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從香港利率市場化看國內金融產業演變(四)
■網點整合.為了精簡流程和配合市場細分,銀行會改變過去透過拼命設立網點的人海戰術,而會將網絡整合,剩下大區支行(同時提供對公、對私、高柜業務的多功能支行)和分布較廣,但不準備業務操作能力的理財信心和理財工作室,而會在對公、對私業務采取不同策略,一些大銀行也不再"公、私不分",兩者將客戶經理職能按客戶地區、規模、行業來細分,令每人的工作職能致清晰.
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