淘寶活動方案(精選18篇)
活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是小編整理的淘寶活動方案,歡迎閱讀!
【1】淘寶雙十一活動方案 |
【2】淘寶五一活動方案 |
【3】淘寶周年慶活動方案 |
【4】淘寶母親節活動方案 |
【5】淘寶活動方案 |
淘寶雙十一活動方案 1
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網購。
二、活動時間和地址
時間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛:準備要求
1、根據出貨量來計算下不停的`來回周轉,需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;
(二)操作
1、根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”
據了解,為了更好的.解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
淘寶雙十一活動方案 2
一、活動主題
雙十一狂歡,盡享超值優惠
二、活動目的
通過雙十一購物狂歡節的巨大流量和消費熱潮,提高店鋪的`銷售額和知名度,增加客戶粘性,同時清理庫存,推出新品。
三、活動時間
11月1日-11月11日
四、活動方式
(一)預熱期(11月1日-11月10日)
簽到領紅包
活動期間,用戶每天登錄店鋪頁面簽到,即可領取隨機金額的紅包,累計簽到天數越多,紅包金額越大。
收藏加購有禮
鼓勵用戶收藏店鋪和將心儀商品加入購物車,即可獲得抽獎機會,獎品包括店鋪優惠券、小禮品等。
分享贏紅包
用戶分享活動鏈接到社交媒體,成功邀請好友參與活動,即可獲得額外的紅包獎勵。
(二)爆發期(11月11日當天)
限時折扣
11月11日0點-2點,全店商品X折起,限時搶購。
滿減優惠
購物滿具體金額1減X元,滿具體金額2減X元,以此類推,上不封頂。
下單抽獎
當天成功下單的用戶,可參與抽獎,有機會贏取免單、大額優惠券、實物獎品等。
前X名付款有禮
付款順序在前X名的用戶,可獲得額外的贈品或優惠券。
(三)返場期(11月12日-11月15日)
余熱延續
部分商品繼續保持雙十一優惠價格,讓錯過雙十一的用戶仍能享受優惠。
曬單有禮
用戶在社交媒體上曬出雙十一購買的商品及評價,截圖發送給客服,可獲得返現或優惠券。
五、宣傳推廣
淘寶站內推廣
購買淘寶直通車、鉆石展位等廣告位,提高店鋪和活動的曝光率。
發送淘寶站內信、短信通知老客戶參與活動。
社交媒體推廣
在微信、微博、抖音等平臺發布活動海報、預熱視頻,吸引用戶關注。
邀請網紅、博主進行合作推廣,擴大活動影響力。
直播推廣
活動期間安排多場直播,介紹商品、解答疑問、發放優惠券,促進銷售。
六、客戶服務
提前培訓客服人員,熟悉活動規則和商品信息,確保能夠快速準確地回答客戶咨詢。
增加客服人員數量,保證雙十一期間能夠及時處理客戶的問題和投訴。
關注客戶評價,及時處理售后問題,提高客戶滿意度。
七、物流配送
提前與合作的物流公司溝通,確保雙十一期間的物流配送能力。
及時發貨,跟蹤物流信息,及時向客戶反饋物流進度。
八、活動預算
廣告推廣費用:X元
紅包、優惠券、贈品等費用:X元
客服、物流等運營成本:X元
其他費用:X元
總預算:X元
九、效果評估
設定活動目標,如銷售額、訂單量、新客戶數量等。
活動期間實時監控數據,分析流量來源、商品銷售情況、客戶行為等。
活動結束后進行全面總結,評估活動效果,為下一次活動提供經驗參考。
淘寶雙十一活動方案 3
一、活動主題
“雙十一狂歡盛典,驚喜不斷購不停”
二、活動目的
提高店鋪銷量和知名度,增強用戶粘性,提升市場份額。
三、活動時間
11月1日-11月11日
四、活動內容
(一)預熱期(11月1日-11月10日)
提前曝光雙十一優惠商品及活動規則。
推出“雙十一預熱紅包”,用戶每天可參與抽獎,有機會獲得1-111元不等的紅包。
開展“好友助力贏紅包”活動,用戶邀請好友助力,可獲得額外紅包,用于雙十一消費。
(二)正式活動(11月11日)
全場商品大折扣
全店商品一律X折起,部分熱門商品低至X折。
滿減優惠
滿300減50,滿600減100,以此類推,上不封頂。
限時秒殺
精選熱門商品,在特定時間段內進行限時秒殺,以超低價吸引顧客。
下單抽獎
成功下單的.用戶可參與抽獎,獎品包括免單機會、大額優惠券、精美禮品等。
購買指定商品贈送精美禮品
購買指定商品即可獲得價值X元的精美禮品一份。
(三)售后與延續(11月12日-11月15日)
售后保障
加強售后服務,確保顧客咨詢和問題得到及時處理。
返場優惠
部分商品繼續保持雙十一優惠價格進行返場銷售。
五、推廣策略
淘寶站內推廣
利用淘寶直通車、超級推薦等工具,增加店鋪和活動商品的曝光量。
發送淘寶站內信、短信通知老顧客活動信息。
社交媒體推廣
在微信公眾號、微博、小紅書等平臺發布活動海報、商品推薦和優惠信息,吸引用戶關注。
與網紅、KOL合作,進行產品推廣和活動宣傳。
直播推廣
雙十一當天進行全天直播,介紹商品、展示優惠、解答疑問,促進銷售。
六、客戶服務
培訓客服人員,熟悉活動規則和商品信息,確保能夠快速、準確地回答顧客咨詢。
增加客服人員數量,保證在活動期間能夠及時處理顧客的問題和投訴。
七、物流配送
提前與物流公司溝通協調,確保雙十一期間的發貨速度和物流配送效率。
為顧客提供實時的物流跟蹤信息,讓顧客了解商品的運輸狀態。
八、活動預算
營銷推廣費用:X元
紅包、優惠券、禮品費用:X元
客服和物流成本:X元
其他費用(如直播設備、場地等):X元
總預算:X元
九、效果評估
設定活動目標,如銷售額、訂單量、新客戶數量等。
活動期間實時監控數據,包括流量、轉化率、客單價等。
活動結束后進行總結分析,評估活動效果,為下次活動提供經驗參考。
淘寶五一活動方案 1
五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節日,更是網店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網店開始進入了旺季,能不能在這個季節取得很好的成績,就看這個節日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節奠定一個基礎。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優惠卷限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的'名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的去做,去實踐,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象;有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1.活動時間:20xx年5月1號-20XX年5月10號(可根據自己實際情況調整)
2.活動原則:出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細則:凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
淘寶五一活動方案 2
一、活動主題
“五一歡樂購,暢享超值優惠”
二、活動目的
在五一勞動節期間,通過豐富多樣的.促銷活動,吸引更多消費者,提高店鋪的銷售額和知名度。
三、活動時間
4月28日-5月5日
四、活動內容
(一)預熱期(4月28日-4月30日)
提前發布活動海報和商品預告,吸引用戶關注。
推出“五一預熱紅包”,用戶每天登錄店鋪可領取1-50元不等的隨機紅包。
鼓勵用戶收藏店鋪和加購心儀商品,可獲得抽獎機會,獎品包括店鋪優惠券、小禮品等。
(二)正式活動(5月1日-5月5日)
折扣優惠
全店商品一律8折起。
設立“五一特惠區”,精選部分商品5折銷售。
滿減活動
購物滿200元減30元,滿500元減80元,滿1000元減200元。
下單有禮
下單即送精美小禮品一份。
消費金額排名前10的用戶,可獲得價值200元的神秘大禮包。
限時秒殺
每天定時推出限時秒殺商品,以超低價吸引顧客。
五、推廣策略
淘寶直通車
加大投入,提高關鍵詞出價,增加活動商品的曝光量。
淘寶直播
邀請知名主播進行合作直播,介紹活動商品和優惠。
店鋪自播,主播實時解答用戶疑問,展示商品細節。
社交媒體推廣
在微信、微博、抖音等平臺發布活動信息和商品鏈接,吸引用戶前往淘寶店鋪。
六、客戶服務
提前培訓客服人員,熟悉活動規則和商品信息,確保能夠快速、準確地回答顧客咨詢。
增加客服在線時間,及時處理顧客的問題和投訴,提高顧客滿意度。
七、物流配送
與多家物流公司合作,確保訂單能夠及時發貨。
為顧客提供物流跟蹤服務,讓顧客實時了解包裹的運輸情況。
八、活動預算
推廣費用(直通車、直播合作、社交媒體推廣等):X元
紅包、優惠券、禮品費用:X元
客服和物流成本:X元
其他費用(如直播設備、場地等):X元
總預算:X元
淘寶五一活動方案 3
一、活動主題
“五一狂歡,暢享購物盛宴”
二、活動目的
利用五一假期的消費熱潮,提高網店的銷售額和知名度,增加客戶流量和忠誠度。
三、活動時間
4月29日-5月3日
四、活動內容
(一)折扣優惠
全店商品一律X折優惠。
設立“五一特價區”,挑選部分熱門商品以超低折扣價出售。
(二)滿減活動
購物滿100元減10元,滿200元減30元,滿500元減100元。
滿800元可額外獲得價值50元的店鋪專屬優惠券(下次購物使用)。
(三)贈品活動
購物滿200元,贈送精美小禮品一份。
購物滿500元,贈送品牌定制禮品一份。
(四)幸運抽獎
消費每滿100元,即可獲得一次抽獎機會,100%中獎。
獎品設置包括:一等獎(價值500元的'購物券)、二等獎(熱門商品一件)、三等獎(20元無門檻優惠券)、四等獎(10元現金紅包)、幸運獎(5元店鋪優惠券)。
(五)限時秒殺
每天10點、16點、20點分別推出限時秒殺商品,數量有限,先到先得。
五、活動推廣
郵件營銷
向老客戶發送活動通知郵件,介紹活動內容和優惠信息。
社交媒體推廣
在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動海報和宣傳文案。
邀請網紅合作推廣,擴大活動影響力。
網店首頁展示
設計醒目的活動首頁,展示活動主題、優惠信息和熱門商品。
六、活動預算
促銷成本(折扣、贈品、優惠券等):X元
推廣費用(廣告投放、網紅合作等):X元
客服和物流成本增加:X元
其他費用(如活動頁面設計等):X元
淘寶周年慶活動方案 1
一、活動主題
“周年狂歡,感恩有你”
二、活動目的
慶祝店鋪xx周年,回饋新老客戶,提高店鋪知名度和銷量。
三、活動時間
四、活動內容
(一)折扣優惠
全店商品X折起,部分商品低至X折。
設立“周年慶特價區”,精選熱門商品以超低折扣價出售。
(二)滿減活動
購物滿199元減30元,滿399元減80元,滿599元減150元。
滿899元可獲得價值100元的店鋪周年慶專屬優惠券(下次購物使用)。
(三)贈品活動
購物滿99元,贈送定制小禮品一份。
購物滿299元,贈送品牌相關的實用贈品一份。
(四)幸運抽獎
消費每滿100元,即可獲得一次抽獎機會,100%中獎。
獎品設置包括:一等獎(價值800元的.商品購物券)、二等獎(熱門商品一件)、三等獎(50元無門檻優惠券)、四等獎(20元現金紅包)、幸運獎(10元店鋪優惠券)。
(五)會員專屬福利
會員在活動期間購物可享受雙倍積分。
積分可用于兌換商品或優惠券。
(六)限時秒殺
每天特定時間段推出限時秒殺商品,數量有限,先到先得。
五、活動推廣
(一)淘寶站內推廣
購買淘寶直通車、鉆石展位等,增加活動曝光度。
利用淘寶直播,邀請知名主播進行合作推廣。
(二)社交媒體推廣
在微信、微博、抖音等平臺發布活動海報和宣傳視頻。
與網紅、KOL合作,進行產品推薦和活動宣傳。
(三)短信營銷
向老客戶發送活動短信通知,邀請他們參與周年慶活動。
六、活動預算
促銷成本(折扣、贈品、優惠券等):X元
推廣費用(廣告投放、網紅合作等):X元
客服和物流成本增加:X元
其他費用(如活動頁面設計等):X元
總預算:X元
七、效果評估
設定活動目標,如銷售額增長X%、新客戶增加X人等。
活動期間密切關注各項數據指標,如流量、轉化率、客單價等。
活動結束后進行總結分析,評估活動效果,為今后的活動積累經驗。
淘寶周年慶活動方案 2
一、活動主題
“周年狂歡,感恩有你”
二、活動目的
通過周年慶活動提升店鋪知名度、增加銷量、回饋新老客戶,并增強客戶忠誠度。
三、活動時間
20xx年xx月xx日-xx月xx日
四、活動內容
(一)折扣優惠
全店商品X折起,部分熱門商品低至X折。
設立“周年慶特價區”,精選商品以超低折扣價回饋客戶。
(二)滿減活動
購物滿199元減30元,滿399元減80元,滿599元減150元。
滿888元,再加贈價值88元的'周年慶定制禮品一份。
(三)下單抽獎
活動期間下單的客戶均可參與抽獎。
獎品包括:一等獎(價值1000元的購物券)、二等獎(熱門電子產品)、三等獎(店鋪商品免單機會)、四等獎(50元現金紅包)、幸運獎(10元無門檻優惠券)。
(四)老客戶專享
為老客戶提供專屬優惠券,面額根據其消費記錄而定。
老客戶消費滿一定金額,可獲得額外贈品或升級為店鋪VIP,享受更多優惠。
(五)新客戶福利
新客戶注冊即送20元無門檻優惠券。
新客戶首單滿99元,加送精美小禮品。
五、物流配送
與多家物流公司合作,確保商品能夠及時、準確地送達客戶手中。
為客戶提供物流跟蹤服務,讓客戶隨時了解商品運輸情況。
六、活動預算
推廣費用(包括淘寶站內推廣、社交媒體廣告、短信營銷等):X元
折扣優惠成本:X元
贈品和禮品費用:X元
客服和物流成本增加:X元
總預算:X元
七、效果評估
設定活動目標,如銷售額增長X%、新客戶數量增加X人、老客戶復購率提高X%等。
活動期間實時監控數據,包括流量、轉化率、客單價、客戶滿意度等。
活動結束后進行總結分析,評估活動效果,總結經驗教訓,為今后的活動提供參考。
淘寶母親節活動方案 1
一、活動主題
“感恩母愛,溫馨獻禮”
二、活動目的
在母親節期間,通過一系列促銷活動,提高網店的銷售額和知名度,同時為顧客提供表達對母親愛意的`優質商品和服務。
三、活動時間
母親節前一周至母親節當天
四、活動內容
(一)商品策略
精選與母親節相關的商品,如女性飾品、美容護膚品、保健用品、家居用品等,并推出母親節專屬禮盒套裝。
為部分商品定制母親節特別包裝,增加節日氛圍。
(二)價格策略
推出母親節折扣活動,全店商品X折起。
設立滿減優惠,滿具體金額1減X元,滿具體金額2減X元。
部分熱門商品進行限時特價促銷。
(三)促銷策略
購買指定商品即可獲得精美母親節賀卡一張。
消費滿特定金額,贈送價值X元的母親節花束兌換券。
設立“母親節幸運抽獎”,消費滿最低消費金額即可參與,獎品包括高端美容儀器、品牌香水等。
(四)服務策略
提供免費禮品包裝服務,讓顧客的禮物更具心意。
五、活動預算
商品采購成本:X元
促銷活動費用(包括贈品、賀卡、花束等):X元
推廣費用(包括廣告投放、合作推廣等):X元
客服和物流成本增加:X元
其他費用(如活動頁面設計、數據分析等):X元
總預算:X元
淘寶母親節活動方案 2
一、活動主題
“感恩母愛,專屬獻禮”
二、活動目的
借母親節之際,通過特色活動和優惠,增加網店的銷售額和品牌知名度,同時傳遞對母親的感恩之情。
三、活動時間
四、活動內容
(一)商品策略
推出母親節專屬禮品套餐,如美容護膚品套裝、保健品禮盒、時尚飾品等。
設立“為媽媽定制”專區,提供個性化定制商品,如印有母親照片或名字的杯子、首飾等。
(二)優惠活動
全場商品X折起。
購物滿xx元,立減X元;滿xx元,贈送價值X元的精美禮品。
推出限量的`母親節優惠券,如50元、100元等不同面額。
(三)增值服務
為購買禮品的顧客提供免費精美包裝,并附上溫馨的母親節祝福卡片。
提供快遞加急服務,確保禮物能在母親節當天送達。
(四)互動環節
舉辦“我和媽媽的故事”征文活動,顧客分享與母親的感人故事,優秀作品的作者可獲得店鋪優惠券或禮品。
開設“媽媽最喜歡的禮物”投票活動,根據投票結果推薦熱門禮物,并對參與投票的顧客給予一定的優惠。
五、活動預算
商品折扣和優惠成本:X元
推廣費用(包括廣告投放、合作費用等):X元
包裝和卡片費用:X元
客服和物流成本增加:X元
獎品和優惠券成本:X元
總預算:X元
淘寶活動方案 1
一、活動時間:
二、大促活動內容策劃:
1.收藏店鋪有禮(五元優惠券)
2.加入購物車有禮(五元優惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準備:
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優化(把優惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優惠,添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優惠,和產品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標題優化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的.地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發放會員特權實現客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開,折扣設置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達的地方也要投放。關鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點上午8點下午15點晚上22點),注意隨時關注點擊率、投資回報等數據,時時調整優化策略。
四、活動維護:”
1.618當天
a.當天重點關注直通車和店鋪的成交情況。看流量與轉化情況,優化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b.一般過完當天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉化高峰。這幾段高峰期需要重點關注。
c.為了避免系統的不穩定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關崗位負責人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后:
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進行營銷,提高銷售額
b.發貨上盡快發貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。
淘寶活動方案 2
一、活動背景
雙十一走了,雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
20xx年12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯合營銷活動
四、全網推廣方式
全網推廣優勢:
1、價格低
2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。
3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務:讓大V轉發(付費,五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網之中。
4、發起博友轉發互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動,便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯系高質量公眾賬號發布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設置個性簽名,可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區推廣
SNS的.關鍵是關系黏度,校友網、人人網、開心網、豆瓣網等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右,發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、等發表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發鏈接、發布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經各種推廣手段引流達到30萬UV,并更好的提高轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
淘寶活動方案 3
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月15日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊
三、店鋪活動
1.好評送消費券
2.收藏拿雙十一紅包
3.關注有好禮
活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區宣傳
5.旺旺簽名活動預告
6.淘客聯盟
五、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的'2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。
七、人員準備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
八、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動方案 4
一、促銷的目的:
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
確定促銷的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群:
1、確定促銷的商品、并準備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
1、會員、積分促銷:
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷:
4、抽獎促銷:
5、紅包促銷
6、拍賣:
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
c、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷:
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷:
這是一種有xx性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:
可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的`展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍:
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結促銷的效果和經驗教訓:
組織促銷也是一種經歷,促銷結束后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。
對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
淘寶活動方案 5
十一黃金周作為傳統的消費高峰期,人們在此期間大量購物;為了更好的發揮黃金周銷售,淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有:滿就送,滿件優惠,限時打折,搭配套餐,店鋪優惠劵,商品優惠劵,店鋪所有商品打折等。
活動口號:
不容錯過的十一黃金周(雙十一),××優惠到極限
活動實施:
在淘寶店鋪較低的情況下,可以采取的優惠方式只有滿就送,滿件優惠,限時打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據優劣性的考慮;
1.采取"滿就送","多件折上折"。
具體實施:凡購買本店鋪商品滿100返8元,滿xx滿300送30元(包郵)在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,發貨承諾24小時內發貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
2.采取"限時打折"
具體實施:凡在××年9月10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線,發貨承諾24小時內發貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
備注:限時打折可以短期的去做,滿就送可以長久實施。
活動時間:
××年9月10月10日
活動資金:
"滿就送"服務:一季度:24元;半年:48元。一年:96元
"限時打折"服務:一季度:30元;半年:60元。一年:1配套工作:
1.淘寶店鋪做宣傳圖片四張,分別展示此次活動主題,內容等;
2.寶貝的'價格是否需要調整,來滿足滿就送的盈利;
3.寶貝的庫存情況,公司支持的資金范圍;
4.24小時發貨需要哪些人事的支持。
淘寶活動方案 6
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十一天貓淘寶策劃原則
根據以往的雙十一活動分析總結,將整個雙十一店鋪營銷策劃分成三個部分:
第一部分是打基礎。增銷部分,時間節點是在10月10日至10月31日,這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優惠發送活動,當然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團,無論是什么樣的第三方活動只要是一切能上的店鋪活動,都可以申請參加,盡可能的提高店鋪的銷量,提高店鋪的人氣。
第二部分是預熱。預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分,預熱是雙十一的.前奏,預熱的時間節點是11月1日至11月10日,活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、SNS推廣。
對于賣家來說,預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外,對于用戶群基數較大大大賣家,預熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活丶維護已有的老會員,吸引老會員領取雙十一優惠,提前把目標商品加進購物車,雙十一當天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題,所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時期,更是維護老客戶的重要時間段,我們要的是雙十一的爆發,無論是通過優惠券還是各種的優惠方法,都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優惠力度,有著什么樣的產品將在雙十一上大放異彩。
第三部分就是雙十一當天。雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法,當然全場1—5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外,我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?只要是讓消費者滿意的優惠活動,盡管咋上來吧!
12店鋪首頁的原則
1)首頁促銷活動簡單明確,讓消費者一目了然,主推貨品圖,要能吸引眼球,不管是優惠力度還是商品的賣點抓住眼球才是第一步,優化首頁入口圖的導航,流量的分流以及回流。
2)清晰羅列主銷的品類結構,合理規劃導航:盡量以“品類”、“價格區間”、“折扣模塊”實現首頁分類因為雙十一大家就是圖便宜,這樣更能方便用戶的選購體驗。
3)商品陳列原則:商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌,比平時要更“扁平化”。
4)選定20—30款的主推寶貝,暢銷帶滯銷,注重大類占比。
5)準備好5—6套的店鋪主推頁面模板,以備當日的更新輪換之用。
6)制作文字、banner、圖片,突出以下賣點,制造“搶購”氛圍,但是廣告語也要有一定的感染力,不要那么的生硬。
7)新手幫助專區:當天流量巨大,且新客很多,建議在醒目位置放上自助購物流程(附上以下幫助文檔,但必須重新人性化制作后,再在店內使用。)
8)導購頁面設計中請注重并突出對消費者的導購,以便活動當天盡量將進店流量疏通。在店鋪的各個頁面請注重相互的跳轉和流量回流。
9)客服減壓與“咨詢前有效分流”,事先開起店鋪“留言交流專區”,讓聯系不上旺旺的買家可以發貼咨詢(注意:商家需安排專職客服,專人處理留言專區)。
12對于活動當天的寶貝描述頁面有以下幾點提醒各位店主:
1)突出賣點:雙十一/限時5折/僅限1天/
2)突出自助購物頁面,幫助新手購物。
3)提醒在XX時間內付款,否則不能保證有貨。
4)突出商品尺碼介紹,商品材質描述,模特試穿體驗等。
5)寶貝的詳情頁要縮短,尺碼靠前,要展示個性化的關聯產品將用戶最關心的數據展示在最前邊。
6)寶貝標題,增加類似[現價五折吊牌價XX元],以減少咨詢。
7)為避免誤會,所有商品請拍攝“吊牌”,以明確五折的“基數”為何。
8)明確退換貨信息。
這些信息的提供不僅增加了消費者的購物體驗,也同時減少了一定的客服工作,細節問題往往會在重要的時候起到自己的大作用。
淘寶活動方案 7
一、活動目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網淘,加入3D網購,從而達到助勢產品推廣的目的。
二、活動時間:
20xx年2月14日到28日
三、活動簡介:
“淘淘一家”用戶在情人節、春節期間參加3D網購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎。活動將會有60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
四、活動執行:
(1)“淘淘一家”在參加3D網購時登記“我最想見到的`國內明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據用戶的對明星喜好的基本調查,確定5個基本明星,聯系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續跟進明星見面會門票事宜。
五、活動預期效果:
(一).活動能夠體現系統性、規模性
“淘YOU”系列網絡活動從“淘友”“淘優”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統性和規模性。通過長時間的大規模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現時廣為流行的QQ、社區等媒介進行網絡炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網絡活動的規模。
(二).活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網絡活動從淘寶用戶、社區論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創造亮點和吸引點。由于淘寶網用戶本身對淘寶業務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三).活動具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據他們喜歡追星、喜歡網游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶活動方案 8
五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節日,更是網店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來,網店開始進入了旺季,能不能在這個季節取得很好的成績,就看這個節日能給你帶來多少人氣,同時也是為這個季節奠定一個基礎。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認可,產生購買,從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有:降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優惠卷限時搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價:這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關鍵,要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字,字數不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如:降價主題:五一,讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標,沒有目標一切都是閑扯,目標并不是說說而已,要真正的'去做,去實踐,才能去實現目標;這個活動的目標有大概幾點:大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網店中占有一席之地;讓買家對店鋪產生良好的印象;有效的提升寶貝的權重;活動結束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種,我們為此付出的全都可以從海報上體現出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點,不要白費了心血;要是預算比較高的,網站推廣再也合適不過了,網站轉化率比較高,是因為當一個人進去看到宣傳后,不缺這樣產品不會去點擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1.活動時間:20xx年5月1號-20XX年5月10號(可根據自己實際情況調整)
2.活動原則:出現不可預料的事情時,促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優勢;可操作性要強,操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創意,不能被競爭者同質化;方案運營起來要有良好的效益產生,沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細則:凡購買此產品都會享受最低的價格,買到滿意的產品,買滿多少再減多少。
七、方案運營總結
活動結束后要去總結得失,做一份詳細的報表出來,方便研究,自己實戰出來的東西是最寶貴的財富;結果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優點和缺點在哪里,然后彌補缺點上的不足,慢慢走上成功路。
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