年終個人的工作自我鑒定

　　20xx悄悄的走了，我在一力做受理工作也快有兩年了。我為這次能夠被評為公司的優秀員工而感到自豪。對于受理工作，開朗的我能夠懷著極高的熱情去對待并善于鉆研，接受能力強。工作中積極主動，盡職盡責，力求盡最大努力出色得完成自己的工作。雖然這一年多少也有些風雨，但是這使我的思想更加成熟。我知道一個人的態度決定了他的道路。所以我的武器就是盡量用理性的態度來對待工作中的每一件事。

　　受理工作不僅要防止開錯單收錯費，更重要的是和客戶的溝通。我們不僅要和貨主單位溝通，平時更多的是和負責運輸的司機溝通。司機大多性格比較粗獷，態度也較直爽。當然也比較容易發生摩擦。然而，我的先生就是一名貨運司機，這使我可以更加進深刻的理解他們的內心世界和工作壓力。讓我可以給他們更多的理解并盡量滿足他們的要求。“受理”就是受了氣還要保持理性。

　　同樣20xx匆匆的來了，在嶄新的一年里，公司領導對我的信任和肯定使我更加有自信去接受命運挑戰。我會不斷總結，不斷學習，積累經驗，吸取教訓。用我自己的工作和學習方法保質保量的完成各項任務并積極面對工作和生活中未知的挑戰。

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