年度工作總結優秀

時間：2024-11-19 13:37:02 年度工作總結我要投稿

工作優秀公司年度工作總結推薦度：
個人年終工作總結優秀推薦度：
保安主管年終工作總結優秀推薦度：
相關推薦

年度工作總結優秀

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結優秀，希望對大家有所幫助。

年度工作總結優秀

　　年度工作總結優秀篇1

　　時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的x年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行有了較好提高。現將一年的工作狀況總結如下:

　　一、主要工作資料及職責

　　本人于x年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時，也將內部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

　　二、我的收獲與成長

　　我很慶幸自己能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻，才能實現自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結一致，互助進取，因為團結是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識;另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，通過對業務的熟悉和對企業內部控制的'了解之后，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。

　　在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務潛力的同時，還務必要不斷的學習，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律法規，努力提高著自己的業務潛力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，如果因為粗心大意，不積極想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。

　　三、存在的不足和努力方向

　　回顧x年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是:積極配合領導和同事們把工作做得更好。

　　四、新一年的展望

　　屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識，將個人理想與企業的發展緊密結合，共同走向更好的明天。

　　年度工作總結優秀篇2

　　一年來，在學校領導、老師的支持幫助下，圓滿完成各項工作，感謝學校領導及教師們對我的支持和幫助。現將一年來的工作小結如下：

　　一、讓豐富多彩的活動成為學生生命成長的節點

　　少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學會求知、創新和生存。因此，在領導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我籌劃舉行了豐富多彩的活動。

　　為不斷豐富活潑學生的文體活動。學校少先隊根據的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示，個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園播送站，以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音，播送的內容新穎，并且貼近校園生活，形式多樣，豐富了校園的文化生活；籌劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人〞風采大賽、“小歌手〞賽、校園“播送操、五祖拳〞比賽、“班班有歌聲〞歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一〞匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，標準旗手動作及精神風貌；為細化常規工作，加強養成教育，母親節、教師節舉行“學會感恩〞活動。這些活動將感恩教育與養成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養成搭建了平臺。組織開展“創立節約型校園〞大型主題活動。開展為“雅安〞、“情系小文薔〞獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的`有愛心的人。

　　從設計方案到組織實施，從籌劃準備到現場指揮，從幕后安排到現場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。

　　二、讓專業開展成為個人生命成長的亮點

　　在少先隊工作取得一定成績的同時，我也不忘開展個人專業，我深知，課堂更是孩子成長的樂土。只有上好課，才能更好地為孩子的開展效勞。因此，我始終將音樂專業成長放在首位，也收獲了專業帶給我的快樂。參加“泉州市第二屆青歌賽〞，與我的同伴們辛勤拼搏，獲得了市第四名的佳績；與團隊的老師們共同籌劃的百人舞《曲韻》在縣運會開幕式中榮獲一等獎；執教的《影視與音樂》公開課獲得與會人員一致辭評。

　　三、讓反思成為每天生活的支點

　　1．反思哪些活動終能在學生心底打下烙印，成為他們成長過程中最難忘的活動，努力籌劃出成體系、成系列，形式新穎、內容精彩的活動，并朝著重體驗、重實踐的方向邁進，打造具有潯小品牌的活動。

　　2．提升管理能力，練就會發現的眼睛，善傾聽的耳朵，能溝通的嘴巴，多行動的雙腿，積極思考的腦袋。

　　3．學會把每天的工作當作是快樂的享受和積極的挑戰。

　　少先隊的工作確實瑣碎。多而雜的活動也給各位老師增加了很多的任務，在這里我要感謝辦公室的兩位同伴及所有的領導和老師們，感謝您在這一年來給我的默默支持、真誠鼓勵；更要感謝您的包容與期待！有你們的支持，我會努力做到更好！

　　年度工作總結優秀篇3

　　不知不覺，又一個學期結束了。回顧這學期的教育教學工作，我感觸很深，因為我沒有浪費時間，因為我已經做到了最好，我可以問心無愧的說，我很激動，很滿足，很驕傲，因為我的學生有進步，有提高。每天看著他們的進步，我無時無刻不享受著收獲的喜悅。在學校領導的正確領導下，在領導和同志的關心和幫助下，我不僅順利完成了教學任務，而且思想和業務水平也有了很大提高。相關方面總結如下：

　　一.思想和道德方面

　　熱愛并忠于教學，認真的教學態度，扎實的教學作風，敬業，積極工作，關心集體，樂于助人。工作兢兢業業，教書育人，為人師表；自覺遵守學校的規章制度，熱愛學校，關心集體，尊重領導，團結同志。認真完成教育教學任務，取長補短。在以后的工作中，我會嚴格要求自己。

　　二.教育和教學

　　這學期我在五年級一班和四年級一班教書。為了提高他們的學習成績，他們應該在工作中認真學習教育法、心理學和英語新課程標準，使他們的教育和教學水平不斷創新和提高。

　　認真備課

　　班級的成功很大程度上取決于班級的優秀備課，所以我認真備課：備課。認真學習教材，明確教材的基本內容、語法、單詞和句子，了解教材的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，運用自如，知道要加什么材料，才能教好。了解學生原有的知識和技能、興趣、需求、學習方法、學習習慣，以及學習新知識時可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。認真考慮教學方法，解決如何將教材內容傳授給學生，如何組織教材，如何拓展教材，如何安排每節課的活動。甚至提煉出每一個單詞應該說的內容，從而激發學生的學習熱情和求知欲，讓他們對英語產生興趣，為更好的學習英語打下基礎。

　　積極聽課

　　充分備課可以調動學生的積極性，課堂效果會很好。但同時要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此，我們必須組織課堂教學，關注所有學生，注意信息反饋，引起學生的注意，并保持相對穩定。同時，激發學生的情緒，讓他們有一個愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的問題。課堂提問面向全體學生，注重激發學生學習數學的興趣。上課時，說練結合，作業安排好，作業越來越少，越來越好，降低了學生的興趣。老師是每節課的組織者，所以老師每天都要有足夠的精神，讓學生感受到一種自然的氛圍。這樣教學才會事半功倍。回過頭來看我的講課，感覺有點愧疚，因為有時候我做不好這個。當學生在課堂上不愿意學習，違反紀律時，我的情緒就會受到影響，這就會帶入教學中，影響正常的講課，不能發揮到應有的水平，從而影響教學效果。我必須努力克服，學習方法，采取有利的方法來解決未來的困難。

　　認真批改作業

　　要提高教學質量，必須做好課后輔導工作。這學期我接手的時候給他們做了一個測試，結果讓我很失望。這個結果怎么做？于是，我決定在業余時間給他們補習。在輔導中，我給一些學生，尤其是后進生有針對性的輔導，從最基礎的單詞開始，然后是句型、對話訓練、理解。每次上完一節課，都要利用下午自習或者沒課的`時間一個個通關，一個個突破。當天內容當天完成，不允許學生欠債。而在輔導中，我充分利用學生，利用窮人，利用窮人，為優秀和差的學生組成學習小組。后進生因為學習不好，缺乏自信，所以不敢在課堂上發言，課后也不敢和老師正面說話。所以我總是發現他們的優點，不斷鼓勵他們，經常詢問他們的學習困難，幫助他們解決問題。時間長了，他們找到了自信，學習的興趣也增加了。他們敢于在課堂上發言，自然英語聽說能力也有所提高。在批改作業的時候，每次都可以全部批量，面對面修改。我在個別學生錯的地方給他們正確的答案，不能給的地方給他們正確的答案，然后我會重新考試，永遠不會放過自己。所以在今年年底的綜合測評中，大部分同學都取得了不錯的成績，每個同學都在原來的基礎上有所提高。

　　課外活動

　　這學期為了更好的開展教學，讓學生的課外活動更豐富、更精彩，我每周二、三下午帶領學生進行有趣的英語活動，讓學生的英語水平有了更大的進步。

　　三.教育方面

　　記得有個教育家說過，愛學生是對老師最基本的要求。教師對學生的愛可以彌補家庭和社會教育的不足，長期保持教師在學生心中的影響力。做一個合格的人民教師，也要愛學生。無論在生活中還是在學習中，我們都應該給予必要的關心和幫助。我也花時間和學生交談和交流。

　　年度工作總結優秀篇4

　　跨越20xx年，我們即將迎來的是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現將本人一年來的工作總結如下：其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體婦產科護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

　　一、在政治思想方面

　　我們堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發展的時期，、住院人次均創下歷史新高，業務量持續增長，經濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。

　　二、相互配合方面

　　我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關科室的'配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

　　三、認真展開工作

　　公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責任感。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人，下屬護士心理就會產生安全感，就不擔心穿小鞋、抓辮子，心情舒暢，有利團結，增加凝聚力。

　　在工作中我對她們的要求很嚴，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發現困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經有了很大的默契，彼此關系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關系上，我經常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務情況，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調查，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調查了解，盡量協調護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫療糾紛的發生。

　　對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當好科室帶頭人，在工作中，我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用，并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

　　工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優秀突出的地方多在公眾場合表揚，發現缺點應及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為好的與壞的，我確信每個人身上都有優點和不足，重要的是鼓勵優點，克服缺點。

　　年度工作總結優秀篇5

　　一、組織管理：

　　在區衛生局的領導下，由牙防所統一組織、11家社區衛生服務中心參與，采取混合編隊的組織形式，由6個牙防小隊17名醫生對全區中、小學和幼兒園約50000名兒童/青少年進行牙病普查普治工作。

　　二、健康教育

　　1月6日，李醫生為友誼新村幼兒園60多位小朋友的家長們，做了“微笑中國口腔健康教育——陽光寶貝”的口腔健康講座，介紹了乳牙齲病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙。

　　5月6日，李醫生在平涼路第四小學，為30多位老師做了“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康講座，介紹了混合牙列期口腔的特點，以及齲病的成因危害、怎樣選擇含氟牙膏和牙刷，并在模具上示范了如何有效刷牙。

　　9月19日，楊醫生為翔殷路小學的部分家長及學生，做了一個“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”的廣播講座，向大家介紹了口腔的小知識，并告訴大家如何預防齲齒。

　　9月23日，陸醫生為楊家宅居委會的50多位中老年人，進行了一場“健康夕陽紅”口腔健康講座，解答了部分中老年人的口腔健康問題及困惑，教會大家如何有效刷牙。

　　9月30日，陳醫生為本溪路幼兒園所有大班的兒童及部分家長、教師上了一堂生動有趣的口腔健康教育課，普及了幼兒的口腔健康小知識，同時也與小朋友熱烈互動，大家。

　　10月28日，李醫生為XX區婦幼保健所的近60名孕婦及其家屬們，做了“孕婦與口腔健康”的講座，介紹了妊娠期間常見的口腔疾病，并告訴大家如何預防，如何保持口腔衛生。

　　三、“6.1”口腔衛生宣傳活動

　　在XX區第32次“6.1”口腔衛生宣傳活動中，圍繞“窩溝封閉，預防齲齒；有效刷牙，維護牙周”宣傳主題，對大橋、殷行約76名居委干部和110名衛生/保健老師進行了主題宣傳，同時，牙防醫生采取了設點開展咨詢服務、進入育鷹民工子弟小學義診等方法，普及口腔衛生知識，贈送口腔保健用品。受益兒童約200多人。

　　四、、第23屆全國愛牙日活動

　　本屆愛牙日活動，由區牙病防治協作組協調、區牙病防治所具體負責愛牙日活動的計劃、組織與實施工作。其間，主要開展了：

　　“微笑中國-4個1”社區口腔健康教育活動；初一學生有效刷牙普教活動；愛牙日設點宣傳咨詢活動；活動內容

　　(一)9月13日(周二)14：30時，在區牙防所召開了11個社區衛生服務中心/醫院口腔科負責人會議，布置愛牙日活動，分發本屆愛牙日的宣傳資料。

　　(二)9月19日(周一)上午10：00時，組織了殷行街道的`48個居委衛生主任的口腔保健知識講培訓，布置愛牙日活動，以形成聯動效應。

　　9月19–20日，區牙防所與高露潔公司合作，在牙防所一樓大廳舉辦“20xx口腔健康宣傳日活動”。

　　(三)設點咨詢：9月20日(周二)上午8：30時，在殷行地區的XX區文化館廣場，設立了XX區第23屆愛牙日宣傳咨詢中心點，組織約15名醫生開展活動；同時設立東、南、西、北4個社區愛牙日宣傳咨詢點，覆蓋11個街道；采取咨詢、口腔檢查、贈發宣傳資料等多種形式，普及口腔保健知識；全區有33名醫務人員參加5個宣傳咨詢點活動；現場咨詢人數510人；贈發“健康口腔，幸福家庭—口腔健康宣傳單”510份。區有線臺對咨詢現場和2戶家庭進行了采訪與報道。

　　(四)9月21日下午，分別對18名中、小學衛生塊長和33名衛生老師進行了學校牙防工作培訓，并要求在中學繼續對初一學生開展有效刷牙普教活動。據對鞍山、同濟、市光三所中學的315名初一學生統計，普教活動之前每天2次刷牙率為86.67%，選用正確刷牙方法占到80.00%，普教活動之后每天2次刷牙率為96.19%，選用正確刷牙方法占到90.48%;由此，兒童開展有效刷牙普教活動尚有待加強。

　　(五)9月23日下午，區牙防講師團在楊家宅居委組織了近50名老人進行了“健康夕陽紅”口腔健康大講堂；

　　在這次愛牙日活動中，區衛生局宣傳科顧乃治科長、殷行街道辦事處市政科張建洛科長到現場指導，區有線臺也作了現場采訪與新聞報道。由于多方協作、內容充實，使前來咨詢的群眾得到了專家的指導，也使口腔保健知識得到了更廣泛的傳播。

　　五、兒童口腔保健

　　20xx年9月至20xx年8月，對144所中、小學和幼兒園進行了牙病普查普治工作，防治兒童51027人，約占全年任務的102.05%。其中，患齲牙數30487只，充填牙數18897只，充填率61.98%;窩溝封閉牙數16755只。

　　年度工作總結優秀篇6

　　我們滿懷激情的步入20xx年，欣然回首所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌，真正成為百姓品質生活的先行者、服務行業的領頭者。

　　20xx年共接待旅游人數：3900多人。大小團隊130多個，但比去年接待總人數少了300多人，總結原因并不是旅游市場的'萎縮，或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導致接待人數的下降。總結20xx年的工作計劃20xx年的工作。重點應該從以下幾方面著手：

　　第一勤學習

　　進一步規范了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游的服務質量，同時積極學習現代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，每月進行員工文化培訓、服務理念培訓、旅游業務培訓、政策法規培訓、安全意識的培訓等，讓每一位員工把服務意識、守法經營、有序競爭、安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高提供了保障;

　　第二抓質量

　　為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，我們雖然已經開通了散客回訪，團隊同樣也應該及時回訪，不能單憑游客意見表來反映。我社結合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關政策規定，制定一系列旅游服務質量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度，導游帶團的有關規定等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量得到了提高，變一方義務為雙方權利，變被動為主動。

　　第三常回訪

　　為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質量的好壞，及時匯報。每筆業務最少一個電話，落實到個人。行程結束了的客戶要定期回訪，每人每周10個電話，包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。

　　總之20xx年將是我社更具考驗的一年，我和我部門的員工有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發展和壯大作出應有的貢獻。

　　年度工作總結優秀篇7

親愛的郭園長、親愛的老師們：大家下午好！

　　20xx年，在一幼的發展史上是不平凡的一年，我們一路艱辛一路歌。在上級領導的大力關注和支持下，在我們大家的辛勤努力下，幼兒園的各項工作取得了良好的成績。現在，請允許我代表幼兒園向大家做以簡單的回顧和總結。

　　我今天匯報的題目是《一路艱辛一路歌》，用三個字來進行概括，就是夸、說、評。

　　首先是“夸”，夸我們的一幼精神，團結、奉獻、敬業、創新，20xx年一幼精神應該添上精彩的一筆：那就是堅韌。面對拆遷，我們毫不動搖，安定有序地工作，面對周圍的一片廢墟，我們用濃墨重彩的親子運動會描繪了一幼人的樂觀和豁達。20xx年是我園體操隊收獲的一年。省十二運會的精彩表現成為輝縣運動史上的奇跡，省體彩杯幼兒基本體操比賽奪得兩項金獎，全國啦啦操比賽獲得兩個第一名，李慧萍主任、胡艷霞老師和王藍曹老師榮獲“全國優秀教練員”稱號，幼兒園獲得了“輝縣市文明學校”、“輝縣市文明單位”、“新鄉市教育教學先進單位”、“河南省校園文化先進單位”等榮譽稱號。

　　其次是“說”，說我們一年來的活動。節日活動：三八節的“環保時裝秀”，秀出了一幼教師的智慧和精彩；五一節的“繩舞飛揚”親子闖關活動讓家長和孩子在挑戰中笑聲不斷；六一節的'“中國夢河南情”在老師們精心創設的環境中，孩子們對河南、對家鄉多了幾分了解多了幾分熱愛，很多區域布置至今仍記憶猶新，比如洛陽、登封、鄭州、新鄭、輝縣等等，一提起它們，牡丹、少林寺、二七塔、百泉藥都、百家姓會迅速在咱們的腦海里一一閃過；迎元旦“上陣父子兵”親子運動會上觸動心靈的禮儀操表演、構思縝密、精彩不斷地花樣跳繩，規模龐大、氣勢輝煌，運動會的完美落幕贏得了領導的高度肯定，家長們意猶未盡，孩子們回味無窮，成為一幼發展史上輝煌而絢爛的一個篇章。再說說一年來的教育教學活動：春季的公開課賽課活動中高小路老師的《門牌號》、張國瑞老師的音樂活動《聽》、史前芳老師的《鼻子先生去散步》等等，她們扎實的基本功、高效的課堂讓我們至今難忘；五月份呂相君、李明麗老師參加了新鄉市區域游戲優質課評選活動，在這次活動中，又一次顯示了我們一幼人團結協作、無私奉獻的精神，郭園長親自培訓區域活動的知識，大家伙一起尋找材料、布置環境，一起鉆研討論，兩位老師的精彩執教更是贏得了與會領導和老師的高度肯定。教研室姬雪梅老師隨即決定在我園召開“輝縣市區域活動觀摩研討會”，岳園長和我做了我園區域活動的經驗講座。我們不但做得好，說的也好，直到10月份三幼現場會時，很多老師對我們幼兒園的區域活動仍贊不絕口。其實人家在夸的時候，我心里也直撲騰，這學期就不說了，下學期咱們的區域還得紅紅火火開展起來。本學期咱們進行了教師講故事、唱歌、跳舞技能技巧比賽，李天明、姬睿智的故事又動人又有感染力、張潔老師在唱歌和舞蹈的準備過程中謙虛好學、勤奮刻苦讓人感動。教師微型課比賽、區域材料的投放和新年環境創設中，小班組老師們在范老師的正確指揮下，一次次帶給了大家驚喜和享受。月末幼兒綜合展示活動本學期共進行了三次，新苑（3）班、新蕾（3）班、新芽（2）班等班級以新穎的形式、隊形、動作及內容等方面的創新、孩子們可愛又得體的表現，多次獲得大家的好評。

　　活動讓我們忙碌而有壓力，但一次次活動的精彩帶給我們的卻是一次次美好又難忘的回憶。各項活動的成功舉行，充分證明我們一幼人是一支敢打敢拼、能打硬仗的鐵的隊伍。

　　下面我要匯報的是“評”，評評我們一年來的各項工作。一是隊伍建設，注重教師的專業成長、加強了教研和培訓，通過各種比賽提高技能，增強教學能力，教師專業水平明顯提升。二是教育教學工作。一年來，我園的區域活動、禮儀教育、花樣跳繩等教育教學活動有效進行，通過語言、音樂、美術、舞蹈等園本課程的補充學習，幼兒的說、唱、跳、畫等能力明顯提高，在張國瑞老師的努力下，在各班的積極配合下，禮儀主題月有效實施，讓幼兒的文明禮儀成為一種習慣。在月末展示中，孩子們的精彩表現讓老師們的辛勞變功勞，家長的評教滿意率大幅提高。第三我想說園報工作，在以范新梅老師帶領的園報小組的努力下，本學期出爐了兩期共八個版塊的內容。精美的版面、豐富的內容，傳遞著幼兒園先進的理念和豐碩的教育教學成果，分享著家長的收獲和感慨，體驗著幼兒成長的快樂，成為宣傳幼兒園的一個特殊通道。然后是體操工作，體操隊的老師和孩子們帶給我們一次又一次驚喜和榮譽的同時，為幼兒園的發展添畫了精美的篇章，預祝20xx年她們能取得更大的輝煌。第五，幼兒園的財產管理是后勤保障的重要內容，學期初的登記、學期末的核對、每月的出入統計，還有物品的整理、分類、造冊以及發放的統計工作很瑣碎、很辛苦，但我們的保管李艷紅老師在做好計生和伙房工作的同時，把財產管理的井井有條。第六，安全工作更是重中之重。門崗的兩位同志盡心盡責，保證了幼兒的接送安全，每次家長評教都有著很高的滿意度。飲食安全、消防安全等等，李慧萍主任帶著后勤的老師也做得很細、很扎實，很好地促進保證了保教工作的正常進行。

　　回顧過去我們激情滿懷，展望未來我們信心百倍。20xx年，我們必將會迎來新的挑戰和機遇，同志們，你們準備好了嗎？讓我們共同攜起手來，去建設更加美好的家園！

　　年度工作總結優秀篇8

　　我很慶幸，在剛剛踏入大學殿堂的第一學期里面，能夠成為團委秘書處的干事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯!”

　　當初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去!”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了!

　　在秘書處，除了做常規工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經驗，我總覺得這版塊要創新是有點難的，畢竟是潛移默化的規則了，但是，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……

　　在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當的人，我曾經試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

　　去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭發、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的.氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。

　　在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：

　　1、要注意細節問題，有時細節掌握著全局;

　　2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;

　　3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!

　　曾經看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。

　　此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協調好學習與工作，避免發生沖突;其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!

　　年度工作總結優秀篇9

　　今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

　　2、與各供應商建設立并保持良好的關系，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的.掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。

　　4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。

　　二、采購工作的幾點體會：

　　1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。

　　4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。

　　三、采購工作上的小要求：

　　對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。

　　年度工作總結優秀篇10

　　轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于部門領導，各位同事的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人的工作有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：

　　一、學而時習之，不斷提高

　　在20xx年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的設計水平，利用各設計網站加強學習，不斷拓展知識和認知面，真正做到邊工作邊學習。

　　二、努力工作，愛崗敬業在20xx年完成了以下工作：

　　1、完成各EO單、美工單的'各項工作

　　2、完成人事部企業理念、人事服務導航、員工技能大賽、大事記、優秀員工、集團二十周年、星評等展板，員工通道企業理念、消防、星評等標語。

　　3、完成餐飲部電子菜譜設計與定期更新、西餐湯類推廣的設計制作、大堂吧飲料推廣設計制作及各種推廣活動的設計制作

　　4、完成端午物料參與設計制作

　　5、完成飯店一周年活動物料設計制作

　　6、完成保安部消防宣傳內容設計制作

　　7、參與完成飯店圣誕新年活動

　　三、勵志耕耘，永不止步

　　勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力，雖然20xx年本人完成了本職工作，但還是存在著不足。20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，改正缺點，奉獻一己微薄之力。

　　年度工作總結優秀篇11

　　今天在臺上向各位作XX年的工作總結，是我人生經歷中的一個過程，內心緊張而激動。

　　總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。XX年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。

　　而摩天嶺保護區在迎來了第6年頭，機遇和挑戰并存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向XX年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝！現在，我向大會作XX年度述職報告，請予審議。

　　一、個人工作回顧

　　（一）項目情況

　　作為保護區副主任。自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有懈怠，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，多申請項目，提高保護區知名度，在領導的大力支持和引導下，在XX年wwf（世界自然基金會）資助社區共進項目即將結束的情況下，結合項目實際，具體分析，構思并撰寫了XX年wwf的能力建設項目建議書的報送稿，最后該項目得以申報成功并實施。今年4月份在野外巡護監測的工作間隙，利用一切利用時間撰寫XX年能力建設項目中管理計劃的核心部分，并完成了組稿校對工作，由于管理計劃涉及面廣，內容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發過牢騷，默默無聞，經常利用節假日，自覺的撰寫，管理計劃送評稿多次修改，得以完成，并順利通過專家評審。現在進入最后的完善和修訂中。能力建設項目實施過程中，根據要求及時完成了自己應該完成的工作。通過《陜西摩天嶺自然保護區管理計劃》的撰寫，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

　　保護區的社區共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成XX年社區共進項目的后續工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次深入社區，和社區村民交談，聽取他們對項目的意見和實施方法，由于示范戶涉及面窄，對有些不太理解的村民要做艱難的大量說服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區要求，尤其在XX年2月8號（正月初八）在處理項目遺留工作的過程中，遭遇社區一伙醉漢的毆打和他們親戚的圍攻，人數達三四十人，時間長達4小時左右，先后遭遇兩次毆打，自己孤身一人，冷靜應對。在自己受傷的情況下，沒有使事態進一步惡化，并及時將事態情況報告局里。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局后，很多好心的朋友責怪我，批評我說我喝酒和別人打架。全上南河的人都說我沒有喝酒，武官驛派出所的警察都說我沒有喝酒，但是漢西局的人非要說我喝酒了，我沒有喝酒。而是漢西局的人非說我喝酒了，我只能把眼淚往肚里流，那些異樣的眼光，我選擇了默默承受這一切在這里我要真心感謝局領導能分辨是非，為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區的形象。通過事件也讓社區村民得到了教育，同時也為XX年能力建設項目在社區的實施，奠定了堅實的基礎。

　　（二）完成的其他工作

　　（1）在今年5月——7月間，根據局臨時安排，參與了全國森林一類資源的外業調查工作，全局共有調查樣地10個，覆蓋三個林場，自己參與并實際調查了7個樣地，并較為準確的完成了所有調查樣地的航跡記錄，并協助完成了局所轄區域的所有全國森林一類資源連續清查部分內業整理工作。

　　（2）順利完成了國家林業局對保護區的《陜西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估》、wwf對《陜西摩天嶺省級保護區的項目評估》，由于評估工作安排時間緊，所要提供的資料及其附件內容多，自己加班加點撰寫《陜西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估報告》，并根據要求在規定的時間內完成了專家評估和正式印制上報的工作。結合我們實施**f社區共進項目和能力建設項目情況，精心準備匯報材料，也較好的通過了專家的評估會議。通過評估，使我更加對我們保護區的工作情況有了更加清楚的認識，也看到了我們保護區和其他保護區的差距，也堅定了更加努力工作的決心。

　　（3）野外巡護工作巡護監測工作是保護區每年的工作重點，具體規程技術要求嚴格，也納入了國家林業局的大熊貓巡護監測監管的范疇內，對各項數據要求更加具體嚴格。自己身先士卒，克服種種困難，帶領保護站同志，風餐露宿，住帳篷，吃咸菜啃方便面，總是將最遠的線路留給自己，在保護站的通力支持下，順利的完成了年度野外巡護監測工作，并按時將保護區巡護監測數據上傳提交數據管理網。

　　（三）政治思想工作

　　加強學習，注重政治素質和工作能力提高。用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，符合中央提出的黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的.總要求；真正做到思想認識達到新高度、能力素質得到新提升、解決問題取得新成效、創新機制實現新突破、科學發展再上新水平；在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、工作中的不足及需要改進的地方。

　　通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區村民圍攻事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在圍攻事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

　　（一）溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

　　（二）工作中缺乏創新思維

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

　　三、今后提高工作水準的舉措

　　XX年即將遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己XX年要為工作的努力：

　　關鍵詞一：蛻變

　　任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要么順利完結，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

　　XX年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們保護區的發展歷程，和其他保護區的差距越來越大，如何定位我們這樣的保護區，如何多爭取項目，促進保護區的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。

　　關鍵詞二：提高

　　保護區的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何吧保護區的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各個保護區工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和申請項目技巧，多爭取項目。對于我一個從業人員來說，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的服務于保護區的各項工作。

　　關鍵詞三：發揚

　　有時候覺得自己很幸運能從事保護區這個行業，從開始申報到現在已經有近8年的時間了，從開始做采伐營林工作到從事保護區各項工作，期間也認識了這個行業中不同領域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢想來想去，自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的申請新的項目。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

　　最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在XX年經歷了更多，我也不可能在這里好好總結過去的一年；其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

　　過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精致、完美這八個字里面找到人生價值的所在。

　　年度工作總結優秀篇12

　　20xx年很快過去了，在這一年里，全體護理人員在護理部重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了護理部布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃。現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度：嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如小組護士、外勤護士各盡其職，基本杜絕了病人叫液的現象。

　　2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；(2)護理操作時要求三查七對；(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯及事故。

　　3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，加強了危重病人的護理，預防了并發癥的發生。

　　4、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度：每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　二、提高護理人員業務素質，加強服務意識

　　1、從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，

　　2、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識。

　　3、規范護理文件書寫，強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的.行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。

　　4、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

　　5、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，組織講課，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　三、加強監督管理、保障護理安全：

　　定期督促檢查護理安全，重點加強了節前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

　　四、規范教學，加強對護校實習生的帶教工作。

　　工作中的不足：

　　1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　5、在科研及論文發表上要努力，爭取在20xx年有論文發表。

　　一年來病房護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。