營業廳促銷活動方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么應當如何制定方案呢？以下是小編整理的營業廳促銷活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

營業廳促銷活動方案1

　　一、活動目的：

　　結合新增營業網點開業之契機，以增加營業廳聚客力和產品銷售，增強市場控制能力和社會影響，獲得經濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、活動主題：

　　歡樂總動員——xxx營業廳開業慶典傾情上演

　　三、促銷原則：

　　制造驚喜給顧客以實惠，營造熱烈的促銷氣氛。

　　四、活動地點：

　　XXXX廳開業期間、XXXX廳開業期間；

　　五、活動內容：

　　（一）吉祥年歡喜月幸運日

　　在活動期間，在營業廳門口設3個抽獎箱(暗箱)，內放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在營業廳新入網或預存50元以上話費者均可參加抽獎活動。

　　抽獎規則：

　　1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎活動；

　　2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續摸取“幸運日”乒乓球；

　　3、凡新入網或預存50元以上話費均可摸獎一次，預存話費超出50元部分將以50元為基準，依次類推進行抽獎（如預存100元可有兩次抽獎機會，200元將有4次…）。

　　獎項設置：

　　1、摸出“XX年”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日）或“XX年”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日）者，可獲得價值5-10元獎品；

　　2、摸出“12月”字樣乒乓球者（XX年12月21日——XX年12月31日期間）或“1月”字樣乒乓球者（XX年1月1日——XX年1月10日期間），可獲得價值10-20元獎品；；

　　3、摸出購物當天日期者（如在27日購物，摸中有“27日”字樣乒乓球者），可獲得價值50-100元獎品；；

　　抽獎事項：

　　1、顧客需持當日在本營業廳入網/預存機打發票參加本活動

　　2、顧客抽完獎后，工作人員需在發票上加蓋“已抽獎”章.抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章；

　　3、促銷服務臺在發放完獎后，需用戶領獎簽字并做好登記；

　　4、抽獎地點：新營業廳；

　　5、抽獎時間：開業期間；

　　7、領獎時間：當日營業時間；

　　（二）獎品親手轉幸運不落空

　　活動期間（開業當日），用戶憑開業宣傳單頁或回答對主持人相關問題后即可到親自轉動幸運轉盤．轉盤指針停留處即為顧客所獲相應獎品。經工作人員確認后，按顧客獲得的獎品到促銷服務臺領取獎品。

　　操作說明：

　　1、幸運轉盤設定各類小禮品，約10種；

　　2、參與者獲得獎品經抽獎小組確認后，用戶到指定促銷服務臺簽字領取獎品；

　　本活動主要用于宣傳操作及吸引當日人氣。

　　（三）購cdma手機，100%中獎

　　凡在活動期間內購cdma手機者均可參加本次抽獎活動，百分之百的中獎率。

　　抽獎規則：cdma專柜設1個抽獎箱(暗箱)，內放20個乒乓球，球上做好標記（10個標10，10個標5），抽獎者每次抽獎只能從抽獎箱摸10個乒乓球，以球上分進行累計進行評獎。

　　獎品設置為：

　　一等獎（95分、100分）：價格50-100元禮品；

　　二等獎（85分、90分）：價值10元禮品；

　　三等獎（75分、80分）：精美掛歷一本；

　　紀念獎（50分、55分、60分、65分、70分）：精美禮品（價值3元內）；

　　促銷熱點：

　　1、每天精選出1-5個吉祥號碼進行銷售（或拍賣），要求確定特殊號碼、入網價等，保證具有強大的`吸引力和視覺沖擊力；

　　2、設專門的促銷區域，對促銷品類進行相對集中陳列，設計特色裝飾，突出賣點，以特價、贈品、服務、視覺來拉動消費；

　　六、費用預算：

　　1、贈品：3～5元禮品約1000份

　　2、5元以上～10元禮品約500份

　　3、10元以上～20元禮品200份

　　4、30元以上禮品約100份

　　合計:1800份；

營業廳促銷活動方案2

　　一、活動時間：

　　20xx年10月1日至2日

　　二、活動地點：

　　鷹展假日廣場門前

　　三、活動目的`：

　　加強營業廳門店和產品的宣傳，樹立公司良好品牌形象。

　　四、活動對象：

　　鷹展商場的全體顧客。

　　五、活動主題：

　　分兩部分

　　1、第一部分：聯通鷹展營業廳開業剪彩儀式。

　　2、第二部分：鷹展廣場正門八個帳篷促銷活動。

　　六、活動內容及宣傳：

　　1、開業剪彩儀式：

　　（1）開業剪彩時間：20xx年10月1日早上10正2）開業剪彩地點：營業廳正門，兩邊擺設花籃，邀請公司領導剪彩、揭幕，禮花祝賀。

　　2、促銷場地及布局：

　　（1）促銷具體時間：20xx年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）

　　（2）促銷地點：鷹展假日廣場門前。

　　（3）帳篷布局：兩個帳篷中間為宣傳舞臺，六個帳篷分別在宣傳舞臺兩邊，主要負責營業廳手機品牌宣傳及業務銷售，具體布局如下：1帳篷2帳篷3-4帳篷5帳篷6帳篷產品展示及銷售宣傳舞臺產品展示及銷售

　　3、促銷宣傳方式：

　　促銷現場以舞臺節目表演、游戲互動和抽獎活動等吸引人流，營造熱烈銷售氛圍。現場促銷及抽獎人員10人，導購人員4人，舉牌宣傳6人，共20人。

營業廳促銷活動方案3

　　一、活動時間：

　　每周周日定期開展（上午10:00—12:00）

　　二、活動地點：

　　電信主營業廳

　　三、活動主題：

　　1、智能天翼非用不可

　　2、智能手機優惠購4M寬帶免費用

　　四、活動內容：

　　（一）活動現場分為體驗區、活動區、終端展示區

　　（二）活動開展方式

　　1、現場上網免費體驗、智能手機演示體驗、ITV體驗（持續）

　　2、開展才藝表演、有獎問答、活動抽獎的方式

　　（三）現場氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節目，激發用戶參與熱情

　　1、有獎問答：與電信相關的知識問題；參與有獎問答的用戶，回答正確均得到精美禮品一份。

　　2、互動游戲：參與組織的'游戲，有機會贏得禮品。

　　3、凡是在活動當天憑在前一周在奉節電信中心營業廳辦理業務時（包括繳話費、預存話費、體驗游戲過關能手）領取的抽獎卷均可抽獎。

　　4、凡是在活動當天的現場觀眾均可以參與有獎知識問答及游戲互動、游戲PK等環節獲得精美禮品1份

　　（四）、周獎項設置：

　　一等獎1名（獎價值999元中興N760智能手機一臺）

　　二等獎2名（獎價值450元中興R1823G手機一臺）

　　三等獎3名（獎價值299元華為C28561X手機一臺）

　　四等獎5名（獎價值20元精品雨傘一把）。

　　參與獎：抽獎活動現場參與者均有機會獲得紀念獎1份

　　（五）抽獎規則：

　　1、若在抽獎環節中，獲得的三個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得一等獎（但必須是三個單一數字組合，限抽3次）

　　2、若在抽獎環節中，獲得的二個球數組合為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得二等獎（但必須是雙數球與個單一數字球組合，限抽3次）

　　3、若在抽獎環節中，獲得的一個球數中為189、180、133、153任意一個電信號段可獲得三等獎（如果用戶第一次三等獎后，不允許再抽，限抽3次）

　　4、若在抽獎環節中，獲得的兩個球中，任意文字組合為：智能+手機、天翼+3G、非用+不可、信號好+無輻射、真3G+用天翼，可獲得四等獎（限抽3次）

　　五、活動場地布置

　　1、xxxxx

　　2、活動區：文藝表演體驗區：

　　分為智能手機演示區、ITV演示區、天翼寬帶（無線和有線）演示區三大板塊，需筆記本一臺，宣傳單頁若干，每個演示區2名工作人員負責業務介紹及咨詢。

　　3、終端展示區

　　由英普瑞生負責智能手機展示區布置，將智能手機優惠購和龍計劃終端展示柜分開展示，并有醒目標識。

　　4、拱門：

　　橫幅內容為“智能手機非用不可”；左右豎幅“智能手機優惠購”和“4M寬帶免費用”

營業廳促銷活動方案4

　　一、時間：20xx年2月21—6月20日

　　二、內容：

　　(一)新業務競賽(占50%)

　　包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業務的使用方法、資費標準。

　　(二)簽約(全球通、省內通)、神州行業務發展競賽(占50%)

　　三、預期效果:將公司各項新業務宣傳到位，大力發展簽約用戶和神州行用戶，增加增值業務收入。

　　四、方法

　　按新業務發展和簽約、神州行業務各占50%打分。(各項業務的數據統計均以競賽期間為準，2月20日前各單位成績不計入評比)

　　(一)新業務競賽(占50%)

　　以各縣(市)區為參賽單位開展移動通信新業務宣傳啟動工作，針對活動期間的四個月內各項新業務使用率為評比標準，各項業務單項滿分均為100分，即其中IP電話滲透率100分，來電顯示使用率100分，1258移動秘書使用率100分，數據業務(包括A終端的優勢以及于新生的情感互動，用感情來捆綁新生，使聯通公司能更早的搶占4G市場。

　　二、市場狀況分析

　　1.當前市場狀況及市場前景分析

　　(1)終端嚴重匱乏、速度嚴重緩慢、資費嚴重偏高三大問題，已成為制約4G推廣的核心難題;

　　(2)由于中國經濟發展水平整體不高，在城市家庭的快速發展和普及帶來的替代效應，中國地域經濟的發展的不平衡等等原因，4G網絡建設還不能成熟。

　　(3)三大運營商這兩年致力于培養客戶的數據業務消費習慣，但業務收入的主要構成還是基礎語音服務，增值業務的亮點停留在短消息、天氣預報、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設好了4G網絡，在高速公路上跑的大多還是語音和基礎數據業務的馬車;

　　(4)目前終端4G手機銷量不大;

　　(5)多數客戶還處于不考慮使用4G服務的階段。

　　(6)從未來4G業務的需求研究來看，真正獲得客戶期待，屬于4G業務的是可視電話和手機電視這類流媒體業務。雖然有很好的進行市場推廣，卻并沒有配合以適價的手機終端、合適的資費政策。

　　(7)很多4G業務的開展，并沒有得到產業鏈成員的協同努力。

　　(8)4G網絡的高額投資，必須依靠巨大的用戶規模進行支撐，但中低端市場才是未來4G用戶，培養未來用戶的工作很少。

　　(9)三大運營商差異化競爭難以實現，價格戰不可避免。

　　(10)客戶對4G新業務不敏感，而當中的新增市場由于受到口碑轉播的影響，選擇中國移動的用戶依舊遠大于中國聯通。

　　2.行業環境分析

　　4G業務正處在生長期。雖然一提到4G每個人都知道，但當問到4G具體是什么時，都說不知道，并且同學對終端的知識也比了解。雖然聯通采用的終端是A，在4G業務上也算是比較成熟的，但鑒于以前聯通因為信號不好留下的壞印象，使得大家對聯通的信號問題持懷疑態度，所以我們應加大對4G基本信息以及A終端的優勢的普及力度，充分利用好聯通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區別。從未來的商業價值來看，對于真正4G業務需求旺盛，構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉網疲憊.

　　3.產品分析

　　4G在傳輸聲音和數據上較3G更具優勢，它能夠在全球范圍內更好地實現全球漫游，并能處理圖像音樂視頻等多種媒體形式。

　　聯通采用的終端A是當前世界上應用最廣泛的終端，已有538個運營商在246個國家和地區開通A網絡，而且A向下兼容的GSM網絡已覆蓋184個國家，遍布全球，A用戶超過6億。

　　信息以及A終端的優勢的普及力度，充分利用好聯通4G體驗大使的作用，讓他們將使用4G的真實感受傳播出去，著重的宣傳一下4G于3G的區別。從未來的商業價值來看，對于真正4G業務需求旺盛，構成未來的支撐。由于和中國移動的價格戰等手段的激烈的市場爭奪，用戶普遍進入轉網疲憊。

　　4.競爭分析

　　現在學校開展4G業務的只有聯通和電信。電信從去年11月份開始已經開展了幾次促銷活動，聯通起步較晚，所以學校里的4G用戶多為天翼用戶。但電信采用合同機的方法有利也有弊，電信可能在短時間內吸引并鎖定一些用戶群，但在一段時間后缺點暴漏出來后，后續用戶增長量并不是很多，并且它所吸引的多為沖動型客戶，過后易給客戶造成厭惡感，不利于下一步繼續推廣。

　　5.市場機會與問題分析

　　機會

　　(1)新生入學時，移動電信隨通知書附送手機卡的機會，雖然移動手機卡會在幾天后以快遞的形式到達，只要我們把握好這種間的間隙，移動的機會還是很小的。

　　(2)學校的4G市場還未完全開發，屬于相對集中的`潛在用戶市場。

　　(3)現在移動和電信對于4G市場還沒有強勢出擊，4G市場缺乏明顯的領導。

　　(4)4G智能手機的價格正逐步下降，接近大學生的購買能力。

　　(5)互聯網的普及，大學生對手機的要求并不單單局限于打電話發短信。他們會利用手機進行網購、微信、在線游戲等活動，而這些要求3G業務已經不能完全滿足。

　　(6)目標用戶比較追求時尚，有一定的攀比心理。

　　威脅

　　(1)來自電信的威脅。電信早已注意到大學校園的4G業務，并且已開展了多次促銷活動。

　　(2)來自移動的威脅。具有良好的品牌形象和口碑，擁有龐大的客戶基礎;受到周圍同學及家人的影響，使得一些聯通用戶轉戰移動陣營。

　　(3)兩家4G運營商特別是中國電信品牌“天翼”的強勢推出，對移動4G市場產生了強大的沖擊。如何應對“天翼”的先入為主造成的用戶群的流失.

　　優勢

　　(1)A在中國的覆蓋和信號都將是4G里面最好的，眾多潛在用戶會在比較后選擇聯通。

　　(2)A制式的手機目前世界上有3000多種可供客戶選擇，款式多樣，價格覆蓋高中低檔，更能吸引客戶.

　　劣勢

　　(1)沒有好的移動、固網品牌，定位于年輕、時尚的客戶群體的“沃”品牌的宣傳效果不明顯，沒有突出強大的A技術和終端手機資源。

　　(2)雖有好的A網絡，卻沒有好的盈利先例。

　　(3)要想普及4G，在終端設備、資費標準、渠道、促銷等方面還有大量的工作要做。

　　三、營銷策略

　　1.營銷目標

　　提升聯通的品牌影響力，爭取新生中使用聯通手機卡的比例占60%。

　　2.產品策略

　　產品：

　　向男生宣傳，主打應用軟件可任意裝載，網速快，有網絡電視，可收看球賽直播;向女生宣傳，主打看小說時網速快，可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機小游戲，照片可以隨拍隨處理隨往網上傳。

　　促銷：

　　(1)由于新生要軍訓，所以可以新生充100元話費，贈送一瓶水。

　　(2)充話費贈話費活動

　　(客戶要的不一定是真正的實惠，而是感到實惠，感到占便宜，所以我們贈送話費要能查到，不能跟去年一樣)

　　A：只要在20xx年9月9日前充值50元話費就贈送510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。

　　B：只要在20xx年9月9日前充值100元話費就贈送軍訓服以及510元的話費，其中30元可抵通話、短信、流量等費用，480元可抵扣通話費(分攤到48個月，每月10元)。

　　(3)9、10、11月可以免費使用3個月的4G網絡。

　　3、服務策略：

　　在銷售過程中做到:微笑,快速,標準,真誠,滿意。

　　在售后中做到：全免費服務,全程服務,全天候服務,全國服務,一日服務。客戶使用手機一個月后，及時電話問候得到消費群體對手機的意見，綜合建議提高自身產品的性能和特色。

　　4.銷售渠道

　　(1)隨新生通知書寄送到新生家里。

　　(2)在學校主干道設立銷售場所。

　　(3)營業廳。

　　(4)招收學生代理，進行銷售

　　5.廣告宣傳暑假

　　(1)開通新浪微博和騰訊微博“歐亞學院20xx級新生”(在錄取通知書的夾寄卡中說明)，介紹歐亞學院的基本情況，大學與高中的區別，讓大一新生做好高中與大學的銜接。在微博中還可以普及4G的基本信息，以第三者的身份普及中國聯通的A、中國電信的CDMA20xx、中國移動的TD-SCDMA相比較的優劣勢，在比較中突出A的優勢，是大一新生在心理上先偏向A終端，有利于下一步聯通4G業務的推廣，但要注意做到潤物無聲，避免引起反感。

　　(2)找一名同學每天到歐亞學院網站上以“聯通沃派·一起玩4G”的名義回復考生的疑問。新生報到時

　　(1)辦理入學手續時，為學校免費提供因由聯通廣告的遮陽帳篷。

　　(2)在學校門口設置印有聯通標志的歡迎新同學的充氣拱橋。

　　(3)聯通公司與學校協商在學校接站車上由學校安排一名禮儀(佩戴印有聯通標志歡迎新同學的綬帶)維護車上秩序，接站的同學統一著裝(印有聯通標志)，營造溫馨氣氛。

　　(4)憑準考證上接站車，避免銷售移動卡的同學在車上銷售移動卡。

　　(5)在有電視的宿舍內播放聯通WO4G廣告。

　　(6)學校及宿舍的宣傳欄上可以張貼聯通4G的廣告。

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