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醫藥代表畢業實習目的

時間:2024-07-13 16:10:16 學人智庫 我要投稿
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醫藥代表畢業實習目的

  醫藥代表是一份好的工作,那么實習目的是什么的呢,CN人才網小編一起來探個究竟。

醫藥代表畢業實習目的

  一、實習目的:

  1.更好的掌握藥學知識與技能,從而達到理論與實踐相結合的模式。

  2.更快地去適應社會,為今后就業打下良好的基礎。

  3.在實習中去體會實習單位工作方法及技能技巧。

  4.了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結;

  5.提高溝通及人際關系處理能力;

  6.找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。

  二、實習收獲:

  醫藥代表的工作,就是開發與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內容:

  1.開發醫院

  由于醫院進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院,進而被醫生處方,最后獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院,使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫院進行處方銷售。

  2.銷售上量

  如果已經開發成功了,也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然,根據藥品種類和使用的不同,一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診里看病的醫生,處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用,這時你必須聯絡住院部的醫生,使其愿意給你用藥,。但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通,讓醫生認可你和認可你的品種。

  這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規范及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑒。

  拓展閱讀:醫藥代表頭一個月要怎么做

  如何做銷售——醫藥代表銷售實戰經驗談

  銷售給人的感覺往往是要靈活、隨機應變,因此許多人并沒有認識到,銷售作為一門學問,其實也有它非常嚴密的核心過程。

  你有過這樣的經歷嗎:

  拜訪客戶多半是直接上門,很少預約,因為“和他們很熟,不需要預約”,或者“還不怎么認識呢,怎么預約”;

  拜訪結束后,往往有事與愿違的感覺,而且很難回想起當時拜訪的完整情節; 在兩次拜訪之間,往往覺得能做的事情有限,即使能做點什么,似乎對銷售的意義也不大; 客戶的“異議”總是很多,而培訓課上學到的處理異議的技巧,卻又很少奏效; 通常,當你問醫藥代表為什么業績不理想時,會聽到很多“原因”;而問那些業績好的人為什么干得這么好時,你會聽到“沒什么啦”,卻說不出太多原因,而且也不完全是謙虛。

  達成任何結果都需要一個過程,銷售也是一樣。所謂“內行看門道,外行看熱鬧”,那些出色的醫藥代表和一般的醫藥代表,在銷售的過程上真的沒有什么差別嗎?這是多年前我對自己提出的一個問題。通過長期耐心觀察和反復實踐,我發現那些做得好的醫藥代表有意或無意地嚴格遵循著“五步銷售法”,這五步是:找對人一邀約一問一說(提案)一締結。

  “短路”=斷路

  我剛從銷售轉到市場做初級產品經理時,有一次在成都和醫藥代表隨訪,這是我第一次近距離觀察代表的拜訪過程,盡管這個過程是經過“精心”設計的:我的同事拿出產品資料,向醫生短暫寒暄之后從頭說到尾,醫生顯然心領神會,聽得很專注。說完,我的同事向醫生說再見,然后招呼我離開。這聽起來像是個笑話,可是即使今天,還是很容易發現“說”在銷售過程中仍然占了很大分量。這是銷售的第一大誤區:跳過“五步銷售法”的前三個步驟,直接“說”。

  在一次培訓課上,一位有過銷售經驗的新代表站出來說:“銷售哪有那么麻煩?我做銷售就是直截了當:我告訴客戶我要多少銷量,問他要什么就完了。”這樣的銷售,成功的機會雖然不能說沒有,但絕不會大。你的客戶怎么知道你的產品會不會給他的臨床帶來麻煩?這是跳過“五步銷售法”的前四個步驟,企圖直接“締結”。

  有一次在廣州辦事處參加他們的周會,發現他們正熱烈地討論一個案例:為什么一位神經內科主任不接受我們的產品?這位主任是個“很好”的人,會聽你“說”你的產品,也能說出一些你產品的特點,病人也很多,答應“有機會處方”,可很久了卻從不處方。大家提出的辦法各種各樣,卻沒有一個有說服力。我插問:“你問過這位主任他不處方的原因嗎?”沉默。這是跳過“五步銷售法”第三步“問”所導致的困境。

  我們推出了一個新產品,在湖州一家醫院用得特別好,銷售很穩定,代表做事也很踏實。有一次,她問我提升銷售的辦法。“你知道客戶為什么使用你的產品嗎?”我問她。她說當然,是因為產品的什么什么特點等。“你是猜測的,還是得到過他們的證實?”她一愣,我接著說:“為什么不去挨個問問?”一周之后,她告訴我讓她吃驚的發現:客戶使用產品的原因和她想的差得很遠。所以,她準備好了新的沖刺。這是“問”為“說”發現了機會,從而給代表帶來了增長空間。

  曾經有一位一臉沮喪的代表告訴我,他被醫生轟出來了。我問:“轟你走的客戶對你的業務很重要嗎?”他變得疑惑起來:“應該是吧。”見我不說話,又說:“其實我也不能確定,因為他的情況我知道得很少。”我說:“什么時候你才能知道他是不是很重要?哪些途徑可以幫助你了解這些必要的信息?拜訪他是獲得這些信息的唯一選擇嗎?”

  我接著告訴他:“如果他對你的業務不重要,你用不著沮喪;如果很重要,就必須弄清楚他拒絕了你什么。”他看著我:“如果他是重要的客戶,你覺得他拒絕了什么?”我反問:“你本來覺得他拒絕了什么?”“我認為他拒絕了我,也拒絕了我的產品,因為我剛說我的名字、公司以及產品,他就說‘去去去,沒時間’。”我告訴他:“也可能是拒絕你見他的意圖(處方一個新產品),或者是見他的時間、場合(他人在場),或者是你的行為舉止、外表,最關鍵的是,你沒有激發他見你的理由。” 見他猶豫,我接著說:“如果確認了你要見的是重要客戶,最重要的下一步是‘邀約’,而不是‘說’或要求他使用你的產品。”銷售的一個最常見的誤區,是跳過“邀約”進入“說”的步驟,甚至是想“締結”。

  從上述種種銷售誤區可以看出,“五步銷售法”是一個有機的系統,是銷售的潛規則,還是營銷和銷售的結合點;“五步銷售法”會指導醫藥代表銷售拜訪的每一個環節,確切知道下一個步驟的目標何在;“五步銷售法”還可以使銷售技巧變得更容易使用,更容易發揮功用。細細想來,凡是成功的銷售,無不是暗合這一規律的結果;而那些失誤的案例,又無一不是違背這一規律所致。

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