教育管理 - 論“學校形象”在學校發展中的作用

　　位于中國近代“第一城”的江蘇省南通市天星湖中學，將現代企業制度的管理理念和學校發展實際有機結合，積極推行現代學校制度，以創立品牌化學校為抓手，不斷開拓進取，勇于創新。學校的規模從1995年建校之初的10多個班級，猛增到2005年的64個班級；學生人數由1000人，擴展為2005年的4000余人；教職工由原來的80余人，增加為2005年的236人。在學校規模不斷發展的同時，學校的教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）質量也得到了同步發展：初中部學生的歷次考試成績均高于周邊其他學校，高中部學生在南通市區的期中、期末聯考中整體平均分多次排列在第1、第2的位置（除南通中學和南通市一中）。學校努力實現了辦學規模與社會影響力同步增長，高中招生錄取分數線連年攀高，生源紛至踏來，受到上級主管部門領導和社會的一致好評，引起媒體的高度關注和積極報道，保證學校可持續發展。

　　筆者認為：天星湖中學的迅速發展、取得驕人的業績的原因是多方面的，其中最根本原因在于：2002年新任了校級領導班子，確立了 “外樹學校形象，內提教工素質”作為學校發展的根本大計，并采取了相應的措施，極大地提高了學校的競爭力，確立了區內乃至南通市區領先的地位，成了市區眾多學校競相學習和仿效的榜樣。

　　天星湖中學的實踐表明：學校形象的確立，創造，發展，提高乃是學校進入良性循環的金鑰匙。

　　一、學校形象的涵義

　　普遍認為學校的競爭力主要靠考試分數、升學率兩大因素，而實際上進入廿一世紀，學校在相互的競爭中忽視了另外一個重要因素——學校形象的競爭。學校的形象是學校最重要的無形財富，是學校在激烈的“教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）市場”競爭中取勝的法寶。

　　學校形象是指學生、家長及社會公眾對學校總的印象和整體評價，由學校顯特征和潛特征兩方面構成。顯特征主要是指學校名稱、規模、考試分數、升學率、廣告、包裝等；潛特征主要是指學校文化方面的積極價值觀和教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）理念、人文環境、創新和開拓精神、服務質量等。

　　二、良好的學校形象的重要作用和價值

　　1. 良好的企學校形象可以贏得社會各界的支持和信賴，獲得適宜的外部信譽。為此，學校要重視維護學生和家長的利益，努力為社會公眾提供所需要的優質教學和優質服務。為學校教學和社會進步作出積極的貢獻。

　　2. 良好的學校形象可以滿足教職員工的心理需要，激發教職員工教學積極性、主動性和創造性，使教職員工保持積極進取和團結合作的團隊精神，學校能吸引和保留人才，使之形成“人和、樂業”的內部環境。

　　3. 良好的學校形象可以確立學生和家長對學校信心，增強他們的就讀榮譽感，引起社會公眾對學校的關注。有助于學校在教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）市場競爭中贏得優勢。

　　4. 以“天星湖中學”有關的各種成績的取得和相關報導顯現在人們眼前的正是“天星湖中學”學校形象的特征。此“中學”，彼“中學”，上學還是要去“天星湖中學”，這是周邊地區社會公眾的普遍共識。“天星湖中學”真正的處于生機勃勃發展之境。

　　三、良好的學校形象的塑造策略

　　學校形象塑造，是指運用現代教育（www.xfhttp.com－雪風網絡xfhttp教育網）理念和

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