高校圖書館采訪模式的思考論

　　隨著高校圖書館建設工作的不斷發展，文獻資源建設是館建工作的核心，高校對圖書館文獻采購經費也有所增加。那么，如何合理利用采訪經費，從而做好采訪工作，就成為每個圖書館員應該思考的問題。采訪模式是采訪工作的關鍵，什么樣的圖書采訪模式符合當今時代的發展，現采為主是否依舊為采訪模式的主流,針對這些問題,筆者對采訪模式提出自己的見解，以供同行交流、指正。

　　1采訪模式的發展進程

　　20世紀中期，由于圖書出版和銷售渠道較少,新華書店作為圖書采購的唯一銷售商，為各大公共圖書館和高校圖書館提供圖書直接選購服務，這是最早的“圖書現采”，即圖書情報機構的采購人員直接到圖書銷售處進行現場選擇和購買紙質文獻資源的方式。隨著《新華書目報》的誕生，圖書采購人員可以根據實際需要，在書目報上進行篩選最終決定所選圖書，而圖書采購模式也逐漸由直接選購向書目預訂為主、現采為輔的方式轉變。

　　20世紀末至21世紀初，一方面由于各大型民營圖書銷售商的崛起，如北京人天、湖北三新、江蘇鳳凰，另一方面為適應我國出版事業市場化，提高文獻采購質量，各大圖書銷售商邀請圖書館到公司郊區的大型圖書倉庫、樣板間現采，或定期舉辦圖書訂購會,或組團到異地出版社現采，逐漸形成了今天的“圖書現采”，即現貨采購和樣本采購兩種方式。現貨采購，即圖書館采訪人員在書商提供的書庫里,直接選擇書架上有復本量的圖書，采書結束后所選圖書即可發貨。這種方式以其發貨速度快、到貨率高的優勢，備受圖書館青睞;但由于場地限制,所選圖書品種數量有限，采購效率較低。而樣本采購，一般出現在圖書訂貨會,或者書商自行建立的樣本間’采訪人員可以看到按年限、類別整理好的圖書樣本，只需采購樣本數據到采集器即可。這種方式在選擇圖書時有針對性，效率高，選擇范圍廣，但發貨和到貨速度相對較慢。

　　2“現采為主”采訪模式的成因

　　2.1圖書館文獻資源建設要適應高校教育體制改革的變化

　　首先，高校由單一性專業院校逐漸向綜合性院校發展。近年來，高校在發展重點專業的同時，不斷向新的學科拓展’對于新增專業的用書，需要現采來補充。其次，隨著在校人數的逐年遞增，圖書經費也在隨之增加，由于書目本身的局限性，單靠書目來完成年采書任務是不現實的，因此圖書現采頻率不斷增加。2007年,隨著《普通高等學校文獻集中采購工作指南》的發布，諸多圖書館開始采納招標的辦法來有效利用圖書經費，提高圖書采購質量和效率，優化館內文獻資源配置。最后，高校評估的指標是對生均圖書擁有量、生均年進書量的衡量，提高文獻收藏的數量顯得尤為突出。目前，現采為主的采訪模式無論從采全率、采準率還是到書率都優于書目預訂，成為圖書館采訪工作的主流模式。

　　2.2圖書市場的變化

　　近年來，隨著大中小型出版社的層出不窮，出版社作為圖書的發行方，競爭更加激烈。圖書銷售公司如北京人天、湖北三新、江蘇鳳凰等為了拓展市場,提高自身實力，與出版社建立良好的業務關系，以謀求更低的購書折扣,但由于地理位置限制，大多書商會與就近的出版社合作。高校圖書館則本著規范化、科學化的采購政策,采取招標的辦法選擇合適的書商,從而提高經費利用率，確保圖書質量。書商為了建立良好的信譽，不斷為圖書館提供專業優質的服務。由于受發行商、銷售商、圖書館3方利益的驅使，圖書現采逐漸成為主要的采購方式。

　　3現采的優點與缺點

　　3.1現采的優點

　　圖書現采相較于書目預訂的采訪模式具有許多優點。第一，對于圖書館采訪人員來說，現采最大的優點就是可以直接面對圖書,通過瀏覽和翻閱圖書的封面、版權頁、目錄、裝幀等，從而掌握圖書的內外部特征，更好地判斷圖書的可讀性，結合本館藏書需要，最終決定是否采購。第二,圖書現采活動可以使出版社更及時地了解館藏的需求，有針對性地做好市場調研，確定圖書選題。與此同時，采訪人員也可以及時獲得出版社的最新動態，加強雙方的交流與合作。第三，書市本身分類清晰、品種新，采訪人員采購效率高，同時還可以彌補書商采訪數據的不足,做好圖書的查漏補缺工作。第四，現采到書率高、到貨周期短，大大縮短了新書與讀者見面的時間，增強了圖書利用的時效性。

　　3.2現采的缺點

　　采訪的根本意義在于廣泛征求讀者對圖書館文獻資源建設的建議和意見，從而更好地滿足讀者的需求，這是采訪工作的根本任務，也是建立館藏的最終目標。第一，“采”的前提是“訪”，采訪人員要做到詢問讀者的需求,然而,現采省去“訪”和領導審批環節，經過采訪人員在現場進行查重，然后就直接下訂單，有一定的主觀性;而且即使采訪人員有較高的知識水平，但術業有專攻，如何做到圖書保質保量還是值得商榷的問題。第二，圖書現采時使用的數據采集器一般只有ISBN-個查重方式。如果出現一書多號、一號多書或一本書由不同出版社出版等情況,這種查重方式就存在驗不準、達不到完全查重效果的問題。第三，由于大型書展人多場面嘈雜，很難讓采訪人員做到認真審視每本圖書，而且活動時間的限制增加了采訪人員的勞動強度。事實上，這種趕集式的書市與書目訂購并沒有什么區別，甚至沒有書目預訂考慮的周到詳盡，失去了現采本身的意義。第四，舉辦過多的書展會導致書價上漲。出版社將參展圖書運到展地的運費、租用場地費、設施費等，自然算到了出版成本上。書商組團參加現采，也要負擔一系列費用，如此一來,這些費用最終都轉嫁到書價上。

　　4采訪策略的優化

　　4.1轉變采訪模式

　　隨著網絡信息時代的到來，“現采為主、訂購為輔”的采訪模式似乎巳經不再適合現代圖書館了。過去由于網絡不完善，單靠紙質版的書目來選擇圖書，確實有很大的局限性，而如今，我們可以利用網絡來提高采訪工作的效率，因此電子書目訂購為主、現采為輔是符合時代潮流發展方向的采訪模式。首先，圖書電子書目定期由各大出版社來發放，通過電子郵件形式定期發送給圖書采訪人員，圖書采訪人員可以根據本館需要篩選圖書。其次，通過館內新書推薦通告模塊，征求師生讀者的建議和意見，以便查漏補缺。最后,訂單匯總后可由領導審批決定。電子書目訂單確定后，完整的圖書采訪數據可以由書商來傳遞。由于招標合作的書商每年至少有2?3家，圖書館可以把傳送圖書采訪數據的要求納人招標合同，要求書商提供這些圖書采訪數據。如此一來，既節省了去異地現采的時間成本，又做到了采和訪的相結合，從而保證了圖書的質量。

　　4.2平衡預訂與現采的關系

　　當然，對于學校重點專業和專業性較強的學科文獻對應的重點出版社，如以公路橋梁內容為主的人民交通出版社、建筑工業出版社，計算機內容為主的清華大學出版社、機械工業出版社等，圖書館不僅要定期跟蹤出版社配發的新書電子書目，而且應要求書商帶領定期前往這些重點出版社進行現采，確保重點學科專業圖書的采全率和完整性。因此，圖書采訪人員可以適當參加現采活動，如果去出版社現采，不僅可以及時采購到出版社出版的前沿圖書，也可以前往一些小型出版社補充本校重點學科專業的圖書,從而有針對性地做好圖書的查漏補缺工作。此外，雖然書商和出版社一般能夠提供較全的圖書數據，但參加書展收集漏掉的新書數據也是很有必要的。現采頻率的降低有效限制了舉辦書展的次數，節省了出版社和書商的時間成本和費用支出，也使得圖書館很好地平衡了預訂與現采的關系，有效地規范了圖書市場的發展。

　　4.3提高采訪人員專業素質

　　多數圖書館重視與出版社、書商的外部互動交流，卻忽視了與師生校內的互動交流，而內部交流中又忽視了采訪人員與專業學科教師的交流。對此,圖書館可以聘請重點專業學科的教師或學生，給采訪人員定期開展本學科專業知識講座，讓采訪人員熟悉學校專業設置，把握學校重點和前沿學科的發展動態。這應該是訪的核心也是重點,如果圖書館忽視這些專業性的講座,讓采訪人員自己去學習了解,那只是紙上談兵。一是采訪人員基本沒有途徑認識專業課教師；二是專業課教師也不愿意花費自己的時間精力，去給外行講解專業知識。雙方都沒有給予足夠的重視,導致核心環節的缺失。采訪人員的業務素質離不開專業化的授課培訓，新時代采訪人員不僅要有良好的職業道德素養，更要具備專業素質，這樣才能提高一個圖書館的館藏質量,圖書館才能成為學校教學與科研強有力的后盾。

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