依法維護自身權益,從源頭上減少勞動爭議的發生。
4.加強自身建設,提高綜合素質
作為一名勞動仲裁員,我將不斷加強自身的思想政治建設和職業道德建設,提高政治覺悟和職業素養。始終保持對工作的熱情和責任感,嚴格要求自己,做到廉潔自律、公正執法。同時,注重加強自身的團隊協作能力和溝通能力,與同事們密切配合,共同做好勞動仲裁工作,為維護社會公平正義和勞動關系的和諧穩定做出更大的貢獻。
總之,過去一年的工作讓我收獲頗豐,也讓我認識到了自己在工作中存在的不足之處。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的業務能力和綜合素質,以更加飽滿的熱情和嚴謹的態度投入到勞動仲裁工作中,為維護勞動關系的和諧穩定貢獻自己的力量。
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