網絡品牌的特點

相對于傳統意義上的企業品牌，網絡品牌具有下列特點：

?? （1）網絡品牌是網絡營銷效果的綜合表現。網絡營銷的各個環節都與網絡品牌有直接或簡介的關系，因此，可以認為網絡品牌建設和維護存在于網絡營銷的各個環節，從網站策劃、網站建設，到網站推廣

、顧客關系和在線銷售，無不與網絡品牌相關，網絡品牌是網絡營銷綜合效果的體現，如網絡廣告策略、搜索引擎營銷、供求信息發布各種網絡營銷方法等均對網絡品牌產生影響。

??（2）網絡品牌的價值只有通過網絡用戶才能表現出來的。正如科特勒在《營銷管理》一書中所言，“每一個強有力的品牌實際上代表了一組忠誠的顧客”，網絡品牌的價值也就意味著企業與互聯網用戶之間建立起來的和諧關系。網絡品牌是建立用戶忠誠的一種手段，因此對于顧客關系有效的網絡營銷方法對網絡品牌營造同樣是有效的，如集中了相同品牌愛好者的網絡社區，在一些大型企業如化妝品、保健品、

汽車行業、航空公司等比較常見，網站的電子刊物、會員通訊等也是創建網絡品牌的有效方法。

??（3）網絡品牌體現了為用戶提供的信息和服務。google是最成功的網絡品牌之一，當我們想到google這個品牌時，頭腦中的印象不僅是那個非常簡單的網站界面，更主要的是他在搜索方面的優異表現，google可以給我們帶來搜索效果的滿意。可見有價值的信息和服務才是網絡品牌的核心內容。

??（4）網絡品牌建設是一個長期的過程。與網站推廣、信息發布、在線調研等網絡營銷活動不同，網絡品牌建設不是通過一次活動就可以完成的，不能指望獲得立竿見影的效果，從這個角度也可以說明，網絡營銷是一項長期的營銷策略，對網絡營銷效果的評價用一些短期目標并不能全面衡量。

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