企業培訓最重要的工作是什么

　　培訓就是培養+訓練，通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內培訓主要以技能培訓為主，側重于行為之前。下面是小編為大家整理的企業培訓最重要的工作是什么，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　企業培訓最重要的工作是什么1

　　企業培訓，其實就是員工學習的階段。如果孤立地看學習，學習就是人、知識、教學過程。如果用連接的思路來看，也許看到的就是一張張連接網絡。每個網絡節點，都是一個全新的創造！企業培訓最重要的工作是什么？不同人有不同的看法，課程體系、人才梯隊、課程開發、組織氛圍、項目設計、產品管理等等，都是正確的答案。

　　那么企業培訓存在了這么多年，如果站在今天的時點，再來看這個問題，答案應該是“連接”。企業培訓最重要的工作是建立連接。甚至可以說，唯連接，不學習。

　　個體學習一定要置身于社會學習的大背景，這個已經成為可以廣為接受的結論。如同人的成長，我們的父母、我們的朋友、我們的同學、我們的同事、我們認識的形形色色的人，這些人對于我們理解社會、理解生活具有至關重要的作用。

　　對于企業培訓來說“連接”意味著四個層面：

　　①人與知識的連接

　　把知識推給員工，這不叫連接，因為沒有實現人和知識的“握手”。

　　傳統的基于能力素質模型的課程開發，是組織經驗萃取的一種經典方式，但和員工的實際需求是否匹配一直存在大大的問號。如果開發設計的課程不為員工所接受，也就意味著人和知識連接的失敗。

　　現在很多企業開始重視基于任務的課程開發匹配，基于工作場景的任務開發選擇，這是一個很大的進步。唯有直擊員工的痛點（連接點），才可能實現人和知識的連接，即人吸收知識、內化知識。

　　②人與人的連接

　　現在大多數企業管理者都會認同經驗交流（人際互動）對于員工學習成長的重要作用。

　　傳統的導師制、學習小組、興趣俱樂部、包括行動學習，都起到了一定的作用。這里面稍顯缺憾的地方，是這些由培訓部門發起主導的（至少多數如此）連接，缺乏廣泛性，而且缺乏及時性。

　　企業培訓期待的連接，實際上是一種隨時隨地、和工作流完全融合的人際連接（例如企業商學院內部的“同事圈”交流平臺）。一方面要找到對的人（也許可以叫“內部專家”），另一方面則是建立和他/她交流的暢通渠道。

　　③知識與知識的連接

　　知識和知識的連接？因為交叉領域知識能帶來的蓬勃力量。

　　之所以放在第三個維度講，是因為它非常有賴于企業在人與知識連接、人與人連接上的成熟度。企業口口聲聲說要推動跨部門協作，要把世界咖啡的理念融入到工作中。而實際上，知識與知識的連接是非常具有挑戰性的。同樣，經受住了這重考驗，企業的受益（自然也包括員工個人）也是難以想象的。

　　類似于谷歌這樣的創新型企業，已經完全打破了部門的壁壘，讓員工自由組合去完成一個個挑戰任務。這個過程中，員工快速吸取多方面的知識，并內化出全新的專業見地。

　　④人與數據的連接

　　沒看錯，是數據。馬云說，我們已經從IT時代進入了DT時代。

　　過去的企業決策，存在太多的個人經驗因素。近些年，隨著大數據技術的發展，數據被很多企業視為新一代企業掘金的寶藏。人們已經習慣了享受相關推薦的便利（如京東、亞馬遜的“猜你喜歡”），但負責企業培訓的工作者還極少有人去深入思考數據對于人的價值。

　　人的所有行為都是有機會數據化的。通過數據的建模，可以獲得規律性的發現，進行實行企業人才培養培訓的.“精準制導”。硅谷的一些領先企業，已經開始將數據應用于人的管理，大到選聘決策，小到工位設計。數據驅動的人才管理，給我們描繪了一副美好的藍圖。

　　唯連接，不學習。如果孤立地看學習，學習就是人、知識、教學過程。如果用連接的思路來看，也許看到的就是一張張連接網絡。每個網絡節點，都是一個全新的創造！企業選擇在線教育培訓，實現員工與知識的連接，讓你的企業培訓轉化率能達到最高效的轉換。

　　不同人有不同的看法，課程體系、人才梯隊、課程開發、組織氛圍、項目設計、產品管理等等，都是正確的答案。

　　做培訓這么多年，答案也在不斷發生變化。如果站在今天的時點，再來看這個問題，我的回答是“連接”。是的，企業培訓最重要的工作是建立連接。

　　企業培訓最重要的工作是什么2

　　企業培訓針目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

　　因此，只有回答了這個問題，企業的培訓才不會流于形式，才能有的放矢地起到作用。

　　那么，企業培訓究竟培訓什么呢？我認為可以從培訓內容、培訓對象兩個版塊劃分。

　　按照內容分類：企業文化、業務能力培訓。

　　按照培訓對象分類：新員工培訓、基層員工培訓、領導層培訓　　

　　一、按照培訓內容分類

　　1、企業文化培訓

　　“企業文化”這個詞聽來很寬泛，看不見也摸不著，但對于企業來說，擁有自己特定的、統一的文化是非常重要的。

　　麥肯錫管理顧問公司主管馬文.飽爾所描述的一個較通俗的企業文化定義為“我們處理周圍事物的方法”。泰倫斯.狄爾（TerrenceE.Deal）與艾倫.甘乃迪（AllanA.Kennedy）于《企業文化》一書中表示：“企業文化是企業上下一致共同遵循的價值體系，一種員工都清楚的行為準則”。阿里的“武俠文化”，華為的狼性文化，騰訊的產品文化，百度以結果為導向等，各有各的特點。但所有企業文化可以總結為，是以精神的（感情的）、物質的、文化的手段，滿足員工物質和精神方面的需要，以提高企業的向心力和凝聚力，激發職工的積極性和創造精神，提高企業經濟效益。

　　那么企業文化培訓應該從哪些方面下手呢？

　　我曾經看過施恩（EagarSchein）一本名叫《組織文化和領導力》的書，該書提出一個著名的文化三個層次的荷花模型(Waterlilymodel)：水面上的花和葉是文化的外顯形式，包括組織的架構和各種制度、程序；中間是荷花的枝和梗，是各種公開倡導的價值觀，包括使命、目的、行為規范等；最下面是荷花的根，是各種視為當然的、下意識的信念、觀念和知覺。

　　企業的文化培訓不妨從這三個層次入手，首先培訓文化的外顯部分，既組織架構、制度、工作基本流程等；然后培訓齊文化的“枝和梗”，既企業使命愿景、目的、行為規范等。至于企業文化的“根部”，需要的培訓周期較長，讓員工潛意識地了解和遵從的行為準則。

　　2、業務能力培訓

　　現代企業的競爭是“人才”的競爭，隨著知識和技術的更新速度加快，企業需要不斷創新和引進新技術和新理念，這就要不斷地對員工進行業務能力提升培訓。通過業務能力培訓可以增強員工對企業決策的理解和執行能力，使員工掌握企業的管理理念和先進的管理方法，不斷提高企業的市場競爭力。

　　業務能力培訓又分為通用技能培訓、專業技能培訓。

　　通用業務能力顧名思義，就是工作中普遍會用到的技能。通用能力培訓服務于企業所有人員，培訓內容包括溝通能力、團隊協作能力、個人執行力、創新思維等等。

　　通用技能在工作中也是非常重要的技能，它影響著了員工在職場人際關系好壞、作效率高低等，因此，通用技能培訓必不可少。　　

　　專業培訓技能因崗位而異。如銷售崗位，培訓的專業技能包括銷售技巧、金牌店長、營銷策略、電話銷售、顧問式銷售、銷售禮儀等；人力資源崗位培訓包括，招聘與面試、培訓體系、績效考核、合同管理、崗位分析、薪酬設計、素質模型、年度規劃等。

　　二、按照培訓對象分類

　　1、新員工培訓

　　如果說招聘是對新員工管理的開始，那么新員工培訓是企業對新員工管理的'繼續。這種管理的重要性在于通過將企業的發展歷史、發展戰略、經營特點及企業文化和管理制度介紹給新員工時，對員工進入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業的各項規章制度后，員工可以實現自我管理，節約管理成本。　　

　　對于新員工個人而言，一方面可以緩解新員工對新環境的陌生感和由此產生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對企業不切合實際的想法，正確看待企業的工作標準、工作要求和待遇，順利通過磨合期，在企業長期工作下去。

　　因此，新員工的培訓不能只簡單地停留在員工手冊上的內容，而應該是一個比較長時間的、系統的內容輸入。阿德里安.高斯蒂克在《高績效團隊：VUCA時代的5個管理策略》中提到，團隊新成員的入職培訓至少要持續三個月的時間，這三個月的時間應讓新員工不斷了解工作流程、業務體系，項目規劃等，從而篩選掉不適合的，留下匹配度較高的員工。

　　2、基層員工培訓

　　大力加強普通員工教育和培訓，提高員工的素質以及技能，將惠及長遠的基礎性工程。基層員工作為企業中構成比例最高的員工，同時還是行動的最終落實者，提升基層員工的業務能力在當下顯得尤為重要。

　　這里我必須講到一點，企業對基層員工的培訓并不要僅限于對其實施課堂式的教學，而應該引導他們學會自己觀察，思考如何從競爭企業、顧客、供應商、企業其他單位或部門的同事，乃至身邊的所有人身上學習。企業應該注重將基層員工日常工作和生活中平凡而深刻的點滴小事轉化為員工培訓教育的一部分。

　　例如，讓基層人員參加一些他們通常不參加的會議，使每個員工都能得到一些有關其他同事工作的第一手資料，這將有助于開闊他們的眼界和心胸、增強他們的互諒互助以及協作精神；

　　或者，企業組織一些鼓勵員工提出創意的競賽活動，訓練他們的觀察、思維和創造能力，使他們養成愛動腦、勤動腦的習慣；

　　也可以定期舉辦一些由企業基層員工與企業領導共同參加學習的課程和講等，多聽一聽員工訴求，讓信息有效地溝通等。　　

　　（3）管理層培訓

　　很多企業在做人才盤點時候會發現，管理層，尤其是中、基層的管理者會出現很多問題，也就是“腰部”和“腿部”力量嚴重不足。

　　所以，公司的培訓既不能只局限于管理層也不能撇開管理層。基層管理者注重執行力，中層是承上啟下的“紐帶”，高層是決策者，對于不同層級，培訓策略也應該有所不同。　　

　　本帖以中層管理人員的培訓為例，中層管理人員就像是一根關系公司健康發展的紐帶，一頭連接的是公司的高層領導，一層連接的是普通職員。因此若是中層管理人員能力不足，那么不僅會讓高層領導的任務難以開展，對于底層員工的管理也會不到位，影響公司業務水平。

　　針對中層領導的職位特點和要求，企業可以從角色、自控、執行、管理、合作、創新等多方面來進行領導力、專業能力的培訓，增強他們的責任意識和管理能力，從而更好地發揮他的紐帶作用，促進企業的正常發展。

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