藥店促銷活動方案集錦15篇
為確保事情或工作高質量高水平開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的藥店促銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
藥店促銷活動方案1
本次活動通過公司各級領導的支持,以及同仁們的齊心協力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷更是提高了活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發布促銷廣告。在藥店懸掛活動內容為主的條幅標語,活動現場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的`人參與,還在藥店門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現效果,密集了人員,掌握好了活動節奏,維護好現場秩序,引導顧客進店參與活動,發放資料和獎品發放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩定忠實消費群的目的,現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發現自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區,以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規范自己的服務,提升服務質量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店促銷活動方案2
藥店春節禮品促銷活動方案一
一、目的
通過制造優惠轟動性事件,給顧客很強烈的低價刺激,從而產生到xx醫藥光顧選購的沖動,進而體驗到xx醫藥在陳列和服務、價格形象上的改進;
通過贈送的現金券在2月份和3月份使用完畢的要求,最大化的拉動2月份和3月份的銷售,為確保2月和3月份的門店銷售奠定良好基礎。
二、活動主題
——滿一百送一百
——我們的目標:讓保健類商品成為日常生活品
——五種優惠任意享,要有多美有多美
三、活動時間
元月16日(臘月23)——2月7日(正月十五)
其中:“滿100送100”活動 整個活動期間 所有門店
“有折有扣真實惠”活動 整個活動期間 所有門店
“金龍賀歲,滿額禮送”活動 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 所有門店
“團團圓圓,抽獎最大”活動 元月19日(臘月二十六)——22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重點門店
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”活動 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 限重點門店
四、活動門店
xx醫藥所有門店
重點門店:xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店
五、活動具體內容
1、滿100送100
活動期間,顧客現金購買任何商品(未同時享受折扣、特價、買贈、抽獎等其他優惠)每滿100元,贈送100元的現金券。
未滿整數金額的,按照上一檔整數金額贈送。如購買金額為125元的,贈送現金券100元;其他金額同理推斷。
現金券每張面額5元;不得在當次購買時使用,限下次購買時使用,使用時不得享受其他優惠;每張現金券限購買一種商品,并不找零;一種商品可使用現金券1-10張,具體對應關系詳見活動現場廣告;本次活動現金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實惠
活動期間,所有保健禮品有買有送。(品牌的,采購部負責與廠家協商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個,價值在30元左右)
全場營養品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場日化用品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場醫療器械第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折;
全場參茸貴細、習用中藥第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折。
(享受此優惠不可同時享受其他優惠,使用現金券不能享受此優惠)
3、金龍賀歲,滿額禮送
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包
單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷售滿198元,送454g太太樂雞精一袋
單筆銷售滿288元,送藍月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷售滿398元,送2.5l金龍魚油一壺
僅限單張小票,活動商品、特價商品、折扣商品、使用現金券購買商品除外,不可同時享受其他優惠。
時間僅限于元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五)
4、“團團圓圓,抽獎最大”(限重點門店)
活動期間,凡購物滿30元者(不含折扣、特價、有贈商品),均可在活動現場抽獎一次,滿60元,抽獎2次,以此類推。
抽獎規則:在活動門店各設置1個抽獎箱(暗箱),內放寫有“團”和“園”字樣的紙條各50個,每抽中1個“園”字條或兩個“團”字條的,可以在三等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品;
每抽中2個“園”字條或四個“團”字條的,可以在二等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品;
每抽中兩個“團”字條和兩個“園”字條的.,可以在一等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品。
注意事項:本優惠不得與其他優惠同時享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送 (限重點門店)
活動期間,凡購滿58元者,可扎破店內氣球一個,內有紅包,100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現金50元(藥超每天限5名,其他3名)
現金20元(藥超每天10名,其他5名)
現金1
0元(藥超每天40名,其他20名)
現金5元(藥超每天100名,其他50名)
現金2元(藥超每天300名,其他200名)
此優惠不與其他優惠同時享受。
六、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自元月4日起——2月7日止,在各門店電子顯示屏同步顯示“元月16日——2月7日,xx醫藥各門店全場買100送100現金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫藥元月16日至2月7日全場買100送100券”
切記:橫幅于元月2日到達總部,元月3日到達門店。
xx負責跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉鎮沒有電子顯示屏的門店,現有門店電子顯示屏損壞的,門管部一定要在元月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門店店內均自元月4日起至3月31日,所有門店懸掛吊旗進行宣傳。
吊旗文字為“元月16日——2月7日,購滿100元送100元現金券,詳情請咨詢門店工作人員”“現金券在元月16日——3月31日期間使用,使用規則請咨詢門店工作人員”。
吊旗尺寸:58xx40cm 175k紙
吊旗數量:20xx份
單價:正反面印刷,每張0.43元
總價:860元
制作定稿時間:十二月28日
吊旗到總部時間:元月2日
吊旗到門店時間:元月4日。
4、海報宣傳
自元月12日開始,主要在各門店門口進行張貼宣傳。
此事由張xx和xx負責跟蹤落實。
主要文稿和圖案是dm單的第一頁。
5、dm單宣傳
自元月12日開始由門店在周邊社區進行發放,要進一步落實責任區,門管部要進行抽查,抽查率要達到門店數的50%;抽查標準:在發放區域詢問10個人,知道xx醫藥“滿100元送100元現金券”活動的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自元月4日開始至2月7日,由張xx負責跟蹤xx落實此事。字幕文稿為“元月16日(臘月23小年)至2月7日(正月十五),xx醫藥全場滿100元送100元現金券,活動現場還有其他優惠,詳情請咨詢xx醫藥門店工作人員”
7、門店店員宣傳
自元月12日起,門店收銀人員在收銀完畢時,必須告訴顧客:“臘月23到正月十五,我們全場買滿100元送100元現金券”。
門管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自元月12日起,全力進行巡店檢查,對門店工作人員落實此要求進行檢查、糾正,自2月15日起對未按照要求進行介紹宣傳的進行處罰。
七、陳列要求
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達工作流,要求各門店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求,包括需要更換的設備設施等;元月6日前由門管部集中與發展部進行協商確定維修計劃。此事由張xx、xx負責跟蹤落實。
2、將商品嚴格區分為藥品、非藥品。在非藥品里面,將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養品,以及日化用品、高檔化妝品等。各個區域須有非常明顯的物理區隔。此項工作要求在元月6日起開始逐一到門店進行指導,提出具體方案,并于元月14日起進行全面檢查落實,并張貼使用現金券最高限量。
標準為:知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在元月12日前完成引導。
八、培訓
1、培訓時間:元月10日和11日。全體店員分成兩批進行集中培訓。
2、培訓主講人:xx
3、培訓主考人:xx、xx
4、培訓考試未及格處罰:在系統中公告名單,并按照1元制度進行處罰,即第一次不合格處罰1元,第二次不合格處罰10元。
藥店春節禮品促銷活動方案二
一、目的
通過制造優惠轟動性事件,給顧客很強烈的低價刺激,從而產生到藥店光顧選購的沖動,進而體驗到門店在陳列和服務、價格形象上的改進;
通過贈送的現金券在2月份和3月份使用完畢的要求,最大化的拉動2月份和3月份的銷售,為確保2月份和3月份的門店銷售奠定良好基礎。
二、活動主題
“滿100送100”
“有折有扣真實惠”
“金羊賀歲,滿額禮送”
“團團圓圓,抽獎最大”
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”
三、活動時間
2月11日(臘月23)——3月5日(正月十五)
其中,“滿100送100”和“有折有扣真
實惠”活動,所有門店均要參與。
2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
“金羊賀歲,滿額禮送”活動,所有門店均要參與。
2 月14日(臘月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)
“團團圓圓,抽獎最大”活動,僅限重點門店參與。
2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”活動,僅限重點門店參與。
四、活動具體內容
1、滿100送100
活動期間,顧客現金購買任何商品(未同時享受折扣、特價、買贈、抽獎等其他優惠)每滿100元,贈送100元的現金券。
未滿整數金額的,按照上一檔整數金額贈送。如購買金額為125元的,贈送現金券100元;其他金額同理推斷。
現金券每張面額5元;不得在當次購買時使用,限下次購買時使用,使用時不得享受其他優惠;每張現金券限購買一種商品,并不找零;一種商品可使用現金券1-10張,具體對應關系詳見活動現場廣告;本次活動現金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實惠
活動期間,所有保健禮品有買有送。(品牌的,采購部負責與廠家協商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個,價值在30元左右)
全場營養品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場日化用品第一件(價高者)原價、第二件(價低者)一折;
全場醫療器械第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折;
全場參茸貴細、習用中藥第一件(價高者)85折、第二件(價低者)75折。
(享受此優惠不可同時享受其他優惠,使用現金券不能享受此優惠)
3、金羊賀歲,滿額禮送
單筆銷售滿38元,送抽取式紙巾一包
單筆銷售滿88元,送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷售滿198元,送454g太太樂雞精一袋
單筆銷售滿288元,送藍月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷售滿398元,送2.5l金龍魚油一壺
僅限單張小票,活動商品、特價商品、折扣商品、使用現金券購買商品除外,不可同時享受其他優惠。
時間僅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
4、“團團圓圓,抽獎最大”
活動期間,凡購物滿30元者(不含折扣、特價、有贈商品),均可在活動現場抽獎一次,滿60元,抽獎2次,以此類推。
抽獎規則:在活動門店各設置1個抽獎箱(暗箱),內放寫有“團”和“園”字樣的紙條各50個,每抽中1個“圓”字條或兩個“團”字條的,可以在三等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品;
每抽中2個“圓”字條或四個“團”字條的,可以在二等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品;
每抽中兩個“團”字條和兩個“圓”字條的,可以在一等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡的獎品。
注意事項:本優惠不得與其他優惠同時享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送
活動期間,凡購滿58元者,可扎破店內氣球一個,內有紅包,100%中獎。
紅包內所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現金50元(藥超每天限5名,其他3名)
現金20元(藥超每天10名,其他5名)
現金10元(藥超每天40名,其他20名)
現金5元(藥超每天100名,其他50名)
現金2元(藥超每天300名,其他200名)
此優惠不與其他優惠同時享受。
五、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自2月4日起——3月5日止,在各門店電子顯示屏同步顯示“2月11日——3月5日,xx醫藥各門店全場滿100送100現金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫藥2月11日至3月5日全場滿100送100”
切記:橫幅于2月3日到達總部,2月4日到達門店。
企業安排專人負責跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉鎮沒有電子顯示屏的門店,現有門店電子顯示屏損壞的,門管部一定要在2月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門店店內均自2月4日起至3月5日,所有門店懸掛吊旗進行宣傳。
吊旗文字為“2月11日——3月5日,購滿100元送100元現金券,詳情請咨詢門店工作人員”“現金券在2月11日——3月31日期間使用,使用規則請咨詢門店工作人員”。
吊旗尺寸:58xx40cm 175k紙
吊旗數量:20xx份
單價:正反面印刷,每張0.43元
總價:860元
制作定稿時間:2月2日
吊旗到總部時間:2月3日
吊旗到門店時間:2月4日。
4、海報宣傳
自2月4日開始,主要在各門店門口進行張貼宣傳。
主要文稿和圖案是dm單的第一頁。
5、dm單宣傳
自2月4日開始由門店在周邊社區進行發放,要進一步落實責任區,門管部要進行抽查,抽查率要達到門店數的'50%;抽查標準:在發放區域詢問10個人,知道xx醫藥“滿100元送100元現金券”活動的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自2月4日開始至3月5日,由張xxxx負責跟蹤xxxxxxxx落實此事。字幕文稿為“2月11日(臘月23小年)至3月5日(正月十五),xx醫藥全場滿100元送100元現金券,活動現場還有其他優惠,詳情請咨詢xx醫藥門店工作人員”
7、門店店員宣傳
自2月4日起,門店收銀人員在收銀完畢時,必須告訴顧客:“臘月23到正月十五,我們全場買滿100元送100元現金券”。
門管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自2月4日起,全力進行巡店檢查,對門店工作人員落實此要求進行檢查、糾正,對未按照要求進行介紹宣傳的進行處罰。
六、陳列要求
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達工作流,要求各門店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設備設施方面需要維修的要求,包括需要更換的設備設施等;2月4日前由門管部集中與發展部進行協商確定維修計劃。此事由張xxxxxx、xxxxxx負責跟蹤落實。
2、將商品嚴格區分為藥品、非藥品。在非藥品里面,將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養品,以及日化用品、高檔化妝品等。各個區域須有非常明顯的物理區隔。此項工作要求在2月1日起開始逐一到門店進行指導,提出具體方案,并于2月4日起進行全面檢查落實,并張貼使用現金券最高限量。
標準為:知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在2月4日前完成引導。
七、培訓
1、培訓時間:2月2日和3日。全體店員分成兩批進行集中培訓。
2、培訓主講人:xx
3、培訓主考人:xxxx金xxxx、王xx
4、培訓考試未及格處罰:在系統中公告名單,并按照1元制度進行處罰,即第一次不合格處罰1元,第二次不合格處罰10元。
八、檢查時間表
檢查時間表,并按照進度嚴格執行。
藥店促銷活動方案3
一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產品的,沒有專業的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業的營銷人員來實施。所以就要物色有專業基礎的人員,讓消費者放心購買你的藥品。
2.韌性心態是關鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發展起來。
(1)廣告投入一個月4萬左右,連續投4個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經營的專賣店顯然是不現實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續地堅持3個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要2~3個月才能見效果,更何況這種地面服務模式。
(2)其他如店內服務、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關鍵要堅持,有韌性。出去發了報紙,發了1000張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復地刺激才會產生興趣,也許發了三遍四遍以后他才會過來,而你發了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續地、認真地執行策劃公司促銷方案3~6個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個月或者2個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當下的宣傳單改為“廣告氣球”發放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結果卻不理想。分析原因,發現他是一個唯美主義者,做什么事情,當好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結果從想法出來到開始落實一般要經過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的.新想法慢慢的就變成了雞肋。實際從做專賣店論經驗來說,應當在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴大銷售必須重視服務與宣傳,要做好溫情的服務,要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、?罫品盒等各種宣傳資料(按規定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應大量分發,不要舍不得發,因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數,很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了5度電,就大發雷霆和訓斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調截流,多節省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點而已,永遠翻不了身。企業可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的幾個條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務,;仡^,一般都是要經過這4個步驟,以前也曾經談過這些類似的內容,雖然都說好,但是沒有幾個是認真執行過的,F在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設,只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個消費者產生心理信任的過程。如一些消費者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因為他們的心理顧慮沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個時候尋找原因,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因為很顯然,他要沒有信任,就不會經常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應是我們工作的重點。專賣店的銷售增長都是在一點一滴的工作中出來的,不要設想一個模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務營銷,而這個至少需要7~10個員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點一滴的扎實工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認為自己早就知道的細節,去落實、去實施這些細節,長期堅持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠是屬于那些有準備的人的,成功永遠是屬于那些積極的人的,成功永遠是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯誤都不要在你的身上發生。無論挫折如何,爬起來,調整心態,向成功者學習,向積極的人學習,那么你距離成功就不遠了。有人說過,“永遠和比你成功的人交流,那么你距離成功更近。”
藥店促銷活動方案4
一、促銷主題:持醫保卡消費優惠多多。
二、促銷目的:利用促銷活動傳遞開通醫保的信息 ,提升企業知名度,維護老顧客,開發新顧客,從而提升銷售業績。
三、活動時間:11月1日-----11月5日
四、促銷方式:
1、憑醫保卡可免費辦會員卡,享受會員權益。
2、保健品8.8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),中藥貴細精品8.8折
3、持醫?ㄏM滿就送:
持醫保卡消費滿28元送洗潔精1瓶
持醫?ㄏM滿48元海天醬油一瓶
持醫?ㄏM滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫?ㄏM滿88元送紙巾一條(10小包)
持醫?ㄏM滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫?ㄏM滿198元送紙巾一條(10卷)
持醫?ㄏM滿288元送5KG香米一包
持醫?ㄏM滿498元送4L金龍魚調和油1瓶
4、驚爆超低價:龜苓膏10元/6盒, 抗病毒口服液16.5元/盒, 王老吉涼茶12元/包, 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包, 阿膠液體42元/盒, 修正益氣養血口服液35元/盒, 999潤通茶25.8元/盒, 701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒), 25MG倍他樂克5.5元/盒,北京降壓0號6元/盒,復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒, 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷活動方案5
一、營銷環境與市場分析
1、營銷環境
隨著社會的進步和生活水平的提高,藥店在人們生活中占有越來越重要的地位。由于國家醫療制度的改革,老百姓的醫療列入了保險項目。醫院就醫費用高昂,老百姓看病變得謹慎,一般都是“大病去醫院,小病去藥店”。普通市民有個頭疼腦熱都愿意去買點藥來解決。但是出于對健康的關心,對服藥的慎重,老百姓一般會選擇自己信賴的藥店。同時由于普通市民不具有醫藥專門知識,在購藥時希望有人指導,所以實力雄厚、藥品豐富、要價合理、服務周到并有專業藥師題型的藥店具有良好的發展前景和營銷環境。
秦皇島市唐人醫藥商場有限公司成立于20xx年4月1日,注冊資金200萬元,同年9月1日成為“河北省首家通過GSP認證的醫藥零售企業”。目前,唐人醫藥商場有限公司同國內眾多生產廠家和供應商,長期保持著良好的合作關系,批量采購和完善的管理奠定了良好的價格和質量基礎。公司自成立以來,進行了多種多樣的促銷活動,提高了品牌知名度和企業形象,使其在短短的幾年時間里成為了秦皇島市家喻戶曉的、居民信得過的藥品零售企業。
藥品零售行業屬于消費品市場,消費者容易受到廣告、促銷等活動的影響而實施購買行為,促銷活動對銷售的提升效果較為顯著。
2、市場分析
唐人醫藥目前在秦皇島、唐山兩地擁有3家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場,50家社區店,8家診所,具有廣闊的藥品零售市場。
5月是秦皇島氣溫變化不穩定,上火、感冒多發的季節之一,家庭常用藥物的銷售量增加;5月12、13日為雙休日,客流量增加;另外適逢母親節的到來,很多子女會去市中心為母親挑選禮品作為母親節禮物,老年人藥品市場將會迎來一次小的高峰。所以唐人醫藥在5月7日至5月13日進行母親節優惠促銷活動具有良好的市場前景。
二、促銷目標
1、爭取在最短的時間內促進最大限度的銷售,特別是增加老年人藥品、保健品的銷售量。使銷售量增加20%——30%。
2、保持企業良好形象,強化品牌效應,增加品牌認知,吸引消費者進店,促進第一次購買和重復購買。
三、促銷提案
1、方案細則
(1)促銷主題
“溫馨母親節,健康好媽媽”——送禮送健康
(2)活動時間
活動時間為5月7日至5月13日,持續一個星期。
(3)促銷對象
有購買能力且想要購買母親節禮物的消費者,主要以母親年紀較大的消費者為主,除此之外還包括一部分孕婦及剛剛生產不久的少婦的家人。
(4)促銷地點
唐人醫藥海港區、山海關區和北戴河區的賣場和分店、診所。
(5)促銷產品
促銷產品主要為中老年人藥品、孕婦保健類藥品。
將藥品進行簡單分類,區分出兩個類別的`藥品。
將相應藥品進行促銷組合,推出母親節促銷套裝。
(6)促銷方法及具體內容
附送贈品:活動期間在店購買孕婦保健類藥品贈送孕期健康保健手冊一本;購買中老年藥品贈送中老年醫藥常識手冊一本,且可獲得免費提供的精美包裝袋一個。
活動期間凡在唐人醫藥商場及各分店消費滿50元或者購買套裝的顧客贈送精美包裝的康乃馨一支。非母親節當天購買的消費者可憑購物小票于5月13日當天在任何一家唐人醫藥賣場及分店獲取。
活動期間憑宣傳單可到唐人診所接受免費體檢一次。
抽獎:活動期間唐人醫藥各賣場店面均準備“溫馨五月,感恩母親”寄語版,消費者可以在上面寫上自己對母親的祝福。有意愿參加抽獎活動的消費者可留下電話或郵件等聯系方式,5月13日活動即將結束時將舉行抽獎活動,活動將抽取10名幸運者,提供昌黎水巖寺往返全程路費及上香費用(限帶3名家人)。會員優惠:活動期間會員在原優惠基礎上可進行積分換購活動,憑積分可換取相應消費品。另外活動期間會員購買積分加倍。
折扣優惠:活動期間中老年人用品、孕嬰藥品九折優惠。
(7)促銷媒介
電視廣告:電視廣告采用滾動廣告條的方法,在20xx年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收視高峰時段滾動播放,
傳播活動信息,擴大活動接觸度。
售點媒介:活動期間在唐人醫藥各分店玻璃窗張貼海報。海報大小為1開紙大小,豎著列明活動細則等。在主要賣場(唐人金三角店、人民廣場店)制作精美展板,陳列于賣場外面,吸引消費者注意。
活動期間在唐人所有的店面前放置氣球彩虹門,渲染氣氛,吸引消費者。
在所有店面懸掛橫幅標語,標語內容為“快樂母親節,健康好媽媽——送禮送健康,唐人醫藥母親節親情回饋”。5月5日—5月7日對員工進行促銷培訓,保證活動期間員工服務質量。
道具媒介:5月12日、5月13日兩天在太陽城附近發放彩印宣傳單。5月6日在各店面輻射區域內發放宣傳單。
設計制作孕婦保健手冊和中老年健康手冊,作為附送贈品。購買質優價廉、外形美觀的精美包裝袋包裝中老年藥品和孕婦保健藥品。
5月12日、5月13日購買康乃馨作為贈品準備。
設計制作寄語板,為顧客提供簽字筆和貼紙。
其他媒介:通過互聯網或者電話平臺給會員發送活動郵件。
四、廣告配合方式
本次促銷活動主要采用電視廣告和宣傳單廣告相結合的方式進行宣傳。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通過電視滾動廣告條的方式發布促銷信息。
2、5月6日在各店面輻射區域內發放宣傳單。宣傳單見附錄。
3、5月12日、5月13日在太陽城等市中心繁華地段發放宣傳單。
五、促銷活動步驟
1、前期步驟
(1)人員安排
每個店面要分工明確,附送贈品和禮品發放要有專人負責,避免造成混亂。宣傳單發放人員由總部在各高校和招聘信息部發布廣告,招聘臨時促銷人員,工資日結,35元/天。
公司總部選定廣告公司設計制作海報、展板、條幅、宣傳單等,由總部根據各店面需求數量派人統一發放給各店面。
總部營銷人員負責聯系供應商,確定促銷產品種類和內容,制定相應的組合促銷策略;同時負責與電視臺取得聯系,商談廣告事宜。
(2)物資準備
保健手冊:在網上查找相關的中老年與孕嬰保健常識,做成32開彩色小冊子,加封皮一共12頁,雙面印刷。擬印刷5000份,其中孕嬰常
識手冊20xx份,中老年保健醫藥常識手冊3000份,不夠加印,避免浪費。各店面根據上一季度銷售額確定各店面領用數量。
展板:1開紙大小×4個,放置于客流量大的賣場和分店。
展板與海報效果簡圖
海報:1開紙張大小,單面彩印,擬印刷64份,每個店面2份。
橫幅:紅色布底,黃色字體,擬制作50份。32份使用,18份備用。
宣傳單:彩色雙面用于5月12日和5月13日的宣傳單32開大小,擬印
快樂母親節,健康好媽媽,——唐人醫藥母親節傾情奉獻
刷20xx份;黑白雙面用于5月6日在各分店發送的宣傳單擬印刷4000份。
氣球彩虹門:定做40個,活動期間放置于店門口,使用32個,8個備用。由制作公司負責運輸安裝。
康乃馨:根據5月7日至5月11日銷售情況預定單只包裝的康乃馨200
束,母親節當天根據情況加定。
寄語板:同展板大小,準備32個。可貼紙每個店面自行準備準備2袋100張/袋;簽字筆每個店面自行準備3支。
(3)前期具體時間安排
4月20日—4月27日,通知各供應商活動計劃,確定參加活動的產品范圍和名單。
4月25日—5月1日,確定廣告制作商,進行電視廣告設計與制作。4月28日—4月29日,對參加活動產品進行分類組合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放電視滾動廣告。5月5日—5月7日,員工培訓。
5月6日,在各店面輻射區域發放傳單。完成各店面裝飾工作,包括海報張貼、展板、寄語板放置、氣球彩虹門的安裝等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期間,各店面嚴格按照要求進行活動,要保證活動有秩序、順利進行。在活動過程中每兩天各店面要將具體銷售情況上報總部,根據動態的需求調整促銷范圍、強度和重點。具體操作計劃如下:
(1)5月7日——5月13日,繼續播放電視滾動廣告條。
(2)5月12日、5月13日,發放康乃馨。消費者憑滿50元的購物小票到各店面發放人員處,經發放人員核實后發放康乃馨,每人限發一束。贈完為止。
(3)贈送的保健手冊要根據消費者購買的商品種類發放,中老年藥品贈送中老年保健手冊;孕婦及剛生產媽媽藥品購買者贈送孕嬰保健手冊;兩類都購買者可一樣領取一份。顧客結賬后領取藥品時發放。贈完為止。
(4)會員積分兌換標準為10元1分。
(5)免費體檢消費者要出示宣傳單。
3、后期延續
5月13日寄語板回收后,將寄語條取下。5月14日將有聯系方式的寄語條挑出,放置抽獎箱內抽獎。與獲獎者取得聯系,通知去昌黎時間,同事聯系客車準備相關事宜。
5月13日—5月18日獎獲獎者名單制作成海報,張貼在各店面以正式活動真實性。
六、意外防范
活動過程中要不斷根據活動情況修改、調整活動計劃。
1、天氣防范
陰雨大風天氣展板和寄語板不能擺放室外時,將其放置于店內適當地方。
2、物資供應意外
出現海報、展板、寄語板損壞且備用道具不足時,緊急制作補上不足?土髁砍^預期,宣傳單不夠時緊急印刷并發放。
七、促銷預算
1、預算計劃
(1)本次促銷預算采用銷售比率法。根據以往經驗,促銷預算比率為20%。因此本次促銷費用總額為28700元。
(2)促銷費用項目控制
宣傳費用=廣告設計與制作+展板+氣球門+橫幅制作印刷費用=宣傳單印刷
贈品費用=保健手冊制作費用+康乃馨購買費用+包裝袋費用折扣優惠費用=Xi產品銷售量×(Xi產品原單位售價—Xi產品單位優惠售價)贈品費用=非產品數量×非產品單價
2、資金費用來源
本次促銷活動資金主要來源有以下兩個方面:一是供應商提供的銷售補貼;二是將促銷活動占用的費用轉移到部分產品的售價上。
八、效果評估
1、市場評價指標
(1)銷售額
本次目標活動的目標銷售額要比上個月增加25%。
(2)參與者人數
參與活動的中老年藥品、孕嬰藥品供應商數量要達到所有藥品供應商數量的20%以上。
(3)來店顧客數
活動期間各店面的總客流量應比上個月增加25%。
2、經濟利益評價
促銷前平均每個店面月銷售額為5000元,銷售成本為2200元。
(1)如不舉辦這次促銷
銷售收入=5000×32=160000元銷售成本=2200×32=70400元銷售利潤=160000—70400=89600元
(2)促銷期間利潤
銷售收入=5000×32×(1+25%)=200000元銷售成本=2200×32+28700=99100元銷售利潤=200000—99100=100900元
(3)促銷活動成本
促銷活動成本=促銷活動總成本—銷售折扣—促銷結束后損失利潤=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促銷活動利潤
促銷活動增加的利潤=100900—89600=11300元促銷活動總成本=8400元
促銷活動利潤=11300—8400=2900元
從以上分析可以看出,從短期銷售效益來看,這次促銷活動獲得2900元的增加利潤,但是利潤額不高,企業促銷方式和促銷成本有待改善。
藥店促銷活動方案6
以促銷活動為主要表現方式的營銷策略,是藥房持續發展的主要動力, 第二個是關于“藥店促銷活動方案”的規劃。
一、平時在與門店的經營者溝通時,我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準備不及時,到了節日才臨時策劃促銷活動,結果發現時間不夠安排,談判、設計DM、物料設計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的.效果。
2、沒有培養成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發傳單的監管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?
我們在經營中,通常會規定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、 把促銷活動分為:常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業
促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規促銷活動設定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題。 3、常規促銷活動所有門店都統一參與,如果部分活動細節僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。
三、很多藥房經常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規劃后并沒有這么難,我們看下表:
年度促銷活動主題安排
序號 節目 日期 主題 提綱
元旦1月1日
新年 春節1月31日
新年元宵節 2月14日元宵
情人節 2 月 14 日
婦女節3月 8 日
清明節 4 月5日
勞動節 5 月 1 日
藥店促銷活動方案7
藥店促銷方案
一、活動背景
從以往經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般溫暖
四、活動時間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節活動準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超活動,結合自己受眾人群適度調整。
藥店促銷活動方案
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優惠活動
2、 專家現場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內 容:
1、所有會員派送禮品,現場兌現積分獎品
1)、采取宣傳
頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現場兌獎
3) 、現場免費辦理會員卡
2、 專家現場免費義診
現場免費為顧客就診,免費開據醫藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%優惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房大力支持與關注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動難點:
當前促銷活動往往不被消費者關注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動核心利益點表達清楚,宣傳執行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心設計和創意,其關鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞范圍和密度。
常見促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現場有獎促銷。
在具體操作,特價和打折對一些敏感消費群體影響力是最大,特別是部份敏感藥品價格特價極易起到事半功倍作用。與之相對應是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者價值,達到穩定前其會員這個忠實消費群目.現場有獎促銷是提高活動現場購買欲望和吸引人氣重要手段,是活動成功保證.
一般說來,消費者接受活動信息模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
一、促銷活動目
通過豐富活動形式,吸引更多消費者和穩定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播。活動以達到直接經濟效果和迅速擴大占領市場目。
二、活動內容根據主題確定
活動成功前提就是活動內容要有吸引力。包括活動前宣傳模式,活動內容特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,
都是吸引目標人群必不可少手段 .
三、活動前準備工作
1、信息發布
①、活動信息發布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞重點為集市商業區、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
、、從11月26日—10月27日開始發布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
。1) 寫有活動主題橫幅。
(2) 突出活動主題內容大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務臺 .
人員安排
(1) 安排足夠數量服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
。2) 現場要有秩序維持人員。
。3) 現場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現場執行要點
1. 人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現場派發宣傳單,介紹活動內容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規定時間發放,不宜太早太晚,發放時登記會員資料、簽字。
五、活動結束總結會
1、活動成敗分析報告
(1)費銷比計算
(2)到店顧客人數統計
2、新會員注冊管理,活動后會員優惠政策制定
3、顧客意見整理與落實
藥店促銷活動方案8
一、活動目的:
1、增加藥店來客數以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升藥店的營業額;
2、讓藥店商圈內的顧客得到方便實惠的同時,使藥店的美譽度進一步提升。
二、活動主題:
天公熱情,我自清涼
三、活動時間:
xx月xx日~xx日
四、活動地點:
××大藥房
五、活動內容:
。1)清涼祛火——防暑降溫,現場贈飲涼茶會員日當天,凡進店的顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的'各式涼茶(如:金銀花、雞骨草、板藍根)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
。2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務活動期間,以藥房為中心,方圓×公里之內,購藥金額滿××元,只要顧客撥打藥房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到藥房提供的免費送貨上門服務。
。3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,藥店還可設計一些套裝銷售(幾種藥品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
藥店促銷活動方案9
一、活動背景
該店位于********商場一樓。從周邊環境、經濟發展水平、居民房屋建設情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價情況來看,活動藥店主要面臨的市場特點為:
1、地處工業區的商業地帶,經濟發展水平較好,整體消費能力處于中等水平;
2、藥店所在區域有一定的本地居民,有很強的保健需求;
3、以家庭式居民為主,價格比較敏感。
市場沖擊:
1、周邊多家平價藥店的價格沖擊,特別是****藥房進行低價銷售后,造成40%以上的顧客流失,日均客單數下降幅度超過50%,客單價也略有下降;
2、沒有醫保,銷售品類以藥品為主,導致消費能力很強的當地居民銷售量一直不能達到理想高度。
3、地處振新商場一樓內部電動扶梯附近位置,在商場整體經營狀況不好的情況下,顯得位置稍偏。
市場契機:
1、天氣轉熱,進入涼茶銷售旺季;
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進入銷售旺季;
3、氣溫升高,人體不舒適感增加,特別是心腦血管類患者不舒適感增加,可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品;
4、兒童節即將到來,幾項升學考試即將陸續進行,補腦類保健品也進入銷售旺季。
二、活動主題及整體思路
1、主題:迎六一、送清涼
2、主題思路:
通過“在學校門口向接送孩子家長發放DM單、在居民區菜市場門口向進出居民發放DM單、在商場門前廣場擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場廣場發放DM單現場引導”等解決活動客人來源問題;利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補類的敏感品種低價格營造整體銷售平價的.印象,帶動保健品、非藥品等新品的銷售;在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈為主進行促銷。
三、活動時間
5月29日至6月1日。
四、活動地點
門店(主活動場地)、門店所在商場門前廣場(次活動場地)。
五、促銷目的
1、擴大藥店在本地人群中的知名度;
2、向顧客傳達本店經營品種調整的情況;
3、拉動保健品、非藥品的銷售。
六、活動主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動期間,凡持完整、整潔本次活動宣傳單到活動門店購藥(特價藥除外)超過10元者,可當作現金抵用一元;
2、一元、兩元、5元、十元區特價銷售。主要是在腳氣用藥、常規感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個主推品種進行超低價銷售;
3、新品超低體驗推廣價銷售。主要是在保健茶、湯料等中進行選擇;
4、買100送100活動;顒悠陂g,凡在活動門店購買保健品(特價除外)金額每滿100元,即贈送10元現金抵用券(共計五張,每張面額20元,使用現金抵用券時,每購一盒保健品限抵一張)。抵用券可以在下次購買保健品(碧生源等指定知名品牌除外,在抵用券中進行注明)時當作現金抵用。
5、進店有獎;顒悠陂g,將每日在門店門口設立掛號紙,限定為20頁。凡持掛號紙者,可以在購藥結算時,享受八折優惠價,特價藥除外。
七、DM單設計思路
1、在色彩上要體現出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上;
2、首頁為主題頁,主要內容要以五股涼風吹拂兒童的形式,將5項優惠闡述清楚,另外,還要突出活動主題,舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優惠特價商品的文選,分為兒童滋補、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標注。
八、場地及產品布置整體思路
場外以碧生源銷售為主、并樹立活動主題(與DM單內容相似)宣傳牌,站一人,主要是宣傳活動,銷售碧生源,引導顧客;
在門店后門口懸掛活動橫幅“迎六一、送清涼、五重優惠大酬賓”播放歌曲和特價商品情況,烘托氛圍。
店內門口設立一元、兩元、5元、十元區特價銷售和新品超低體驗推廣價銷售專區,現場收銀;
心腦血管、兒童滋補、其他滋補用品、功能性食品等非統一價格的特價商品穿插期間拜訪銷售,收銀臺結算。
門面和整場以氣球造型進行布置。
九、主要人員分工
1、商場外廣場1人。主要負責宣傳活動、銷售碧生源和引導進店消費;最好增設一人,專門負責活動期間廣場的DM單發放,如人員緊張,該項工作也有一人兼任。
2、特價區2—3人。1人負責收銀和監督貨物,2人負責現場促銷。
3、收銀臺1人,負責收銀結算,業務繁忙的話,增加一人專門負責進行裝袋和封袋(以區別是否買單)。
4、禮品區銷售專職1名,其他藥品區1名,中藥區1名,機動跟單1-2名。
十、物資準備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成;
2、活動宣傳寫真。限在5月28日前完成;
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動氣球。限在5月28日完成,數量為500個左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張(商場門前廣場用)。限在5月28日完成。
7、促銷特價堆貨臺兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷活動方案10
一、活動背景:
中秋、國慶佳節是舉家團圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優惠或免費支持、提升我司保健品銷量。
二、活動目的:
1、通過對重點藥店駐點促銷并強化管理、培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個方面的消費者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節日送禮需求;
2)實在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實例、承諾打動消費者的心。
3、充分消化現有保健品庫存。
三、活動時間:
1、造勢時間:9月10日24日
2、活動時間:9月25日10月9日(為期兩周)
四、活動地點:
三九連鎖、時代陽光以及有導購員的藥店
五、主推產品:
160粒xx
六、活動形式:
買一盒送一盒
形式一:購160粒xx1盒送40粒xx或80粒xxx1盒購160粒xx2盒送100粒xx或160粒xx1盒
七、促銷策略:
1、緊抓藥店,強化終端促銷力度及助銷效果,活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳:“xxxxxx,特別適宜免疫低下、易疲勞者”“xxxx中國馳名商標產品”。
2、用大的陳列面、好的'陳列位置配合、承接平面媒體宣傳,贈品要求插有贈品標識,讓顧客一目了然。地堆陳列統一為:產品+贈品+手繪pop。
3、活動前組織導購員明確活動內容、任務,進一步熟悉公司保健品成份、功效,統一輸出口徑。
為推動各地連鎖事業的發展,為更多的零售企業提供相互交流的機會,希望全國各零售連鎖超市采購總監、采購經理、企劃經理、企劃主管等都能夠涌要參加,把我們最具新穎、獨特,可操作性強的金點子方案都展現給大家以便互相交流,互相學習。
藥店促銷活動方案11
一、活動目的:
提高區域的家用醫療器械產品的銷售知名度,建立口碑,促進醫療器械產品的'銷售
二、活動對象:
店內會員客戶,附近小區居民
三、活動主題及方式:
主題:家用健康器械產品免費體驗方式:
1.免費測量、家用器械產品體驗
2.店內產品特價促銷
3.小區做活動及單頁發放
四、活動時間和地點:
特價促銷活動時間:
待定活動地點:
前期社區宣傳活動時間:
活動地點:南內環店門口服務熱線:
五、主要促銷方式
序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實物為準)
1、凡購物滿99元者(醫用耗材及特價商品除外)贈送品牌壓縮毛巾一塊2、凡購買歐姆龍血壓計,贈送精美保溫杯一個
3、購買魚躍電子血壓計。贈送價值60元電源一個4、購買九陽系列任意一款,贈精美太陽傘一把
5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內送40條試紙,再送10條,驚喜多多!
序曲二各類品種有特價
特價:按摩錘QD-206C原價180.00特價:149.00東方神按摩墊DF502原價:399特價:299
福達康電子血壓計(腕式)FT-A11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)
電子健康稱EN9323原價:138.00特價:109.00
氧立得(制氧機)原價:298元特價280.00元另送氧立得制氧劑A/B劑10包裝一盒
金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00
魚躍電子血壓計YE-630A原價:470.00特價:388.00九陽電磁灶JYC-21ES55C原價:299.00特價:269.00九陽壓力煲JYY-50YS5原價:499.00特價:439.00九陽豆漿機D08D原價:659.00特價:599.00
六、主要配合方式:
(一)活動造勢:
活動前夕社區外圍活動開展。
依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發放促銷單頁
。ǘ〥M單
1、店內爆炸貼書寫(活動賣點突出)、櫥窗張貼特價產品POP,氛圍營造。
2、DM單的制作20份,發放20xx份必須發放到每個客戶家門口。
人員及物資配合:
廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。
藥店:主要負責影印單頁,提供拱門及橫幅。
藥店促銷活動方案12
中秋節和國慶節這兩個中華民族的傳統節日日趨臨近,各行各業層浪逐高的促銷活動也開始將整個市場攪得沸沸揚揚。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業集團的主打產品茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。
我們知道,促銷的實質是送,促銷活動是送禮,但在送禮的符號名目上,一定得符合目標消費者的接受心理。說到底,促銷活動的實質就是萬變不離其送。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴。而且,要送到老百姓滿意程度,企業往往承擔不起。怎么化有限的送為無限的吸引力?我覺得這次促銷活動應該這樣著手:
主題口號:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
2、心健大藥房真情回報專家現場免費義診
3、心健大藥房購藥抽獎大活動
時間:9月28日10月7日
地點:心健大藥房中心店
內容:
1、愛心奉獻社會幸運送給顧客
1)在兩節期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上,可優惠10%,并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)其他顧客在兩節活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優惠,并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、心健大藥房真情回報專家現場免費義診
兩節活動期間,特邀醫學專家(西醫專家)親臨心健大藥房中心店現場免費為市民就診,免費開據醫藥處方,免費測量血壓等義務性的服務,顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關注。
3、心健大藥房購藥抽獎大活動
兩節活動期間,市民購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(均為四盒),可免費獲贈名典咖啡店30元消費券一張,多買多送,購買其它的醫藥產品可參加抽獎,中獎率為100%。(具體抽獎事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業形象心健大藥房為社會福利事業真誠奉獻,把幸運無私地送給消費者。兩節活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進行現場報道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費最少的錢買到最好的產品,而且能免費獲得消費券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費者關注,其實并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚。故而,促銷廣告也需要進行精心的設計和創意,關鍵不在于說什么,而在于怎么說。
SP策略中,常用的主要有四種,即降價和打折、買贈、派送、有獎促銷。在具體的操作比較上,降價和打折所涉及到的具體的活動支出費用最少,對一些價格敏感的消費群體的影響力也最大,價格的下調極易對品牌造成傷害,品牌產品所集聚的目標群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費者是買漲不買跌,價格一旦下調,將很難回復,強行上調,只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產品心灰意冷。
與之相對應的是派送,產品派送可以在短時間內讓精選的目標人群看到自己的品牌和產品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費,這種效果是很多促銷方式費盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎促銷,無論在促銷成本和目標達成效應上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時間綿延的角度來考慮,有獎促銷耗時會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費者接受商品信息的模式為:注意興趣欲望行動滿足。注意、興趣、欲望都是在消費者頭腦市場中的活動,加上目前的消費者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價值的落腳點,故而怎么能夠將比較繁瑣枯燥的促銷信息轉化為消費者的興奮點,就非常重要。
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前后配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速占領市場的目的'。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購藥大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的準備工作
1、信息發布
①活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②婁底人民廣播電臺,從9月26日10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00晚9:00每每天10次滾動播放。
、墼谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日10月7日。
、芸l可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤注意要在廣告邊角上加上活動解釋權歸××公司所有內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或干脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費券)發放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數量的服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售臺繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備后用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以后的活動中少走彎路。
藥店促銷活動方案13
活動目的:
1、借新店開業契機進一步宣傳仁康泰大藥房品牌形象一切為了人民健康。
2、通過開業活動聚集人氣,傳遞仁康泰大藥房全新形象,我們再一次的改變給您再一次驚喜,從而提升知名度。
3、通過開業活動,進一步加強仁康大藥方在當地的影響,推動銷售工作。
4、打好開業第一仗,萬事開頭難,好的開端就是成功的一半。
活動時間:20xx年5月11日5月20日
活動內容:
第一重:開門有禮,來就送
活動時間:20xx年5月11日~5月12日
活動內容:
凡開業期間來本店消費的顧客朋友即可免費贈送精美禮品一份,每天限前200名顧客,不論購物多少,均可憑電腦小票到活動現場領取精美禮品一份(具體禮品待定)
第二重:歡天喜地滿就送
活動時間:20xx年5月11日~5月13日
活動內容:
凡開業期間來xx大藥房中南新店購物滿28元以上即可送相應禮品一份
滿68元送曬衣架
滿98元送維達卷紙一條
滿128元送900ML金龍魚調和油
滿168元送精致收納箱一個
第三重:百刮百中瘋狂送
時間:20xx年5月11日~5月13日
活動內容:購物28冰箱搬回家
開業期間凡在本藥店一次性購物物滿28元即可參加抽獎,28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張,單張小票最多限抽5張。
獎項設置:
一等獎價值1000元,名牌空調一臺1名
二等獎價值600元,飲水機一臺2名
三等獎價值200元,10KG大米一包,10名
四等獎價值20元,高級太陽雨傘一把500名
五等獎:,抽紙一盒20xx名
第四重:健康開業,一切為您
您身邊的健康專家
活動時間:5月11日5月16日
活動內容:
開業期間仁康泰知名專家現場為您免費咨詢、免費檢測血糖、血壓等,店內專業人員為您免費建立鍵康檔案。
第五重:開業狂享,1折買
活動內容:
凡開業期間本藥店推出部份商品第一件原價、第二件5折、第三件1折
第七重:罕見“開業價”引爆仁康泰二大新店(沒什么比開來更便宜)
活動期間挑選8個商品作為開業超低價商品、商品必須是大眾需求要較大,暢銷時令商品商品限時限量搶購
第八重:共享尊貴,更實惠
活動內容:
1、活動期間免費辦理會員卡
2、挑選部份會員獨享商品
第九重:廠家大聯動
活動期間各大廠家齊聚仁康泰二大新店,現場推介銷售產品
一、開業前期宣傳
(一)社區活動宣傳
A.內容:社區小組進行康健服務及會員卡辦理,開業前投影放映。
(二)開業橫幅宣傳
A.開來前五天在門店周邊各路口懸掛條幅
B.條幅內容:罕見“開業價”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大開業
C.數量:10條
(三)開業DM宣傳
開業海報:20xx年5月11日5月18日
A.內容:開業特價
B.派發范圍:新店周邊社區方圓2公里
C.印刷數量:1.5萬
D.派發辦法:員工穿工衣挨家挨戶派發,每戶派發到,(門關閉者可投入信箱或夾在門縫)
(四)門店上方巨幅宣傳
A.內容:熱烈祝賀仁康泰大藥房中南xx店,xx店5月6日隆重開業
B.布置位置:二樓外墻
C.規格:10mx5m(高)
D.數量:2幅
E.發布日期:20xx年5月8日
二、現場布置
A.路邊插彩旗
材料:色丁布高檔彩旗
規格:1.5mx0.5m
數量:500面
位置:門店所在主路兩邊
內容:熱烈祝賀仁康泰大藥房,xx店,xx店隆重開業
B.DM活動巨幅
材料:燈布
規格:10mx5m(待定)
數量:2幅
內容:開業海報活動及特價信息
位置:正門上方樓層
C.拱門及燈籠立柱
數量:各2個
時間:開業一周
位置:正門
5、腰鼓娛隊,2隊(各門店一隊)
6、地毯100平方米(各門店門口)
用于布置門店大門口
三、活動前期路游宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組隊三十人以上舉牌及隊旗進行路游宣傳隨路發放海報
四、活動前期車隊游街宣傳
活動時間:20xx年5月8日10日
活動地點:新店周邊
活動形式:每天組織三輛宣傳車,掛上活動宣傳畫及喇叭錄音隨車傳宣
xx大藥房中南二店開業方案
五、門店包裝宣傳
活動形式:各門店形象突出開業氣氛!!!!!
活動執行:
一、企劃部
1、負責整個活動的策劃執行跟進
2、所有宣傳物料的設計制作
3、活動宣傳推廣工作的'監督工作
4、活動注意事項及細節會議的傳達至各部各門店
5、活動各門店氣氛檢及促銷商品陳列檢查。
6、活動各門店贈品及獎品送至各門店
二、部門配合:
1、商品部負責海報商品的選定
2、信息部負責海報商品調價
3、門管部及各區經理負責現場活動的執行及人員安排全面做好銷售工作
4、社區小組及門管部各門店積極配合,按要求做好宣傳推廣及社區活動
5、門管部負責游街人員及車隊的安排(行走路線安排)
活動費用預算:
一、DM廣告物料費用
1、4PDM,15000份,2100元
2、門店氣氛裝飾包裝,400元/店x2個=1000元
3、路游舉片及大旗,20個,約800元
4、車隊游街,3輛,包裝費用:1000元
5、活動刮刮卡10000張,800元
6、前期巨幅條,1000元
8、升空汽球6x400,2400元
7、拱門自備
8、地毨,100平方,600元
9、開業廣告帽,100元
共計:9700元
藥店促銷活動方案14
一、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
二、活動時間
依據國家法定節日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。
六、活動預算
藥店根據自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節活動的準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優惠活動
2、專家現場免費義診,儀器免費檢測
3、會員獎品大派送
藥店促銷策略
所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來推動商品銷售的促銷方式。
1.人員推銷的特點
店員促銷與其他幾種促銷策略相比,具有無法比擬的優勢,也是藥店促銷中最常運用的一種促銷策略,歸納起來,店員促銷有如下特點:
信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區別于其它促銷手段的重要標志。在促銷過程中,一方面,店員與顧客直接對話,可以面對面地觀察對方的態度,了解對方的需求,并及時采用適當的措施和語言來排除顧慮、解答疑難,達到促進產品銷售的目的;另一方面,店員必須把從顧客那里了解到的有關商品和藥店的信息,諸如顧客對商品的意見、要求,對連鎖藥店的態度、信譽、產品市場占有率等反饋給企業,以便更好地滿足顧客需求,擴大銷售,取得良好的營銷效果。
促銷過程的靈活性——在人員促銷過程中,買賣雙方直接溝通、現場洽談、互動靈活、反應迅速。店員要根據顧客的態度和反應,把握對方的心理,從顧客感興趣的角度介紹商品以吸引其注意。要及時地發現問題,進行解釋和協調,抓住有利時機促成顧客的購買行為。
促銷目的的雙重性——在促銷活動中,店員不僅通過交流、鼓勵、討價還價,將商品賣出去,還要通過宣傳、答疑、微笑、參謀、承諾來促使顧客愿意購買,并在購買中獲得滿意度。可見,店員促銷不是單純意義的買賣關系,它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產品;另一方面要滿足顧客需要,同顧客建立情感、友誼和良好關系,以利于開展“關系營銷”。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯系的`。
滿足需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿足顧客的需求是多種多樣的。通過促銷有針對性的宣傳、介紹,滿足顧客對商品信息的需求;通過直接銷售方式,滿足顧客方便購買的需求;通過為顧客提供售前、售中、售后服務,滿足顧客在服務方面的需求;通過店員禮貌、真誠、熱情的服務,滿足顧客消費心理上的需求;最重要的還是通過商品的質量、作用、功能來滿足顧客對商品使用價值的需求。
2.人員推銷的基本形式
人員推銷的基本形式有上門推銷和柜臺推銷兩種,但一般情況下,連鎖藥店多用柜臺推銷。所謂柜臺推銷是指連鎖藥店的店員向光顧商店的顧客銷售商品。這是一種非常普遍的“等客上門”式的推銷方式。這里的營業員就是推銷員,其職能都是與顧客直面接觸,面對面交談,介紹商品、解答疑問、促成銷售。柜臺推銷有兩個主要特點:一是顧客尋求所購商品,主動地向店員靠攏;二是柜臺的商品種類繁多,花色、式樣豐富齊全,便于顧客挑選和比較。
3.人員推銷的主要步驟
發掘顧客、做事前準備、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。
接近顧客是指與選定的潛在顧客開始面對面交談。此時店員的頭腦里要有三個主要目標:
一是給對方一個良好的印象;
二是驗證在準備階段所得到的全部情況;
三是為后續談話或進一步的接觸作好鋪墊。
必須注意,接近顧客要選擇最佳的訪問時間和接近方式。而且,一個有經驗的店員應當具有與持不同意見的顧客進行洽談的技巧,善于傾聽反對意見,更要隨時準備好對付反對意見的適當措詞和論據。必須注意,應付異議要有理有據,切忌激烈沖突和爭吵。
4.人員推銷的基本策略
連鎖藥店推銷具有很強的靈活性。在促銷過程中,有經驗的促銷人員善于審時度勢,并巧妙地運用推銷策略,促成交易。人員促銷的策略主要有以下三種:
試探性策略——即“刺激-反應”策略,是推銷人員利用刺激性的方法引發顧客的購買行為。推銷人員通過事先設計好的能夠引起顧客興趣、刺激顧客購買欲望的促銷語言,投石問路地對顧客進行試探,觀察其反應,然后采取相應的措施。因此,運用試探性策略的關鍵是要引起顧客的積極反應,激發顧客的購買欲望。
針對性策略——即“配方-成交”策略,是通過推銷人員利用針對性較強的說服方法,促成顧客購買行為的發生。針對性策略的前提必須是店員事先已基本掌握了顧客的需求狀況和消費心理,這樣才能夠有效地設計好促銷措施和語言,做到言辭懇切,實事求是,有目的地宣傳、展示和介紹商品,說服顧客購買。讓顧客感到店員的確是真正為自己服務,從而愉快地成交。因此,運用針對性策略的關鍵是促使顧客產生強烈的信任感。
誘導性策略——即“誘發-滿足”策略,是推銷人員通過運用能激起顧客某種欲望的說服方法,喚起顧客的潛在需求,誘導顧客采取購買行為,運用誘導性策略的關鍵是店員要有較高的推銷技巧和藝術,能夠誘發顧客產生某方面的需求,然后抓住時機,向顧客介紹商品的功效、質量,說明所促銷的產品正好能滿足顧客的需要,從而誘導顧客購買。
藥店促銷活動方案15
一企業現狀分析:
XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店,其店面選址在交通主干道,交通便利,商業繁華,以其藥店為中心,在半徑500米的影響力范圍內有6家藥店,競爭十分激烈,在其影響力范圍內有2個社區,2個家屬院和1家公立醫院。
XXX大藥房是一個中西藥,醫療器械均出售的綜合性藥店,有2層,其營業面積有500平方米。經營藥品種類3000余種(包括醫療器械),有坐診醫師,解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前,藥店已有小規模的買贈行為。日營業額平穩,增長不明顯,消費群體也較固定為附近社區和家屬院的住戶,中老年紀的較多。
二競爭者分析:
其它六家藥店的經營狀況與本店類似:消費群體穩定,營業額平穩;無大規模的促銷活動。
三分析結果:
各店都在尋找利潤新的增長點,藥店的利潤來源有三塊:中間商,藥品品種,客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負責所以在此不予評論。
關于對消費者的促銷十分重要,因為企業經營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業性收入,所以消費者的量的多寡對藥店經營結果的關系是顯而易見的,量變引起質變,,只有消費者的客流量上升了,藥店的營業性收入才會提高,企業的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是:如何讓消費者進店;其次,如何讓進店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經營活動效果中起著十分重要的作用,它作用表現在:
1、能有效地加速新開業藥店被市場接受的過程;
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動;
3、能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸;
4、有效的影響連鎖店和加盟店,特別是加盟店的交易行為,對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷的正確地位,有效地開展促銷工作。
正文
一活動主題:
愛心奉獻社會幸運送給顧客
二活動時間:
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動地點:
XXX大藥房藥房內與藥房前的空場地
四活動目的:
1、增加XXX大藥房的店內客流量;
2、提高XXX大藥房在當地的知名度;
3、在穩定固有消費者的同時,發掘新的消費群體,
五活動內容:
1、免費辦理會員卡,持卡可享受藥品會員價,并可參加藥店舉辦的各種優惠活動。
分析:設置該項目的目的是為了發掘新的消費群體,使其參與到購藥的全過程,了解,體驗并接受這家藥店,為將其發展成穩定消費者打下一個好基礎。
在商業競爭中,價格戰是商家在競爭中最常使用的有效手段之一,此舉可以達到快速吸引消費者,發掘新消費者,打擊削弱競爭對手等作用,對于新開張,想迅速占領市場,擴大銷售,增加影響力,增強傳播效果的店面,不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費者在活動期間,購藥(不包括醫療器械)均可享受雙倍積分,積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式:消費滿10元積1分,依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內公告)
分析:設置該項的目的是起到穩定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為,為了維系住他們的這種消費行為,就需要給他們設定一個消費金額目標,刺激他們的消費欲望,鼓勵多次消費,以達到穩定消費者的作用。
3、活動期間,凡購藥滿相應金額藥品的顧客,可免費獲得相應贈品。
18元送1袋食鹽:
38元送1塊208g透明皂:
58元送1瓶洗潔精;
88元送1雙拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1、5L金龍魚一桶;
218元送3L電飯煲1個;
分析:此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況:在購藥行為發生之前,當他們得知購買同種藥品,付出相同金額,卻可得到更多的物品時,他們一定會被吸引來這家藥店消費的,這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發生是,當在藥店購藥行為發生時,消費者已經買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時,他們會再沖動購買其它的藥品,已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理,充分調動消費者購藥的積極性,并結合店內員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業性收入最有效,最直接的方法。它一方面可以提高營業性收入;另一方面還可以積累店內人氣(店內消費者如織;員工對消費者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好,員工服務周到,自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象,為將來的目標客戶留下一個好印象。
4、消費滿500元的消費者,可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應金額的贈品可疊加)
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷,一方面利用高檔商場來提高自己的形象,拉開與其它藥店的檔次,樹立自己的高端品牌,吸引消費者的.眼球;另一方面,也給商場做了促銷,提高其營業額;第三方面,利用民生效應吸引高端客戶,并通過店員的周到服務留住該客戶。
5、抽獎活動。
口號“XXX大藥房購藥中獎百分百”
內容:活動期間,消費者在XXX大藥房購藥(不包括醫療器械),當天單次消費金額滿30元者,可憑當日收銀小票,參加免費抽獎活動,本次抽獎活動的中獎率為100%。
(1)抽獎方式:憑當日的電腦收銀小票,置換抽獎票據(抽獎票據有本店統一印
制),電腦小票有本店收回,憑抽獎票據來進行抽獎。
。2)抽獎時間:20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
。3)抽獎地點:XXX大藥房前的空場地
(4)獎品設置:一等獎自行車1輛獎品數量3名二等獎高檔3升電飯煲1個獎品數量5名三等獎1、8L金龍魚食用油1桶獎品數量8名四等獎10卷裝衛生紙1提獎品數量15名參與獎高檔牙刷1把獎品數量若干名
分析:這方法充分利用了空間優勢對藥店進行宣傳造勢,利用藥店前的空場地把抽獎臺,獎品,活動道具,一一陳列在戶外,無論是進出藥店購物的消費者,還是經過店面的目標客戶,或是無需購藥的路人,給他們一個信息暗示:購買同樣藥品,付同樣的金額,你會得到更多的實惠。
這是吸引眼球最直接的方法,吸引人氣,制造轟動效果,可迅速提高藥店在當地的知名度,傳播品牌效應,樹立企業形象,更好的爭奪客戶資源,打擊競爭對手。
六活動前的準備:
1、DM單頁及POP制作及發布
。1)DM單頁應在活動的前一周開始設計,制作,活動的前一天開始發放,即19日開始派專人發放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷,目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性,使更廣泛的消費者得知藥店有優惠活動的信息,提高活動期間的進店客流量,從而提高藥店的營業額。
。2)在藥店內部POP的招貼的使用,也能增加店面內活動的喜慶氣氛,有助于提高消費者的購藥興趣,調節醫患之間的緊張情緒,從而達到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時間:
贈品一般以生活用品為主,其屬于易耗品,用量大,使用范圍廣,消費者具有多次購買的需求;同時對藥店方來說,同種贈品大量采購可降低采購費用節約藥店的經營成本。
3、10月20日活動開始。
七、活動預算費用表。
xxxx年xx月xx日次活動預算費用表
八活動現場布置:
1、在藥店門口掛橫幅一條,內容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”
2、相應的X展架支援。展架上應有相應活動的內容的公告,活動時間,活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語,為20日的抽獎做前期的宣傳。
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