保險(xiǎn)柜的銷(xiāo)售技巧

　　首先，賣(mài)保險(xiǎn)柜導(dǎo)購(gòu)人員一定要懂的消費(fèi)者心理：“顧客來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)柜其實(shí)并不是一件快樂(lè)的事，他是很痛苦的。為什么呢？因?yàn)槟敲炊嗯谱拥谋ｋU(xiǎn)柜，那么眼花繚亂。如果不是家里缺保險(xiǎn)柜的話，我想沒(méi)有人愿意來(lái)逛家具城。所以導(dǎo)購(gòu)人員一定先要有這樣的心態(tài)，我是幫助顧客解決痛苦的。銷(xiāo)售的最高境界就是“為人民服務(wù)”。” 其次，做家具銷(xiāo)售，一定會(huì)用到的家具銷(xiāo)售技巧和話術(shù)！下面就是小編整理的保險(xiǎn)柜的銷(xiāo)售技巧，一起來(lái)看一下吧。

　　1、如何回答異議：（肯定認(rèn)同法）

　　有先認(rèn)同，再反問(wèn)，認(rèn)同不是贊同。動(dòng)作上時(shí)刻保持點(diǎn)頭，微笑。

　　處理異議時(shí)要用熱詞，忌用“冷詞”

　　熱詞：

　　我很了解（理解）┈┈同時(shí)┈┈

　　我很感謝（尊重）┈┈事實(shí)上┈┈

　　我很同意（認(rèn)同）┈┈其實(shí)┈┈冷詞：但是、就是、可是。

　　反問(wèn)技巧練習(xí)：這個(gè)保險(xiǎn)柜多少錢(qián)啊？

　　反問(wèn)：多少錢(qián)并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說(shuō)呢？有深色的嗎？

　　反問(wèn)：您喜歡深色的嗎？

　　多快能到貨啊？

　　反問(wèn)：您希望我們?cè)谑裁磿r(shí)候到最合適？

　　回答價(jià)錢(qián)不能接受的方法：

　　①多少錢(qián)？

　　多少錢(qián)并不是最重要的，這個(gè)保險(xiǎn)柜您喜歡嗎？如果保險(xiǎn)柜不適合您，價(jià)錢(qián)再便宜您會(huì)買(mǎi)嗎？

　　您有聽(tīng)說(shuō)過(guò)綠色通道嗎？所以我們來(lái)看看這個(gè)適不適合，如果適合我會(huì)給您最優(yōu)惠的價(jià)格。

　　尺寸合適嗎？放不放得下，除了這個(gè)還要其他的嗎？我先幫您記下來(lái)，一起算，一定給您一個(gè)最滿意的價(jià)格。（轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)）

　　②太貴了

　　a。太貴了是口頭禪。（可以裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，是最好的方法）

　　b。反問(wèn)：您認(rèn)為什么樣的價(jià)格叫不貴。

　　c。您知道便宜保險(xiǎn)柜與貴的保險(xiǎn)柜差別在哪里嗎？

　　d。塑造價(jià)值，從生產(chǎn)流程上講來(lái)之不易，說(shuō)明產(chǎn)品本身貴

　　e。以高襯低（找出商場(chǎng)內(nèi)同類產(chǎn)品，他更貴，所以覺(jué)得低。）

　　2、肯定認(rèn)同的技巧：

　　①您說(shuō)的很有道理，我理解您的心情。

　　②我了解您的意思，感謝您的建議

　　③我認(rèn)同您的觀點(diǎn)，您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好。

　　這套肯定認(rèn)同的方法，既可以應(yīng)用在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中的認(rèn)同顧客的說(shuō)法，又可以在處理顧客售后服務(wù)、投訴過(guò)程中應(yīng)用。

　　3、成交的語(yǔ)言信號(hào)：

　　a。注意力集中在一件商品上時(shí)，并且詢問(wèn)有無(wú)配套產(chǎn)品或贈(zèng)品時(shí)。

　　b。開(kāi)始關(guān)心售后工作，總是反復(fù)問(wèn)可送貨，是否原包裝，售后服務(wù)可及時(shí)，有問(wèn)題可包換等。除此之外還有一些問(wèn)話信號(hào)：

　　a。這種保險(xiǎn)柜銷(xiāo)量怎么樣？最低折扣是多少？

　　b。你們將如何進(jìn)行售后服務(wù)？現(xiàn)在有促銷(xiāo)嗎？有贈(zèng)品嗎？

　　c。還有更詳細(xì)的資料嗎？訂貨什么時(shí)候可以送貨？

　　d。我想問(wèn)一下家人的意見(jiàn)？

　　成交的行為信號(hào)：

　　a。顧客眼睛發(fā)亮?xí)r，看到某件產(chǎn)品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色。

　　b。突然停止發(fā)問(wèn)時(shí)，顧客對(duì)商品東摸西看，問(wèn)來(lái)問(wèn)去，突然中斷略有所思時(shí)，是在考慮是否購(gòu)買(mǎi)。

　　c。幾個(gè)產(chǎn)品比較時(shí)，顧客把某個(gè)產(chǎn)品同其他產(chǎn)品比來(lái)比去，或者同竟品比較時(shí)。

　　d。仔細(xì)看使用手冊(cè)，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明或宣傳資料閱讀仔細(xì)，并提出問(wèn)題。

　　e。顧客非常注重導(dǎo)購(gòu)員時(shí)，顧客眼睛非常銳利，不放過(guò)導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)細(xì)小動(dòng)作、眼神、談話的語(yǔ)氣和內(nèi)容，生怕上當(dāng)。

　　成交的方法和技巧：

　　a。大膽成交（反正不會(huì)死）

　　b。問(wèn)成交

　　c。遞單法（點(diǎn)頭、微笑、閉嘴）

　　d。沉默法（關(guān)鍵時(shí)刻，他在憂郁時(shí)，千萬(wàn)不要搶說(shuō)，誰(shuí)搶說(shuō)就占下風(fēng)，等他下決定）

　　e。成交后，轉(zhuǎn)移話題。

[保險(xiǎn)柜的銷(xiāo)售技巧]

【保險(xiǎn)柜的銷(xiāo)售技巧】相關(guān)文章：

銷(xiāo)售技巧07-06

醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧06-11

女裝銷(xiāo)售技巧08-03

電話銷(xiāo)售的技巧10-05

門(mén)市銷(xiāo)售技巧10-23

手機(jī)銷(xiāo)售技巧07-14

電話的銷(xiāo)售技巧10-28

服裝銷(xiāo)售技巧09-10

門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)典技巧10-19

汽車(chē)銷(xiāo)售技巧10-21