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做下屬“眼中”的好主管
出處：《中外管理》 作者：李樺在現實生活中，常常會發生這樣的情況：管理人員的良好愿望不一定能帶來良好的結果，同樣的管理方式在不同的被管理者中引起的反應可能完全不同。這是因為在組織中。能否有效地實行管理不僅僅取決于管理者的行為方式本身。還取決于許多其他的因素。
請注重員工的主觀感受
管理者應該注意的是下屬如何對管理者的行為作出反應，在很大程度上并非根據客觀事實，而是根據他們主觀上感覺到的"事實"并且受到他們自身的性格、背景、文化、經歷、期望等因素的影響。而且一般員工都喜歡主管的行為與其個性一致。即表現出真實、本色的一面。管理者的行為方式必須適應具體環境的要求，讓下屬從自己的經歷中體會到管理者與他們之間的關系是相互支持的、具有建設性的。
出色的管理者更注意員工的真實感受和主觀體驗。也就是說，本質上是一個什么樣的管理者對于出色的管理者來說并不是很重要，重要的是他能夠讓自己的下屬認為他是一個出色的管理者。如果下屬的親身經歷使他們感覺到上級是支持他們和重視他們的。讓他們感覺到每個人對公司來說都是具有重要價值的，那么員工就可能對上級作出積極的反應。反之。如果他們感覺受到上級的歧視，特別是實際的經歷使他們覺得在組織中沒有得到他們的個人尊嚴和個人價值。那么他們就會對上級持消極態度。
出色管理者的特征
一位出色的管理者與下屬打交道時。他的行為特點是：
(1)真正關心下屬。細致周到。態度友好，隨時準備提供支持和幫助，既為公司謀利。也為員工謀利；
(2)完全信任員工的能力、干勁和誠實(至少在員工眼里應該是如此)；
(3)對下屬的期望很高(這表現了管理者一種支持的態度)；
(4)支持、幫助和教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）下屬。以使他們不斷得到提高和發展；
(5)當下屬遇到困難和不能勝任的工作的時候。盡力地提供幫助或重新安排職位。
重視并善于溝通
為了使管理的效率更高。
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