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服務業貫徹2000年版GB/T19001 ISO9001應關注的問題
2000年版GB/T 19000-ISO 9000族標準已經實施了,應該說與1994年版標準比較已經脫離了硬件產品的痕跡,更好地滿足了服務業的需要,本文擬就服務業貫徹2000年版GB/T 19000-ISO 9000族標準需要關注的幾個問題進行探討,以便與同行們交流,共同提高服務組織貫標和質量管理體系建設工作.
作 者： 郎志正 作者單位： 北京理工大學 刊 名： 中國標準化 英文刊名： CHINA STANDARDIZATION 年，卷(期)： 2003 ""(7) 分類號： F719 關鍵詞：【服務業貫徹版GB/T19001 ISO9001應關注的問題】相關文章：
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