全方位剖析面試技巧

　　如果求職者想要從激烈的競爭中，如何才能贏得HR的認可呢？首先，我們就要從面試的基本禮儀開始著手。因為中國是禮儀之邦，在職場中HR也是非�？粗匾粋�人的禮儀。下面介紹一些面試中需要是講究的禮儀要點供大家了解，讓求職者在面試中無往不利。

　　一、面試中的基本禮儀

　　(1)一旦和用人單位約好面試時間后，一定要提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任 感，同時也可調整自己的心態，作一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點，一定要牢 記面試的時間地點，有條件的同學最好能提前去一趟，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了， 肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。

　　(2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關著，應先敲門，得到允許后再進去。開關門動作要輕，以從容、自然為 好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時，切勿急于落座。用人 單位請你坐下時，應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起反感 。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”，得到允許后應微笑起立，道謝并說“再見”。

　　(3) 對用人單位的 問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時，要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當的時候點頭或 適當提問、答話。回答主試者的問題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人 單位的問話或搶問搶答，否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢，聽不懂時可要求重復。當不能回答 某一問題時，應如實告訴用人單位，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心，不要表現 出不耐煩。

　　(4) 在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試 人時，回答誰的問題，你的目光就應注視誰，并應適時地環顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時，眼睛 要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的 反應，如果處理不好，容易亂了分寸，面試的效果顯然不會理想。

　　二、應試者語言運用的技巧

　　面試場上你的語言表達藝術標志著你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來說，掌握語言表達的技巧無疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話的技巧呢?

　　(1) 口齒清晰，語言流利，文雅大方。交談時要注意發音準確，吐字清晰。 還要注意控制說話的速度，以免磕 磕絆絆，影響語言的流暢。為了增添語言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語言。

　　( 2) 語氣平和，語調恰當，音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調，加重 語氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時，最好多用平緩的陳述語氣，不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音 過大令人厭煩，聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。

　　(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外，適當的時候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉 快的氣氛，也會展示自己的優越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時，機智幽默地語言會顯示自己 的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。

　　(4) 注意聽者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時注意聽者的反應。比如 ，聽者心不在焉，可能表示他對自己這段話沒有興趣，你得設法轉移話題;側耳傾聽，可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。

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