職場英語抱怨客戶口語

　　以下是CN人才網小編推薦的職場英語抱怨客戶口語，歡迎瀏覽。

　　在商場上，有句俗話說：客戶永遠是對的。但是，要是遇上客戶的要求太過分的時候呢?對于抱怨客戶，員工們也有話要說吧。

　　請從下列三個選項中，選出量適用于本句的詞匯。

　　This is his third complaint this week. He's a real__.

　　A.complainer B.compactor C.contractor

　　這是他本周第三次提出申訴了，他實在是個愛抱怨的家伙.

　　解答A.complainer

　　complainer是指“愛發牢騷的人、老愛抱怨的人”，compactor是“壓土機”的意思.contractor則是“立契約者、承包者”之意。根據句意，選A。

　　★complainer n.老是抱怨的人、愛發牢騷的人

　　The customer that just walked in.is known to be a complainer，so watch out!

　　剛剛走進來的那個客戶，大家都知道他超級愛發牢騷，大家得小心點!

　　說一個人是complainer時，是指他總是喜歡對任何事情加以發牢騷。要是你的朋友為了某些可以理解的原因抱怨某事或某人，就不能用complainer。

　　★cheap adj.小氣的、劣質的、便宜的

　　She's so stingy; everything she buys is of cheap quality.

　　她好小氣，她買的東西品質都不佳。

　　Don't be so cheap,your friends will be afraid to hang out with you.

　　別這么小氣，你的朋友不會想要跟你出去玩。

　　cheap這個詞可以用于好的方面或者不好的方面，當我們說一個商品的價格cheap時，當然是好事，但用于其他方面的事情時，通常就是負面的描述了。比方說要是一個商品看起來很cheap，表示其品質看起來相當低劣。

　　★unreasonable adj.不講理的、不可理喻的

　　Don't be unreasonable ;it's very hard to talk to you like that.

　　別這么不可理喻，這樣很難跟你談下去。

　　這個詞是形容一個人不講道理，或者形容各種事物的不合理狀態。在商場上，當遇到一個客戶提出的要求根本不可能達成，就可以說他硼unreasonable。

　　★fussy adj.難以取悅的、挑剔的

　　He's fussy when buying things.It takes him bours just to buy groceries.

　　他買東西相當吹毛求疵，就連買雜貨也得花上好幾個鐘頭。

　　She's very fussy ,so all her friends hate sbopping with her.

　　她非常挑剔，因此她的朋友都不喜歡跟她一起逛街購物。

　　這個詞的意思跟西村有點類，都是表示一個人“挑剔、吹毛求疵”。不過fussy還可以表示一個人為了小事就表現出大驚小怪的態度。

　　★impatient adj.沒耐心的、不耐煩的

　　Don't be so impatient !The MRT is coming soon.

　　別那么不耐煩!捷運很快就要到了。

　　You're too impatient with Kevin; he's only a child.

　　你對凱文太沒耐心了，他不過是個小孩。

　　You shouldn't be that impatient with our customers.

　　你不該對我們的客戶那么沒耐性。

　　這個詞經常用以形容一個人對于等待這件事感到不耐煩，當然，所等待的可以是任何事物，有時候它也可以表示一種迫不及待要做某事的感覺。要注意的是，別把這個詞跟inpatient搞混了，它指的是“住院的病人”。

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