上海加油(氣)站顧客滿意度測評報告簡析

時下,汽車消費越來越熱,加油站產業作為汽車業尤為重要的輔助行業也面臨著前所未有的機遇和挑戰.本次上海加油站服務質量顧客滿意度測評,就加油站服務涉及的油品情況、安全狀況、服務質量、環境設施等四個方面展開調查.

作 者： 肖禾   作者單位：   刊 名： 上海質量  英文刊名： SHANGHAI QUALITY  年，卷(期)： 2003 ""(12)  分類號： F2  關鍵詞：  

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