云計算技術下的機遇與挑戰(zhàn)的論文

時間：2023-05-06 17:10:19 論文范文我要投稿

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關于云計算技術下的機遇與挑戰(zhàn)的論文

　　近年來，云計算（Cloud Computing）技術得到了迅速發(fā)展，受到越來越多企業(yè)的青睞，并且已經(jīng)在許多國際知名IT公司進行了初步的推廣和應用，如谷歌、微軟、IBM、思科等。我國阿里巴巴集團于2009年成立了旗下云計算品牌阿里云，目前，阿里云已經(jīng)成為全球領先的云計算技術和服務提供商。作為IT領域的最新發(fā)展，云計算伴隨著新一輪的技術變革，為企業(yè)管理方式的變革注入了新的活力。云計算所掀起的新一輪技術變革，使得物流管理面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。越來越多的企業(yè)開始重視基于信息技術的物流管理，認為基于信息技術的物流管理是形成企業(yè)競爭力、增強創(chuàng)新力、提高市場份額的重要推動力。云計算具有大規(guī)模、集中化、按需服務、極其廉價等特點，為企業(yè)進行物流管理帶來了效率提高、成本節(jié)約、擺脫資金和規(guī)模的限制等機遇。同時，也帶來了諸多挑戰(zhàn)，如要求提高人才隊伍的素質、組織結構轉型以及不容忽視的信息云風險等。現(xiàn)有文獻多以研究云計算的概念和特征[1-2]、云計算的安全及風險問題[3]、云計算背景下物流信息平臺的構建[4]等為重點，對上述問題尚未給出明確答復。本文首先闡述了云計算的概念及特征，然后指出云計算背景下物流管理面臨的機遇和挑戰(zhàn)，最后結合實際給出相應的對策和建議。

關于云計算技術下的機遇與挑戰(zhàn)的論文

　　1 云計算簡介

　　1.1 云計算的概念

　　云計算是繼1980年大型計算機到客戶端-服務器大轉變之后的IT歷史上的又一巨變。目前，學術界對于云計算的討論和研究頗多，但對云計算的定義尚無定論�，F(xiàn)階段較為推崇的是NIST（National Institute of Standardsand Technology,美國國家標準與技術研究院）對云計算的定義，即云計算是一種集網(wǎng)絡、服務器、存儲、應用軟件、技術支持等可配置的計算資源共享池，能夠以最少的管理工作投入或與服務供應商的互動，為用戶提供更為可用的、便捷的、按需的資源和服務[5].

　　云計算是一種以服務和資源發(fā)布為對象的IT技術，可分為IaaS（Infrastructure as a Service,基礎設施即服務）、PaaS（Platform as a Service,平臺即服務）、SaaS（Softwareas a Service,軟件即服務）三種服務形式。IaaS為消費者提供常見的基礎設施資源和服務，消費者無需購買、維護硬件和軟件，可直接從完善的計算機基礎設施獲得服務。PaaS是指將軟件開發(fā)平臺作為一種服務提供給用戶。

　　SaaS是指服務供應商負責管理和維護硬件設施，并通過網(wǎng)絡向用戶提供定制化服務，用戶無需購買，可根據(jù)自身需求選擇購買或者租賃軟件，它是應用最廣泛的云計算服務。

　　1.2 云計算的特征

　　1.2.1 按需服務

　　云是一個龐大的資源池，能夠提供用戶所需要的資源和服務，用戶若想使用這些資源和服務，只需在平臺上挑選自己中意的云服務商，根據(jù)自身需求選擇服務，按使用量付費。

　　1.2.2 價格低廉

　　“云”的自動化集中式管理，使企業(yè)免于支付日益高昂的數(shù)據(jù)中心管理成本，“云”中資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)得到大幅提升，充分體現(xiàn)出“云”的低成本優(yōu)勢。企業(yè)從“云”中可以獲取各種各樣廉價質優(yōu)的資源和服務，只需根據(jù)需求進行購買或租賃，不需對基礎設施建設和軟件的開發(fā)、維護、更新進行投資。

　　1.2.3 靈活性

　　云計算通過網(wǎng)絡實現(xiàn)資源共享，沒有固定實體。用戶可以不受時間和地點限制，在任意位置、使用各種終端獲取云端資源和服務，方便快捷而靈活，用戶無需專業(yè)的網(wǎng)絡和計算機知識就可以獲取應用服務。

　　1.2.4 共享性

　　云計算技術實現(xiàn)了數(shù)據(jù)、信息文件的共享，簡化了使用流程，促進了團隊合作和企業(yè)、部門之間的數(shù)據(jù)共享。云計算中的數(shù)據(jù)僅僅保持在云端服務器，用戶要使用云中的資源和服務，只需把特定設備聯(lián)接到網(wǎng)絡，即可實現(xiàn)訪問和共享數(shù)據(jù)[6].

　　2 云計算背景下物流管理的機遇

　　2.1 提高物流管理的效率

　　云計算貫穿于物流活動的各個環(huán)節(jié)，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調與配合，改變了原有的工作模式，能夠實現(xiàn)對物流管理升級改造。云計算具有強大的信息收集和數(shù)據(jù)處理能力，能夠為整個物流管理流程提供數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計分析、決策支持等服務，有利于實現(xiàn)物流管理的自動化和電子化，使物流管理工作更加標準化和信息化。同時，物流管理活動的各環(huán)節(jié)都可以在網(wǎng)上通過云計算創(chuàng)造的電子化管理模式進行，提高了物流信息傳遞的效率和效用，增強了物流管理的透明度和員工參與度，減少了因信息不公開和信息不對稱造成的組織內部矛盾。

　　2.2 降低物流管理的成本

　　云計算能夠幫助企業(yè)降低物流管理的運營成本和管理成本。在云計算出現(xiàn)之前，企業(yè)進行日常的物流管理工作可能需要購買專業(yè)的應用軟件，支付高昂的授權費，而且缺乏專業(yè)的技術維護人員，企業(yè)在軟件的日常維護管理上還要支付較高的人力成本。首先，云計算具有按需服務的特點，它是一種按使用量付費的模式，企業(yè)無需再進行諸如軟件購買、人員培訓等前期投入；其次，云計算的服務商負責整個系統(tǒng)的維護和管理工作，企業(yè)無需為日常維護軟件系統(tǒng)付出高昂的費用，企業(yè)要獲取所需的資源和服務通過互聯(lián)網(wǎng)即可；再者，通過云計算提供的虛擬網(wǎng)絡平臺，各企業(yè)之間能夠更有效率地即時溝通，節(jié)省大量的信息溝通成本。

　　2.3 有助于中小企業(yè)擺脫資金和規(guī)模限制

　　中小企業(yè)由于資金和規(guī)模的限制，使得企業(yè)在物流管理的信息化建設上的投入受限，在諸多方面難以與大型企業(yè)抗衡。云計算的到來，提供了先進的管理系統(tǒng)，中小企業(yè)更樂意使用云端服務�！霸啤碧峁┑男畔⒓夹g資源和服務，能夠幫助中小企業(yè)快速進入市場，并及時有效地了解市場變化。云計算能夠幫助中小企業(yè)實現(xiàn)信息化管理，在一定程度上提高了中小企業(yè)的市場競爭力，從而使它們擺脫了在資金和規(guī)模上的限制。

　　3 云計算背景下物流管理面臨的挑戰(zhàn)

　　云計算為企業(yè)的物流管理帶來了諸多優(yōu)勢，然而，由于云計算典型的特點和物流管理環(huán)節(jié)的多重性，使得物流管理適應和契合云計算的發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。諸如，人才隊伍的專業(yè)化和技能化要求提高、現(xiàn)有組織結構的阻礙作用顯現(xiàn)以及不可忽視的云風險等。

　　3.1 對物流管理人員的專業(yè)化和技能化的要求提高

　　物流活動包括定單處理、運輸配送、裝卸、采購等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)協(xié)調與配合，需要各環(huán)節(jié)的專業(yè)人才發(fā)揮其才能，以實現(xiàn)效益最大化。而將云計算技術應用到物流管理活動中，需要人才隊伍具有更高的專業(yè)化和技能化水平。專業(yè)化是指具備更專業(yè)的物流管理專業(yè)知識、管理工具和個人素養(yǎng)；技能化則不僅僅是指物流管理實踐技能，還包含一定的技術和信息化應用水平[7].當前我國大部分物流管理人員的IT技能一般，基于云計算的物流管理的實施，將對各級物流管理人員的專業(yè)化和技能化水平造成極大挑戰(zhàn)。

　　3.2 現(xiàn)有組織結構的阻礙作用

　　云計算既是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的IT技術，也是一種資源整合方式，傳統(tǒng)的科層化組織和扁平化組織結構，都已無法適應“云”管理的新要求。在企業(yè)所處環(huán)境比較平穩(wěn)的情況下，根據(jù)戰(zhàn)略目標由上而下逐層分解目標、傳遞命令，這樣固化和命令式的組織結構是適應的。但是，在云計算背景下，企業(yè)管理面臨的市場環(huán)境復雜多變，企業(yè)競爭更加激烈，要求組織結構有更高的柔性、透明度和反應速度，原有組織結構的阻礙作用日益凸顯，組織結構轉型迫在眉睫。

　　3.3 云風險

　　云計算時代，企業(yè)面臨著諸多云風險，例如信息泄漏、服務器中斷和相關法律法規(guī)等。云計算系統(tǒng)不僅面臨著這些傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的安全問題，還面臨著由其運營特點所產(chǎn)生的一些新的安全威脅[8].云計算提供的服務模式能夠供多用戶使用，云計算提供的是一種多主租賃的服務模式，不同客戶共享同樣的云計算資源，使得企業(yè)的機要數(shù)據(jù)隨時面臨著意外泄露的風險。一旦云計算服務供應商的系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，就可能導致所有數(shù)據(jù)和客戶身份的泄露，產(chǎn)生嚴重的后果。云計算引導著個人和企業(yè)管理模式的轉變，涉及個人和企業(yè)的敏感信息，有著不容忽視的云風險。因此，云計算安全問題是最大的一個挑戰(zhàn)。

　　4 物流管理適應云計算變革的對策和建議

　　4.1 建立專業(yè)化和技能化的人才隊伍

　　云計算系統(tǒng)的應用，對物流管理人員提出了更加專業(yè)化和技能化的要求，要求參與物流環(huán)節(jié)的人員，不僅要具備較系統(tǒng)的專業(yè)知識，還要具備一定的計算機水平和實踐操作能力。目前，云計算剛剛興起，人才需求逐漸形成，社會上尚未形成專業(yè)的人才培養(yǎng)機制，云計算人才相對短缺。企業(yè)應該通過內部和外部培訓協(xié)助員工轉變價值觀，讓員工接受新思想、新理論的培訓教育，建立專業(yè)化、技能化的物流管理新隊伍以適應物流管理發(fā)展的新要求。

　　4.2 組織結構“云轉型”

　　隨著物流管理步入網(wǎng)絡化的程度不斷加深，迫切要求組織結構實現(xiàn)“云轉型”.組織結構“云轉型”可從兩個方面著手，直至通過不斷調整完成組織結構的“云轉型”.一方面，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對組織結構及部門職責進行調整，可能會涉及職能部門的重新劃分、崗位職責的調整，權力利益的再分配等；另一方面，對物流管理體系進行調整，進行新的環(huán)節(jié)設計、明確各環(huán)節(jié)的職能和目標、環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)最佳的協(xié)調和匹配等。隨著云計算的廣泛應用，越來越多的企業(yè)對組織結構進行調整，蘇寧電器從2013年至今對其組織結構進行了全面調整和優(yōu)化，公司組織結構由原來的矩陣式組織調整為事業(yè)群組織形式，以推進實施“店商+電商+零售服務商”的“云商”模式。

　　4.3 成立第三方風險監(jiān)測機構

　　云計算在給企業(yè)帶來低成本高效益的同時，也存在著不容忽視的風險。企業(yè)不能一味地追求低成本而忽視云計算平臺所故有的風險，必須盡可能保障云安全。云風險存在動態(tài)性、極具破壞性、不可預測等特點，所以單憑企業(yè)自身無法時刻監(jiān)測云服務的風險狀況。因此，成立第三方風險監(jiān)測機構就顯得尤為重要。通過監(jiān)測和評價云服務商的風險狀況，發(fā)布風險評估報告，可以使用戶了解獲得的云服務的安全性，減少不可預知的損失。

　　5 結語

　　面對新的云計算形勢，企業(yè)的物流管理呈現(xiàn)出新的特征，也面臨著諸多機遇和挑戰(zhàn)。本文在深入剖析這些挑戰(zhàn)產(chǎn)生的內在原因的基礎上，提出了相應的對策和建議，希望可以為我國云計算時代物流管理的發(fā)展變革做出一定的理論貢獻并提供實踐啟示。

　　參考文獻：

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　　[8] Chen Y,Paxson V,katz R H.What's new about cloudcomputing security[R].University of California,Berkeley Re-port,2010.

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