關于主管競聘報告（精選6篇）
隨著社會一步步向前發展，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的關于主管競聘報告（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
主管競聘報告1
尊敬的各位領導、同志們：
本人xx年x月進入公司，大專學歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。xx年x月，公司任命我為營銷公司總經理，在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業，從事了兩年的銷售內勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調到營銷公司，從事銷售部經理的工作，入職后，我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發了公司的第一代銷售管理軟件系統，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后，我更加熟悉了產品知識及其行業情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理，兼管xx。管理的省份有：xx、xx、xx、xx、xx。在該工作區間，本人管理的市場取得的不錯的業績，其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統，在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內容和流程，使得管理更加規范和嚴謹。
xx年x月，本人兼管華東大區的和西南大區，在四川市場的銷售上取得了不錯的業績，開發了2個金牌銷售商，改變了西南市場長期業績不好的狀況。并且在此期間，協助企業開發6x4和8x4重型自卸車，并在xx年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點，拓寬了企業的銷售鏈。
xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網點基礎上，增加了多個經銷點，拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司董事會文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力，以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設，我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標，沒有好的執行力是很難去完成的，但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施，并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導，并在公司各部門的大力配合下，使業務在國內市場進一步擴大。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執行力能順暢的執行下去，從而使大家工作盡職盡責，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高，員工素質需進一步加強;四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性，自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)、形式的分析：
現在我們公司生產的汽車在質量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入xx等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。
因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現跨越。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成，外國汽車廠商將提供專門技術和資金，人才的`需求數量也會相對增大，涉及很多專業，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。
從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。
從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點，全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作，不斷完善、調整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務等工作，強力推進新車型運作，使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場，加大銷控力度，以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)、今后的設想
1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善，每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業，銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績，擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型，搶占國內市場
大力推廣主導型號xx、xx、xx自卸車車型，銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認識、了解我們，讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域，擁有更多的市場機會，搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門，它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化，以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現，如有不妥之處還望指正，敬請領導審議。
你們好!首先，很感謝本公司及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會，我想這樣的機會，不止是我個人努力就可以得來的結果，也有公司優良制度的幫助，才讓我有這樣一個更好的平臺，能夠更好的發展。
當初應聘的就是本公司的營業員，首要搞營銷工作。初到公司，看到前進前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業文化深深地震撼著我的心靈。使我堅信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機緣。
自從進公司那天起，我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修，盡快熟悉公司業務。在幾年的工作中，我對客戶的問題，熱情處理，從來不紕漏推諉。而且，還在工作之余招攬新用戶，成長新用戶，操作親友老友同窗等關系，向外宣傳本公司。默默地為公司的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中，我也積累了不少的工作經驗，這次的競聘中，我感受有很強的優勢來應聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心，我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事，的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣，就拿此次競聘來說，我站里，在迎接挑戰，從挑戰中自我、改良的，也想經由過程的向巨匠證實：本公司的員工是開拓進取的員工，是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工，是永遠的挑戰者!既然是挑戰，就會有會有失蹤敗，若是次失蹤敗了，說剖明我還良多問題和，我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力，去迎接更始路上方面的挑戰，去迎接時代暴風驟雨的挑戰，在工作的挑戰中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環境，提高我公司運營質量，為一線業務發展做好后臺支撐。主要實現以下目標：
1、貫徹落實及組織制定各項規章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，組織店內、店外促銷活動，作好人員調配、商品排列、布局，協調、配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本。
3、組織業務培訓，員工的業務知識和銷售技巧，制定技術規范、開展技術支援，提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執行過程有效控制，并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的，全體銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障公司的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：
1、協助各部門搞好公司內部銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為，作為管理人員，是對部分部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務技術培訓，提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創新解決問題的方法，加強技術交流和對外協作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面技術力量，我將充分利用公司先進的交流平臺，為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數據技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的講座，提高整體防范意識和技術水平，以保證全店的安全、高效、穩定運行。
3、加強應用開發，利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效
作為一家營銷企業，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發，充分利用我們的網絡資源，進行科學管理，提高企業管理效益和管理水平。
眾所周知，隨著經營的日益多樣化，服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說，“道高一尺，魔高一丈”，服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發展，不斷進步。服務永遠面臨著挑戰，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常售后工作中，不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤，了解售后維護重點工作內容，還要在各種服務中不穩定、不安全情況的發展中不斷提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們還應加強售后服務的自主開發，不僅可以提高我分部客服的技術水平，而且對后期維護，客戶再開發等方面帶來便利之處，并且能夠為企業節約大量資金，降低企業運營成本。
主管競聘報告2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！我非常喜歡這樣一句話：“人生的快樂不在于擁有什么，而在于追求什么的過程！”一直以來，我也把不斷挑戰、不斷追求、不斷超越，作為人生的目標。今天，正是在這句話的激勵下，我堅定地走上了這個逐夢的講臺，參加信用社稽查員的競聘。希望以我的能力贏得這一崗位，以我的自信贏得大家的掌聲！
今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競聘，是因為我覺得憑借
以下優勢，我是能夠干好信用社稽查工作的：
首先，我具有豐富的工作經驗。我xxxx年參加工作，我曾先后從事xxx、xxx工作，不同的工作經歷鍛煉了我豐富的工作經驗。尤其是xxx的工作經歷，使我對我社稽查工作有了更深入的'認識，對稽查員有了一個更加全面的理解。我想，這是我的經歷，也是我的優勢，更是我做好稽查員工作的有力跳板，我會背加珍惜我的經歷，爭取把這種經歷轉化為工作中的能力。
其次，我具有良好的綜合素養。我政治上堅定，能夠嚴格要求自己，嚴謹自律，積極靠攏黨組織；同時，我具有鋼一樣的堅毅性格、令行禁止的嚴明紀律和雷厲風行的工作作風。“大雪壓青松，青松挺且直”，在工作中，我能夠不畏困難，不懼壓力，敢于承擔繁重的工作任務，快速高效，盡善盡美地做好工作，不達目的，絕不輕言放棄！
再次，我熱愛信用社工作。人們常說：熱愛是的老師。而我在信用社工作x年來，對信用社工作具有濃厚的感情，我已經深深地愛上了信用社工作。同時，我認為稽查工作事關我社的發展，事關人民群眾的根本利益，做好稽查工作對我們信用社來說非常重要，所以我愿意加入信用社稽查員行列，為我深愛的信用社貢獻我的力量。
今天如果承蒙大家的厚愛，我將更加嚴格要求自己，絕不辜負領導和同志們的信任。具體來說，我將做到以下幾點：
第一，牢固樹立學習提高意識。我將把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求，認真學習金融法律法規和規章制度，認真學習各項業務知識和操作規程，不斷提高自己的業務能力，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執行”，激情書寫在xx（工作單位）的工作輝煌！
第二，牢固樹立堅持原則的意識。信用社稽查，涉及到對信用社儲蓄工作的內部控制、風險防范、業務合法性、業務合規性等方方面面的檢查，作為稽查人員，我要牢固樹立堅持原則的意識，牢記自己的工作職責和使命，把工作做實、做細。時刻警鐘長鳴，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“鐵面無私”的負責態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，慎對自己的崗位，嚴密監控每一項業務操作流程，將執行規則貫串于具體業務工作的每一個環節，從點滴做起，從小事做起，嚴格按章稽查，積極做好本職工作。
第三，牢固樹立服從意識。我首先要擺正位置，正確認識和看待自己，聽從領導安排，努力做到說真話，主動拒功攬過，不推卸責任，加強溝通與合作，和大家齊心協力，共同配合，出色地完成信用社稽查工作。
第四，牢固樹立廉潔自律意識。信用社稽查工作不可避免地會面臨各種誘惑和考驗。這就要求我必須不斷加強自身修養，提高政治思想覺悟，增強拒腐防變能力，做到常在河邊走就是不濕鞋。要經得起誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，保持良好的心態，淡泊名利，無私奉獻，對待工作多一份激情、多一份責任，多一份信心，多一份理智！
尊敬的各位領導、各位評委，我的坦誠如果能夠得到大家的信任，我愿意以新的工作崗位為新的起點，以嚴格的要求對待自己，以認真的態度對待工作，切實把稽查員的工作做好！請大家相信我，支持我！
謝謝大家！
主管競聘報告3
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！
我非常感謝行領導為我們提供了一個參與公平競爭，充分展示自我的舞臺。同時，也對各位領導和同事們對我一貫的關心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意！下面，我將個人基本情況，主要工作業績，競聘優勢和今后努力方向，向各位領導和評委匯報如下：
一、個人基本情況和主要工作業績
我叫xxx，現年29歲，共產黨員。94年12月參加農行工作，94年12月至XX年1月，在xxx營業所先后從事會計員和會計主管工作；XX年1月至今在城區辦擔任綜合柜員。工作中，我愛崗敬業，遵紀守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點，無私奉獻，尊重領導，團結同志，大膽進取，敢于負責，充分發揮了黨員示范崗的'模范帶頭作用，為城區辦事處存款超億元和被xx銀監局評為“良好網點”做出了自己應有的貢獻。近幾年來，先后多次被上級行評為“優秀統計員”、優秀會計員、優秀柜員和先進工作者。
二、我的競聘優勢
一是具有較為扎實的專業知識。參加農行工作20xx年來，我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業務技能，一方面自學了銀行業務書籍，逐步熟悉和把握了農行會出基本知識、內部業務和內控治理要領，提高了自己的政治素質和業務水平，擁有了為客戶提供優質高效快捷服務的本領和技能。二是有較為豐富的實踐經驗。20xx年的營業網點前臺工作經歷，使我熟練把握各項柜面業務操作流程和計算機前臺操作技術及各項業務治理規定與操作規程，把握銀行經營治理、財務會計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注重不斷地加強個人修養，踏實干事，老實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的業務能力、工作作風、組織協調能力、判定分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業務技能。在縣行舉辦的業務技術比賽中，先后兩次榮獲現金項目統計專業第一名，一次第二名。在縣行組織的季度測試中，理論測試成績均在90分以上，專業技能考核為優秀，業務量名列全縣前矛，在XX年柜員考試中，被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業務外，還分擔著掌管大庫，現金整理，上介下撥，獨自擔負著城區辦13家企業，3600多人的代發工資業務。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗，我的目標是：爭取內部工作質量進入全縣前六名。一是努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要，全面提高自身素質。二是履行職責，不斷強化決策治理，規范操作，防范操作風險，確保會計業務的正常開展。三是拓展服務理念，打造優質服務品牌。全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范，從客戶的利益出發，永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內抓治理、外抓營銷并重，促進內控和業務共同發展。
謝謝大家！
主管競聘報告4
尊敬的各位領導，評委：
大家好！能夠參加今天的，我感到非常的榮幸。我叫XX，今年XX。現任測量主管，今天我這次的是測量主管的原崗競聘。
在這里，我要感謝多年來對我關心與照顧的領導和同事，正是在他們的鼓勵和支持下，我才一步步走了今天；同時，還要感謝在座的各位領導，感謝你們為我們提供了這樣一個公平、公開、公正的環境，讓我們有上有下，激勵大家的斗志。俗話說，沒有金剛鉆不攬瓷器活。經過綜合權衡，我認為自己不管從專業素質上，還是工作經驗上；不管從工作能力上，還是從靈活度和創新度上都能滿足這個的要求，并的將工作做好。
首先，我是測量專業科班出身，在學校幾年的學習，讓我掌握了扎實的測量基礎知識。參加工作后，我將所學知識與實踐有機結合，用知識指導實踐，在實踐中鞏固知識。還不斷向老測量同事學習，掌握最新的測量技巧。另外，在長春工程學院學習了x個日子，是我破蛹化蝶，進步最大的一段日子，從那里，我的知識更加牢固，自身更加自信。這些都為我做好以后的工作打下了堅實的基礎。
其次，我雖只有5年的`工齡，但我一直從事測量工作，共測定導線近2萬5000多米，導線點800個，測定1：2000和1:5000的地地形圖井上下對照圖各一副以及為井下日常生產服務的各水平工程圖若干份。另外，我還經歷了多次大型工程測量，經歷過xxx、xxxx、xxx等測量工作，完成了xxxx、xxxx項目的xxx工作，這讓我得到了全方位的歷練，鞏固了基礎知識。
再次，我年輕好學，做事不畏首畏尾，創新能力強。在xx工程中，我創造性的實施了淺孔膠結礦柱礦房采礦法，無底柱留礦采礦法以及現階段正在進行的-180水平試驗采場的測量工作，為井下生產出謀劃策，并為各類采礦設計的準確及時實施把好關，通過這些方法的實施，為企業創造了良好的經濟效益。
另外，我現在的職位就是測量主管，從x年x月份擔任這項職務以來，通過長時間的磨合與鍛煉，我已總結出了一套針對測量主管的科學工作方法，能夠有效提高工作效率和水平。同時，通過這個崗位的歷練，我的綜合協調能力也有了顯著提高，能夠協調好上下級的關系，并團結大家將心思用到工作上。
最后，如果承蒙領導厚愛，再次讓我走上這個工作崗位，我將積極發揮以前好的傳統，運用自己所掌握的經驗，在經理的領導下，全力做好井巷工程的放線與施工管理；做好礦區測量控制點、網的建立工作；做好XX工程質量管理和礦山各種測量圖件的繪制工作及測量技術管理等。總之，要用優秀的成績，回饋企業和領導對我的厚愛。
請大家相信我，支持我，我的演講完畢，謝謝大家！
主管競聘報告5
尊敬的各位FTR領導、評委、同事：
大家好！
今天，很榮幸參加集團舉行的內部競聘。這是一次鍛煉、提高自己的難得機會。首先自介紹下，叫。現在在擔任保險專員一職。兩年的工作實踐，讓精通了車輛保險的各項業務，積累了許多的車輛知識，認識了4S店各部門的經營模式。今天，競聘售后前臺主管一職。的競職報告將從以下三方面進行講述：
一、現任保險專員崗位的現狀及認識。
年1月起，在擔任保險專員一職，主要負責車輛保險條款介紹、保險業務辦理和信息統計、歸檔等工作。可以說，保險專員崗位，對于公司來講，是一項全新的崗位；對于個人來講，擔任保險專員更是一項全新的工作。由于公司、一汽廠家針對保險專員崗位沒有任何要求、制度，更沒有相關的上崗培訓。一切的工作流程、工具都得靠自己去制定、制作。經過自己不懈的努力，現保險專員崗已制定了車輛保險業務辦理流程、保險業務收款制度、費用結算流程、退保結算流程、理賠業務處理流程、（機動車輛提交索賠單證回執單）等相關流程、制度；之前，多家保險公司的保費都是由統一手工計算，極大的影響工作效率，為此項問題能得以改善，在結合A、B、C三款機動車商業保險行業基本費率表，制作了可計算多家保險公司保費的小型計算器，大大的提高了車輛保險辦理效率。同時現每天的匯報業績短信已實現0秒編輯、發送。
年公司發展需要，保險專員崗位列入售后部門監督管理。同時為提高車輛續保量、提高客戶保有量、增強客戶維系能力；車輛理賠辦理、資料收集整理、登記、跟蹤等工作也一并納入了保險專員的崗位中。光一天的工作，就得在責任人、保險銷售員、收銀員、出單員、理賠員、回訪專員、信息員、售后服務員八種角色之間來回轉換。
相對來說，工具的出現、制度的制定，無不為減少一半的工作壓力。同時實現了年保險業績總增長率達到63%，（其中續保業務增長率達到234%，新車業務贈長率達到19.37%）。
這樣的工作崗位，這樣的工作環境，很充足。對于一個當時步入社會的成員來說，無不是一項及其全面的鍛煉崗位。
二、對售后前臺主管一職的認識。
這是求職歷程的第三次競聘；說實在，前臺主管，對又是一項全新的工作崗位。
認為前臺主管，是售后前臺服務最最全線的引領人，代表著需承擔起對一支售后前臺隊伍的監督管理以及如何引領售后前臺隊伍積極打造最具特色的4S店售后服務門面的職責。同時，為整個前臺成員打通工作通道，實現車輛最快的入廠效率、最快的出廠效率，提高客戶滿意度，實現效益最大化。面對的對象更是多面化，需要具有很好的溝通能力、敏銳的市場動察力。還需具備汽車的基礎知識；較強的市場策劃和開發能力；了解車輛保險業務流程；熟悉計算機基本操作，熟練運用相關管理軟件等技能，在前臺主管工作中，需確保服務接待標準流程的全面實施；協助服務經理制定前臺培訓計劃并組織實施；達成服務部CS滿意度考核目標；不斷促進維修服務、工時、零件、保險、精品的銷售，達成服務部經營目標；還需降低客戶流失率，增加入廠臺次；以及領導交辦的其它工作任務。
三、對擔任售后前臺主管一職，將從以下幾個方面開展工作
1、顧客管理
（1）監督客戶服務檔案的建立、適用與管理；
（2）建立預約服務系統，為客戶提供快速、便利的服務通道，同時實現人力、工位、客戶滿意度最大效益化；
（3）參與并領導前臺服務人員進行客戶的預約、接待、交車、跟進等工作。
2、生產進度管理
（1）促進服務前臺與車間、前臺與配件之間的工作協調，確保服務工作的高質量；
（2）檢查和監督預約、接待、交車時間、收費等環節無差錯；
（3）同車間主管、零件主管共同合作使維修車間的效益達到最大。
3、CS控制
（1）提供給客戶的最佳關懷，確保服務部客戶滿意度達標；
（2）同維修車間進行充分的溝通客戶需求，以便問題在第一時間得到解決并準時交車。
4、信息管理
（1）設立SA月份目標管理倒計時板（包括保險、精品等）和維修進度管理板，并按要求填寫和使用看板；
（2）條件允許，將每天召開班前班后會，及時傳達上級的旨意和信息，不斷總結近期工作狀況。
5、業務培訓
（1）對SA新入職成員，進行服務接待標準流程、目標等相關培訓；
（2）制定服務顧問和其他前臺服務人員的專業知識、技能培訓計劃并組織實施；
（3）留意前臺服務人員言語與行動，積極與大家溝通交流，及時發現問題，及時解決。
6、目標管理
（1）根據SA的基本狀況將目標分配給每個人，組織前臺服務人員完成既定的服務目標；
（2）監控SA的目標完成情況，隨時向服務經理報告，并提出相應的'改善措施和意見；
（3）檢查和監督服務報表準確性、可靠性。
7、6S管理
（1）對前臺服務區進行6S的監督、管理，確保整個前臺服務區班前整潔接待，班中穩定運營、班后有條不序。
8、投訴管理
（1）積極消除顧客潛在的不滿，積極對應發生的投訴，積極對投訴進行跟進；
（2）對出現的投訴，開展改善和防止再發生活動（將通過培訓或班前班后會，介紹“投訴處理”經驗，在工作中貫徹改善點、反省點，防止再發生）；
（3）掌握客戶投訴處理進展、跟進狀況，隨時向服務經理匯報。如遇到重大投訴要事，將向服務經理報告，按旨意謹慎處理并匯報處理結果。
以上是個人對售后前臺主管一職的看法，有不妥之處，還請各領導和同事批評、指正。通過在保險專員崗位兩年來的鍛煉，堅信，敢于對前臺主管一職，提出挑戰。希望各位FTR領導、評委、同事給予這一寶貴的機會。總之，千言萬語，再多，也只是一份報告，更多的是希望通過實踐證明的諾言。今天參加集團舉行的內部競聘，想申明三點：
一、很熱愛自己現任的保險專員崗位的各項工
二、對競聘前臺主管一職，覺得此次競聘是一個難得的鍛煉機會，僅抱著機不可失，失不再來的想法投這份簡歷，并無他意。
三、渴望有一個伸展自己，茁壯自己，堅定自己，走得更遠、站得更高的平臺；
此次競聘成功，將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。對得起集團、對得起公司、對得起自己。競聘失敗，將在今后的工作中加倍學習，與同事們一道為集團努力工作。
謝謝！
主管競聘報告6
各位尊敬的領導親愛的伙伴
你們好！
我叫xxxx，來自九六店后廚爐灶部。首先感謝相關領導給我機會參加競爭上崗。這對我來說是一次競爭，更是一次對自我檢驗以及學習和鍛煉的機會。我還要感謝在座的各位伙伴，是你們給了我莫大的勇氣和信心，本著檢驗和學習的態度走上這個演講臺！
下面我將競聘副主管的想法，向諸位匯報一下。
當然僅憑這些就想成為一個合格的主管是很難的。不僅要實干，他還得具備長遠的目光，善謀略；擁有廣博的知識和精熟的專業技能，以及高超的組織管理水平等。之所以選擇競崗，是因為，自認為有絕對的能力和信心勝任這項工作，并具備自身有利條件如下。
（一）我擁有正直的人品，我認為作為管理者人品至關重要，無能的領導頂多算個次品，而品行不正的領導，無異于危險品，企業的蛀蟲。擁有正直的人品，在工作當中對待下屬員工及處理工作事物，才會做到“不偏不倚”；才經得起利益的誘惑，不做出危害企業的舉動。
（二）對企業絕對的忠誠；飽滿的工作熱情。一切以企業利益為重充滿激情的出色完成各項工作任務，和企業共進退！
（三）我有及強的求知欲望，良好溝通和理解能力。保證在這個充滿變革，探索和挑戰創新的餐飲領域不被淘汰出局！充分理解上級精神指示做好傳達和關心下屬。
（四）能吃苦耐勞；端正嚴謹的工作態度。能在短時間高負荷的情況下，端正面對及認真處理細節問題，保質保量的完成工作。
（五）良好的人緣，有利于團隊成員的親密團結，提高配合作戰能力。
對于一個優秀的領導來說，上述幾點對他而言是皮毛。但對我來講卻是為數不多的優點，我明白自身的不完美，仍然存在著一些不足的地方，但我相信我會得到伙伴們得支持和信任。就此事而言，我認為自身不足的地方主要在于以下兩點。
（一）目前的專業技能水平不是很高。
（二）處理各種突發事件的
經驗不夠豐富。
針對這些不足之處，我想我以后會虛心向前輩及同行伙伴請教，留心觀察周圍伙伴的過人之處，加以學習。多做聆聽者，細心分析，多看相關書籍豐富自己的知識，平常多協助各位伙伴完成各項工作，從實踐當中獲取真知。在處理突發事件方面，我會細心分析以前發生過的案例的發生原因和善后結果。尋找它們之間的共性和異性，努力發現隱患所在，防范于未然！同時多跟各位前輩伙伴交流，了解他們曾經經歷過的案例，通過多種渠道了解各種應變方法！
目前我所處的崗位是爐灶，通過自身體驗和觀察，如果把廚房比作一個家庭的'話，那么爐灶就是家里孩子輩當中的兄長。既要做好本分把菜燒好，又要給弟弟妹妹們（下面員工）帶好頭，做好表率！而主管則是中年的家長，挑起家庭重任，處理日常廚房瑣事。協助廚師長，傳達上級指示，關心下屬員工等。所以競崗成功，是更大的責任承擔，是更高的新起點而已。
最近門店針對顧客推行“出品承諾”取得了不錯的效果，但在實施過程當中 我認為有以下幾點問題有待改進。
（一）前廳后廚的溝通；無 專人全程跟單，造成漏單少做，倉促上菜。（二）切配，荷臺等部門的配合度不夠。（三）原材料散凍不徹底，導致出品質量下降和烹調事故的發生。其解決方法不外乎：對菜品的銷售情況進行匯總分析及時與后廚溝通；早做準備工作，根據不同時段不同時間的熱銷菜，適時的做人員調整；服務員適當推薦制作時間較短的菜；全程派專人跟單，防止漏單少制；切配，荷臺，爐灶人員在尊重對方的同時，相互呼應配合。荷臺應細心觀察爐灶動態，為烹調做合理安排；散凍及時徹底。避免爐灶臨時人為散凍，影響操作及造成劃油事故的發生。
說了這么多，不禁感慨萬分，七年前的我絕對不能像今天這樣站演講臺上談吐自如。回憶往事，雖有歡樂但也經歷了無數挫折和磨難。都沒辦法說清次數和程度了 ，但那些個挫折磨難卻是我終身的財富。是它們讓我懂得做人的道理，生活艱難。讓我明白自身品德和過硬的技術，以及無畏的面對和事業的執著是不被行業淘汰的唯一保障！
在未來的一年當中，我會努力做好當下工作的同時，側重于學習更高層次的管理知識和應變能力，加強自身的修養，協助上級做好工作，打堅實的基礎。爭取一年后走上競崗廚師長的講臺 ！
“ 給我一次機會，我會還你萬分精彩”這是我永恒不變的
競聘承諾。我關注競聘結果渴望成功，但更看重參與過程，我想我是否拔得頭籌，都改變不了我對事業的執著，和對大家的尊重和熱愛！祝大家身體健康，萬事順意；祝我們的望湘園明天會更好！
謝謝大家！
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