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銷售員怎樣提高自己的銷售業績
客戶開發和業務拓展是銷售成功的決定性因素,絕大多數銷售人員都認識到這一點,但大部分銷售人員卻并不熱衷于客戶開發,相反他們總是盡可能地減少在這個環節所所投入的時間。
一個簡單的銷售過程可以分為:編制計劃;客戶開發;約見面談;產品推薦;雙方成交;售后服務。
盡管編制計劃有助于取得更好的銷售業績,但編制計劃并不是客戶開發的先決條件。但客戶開發卻一定是其他銷售環節的先決條件。如果不能有效地開發客戶和拓展業務,那就不可能在其他銷售環節中取得成功。銷售人員不可能會見潛在客戶、向他們推銷所需的產品、完成銷售并提供優良的售后服務。
銷售業是一個競爭十分激烈的行業,如果你不去拜訪你的老客戶及潛在客戶,那其他人就會取代你。因此盡力爭取每一個可能的優勢機會不顯得尤為重要。在學習銷售的過程中,應該懂得成功與失敗、優秀與平庸之間的差距其實并不大。
某一領域中出類拔萃的人只是比其他人在專業上略勝一籌而已。成功的銷售人員可能多打上一個電話,或多出席了一次銷售見面而已,盡管采用的方式并不重要,然而它們成功帶來的收入卻是可觀的。
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