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那些最經(jīng)典的面試題(2)
26.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
回答提示 企業(yè)對這個問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以提前在網(wǎng)上查找你所申請的行業(yè)部門信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是所面試的公司預(yù)見了解很多，包括公司各個部門、發(fā)展情況等，并在面試回答問題時可以提到所了解的情況。
27.你對薪資的要求?
回答提示 如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你份量過重，公司受用不起。一些用人單位通常都事先對應(yīng)聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們的詢問只是想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本 “我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理，我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我不會計較太多。”
28.你對加班的看法?
回答提示 許多公司問這個問題只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)，并不證明一定要加班。
回答樣本 如果是工作需要我會義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
29.如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示 ①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。
②責(zé)任問題。 分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。
③總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。人不可能不犯錯，重要的是能從自己或者別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題角度，找出出現(xiàn)本可以避免錯誤的原因。
30.在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?
回答提示 ①原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;
②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。
31.薪水和工作，哪個對你更重要?
回答提示 兩者對我都很重要。薪水可以解決個人生存問題，是生活的必須;工作，是為了證明和提升自己的能力，是發(fā)展的需要。當(dāng)然，你也可以強(qiáng)調(diào)，為了一個更有發(fā)展前途的工作，暫時相對低的薪金也是可以接受的，強(qiáng)調(diào)未來的發(fā)展可能。
32.工作中，你難以和同事、上司相處，你該怎么辦?
回答提示 ①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作;
②我會從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣，還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話，我會努力改正;
③如果我找不出原因，我會找機(jī)會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正;
④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重。即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的!
33.你希望與什么樣的上級共事?
回答提示 這個問題是通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既是一個陷阱，又是一次機(jī)會。最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。如“作為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”
回答樣本 希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出。
34.你新到一個部門，一天一個客戶來找你解決問題，你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾的滿意，他投訴你們部門效率低，你這個時候怎么做?
回答樣本 首先，我會保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識它，積極應(yīng)對，妥善處理。其次，我會反思一下客戶不滿意的原因。再次，根據(jù)原因采取相對的對策。然后我會把整個事情的理情況向領(lǐng)導(dǎo)做出說明，希望得到他的理解和支持。我不會因為客戶的投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭取做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
35.對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?
回答提示 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者的能力。可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度，如“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”
36.如果我錄用你，你將怎樣開展工作?
回答提示 這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細(xì)節(jié)。如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，不能直接說出自己開展工作的具體辦法，有可能讓面試官認(rèn)為你回避問題。
37.你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?
回答提示 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對這個問題的回答最好要突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力。
38.以你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?
回答提示 這類問題的特點是面試者設(shè)定了一個特定的背景式條件，讓求職者做出回答，有時任何一種條件答案都不是很理想，可以選擇用相對模糊的語言回答，如“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè)，但別的企業(yè)或許在對人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視，機(jī)會也不如貴公司多，所以我想珍惜已有的最為重要的。”
39.請談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示 ①辦公室里每個人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位;
②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計劃，提前預(yù)備，并按計劃完成;
③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教;
④抓間隙時間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
40.假如我們聘用你，但有時需要做些端茶倒水的雜務(wù)，你會反對嗎?
回答提示 這是一個試探性問題，目的是觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)，以判斷你對工作的態(tài)度。沒有任何一家公司會聘用大學(xué)畢業(yè)生專門從事雜務(wù)工作。若明確拒絕，則意味著拒絕職位。可以回答：“只要需要，我不會斤斤計較”、“如果有客人到我所在的部門，我會主動端茶倒水，這些雜務(wù)只是我的工作內(nèi)容的一小部分而已。”
41.在工作中學(xué)習(xí)到了些什么?
回答提示 這是針對轉(zhuǎn)職者提出的問題，建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難、學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗等。
42.你還有什么問題要問嗎?
回答提示 回答這個問題，大有學(xué)問，企業(yè)多注重員工的個性和創(chuàng)新能力，不喜歡說“沒有問題”的人。首先，你可以將你在面試中還沒有機(jī)會提出的相關(guān)問題提出來。其次，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)你在面試過程中沒有機(jī)會談到的個人優(yōu)勢。如果實在沒有可說的，也不要說沒有問題。可以詢問一下下一次的面試時間，或者是何時能得到面試結(jié)果，也可借機(jī)表達(dá)：我很想得到這份工作，我認(rèn)為我完全能夠勝任這份工作，請給我這個機(jī)會。最后，小海提醒大家一定要記得對面試官表達(dá)感謝呦!
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