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加強醫院管理干部繼續教育的思考
關鍵詞 醫院管理干部 繼續教育
現代醫院管理就是要運用一切科學的理論、方法和手段,對醫療技術和醫院經濟進行有效的組織,尋求最佳平衡點。醫院管理干部是國家衛生方針政策的具體執行者,也是醫院改革的組織實施者。因此,醫院管理干部不僅應具備敬業精神、全局觀念和市場意識等基本素質,還應具有決策決斷能力、組織協調能力和創新能力等結構。目前,我國醫院管理干部隊伍很少接受過系統的管理知識培訓。對醫院管理干部的培訓力度遠遠不如醫療衛生專業技術人員。越來越多的醫院領導和主管部門認識到醫院管理干部繼續教育的重要性。
掌握醫學發展規律,拓展醫院功能
醫學模式的發展經生物醫學模式到社會醫學模式的轉變。人類對疾病的認識也從技術程序和實驗室數據到逐步結合生物、心理、社會各種因素進行綜合診治,作為現代醫院管理者,應對醫學模式的轉變有深刻的認識,從了解患者不斷發展的需求和愿望,促使醫院的工作從治療擴大到預防和康復,從院內擴展到院外。
掌握醫療市場特點,培養競爭意識
近年我國的醫療衛生事業發展迅速,醫院的數量不斷增加。醫療市場的競爭越來越激烈。通過繼續教育,使醫院管理干部正確理解醫療市場競爭的特點以及醫院面臨的嚴峻形勢。一方面根據市場的需求狀況,不斷調整醫院的規模和經營方式,降低醫院運行的成本;另一方面通過不斷提高醫療和服務質量,拓展醫院的功能,開發利用新技術,降低均次服務價格等,提高醫院的綜合競爭能力。
轉變思想觀念,提高服務意識
思想政治工作是現代醫院管理的一種手段和方法,要把思想政治工作和醫院管理干部繼續教育相結合。如當前我們醫院要求全院職工為患者全方位的服務。改變過去患者對醫院“不方便、不便宜、不放心”的看法,使醫院的管理干部要有效益意識、經營意識、成本意識。更要有緊迫感、危機感、責任感,逐步克服思想上的障礙,調動管理干部的積極性和創造性。
掌握國家政策,適應醫療體制改革
醫院開展醫療活動必須遵循國家的法律、法令和各項政策。繼續教育培訓就是幫助管理干部加強對國家衛生政策的全面理解,及時調整醫院工作策略。否則就會產生等、靠、要的思想,導致醫院管理上的被動。
樹立法制觀念,運用好法律武器
醫院管理干部繼續加強法制教育、樹立法制觀念也是一個不可或缺的內容。如嚴格執行《中華人民共和國醫師法》,堅決杜絕非法行醫,禁止收受“紅包”和“回扣”。合理使用法律武器,保障醫院和醫務人員的合法權益。在醫療糾紛中,往往由于缺乏相應法律手段的支持而處于“弱勢”,甚至有時違反了有關法律法規還不知道。通過繼續教育,關鍵是使管理干部能夠正確處理好社會效益與經濟效益、局部利益與整體利益、國家宏觀調控與醫院自身發展的關系,主動適應改革帶來的利益調整,注重改變醫院為患者提供單一醫療服務的形式,轉向為社會提供多元化的服務,如社區服務、家庭保健、心理指導、臨終關懷等特需服務,完善服務配套措施,盡快建立起與醫療保險制度相適應的醫院管理體制和運行體制。
討 論
我院近年來不斷引進醫院管理、計算機、財務等本科以上畢業生,充實管理崗位,定期舉辦醫院管理知識講座、脫產培訓和外出參觀學習等形式,加強對醫院管理干部的繼續教育,既增強了管理干部的個人能力,促使醫院綜合管理水平有了較大的提高。
參考文獻
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