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銷售畢業實習日記

時間:2024-07-16 06:32:04 學人智庫 我要投稿
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銷售畢業實習日記范文

  銷售:是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。

銷售畢業實習日記范文

  銷售畢業實習日記范文一:

  最后一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與后勤。客服和后勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服——即售后服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售后服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

  1、了解市場現狀,了解客戶需求,而且了解一些企業運作和服務途徑

  2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉

  3、個人交際能力好,懂得一定的關系處理,第一印象好能給客戶信任

  4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題

  5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度

  6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

  銷售畢業實習日記范文二:

  今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。

  第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發的各個產品的明細說明書,了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,了解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要通過各個方式進行學習,填補自己的空白。

  銷售畢業實習日記范文三:

  今天,我出現了一些失誤。可能以前也有過,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心里很難受。在向顧客介紹產品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣于一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急于介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑒啊!

  我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據自己的個性和喜好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便于攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合于編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重于外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部信息的機會。如果言多有失,透露不應泄露的信息,就更是不好了。

  銷售畢業實習日記范文四:

  今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的著裝要干凈、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最后,站在顧客的角度,為顧客著想。最后給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,了解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什么,不該穿什么。以及,可以討論工作但是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春游,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

  晚上回去后我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織愿景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個創辦公司的老板,都希望自己的組織能夠不斷發展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然后把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰斗力。

  銷售畢業實習日記范文五:

  成功銷售的主要因素在于個人的能動性,一個如果積極主動,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道,你不是為了完成自己的銷售任務和指標、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內心深處才不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因為是為了客戶,而不是為了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅動力和為了一己之利益的原動力是不同的。抱著為了治病救人的想法和態度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。

  銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,你要先確診病人到底得的是什么病,這樣才能對癥下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什么,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

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