出版社網絡營銷之我見論文

　　近些年來，豆瓣、微博1類簡潔、高效、高質量的即時動靜類以及分享類社區網站，在人們糊口中占有首要的地位，它們使患上當代人在快節奏的糊口中，充沛應用碎片化的時間，掌握大量的動靜與資訊。出版業雖為傳統行業，但擁有傳布觀點與文化的特殊性，因此無比合適應用網絡方式進行營銷。那末出版業應當如何進行網絡營銷呢？作為出版社的營銷編纂，筆者依據自己的經驗以及對于同行的察看，從實用的角度談幾點體會。

　　一、出版業網絡營銷現狀

　　在現有情況下，最適宜出版業應用的網絡營銷工具，是豆瓣以及微博。二者的主要區分在于，豆瓣強調的是社區化的友好的同享氛圍，而微博強調的則是即時性的直接的溝通環境。所以對于二者的應用也要有所區分。出版社應用豆瓣的方式主要有：設立并保護本出版主體的官方小站、豆瓣小組；設立專門的豆瓣聯系人，使其應用個人賬號介入輔助的工作；及時更新本社的新書信息、書評等；對于舊有書目作出按期的豆列收拾，增強其體系性，利于讀者尋覓類似的讀物；想法在豆瓣讀書首頁的新書速遞欄目中展現本社新書，展開豆瓣線上線下流動等。出版社應用微博的方式主要有：設立并保護出版主體官方賬號及細分書系賬號；設立并保護經認證的本社成員賬號并進行輔助；及時更新新書信息以及網店打折信息；及時與讀者溝通，接受并反饋意見；直播宣揚流動；聯絡同業，發布與書籍、書店、作者有關的資訊等。

　　二、出版社網絡營銷存在的問題

　　出版業應用網絡進行營銷尚處于試探階段，框架雖已經構成，但免不了存在許多問題。1是忽視出版業的思想、文化屬性，將圖書營銷等同于1般商品的營銷；2是過分強調出版業的特性，陳舊保守，沒能充沛應用豆瓣與微博的優勢，沒有順手推舟、推陳出新。豆瓣運營現存的問題有下列幾點：首先，書訊更新不及時。新書基本信息、封面、簡介等時常空缺，患上不到豆瓣讀書首頁舉薦受關注書榜、新書速遞等欄目的舉薦，讀者很難及時看到有用的信息。其次，書籍評價少。新書常常缺乏書評以及討論，也沒有分數以及口碑，難以指點購買者，從而影響銷售。最后，舊書無體系。已經經添加的舊書目，常常龐雜而欠缺條理，為搜尋相干書籍資訊帶來困擾。微博運營也暴露了幾個問題：首先，信息遲延，沒有固定的營銷人員進行保護，微博更新速度慢，信息更新緩慢，粉絲感受不到微博的存在。其次，內容單1乏味，硬廣告多，不能帶動粉絲大量的自發轉發與評論。最后，老牌大社最常呈現的1個問題，就是微博內容程式化，缺乏人情味。出版主體與讀者、業內人士互動少，不能及時反饋各方意見，這也使患上粉絲數量增添遲緩，粉絲缺少信任感，因而出版社的出版理念與文化難以傳遞。

　　三、解決之道

　　以上種種問題是存在的，但其實不足畏懼，這是出版業網絡營銷，由初創期的魯鈍與稚拙逐步走向靈便與成熟進程中的必然。將傳統的營銷知識與新興的網絡營銷相結合才能給出版業營銷的發展帶來新的契機。出版業應用豆瓣以及微博進行營銷，需要專業的、固定的網絡營銷團隊。官方微博、豆瓣與個人賬號有本色的區分，強調的是出版社這個主體的特點與理念，因此不能像個人微博撰寫那樣隨性，而需要長時間的內容編纂以及貯備進程，也更強調及時有效的內容更新。具體而言，豆瓣營銷應注意：第1，更新書籍信息。要有專人按期更新出版社行將出版書籍的基本信息，爭奪豆瓣讀書首頁的位置，以到達新書預熱的效果。在新書上市早期，充沛應用豆瓣內資源，如約請豆瓣資深讀者撰寫書評，增添值患上購買者參考的新書信息。第2，編纂豆列。按期編纂、收拾出版社書籍，作出分類豆列，使患上新書有清晰的條理，便于讀者分類檢索。第3，舉行流動。應用小站、小組等資源，發起線上線下讀者流動，如舉行自家書廚拍照流動，組織出版社讀友集會等。微博營銷也要注意幾點：第1，注重粉絲質量。評價1個官方微博是不是勝利，粉絲的總數當然首要，但轉發數與評論度卻反應了1個微博是不是有效吸引關注，并且是不是能擴展動靜影響規模，因而，努力增添轉發與評論也是官方微博的首要目標。第2，內容多元化。出版社的官方微博可以發布3種信息，包含原創類、流動類與互動類。原創類包含新書舉薦書摘、硬廣告、言論、看圖說話、長微博、排行榜、友社書籍舉薦等；流動類包含流動預告、流動現場直播、流動反饋等；互動類包含同業互動、讀者公然互動、征求意見、微訪談、轉發贈書等。第3，及時更新。微博切不可長時間廢除不用，也不可不停更新以至惹人厭煩，維持每一天五條擺布的高質量新微博、始終有存在感為最好狀況。第4，凸起人情味與互動。肯定與出版社最契合的作風，維持微博先后文的1致性；時常與同業以及讀者公然互動，增添聯絡的緊密度，如公然轉發讀者的踴躍評價、名家書單圖書榜、友好舉薦同業優質書目，港澳新書等，并且及時私信反饋讀者的負面意見，將影響降低到最小。

　　出版業網絡營銷應該注意豆瓣與微博的分工以及互動。例如，微博發布新書快訊、作者采訪、講座沙龍視頻等更具優勢，但表露書籍詳細內容、作者資料的效果就不如豆瓣；互動則是在適宜的情況下，通過微博提供豆瓣鏈接，通過豆瓣提供微博地址，以這類方式減少重復勞動，提高效力。網絡營銷手腕將直接影響出版業的生存以及發展，出版社只有充沛應用網絡工具，誠心面對于讀者以及同業，才能夠立于不敗之地。

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