廣州火車(chē)站春運(yùn)情況

2015春運(yùn)廣州火車(chē)站乘車(chē)候車(chē)新規(guī)：使用滾動(dòng)候車(chē)法

乘坐廣深和諧號(hào)可直接進(jìn)站乘車(chē)

春運(yùn)節(jié)前15天，廣州火車(chē)站日均發(fā)送旅客14.74萬(wàn)人。

2月2日廣州火車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)消息：站前廣場(chǎng)上搭建了8個(gè)候車(chē)雨棚，鐵路部門(mén)將其劃分為16個(gè)臨時(shí)候車(chē)室，從西至東依次排列為1至16號(hào)。而且，廣州火車(chē)站廣場(chǎng)前30米的區(qū)域已被擋板圍蔽成封閉區(qū)域，旅客必須通過(guò)候車(chē)雨棚才能進(jìn)入車(chē)站候車(chē)室。

廣州站目前實(shí)行“分階段滾動(dòng)候車(chē)法”:

如果旅客在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)來(lái)到廣州火車(chē)站，需根據(jù)各個(gè)臨時(shí)候車(chē)棚上方電子屏顯示的車(chē)次信息在雨棚內(nèi)候車(chē)。

如果旅客在開(kāi)車(chē)前兩小時(shí)左右抵達(dá)廣州火車(chē)站，則可直接從廣場(chǎng)中部的7、8、9號(hào)雨棚直接檢票進(jìn)入候車(chē)大廳。

如果旅客乘坐的是“C”字頭的廣深和諧號(hào)動(dòng)車(chē)組，則應(yīng)從廣場(chǎng)西側(cè)的11號(hào)雨棚進(jìn)入廣深動(dòng)車(chē)候車(chē)室進(jìn)站乘車(chē)。

而廣場(chǎng)東側(cè)售票廳前的雨棚內(nèi)，廣鐵也設(shè)置了臨時(shí)退票窗口，旅客可根據(jù)指引前往退票，無(wú)需再進(jìn)入售票大廳。

對(duì)于很多旅客關(guān)心的中途上車(chē)問(wèn)題，廣鐵昨日回復(fù)稱，旅客可在車(chē)票票面指定的日期、車(chē)次于中途站上車(chē)，但未乘區(qū)間的票價(jià)不退。旅客于12306網(wǎng)站購(gòu)票的，在中途站上車(chē)時(shí)，須于開(kāi)車(chē)前按規(guī)定換取紙質(zhì)車(chē)票方可進(jìn)站乘車(chē)。

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