大學生禮儀文化調查報告

　　目錄

　　一.調查背景及調查目的

　　二.具體流程

　　三.調查對象

　　四.調查方法

　　五.調查內容簡介

　　六.調查結果分析

　　一.調查背景及調查目的

　　在構建社會主義和諧社會的大背景下提出加強當代大學生禮儀修養具有十分重要的歷史意義和時代意義，良好的禮儀修養是社會發展的必然要求，“禮儀”是世界各國民族文化交融的精髓，理當成為我國高校培養跨世紀人才的必修課程，并且禮儀規范是為人處世的準則，對培養大學生的民族自信心具有十分重要的意義。

　　為了了解當代大學生的道德修養，從而更好地塑造良好大學生形象，創建文明的校園，中國人民大學信息資源管理學院外聯部在禮儀文化之際，在學校進行了一次對大學生文明禮儀的調查，旨在全面客觀地了解大學生文明禮儀現狀，為構建和諧社會提出一些具有參考價值的意見。

　　二.具體流程

　　準備階段：確定調查方式，準備問卷

　　調查階段：制作問卷，通過網絡發放問卷

　　研究階段：數據統計，數據分析，查閱資料

　　總結階段：書寫調查報告

　　三.調查對象

　　本次調查以中國人民大學在校學生為為抽樣調查對象

　　四.調查方法

　　本次調查以調查問卷的方式，在全校范圍內通過網絡平臺發放調查問卷，共回收有效調查問卷74份，利用網絡平臺發放，保證了無重復發放現象的發生，保證了問卷調查的真實性、客觀性、有效性。但是由于時間緊張，回收問卷數量較少，樣本容量不是十分充足，不一定能充分體現調查的普遍性。

　　五.調查內容簡介

　　本次問卷主要包括大學生對目前社會及自身禮儀現狀的看法、大學身公共利益、校園禮儀、宿舍禮儀、求職以及職場禮儀等方面的問題進行了調查，從而反映了整個大學生群體文明禮儀程度。

　　六.調查結果分析

　　以下，我們著重對具有代表性的幾個小題進行全面細致的分析。

　　無論在校內還是在校外見到老師，你是否會主動問好?

　　這是一個在校園禮儀當中比較有代表性的一個問題，當代大學生對于師長是非常尊敬的，大多數大學生見到老師都會主動問好，美中不足的是還有將近四分之一的學生這種做法僅僅局限在自己熟悉或者認識的老師身上，并沒有真正做到尊敬每一位老師，向每一位老師獻上應有的禮儀。

　　在圖書館、教學樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎?

　　由圖我們可以看出，在公共禮儀這方面，我們學校的大學生已經向成了初步的禮儀常識，從做法上來看也是非常樂觀的。其實我們不應該僅僅有這種意識，更應該把其轉化成一種責任，這樣效果或許會更好。

　　宿舍中有同學休息會不會注意保持安靜?

　　我們的生活中有很長一段時間都是在寢室和室友一起度過的，寢室關系直接決定著大學生活的質量，一個寢室的幾個同學很容易因為生活習慣，作息規律的不同產生矛盾，因此寢室問題也顯得尤為重要。從我們的調查來看，我們的大學生大部分還是比較注意寢室禮儀的，應該時刻提醒自己，見到寢室有同學休息就應該習慣性地保持行動的安靜，這對維持好寢室和諧是非常重要的一個小細節。

　　您覺得大學生現在需要職業禮儀培訓嗎?

　　由折線圖可以看出，大部分的同學都認為，現在的大學生有必要進行職業禮儀培訓。據查閱資料發現，良好的職場禮儀知識對一個工作者尤其是新畢業的大學生來說在求職和剛入職階段有著十分重要的作用，擁有良好職業禮儀素養的年輕人更容易得到老板的賞識和認可。結合調查問卷的21題，超過六成同學通過講座來了解職業禮儀知識，可見學校在職業禮儀課程方面是比較欠缺的，與同學們對此類知識的渴求形成了一定的反差，學校加強這方面的教育是比較有必要的。

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