淺談互聯網+時代電子通信發展的問題、機遇、及有效對策論文

　　1 互聯網+時代，電子通信發展機遇

　　在互聯網+時代，電子通信行業的信息服務方式發生很大的改變，原有的服務項目和服務模式在網絡時代都將發生改變。電子通信行業將以雙向融合作為一種主流發展趨勢，其服務模式的變化是必然的。

　　傳統的電子通信業務主要采用的是資源出租的方式為人們提供服務，主要是為用戶提供一些語言，數據等服務。但在互聯網+時代，移動互聯網和通信技術手段都在發生著重大的變化，移動互聯網技術和通信技術能夠實現有效的融合，新的移動通信終端的功能更為強大，所提供的服務更為豐富。這樣，技術的創新就能夠有效推動電子通信產業的發展。可以說在互聯網+時代，電子通信產業發展面臨著新的發展機遇，但在這個時代，客戶對電子通信產業所提供的的服務質量和服務內容有了更多的要求，因此，電子通信產業要獲得發展，必須要能積極進行技術的創新，以滿足用戶更多更為廣泛的要求。

　　2 互聯網+時代，電子通信發展所存在的問題

　　2.1 服務質量有待提升

　　在互聯網+時代，移動通信業務范圍不斷拓展，移動通信所提供的的服務內容也更為豐富，能夠滿足用戶多方面的要求。同時移動數據技術不斷提升，移動數據流量增長了很多，在這種情況下，移動用戶對相關服務的質量的要求也不斷提升。在互聯網+時代，用戶對移動數據傳輸速度有了更高的要求。但在電子通信行業中，相關設備有待更新，技術水平有待提升，服務方式和也需要能夠實現改革，這樣，才能提升自身的服務質量，滿足用戶的要求。而在這些方面，還存在著一些問題，影響到服務質量，作為通信企業如果立足現實，積極進行技術創新，對資源進行有效的管理，提升服務質量是急需要解決的問題。

　　2.2 資費問題

　　目前， 隨著技術水平的不斷提升，移動通信運營商所提供的的數據服務質量也不斷提升，基本能夠滿足用戶的需要。在目前，在這個行業內容還存在用戶資費較高的問題，資費高就很容易失去用戶，影響到這個產業的發展。如何找到服務與資費的平衡點，合理設置資費是需要這個行業研究的問題。

　　2.3 傳統運營模式不適應互聯網+環境的變化

　　在互聯網+環境下，移動互聯網模式建設應該成為電子通信行業運營模式改革的重點，移動互聯網模式優勢是明顯的，這種模式是建立在移動通信和互聯網通信的基礎上，通過技術創新而產生的一種新的通信模式，這種模式是傳統電子通信運行模式所不能比擬的。在互聯網+環境下，對電子通信運營模式提出了新的要求，傳統模式必須要進行改革，才能滿足這個產業發展的需要。而進行雙向融合的移動通信模式建設是改革的重要方向， 這種運營模式能夠充分利用現有資源，實現創新，滿足這個行業發展的新需求。

　　3 互聯網+環境下電子通信發展策略

　　3.1 實現互聯網行業與電子通信行業的有效合作

　　互聯網行業和電子通信行業在互聯網+環境下實現合作，才能實現這兩種產業更好的發展，使兩種行業的發展空間得到有效的拓展。

　　互聯網+時代，互聯網行業和電子通信行業融合發展的趨勢已經相當明顯。但在目前，電子通信移動運營商對互聯網行業了解還不夠，在互聯網通信這一塊中，相關開發工作做得還不夠。要滿足人們不斷提升的通信服務要求，電子通信與互聯網合作必須要深入落實下去。互聯網和電子通信行業實現聯合，可以有效地節約成本，提升服務質量，拓展服務范圍，相關企業要能夠做好工作，真正實現互聯網與電子通信的聯合發展。

　　3.2 做好客戶需求分析工作

　　在互聯網+環境下，互聯網和電子通信實現融合，能夠為用戶提供更為豐富的服務，有效拓展信息服務方式和內容，滿足用戶的不同通信服務需求。在這種環境下，拓展服務內容，創新服務方式應該是工作的重點。而在互聯網+環境系， 用戶需要更為多樣化，對移動通信服務的質量要求也更高了。如果不分析用戶需求，不了解用戶需求質量情況，移動通信就難以開發出高質量的產品，難以真正滿足用戶需要。因此，移動運營商必須要能夠重視用戶需求情況分析工作，能夠通過先進的技術手段，積極研究用戶的需求情況，能夠對用戶需求進行細化分析，構建科學的用戶需求體系，針對這種體系，開發產品為用戶提供服務。這樣，才能保障最大限度地滿足用戶的需求，才能實現這兩個產業的創新發展。

　　3.3 加強移動通信網絡體系建設工作

　　在互聯網+環境下，電子通信運營商既面臨著發展的機遇，又面臨著諸多挑戰，因此，電子通信運營商，必須要具有改革創新意識，要能夠認識到新的移動通信體系構建的重要性，能夠通過技術手段，不斷強化融合新體系建設工作，能夠立足現有的移動通信平臺，創新技術手段，對互聯網進行有效研發，實現移動通信網絡體系的有效構建。可以說，在互聯網+時代，哪家移動通信運營商能夠有效構建移動通信網路體系，哪家運營商就真正具有了競爭的優勢。具體而言，移動運營商需要做好以下方面的工作：第一，要加強移動3G網絡建設工作，通過3G網絡，提升網絡服務的質量，這樣，才能為自己發展贏得更多的客戶。第二，需要加強云計算，點對點創設等高新技術的研發工作，實現高新技術的創造性應用，能夠利用高新技術手段，提升網絡使用的質量，同時能夠把成本降下去，這樣也有助于增加客戶資源。第三，要加強對通信網絡標準的分析和研究，能夠通過通信網絡分析及時整合出一套科學的通信網絡新標準以這個標準指導電子通信和互聯網通信的融合工作，實現兩大產業的有效融合。

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