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金融機構畢業實習周記16周(2)
第九周 (4月15日——4月21日)
又是一周過去了,自從上班后感覺時間比在學校快好多,又是一眨眼一周過去了。怎么說呢,因為周末就要考試了,所以心思一直都不在工作上。我想等自己手邊事情忙完后狀態會好點。但閑暇時還是會在想,自己現在所從事的工作也是幫客戶理財。為什么也不給自己理一下呢?以前都是拿著父母給的生活費,一個月后也沒剩多少。總不能一直向父母拿吧。況且現在自己也有一定的收入,怎么說自己也是金融專業的。
手中有財,是否一定要理財,可不可以不理財?手中有財,可以不理財,但你不理財,財就不理你。人的一生,從出生、幼年、少年、青年、中年直到老年,各個時期都必須花費大量的錢財,以應對各種各樣的生活需要。以前總是覺得自己的錢花的好快,都又不知道花在哪里了。雖然錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的。不要在急需要錢的時候而為錢發愁,那最好的辦法就是好好打理自己手中現有的財富。所以從現在起把每筆花銷都記錄下來,每隔段時間總結一下,把那些不必要的花銷節省下來,爭取少花冤枉錢,讓錢生錢。
第十周 (4月22日——4月28日)
實習的第十周在五一假期的期待中結束了。雖然還是和往常一樣,早上7點騎自行車從學校出發,然后下午下班后騎回學校已經6點了。但這周每天上了班就希望能早點下班,一點也沒有原先的激情了。感覺過得特別的累,工作沒什么熱情和干勁,整天都沒精神。也許這就像騎自行車,剛開始很興奮,但興奮一段時候后看慣了沿途的景色,找不到新鮮東西的時候,慢慢就會有了疲憊的心理。可能是前段時間過得太壓抑了吧,一時沒地方釋放,時間一長,心情就會變得莫名的疲憊,各種煩躁和倦怠隨之而來。再這樣下去,接下來的實習工作也沒什么意義了。也剛好到五一假期,準備回趟福州,暫時什么也不想,放下手邊所有的事情,讓自己放松放松。希望假期過后自己的工作狀態會好點!
第十一周 (4月29日——5月5日)
這周上兩天班,就結束了第十一周的實習。經過上月月末的業務后,五一放了三天假回趟家,順便調整下狀態。回來后工作多了許期待,五月剛開始,一切都還在繼續。
因為是剛結束四月的月末,所以一方面如果客戶到時沒收到貼息,會打電話過來催,這時就要安撫下客戶,并表示貼息會打過去的,請耐心的等下。另一方面,通常在月初銀行理財產品都比較少,除了基本的電話業務來量,基本這兩天都沒什么事。但既然是做金融的,不能吊死在一棵樹下,自己的業務范圍也不能太單一,公司也是做金融超市的。為此公司第一天給我們做了業務擴展培訓,先是大致了解其他的金融業務,做到心中有數。第二天是公司內部員工交流會,會上黃河老師跟我們分享了他在職場上的一些經驗總結。告誡我們,要想做好一件工作,就必須對這件工作產生興趣,有了興趣哪怕工作上數個小時也不會覺得累。
自己也認真著做著筆記,整個交流會下來,氣氛都很好。當時就在想,公司內部的很多人都很優秀,自己要向他們學習的地方還很多。希望自己在公司的實習期間每天進步一點點。
第十二周 (5月6日——5月12日)
到今天為止,已經結束了第十二周的實習工作。現在公司致力打造金融超市品牌,要求跟客戶說的不再是銀行存款貼息。而是我們這里是中禎財富,是做金融超市的,提供投資理財融資咨詢服務的。可是剛說完幾句話,不是說很忙沒空,就是沒興趣直接掛電話,客戶似乎不太接受這個金融超市,可能第一次聽說金融超市吧?一連打十幾個都是掛。本來這周都是陰雨天了,又被人拒絕,甚至會被客戶罵,頓時心情又沉重起來了。現在打電話的感覺像又回到了當初打存款貼息+一樣,要不斷的刷電話量,才有意向客戶。總之努力了,雖然不一定會有收獲;但不努力肯定是沒收獲的。自己在公司的實習也快接近尾聲了,再努力一下!
第十三周 (5月13日——5月19日)
在今天之前,每次打電話總是堅持不下來,打幾個就停下來不想打了。經理讓我們繼續打,我們總是各種理由推托著。有時是繼續打會了,經理一走開,又停下來。自己也不知道打了多少個電話?印象中市場部應該是很活躍的,可每次都發現市場部太安靜了,安靜有點可怕。恰逢杭州的一合作伙伴這幾天要來公司考察,公司很重視,各方面有條不紊準備著。針對電話營銷這方面安裝了話務系統,可以統計通話數以及錄音,可以統計每個人的完成指標了完成不了就加班。為營造市場部活躍的氣氛,公司也一直強調電話量要上來,為此公司制定每人300個的電話量。當時心想這么多怎么打的完啊。但真執行起來,自己埋頭打著電話,持續不斷的,其實300個電話量也不是太難,雖然自己才打280個電話,但相對于之前已經是有突破了。自己也感覺到今天是到公司以來,市場部最活躍的一天。經理表示希望今天的氛圍能持續下去,并不局限在今天。 |||
每個人都有他自己的想法,在我們初入職場的時候想一股腦的去轟轟烈烈的闖蕩一番,的確我們也這樣去做了,雖然處處碰壁,時時受挫,有時就感覺自己堅持不下來。可是我們這樣的年紀,不應該在經歷了冰雪之后是一種一蹶不振的狀態。就比如這次,我們平時懶散慣了,就覺得300個電話量是那么那么的困難,開始不斷的抱怨。其實我們所要擁有的心態是要放開,不要想這如何如何完成不了!等到真正放開了,就知道其實也沒那么難了。
第十四周 (5月20日——5月26日)
如期結束了第十四周的實習,感覺這一周是自己來公司以來最勤奮的一周,才感覺有點工作的樣子。以前只是規定每天100通電話,但自己卻不是那么上心。自從宋總杭州考察回來后,對公司進行了整頓,增加了我們的電話量,頓時市場部熱鬧起來了,完成不了規定的200個電話量就加班。一直重復的撥打同樣的電話其實不是自己想要的工作,而且打電話過程中可能還會受到電話另一頭的冷言冷語,但自己也不知怎么的每天都能按規定打完這200個電話,不是怕留下來加班,就突然想通了一些事,其實200通電話才多大點事啊。沒必要糾結在這上面,一天工作8個小時,打完頂多花個3、4個小時。剩余的時間可以做點自己喜歡的事情,或學習其他東西,讓自己充實起來。而不是想這200個電話如何如何打不完,這樣監督你的人累,自己也累。所以這周的收獲是,在任何時候先做好你應該做的事,再做你喜歡的事。
第十五周 (5月27日——6月2日)
五月的最后一周,當然這周的工作主題也是月末存款沖量。不同的感覺是不像前兩個月那樣焦慮不安,之前自己手頭的客戶資源少,又想做出業績。每當快要成交的業務,就生怕對方突然變卦,或者中間發生些小插曲。如今辦起業務來都是一種平常心,自己的客戶也逐漸的積累,這個客戶不存,還有下一個客戶,總有成交的那個!再加上這個月口子確實很少,所以也不像之前那樣忙的一鍋粥!算是輕松的一周吧!
閑暇時與一些老員工聊天,感覺他們每天都很有激情!那時心里在想人生應該保持顆充滿挑戰的心來迎接未來的每一天,然后現在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面么,我不知道,只知道工作是每天重復做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應該說這就是工作中的定義吧。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現在而言,我根本沒資本去挑剔什么,無論從經歷還是學歷,任何來說比起別人都不值一提。就現在的我而言我還很青澀,還要學更多的東西來充實自己,從而能讓自己了解到自己。所以現在既然已經在公司上班,就踏踏實實的做好每一件事,并不斷的充實自己。
第十六周(6月3日——6月9日)
在公司實習十六周,112個日日夜夜。雖然在這里每天一樣的工作內容讓自己喘不過氣來,當真要開時還真有點舍不得,在公司學到很多,學到怎么與客戶主動溝通,學到怎么做人處事,中間很多心酸,當然也有很多歡樂。很感謝公司提供學習的機會,也感謝市場部同事們的關照!記得剛開始來公司,對公司安排的工作內容總是不以為然的態度,公司其實是很注重人才培養的,每天下班后公司就經常安排留下培訓,每天都是攤黑了才回去。一直持續著,到自己工作或多或少有點起色后,卻因為自己的一些原因要和公司說再見!
其實在你放棄這份堅持的時候,或許會有另外一份堅持在等待著你。放棄已經獲得的東西并不是半途而廢,而是為了更好的發展。先前一直說,要學會堅持,沒有堅持就沒有客戶困難的勇氣;沒有堅持,就沒有那么多成功的人。或許生活中面臨著很多選擇,但一定要選擇適合自己的,如果自己確定了,就一定要腳踏實地,吃苦耐勞。生活中會碰到這樣那樣的“得意”和“失意”。要學會不要太計較得失,不要迷失自己,學會做生活的主人。這次實習是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課,相信通過這次的實習對我以后的學習工作會有很大幫助。
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