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時間:2024-07-16 01:29:34 學人智庫 我要投稿
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  app主要指安裝在智能手機上的軟件,完善原始系統的不足與個性化。接下來小編為大家推薦的是app策劃書格式,僅供參考。

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  一、市場前景

  $1.1社區商業發展潛力巨大

  線下的生活服務市場空間巨大,保守估計市場規模在1萬億元左右。在歐美國家,社區商業占據社會商業總支出的60%以上,而在中國,目前整體水平不足30%。社區是一塊未被開掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產品同質化嚴重、客戶對物業專業化服務意識增強的趨勢下,物業管理服務背后,社區商業更加蘊藏著巨大的收益空間。以萬科為例,公司目前在全國管理著362個社區、40萬住戶、約300萬的社區人口,未來5年將可能增加到500~600個社區、100萬住戶、約800萬的人口規模。如果每人每月在萬科社區內消費1000元,僅社區商業收益就可達到800億元,這是一個巨額利潤的想象空間。

  中國物業管理已經走過了32個年頭,擁有7萬多家企業,600多萬從業人員,目前面臨整體行業虧損。長期依靠地產業務補貼物業服務是不可行的,但多數企業都不敢跨界,放棄了社會資源的整合、延伸服務的挖掘和商業平臺的開拓,只能是在“討飯吃”。“智能社區”、“云社區”的概念恰好就在社區O2O的時間節點上,也正是整個行業承上啟下的關鍵時刻被提出,給傳統的物業企業帶來了轉型發展的希望。

  二、行業現狀

  $2.1行業壁壘較低,大量競爭者入場

  $2.2競爭主體多元,背景多樣化。

  3、行業發展初期,資本市場較為青睞

  PEST分析:

  三、目標群體

  (在市場營銷業和廣告業里,目標群體又稱目標顧客、目標受眾和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標群體可以是某一個人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見群體有青少年、女性、單身、等等。目標群體也可以包括幾個不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產品或服務的適當群體是市場調查中很重要的一部分。不了解自己的目標群體能造成一個超額的低效力的營銷活動。)

  $3.1項目所涉及群體

  業主:

  準業主:

  潛在客戶:

  $3.2XX市目標群

  據不完全統計xx市快遞公司xx多家

  上海年齡XX歲的人口為xx人

  四、產品概述

  $4.1產品簡介

  模式簡介:利

  $4.2產品特性

  現有功能:(萬客會功能特點總結一下)

  五、營銷策略

  $5.1體驗式營銷

  體驗式營銷是在銷售當中,讓客戶參與其中,親身體驗產品的功能性,在不同產品的對比下,體現銷售產品的優點,從而進行一系列產品的銷售的行為。體驗式營銷,在全面客戶體驗時代,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在產品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗式營銷如下幾種方式,可以做到讓顧客在體驗中消費,在消費中享受!

  第一:現場包裝,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,這是一個基本的概念,到今天為止,大部分公司都注意到了現場營銷氛圍的營造,只是每一個細節的多少問題,如銷售中心設置兒童游樂城,這是一個細節,因為很多帶小孩看房的顧客,那么你如何讓顧客在看房的時候不受到小孩子的干擾,這是企業細節服務的一個表現,在消費者心目中,你連這個問題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分!售樓部的設置現在更加多樣化,比如咖啡廳,比如音樂茶座,比如VIP貴賓室,或者說電影展示中心等;

  再比如在如圍墻到底做多高?用什么樣的材質體現?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,還有根據產品的調性,來專門設置圍墻,體現未來小區高雅氣質的,如何做沒有定論,關鍵是你怎么結合你公司的以及項目的狀態,結合現場,用體驗式營銷的思想來做這些工作!

  第二:設置產品的展示區;產品展示的目的在于給顧客一個真實產品的感官,包括所用品牌的內涵!在工地專門設置區域,也可以在售樓中心設置單獨的展示空間,這種空間用來給外行的顧客,比如未來房間的窗戶細節是一個什么具體的做法?弱電系統包括對講,監控,紅外對射等整套系統,讓顧客在買房之前就有一個具體的認識,再比如你工地的粉刷層次,保溫做法等等,都可以在產品的展示區進行展示,我們如果有足夠的自信,可以讓顧客將展示區的做法留存,拍照;給顧客承諾未來的房子一定是這樣施工的,質量可以保證,住進去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個過程,同時也是提升顧客感知價值的一個有效做法! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見的做法,

  第四:結合樓盤定位的各種活動,確定樓盤的品牌形象!從而促進銷售,作為體驗,你必須有一個主題,你樓盤定位的主題用體驗讓顧客產生認知,比你用蒼白的廣告來宣傳要有用得多!

  當然還有很多,比如房屋試住體驗中心,這是一項創新,就是顧客先入住,后付款,不滿意就退房?呵呵,八仙過海各顯神通!

  以上是一種氛圍的營造,就是要讓顧客在這些體驗中,感受到我們產品的品質感,感受到價值的提升,從而加速顧客荷爾蒙的循環,讓他們心甘情愿來消費我們的產品。最重要的是一種服務,就是以客戶為中心的服務,所有體驗營銷的核心要點是提供顧客滿意的,超值的服務,甚至讓顧客驚喜的服務,因為情感的傳遞是通過人來進行的,顧客的感知需要人這種媒介來進行擴大或者深刻!

  $5.2注意力營銷

  市場客戶需求為導向的時代,企業以什么為王?在經過市場上無數次交鋒之后,一條原則似乎已經得到確認:注意力為王,注意力衡量企業產品價值。不管做線上的,還是做線下的,廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過程中,往往還連著誘人的“優惠”二字。因為在如今這以“十倍速”飛速發展的信息社會中,注意力是最為稀缺的資源,也是最有價值的東西。因此,如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。

  $5.3如何吸引用戶

  $5.3.1用戶需求

  需要將軟件自身的優勢展現給有需求的客戶, 應用型軟件應主要突出軟件實用性功能.

  $5.3.2用戶心理

  *用戶好奇心理

  *用戶利益驅動心理

  *用戶品牌依賴心理

  *用戶炫耀趕潮心理

  *用戶喜歡便宜心理

  *用戶從眾心貪利理

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