創業計劃書的十大必備內容

通常一本計劃書這樣寫下來有一百多頁，所以在前面需要寫份摘要，摘要只要一頁就好。接下來是創業計劃書的章節，分成十大章。

第一章：事業描述，就是的事業到底是什么

必須描述所要進入的是什么行業?是買賣業、制造業還是服務業?賣什么產品?還是提供什么服務?誰是主要的客戶?還有進入產業目前的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段?再來要進入事業的狀況是新創的?還是加入或承接既有的?那么是要用獨資的方式呢還是合伙或公司的型態?為何能獲利、成長?打算何時開業?要不要配合節慶?營業時間有多長?是否有季節性?

第二章：產品/服務

的產品和服務到底是什么，或者是兩者都有。有什么特色?的產品之特色能帶給客戶什么利益?還有的東西跟競爭者有什么差異?如果的產品或服務是創新、獨特的，如何使人想買?還有如果的產品服務并不特別，為什么別人要買?

第三章：市場

就是的東西要賣給誰，先界定目標市場在哪里，就像剛剛提的：客戶是幾歲到幾歲的年齡層?是在既有的市場去服務既有的客戶呢?還是在既有市場去開發新客戶呢?還是在新市場去服務既有客戶?或是在新市場去開發新客戶?不同的市場、不同的客戶都有不同的營銷方式。什么叫市場營銷?就是要先找到的客戶是誰，找出客戶后想辦法，讓客戶從口袋把錢拿出來買的東西。銷售時要知道真正的客戶在哪里?產品對客戶有什么樣的利益?要用哪種營銷方式?通路是直銷還是要找經銷商?還有怎樣去定位、上市、促銷，這些都跟市場規模多大、想要有的市場占有率和每年成長的潛力有關。當市場成長時，市場占率會上升或下降?市場是否競爭激烈?若不是，為何?再來怎么定價，預算要怎么做?要采取什么樣的策略?等等。

第四章：地點

一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要，要不然為什么麥當勞要開在街口轉角。通常一個不好的地點絕對會讓關門大吉，好的地點會讓利潤多一點。

第五章：競爭。

在下列三種時候要做競爭分析，留意跟競爭者的關系。

1、當要創業或要進入一個新市場時，當然要先做競爭分析。

2、競爭有時是來自直接的競爭者，有時是來自其它的行業，所以當一個新競爭者進入在經營的市場時要做競爭分析。

3、隨時隨地做競爭分析，這樣最好最省力，可以從這五個方向去想：誰是最接近的五大競爭者?他們的業務如何?他們與業務相似的程度?從他們那里學到什么?如何做得比他們好?

第六章：管理

要建立自己的管理專業及相關背景，清楚自己的弱勢，創業團隊之間如何互補?創業團隊之間的強弱勢，彼此間職務及責任如何分工?職責是否界定明確?除了團隊本身是否有其它資源可分配和取得?中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。另外，20%是因為公司內部專業不均衡，這要加強自己的專業。還有18%是缺乏管理經驗，要找互補性的事業伙伴來彌補。另外還有9%是沒有相關產業的經驗、3%是經營者掉以輕心、2%被人家詐欺背信，最后1%是來自天然或人為的災難。

第七章：人事

要考慮現在、半年內、未來三年內之人事需求是什么?還需要引進哪些專業技術?有專業技術的人在那里?可否引入?是需要全職還是非全職的人力?薪水是算月薪或時薪?所提供之福利有那些?是不是有加班費?有沒有排教育訓練?這些人事成本會是多少?

第八章：財務需求與運用

籌資/融資款項要如何運用呢?是要拿來營運周轉?還是添購設備、備料進貨或是技術開發…?要何時動用?還有供貨商、規格、品牌、價格、數量、運費、稅金…等需求如何計算?籌融資款對專業的獲利有何貢獻?未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表預估了嗎?第1年報表要以每月為基礎，第2、3年則以每年為基礎。

第九章：風險

經營企業一定會有風險，平時就要注意。風險不是說有人競爭就是風險，風險可能是：當初選的地點旁有捷運，可是后來捷運不經過。還有進出口會有匯兌的風險、餐廳有火災的風險。另外還要注意當風險來時如何應對?

第十章：成長與發展

在創業計劃書中要想：下一步要怎么樣，三年后要怎么樣，五年以后要怎么樣，這個計劃是要能永續經營的，所以在規劃時要能夠做到深耕化、多元化和全球化。

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