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導游證考試題庫

時間:2024-11-21 09:53:11 思穎 資格考試 我要投稿

2024年導游證考試題庫(精選10套)

  在學習、工作中,我們都離不開試題,試題是命題者根據一定的考核需要編寫出來的。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢?下面是小編為大家整理的2024年導游證考試題庫,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2024年導游證考試題庫(精選10套)

  導游證考試題庫 1

  1、中國四大名硯中,產于廣東的是( )

  A.歙硯

  B.澄泥硯

  C.洮河硯

  D.端硯

  2、杭州第一個大型主題公園是( )

  A.杭州世界休閑博覽園

  B.未來世界

  C.宋城

  D.梁祝文化公園

  3、 天臺宗又稱( )

  A.蓮宗

  B.佛心宗

  C.日蓮宗

  D.法華宗

  4、云南西雙版納自然保護區(qū)主要保護( )

  A.亞熱帶生態(tài)系統(tǒng)

  B.溫帶山地生態(tài)系統(tǒng)

  C.熱帶自然生態(tài)系統(tǒng)

  D.亞熱帶常綠闊葉林

  5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發(fā)生爭議時,應當( )解釋。

  A、本著公平的原則

  B、作出不利于旅行社一方的

  C、按照通常理解予以

  D、由上級主管部門做出

  6、我國陶瓷制作工藝的.鼎盛時期是在( )

  A、東漢時期

  B、隋唐時代

  C、宋代

  7、蒙古包是( )對蒙古族牧民住房的稱呼。

  A.漢族

  B.滿族

  C.蒙古族

  8、“戰(zhàn)國七雄”不包括( )

  A.秦

  B.晉

  C.燕

  D.楚

  9、“狀元、會元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級第一名( )

  A.院試、鄉(xiāng)試、殿試

  B.鄉(xiāng)試、殿試、會試

  C.會試、殿試、鄉(xiāng)試

  D.殿試、會試、鄉(xiāng)試

  10、山東曲阜大成殿的臺基為( )

  A.普通臺基

  B.較高級臺基

  C.單層須彌座

  D.多層須彌座

  【答案】

  1~5:DCDCB

  6~10:CBBDD

  導游證考試題庫 2

  一、判斷題

  1.商代中國歷史進入有文字記載時期。

  2.元代關漢卿寫的《西廂記》不是雜劇劇本。

  3.《夢溪筆談》被譽為“中國科學史上的里程碑”。

  4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。

  5.土家族喜食酸辣,有“辣椒當鹽”之說。

  6.苗族最具民族特色的節(jié)慶活動是歌圩。

  7.“胡雪巖舊居”堪稱“清末中國巨商第一宅”。

  8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。

  9.廳堂、廊、亭,是園林中的建筑主體。

  10.安濟橋是中古時代世界最長的梁式石橋。

  11.青島被稱為“海上花園”。

  12.《圣訓》又名《哈迪斯》,是穆 罕 默 德的`言行錄。

  13.西周繼承了夏、商的學校教育制度,建立了典型的政教合一的奴隸制官學體系,形成了文武兼?zhèn)涞摹拔乃嚒苯逃?/p>

  14.《天工開物》由宋應星所著,里面附有大量插圖,被譽為“中國十七世紀的百科全書”。

  15.我國境內只有塔吉克族和俄羅斯族的語言屬于印歐語系,都分布在新疆境外。

  16.承德避暑山莊的宮殿區(qū)全部為青磚紅瓦。

  17.徳和園是當年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。

  18.“合十”為佛教徒常用的禮節(jié)。

  19.粵菜入口香酥綿糯,湯濃味重。

  二、 單選題

  21.亞洲最大的跨國瀑布是( )

  A.黃果樹瀑布

  B.諾日朗瀑布

  C.臺灣的瀑布群

  D.德天瀑布

  22.( )建立了我國第一個自然保護區(qū)。

  A.神農架

  B.西雙版納

  C.博格達峰

  D.鼎湖山

  23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于( )

  A.土石結構

  B.土結構

  C.石結構

  D.木結構

  24.( )時期,中國園林建造轉向崇尚自然

  A.明清時期

  B.魏晉南北朝

  C.秦漢

  D.唐宋

  25.“先藏后露”屬于( )

  A.抑景

  B.添景

  C.漏景

  D.對景

  26.我國現有大型皇家園林中最完整的是( )

  A.承德避暑山莊

  B.留園

  C.頤和園

  D.拙政園

  27.下列被稱為“中國丹霞之魂”的是( )

  A.張家界地貌

  B.丹霞地貌

  C.武夷山

  D.資新盆地

  28.“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬里船”描寫的是下列( )

  A.漏景

  B.框景

  C.夾景

  D.添景

  29.“天下無橋長此橋”描述的是下列的( )

  A.盧溝橋

  B.安濟橋

  C.安平橋

  D.趙州橋

  30.下列( )是浙江省唯一幸存的王陵

  A.大禹陵

  B.錢王陵

  C.印山越國王陵

  D.含茂陵

  答案

  判斷題:

  1——5對錯對對對

  6——10錯錯錯對錯

  11——15錯對對對錯

  16——20錯錯對錯對

  單選題:

  21——25DDCBA

  26——30CDBCB

  導游證考試題庫 3

  地陪前往機場、車站或碼頭迎接旅游團時,必須提前15分鐘到達。

  答:×

  當旅游團乘坐飛機抵達機場時,地陪要站在出港口的位置,面向出港旅客展開旅行社旗或者接站牌,迎候游客的到來。

  答:√

  在引導游客登車時,地陪要站在旅游車車門的靠車尾一側,協(xié)助游客登車。

  答:×

  在機場、車站和碼頭接到旅游團之后,地陪要立即代表旅行社致歡迎詞。

  答:×

  游客全部上車后,地陪要幫助游客放置好隨身物品并檢查是否放妥,隨后立即要司機發(fā)車前往下榻飯店。

  答:×

  地陪在首次沿途導游要遵守的原則是靈活有趣、吸引力強、富有激情和活力。

  答:×

  通常情況下,地接社對于旅游團的安排,首先都是先安頓在下榻飯店,讓游客休息或用餐。

  答:√

  在旅游車到達下榻飯店前門或進入停車場后,為了表示對游客的尊重,游客先下車,地陪最后下車。

  答:×

  在游客入住飯店期間,地陪在安排房間、發(fā)放房卡或門牌時發(fā)揮主導作用。

  答:×

  當飯店將旅游團的房間開好后,地陪負責分發(fā)房卡或房間鑰匙。

  答:×

  地陪與領隊或全陪核對日程時,發(fā)現日程不一致但對旅游團的.正常旅游行程不會產生影響,地陪應盡可能按照對方的意見辦理。

  答:√

  “游”是游客最重要的旅游需求,地陪的參觀游覽服務是滿足這一需求的最主要途徑。

  答:√

  地陪每天應至少提前30分鐘抵達游客下榻的飯店,組織游客登車前往旅游景區(qū)旅游。

  答:×

  核對日程是兩國或兩地導游員合作的正式開始,既是順利開展導游員服務的需要,也是對對方的一種尊重。

  答:√

  地陪在導游講解中,要注意“導”與“游”的結合,切忌游而不導,也不要一言堂,留出足夠的時間讓游客自己進行欣賞和回味。

  答:√

  單項選擇題

  導游人員應與司機商定好出發(fā)時間,保證按規(guī)定提前( )到達接站地點。

  A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  乘國際航班出境或者去沿海城市的航班應提前( )到達機場。

  A、30分鐘B、60分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  港澳居民在國內旅游期間丟失旅游證件,應到當地市縣公安部報失,經查實后由公安機關的出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。

  A、出入境簽證B、《港澳同胞回鄉(xiāng)證》

  C、《港澳居民來往內地通行證》D、《中華人民共和國出境通行證》

  火災的報警電話是( )。

  A、110 B、119 C、120 D、121

  旅游團抵達一站后,無導游人員迎接的現象,稱為( )。

  A、空接B、漏接C、錯接D、誤接

  旅游者走失后出現其他情況,應視具體情況為( )其他事故處理。

  A、責任事故B、非責任事故C、安全性事故D、治安事故

  旅游過程中,因( )原因需要變更旅游團的旅游計劃、線路和活動日程時,導游人員原則上應按合同執(zhí)行。

  A、旅行社要求B、旅游者要求C、不可抗力D、旅游相關部門的原因

  根據中國民航的規(guī)定,行李丟失( )天可以開始索賠,行李最高賠償金額為每千克( )元人民幣。

  A、30 50 B、60 100 C、10 60 D、30 100

  所謂閉合性骨折,是指( )傷口骨折。

  A、沒有B、有C、創(chuàng)傷D、流血

  如果地震引起輕微晃動,導游人員提醒游客保持冷靜,最好采取( )的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來的地方。

  A、爬行B、跑步

  C、滾動D、俯臥

  若游客扭傷,骨折,受傷24小時后內出血已經完全停止時可改用( ).

  A、熱敷B、按摩C、冷敷

  旅行社派車的時候,車輛的座位比乘坐游客人數多出( )為好。

  A、10% B、30% C、15% D、20%

  空接屬于( )事故。

  A、責任事故B、重大事故C、非責任事故D、輕微事故

  如果旅客中暑了,第一步采取的措施是( )。

  A、立即送往醫(yī)院B把游客轉移到通風的靜臥

  C、給游客服用藥物D、讓游客多喝水

  高原反應的癥狀( )。

  A、惡心、嘔吐、頭暈、心悸B、發(fā)燒、感冒

  C、臉色發(fā)青D、嘴唇發(fā)紫

  導游證考試題庫 4

  1、地陪在同領隊核對和商定日程時,發(fā)現領隊的旅行計劃中有東方明珠,而自己的接待計劃中沒有這項游覽內容,地陪應持的態(tài)度是( C )。

  A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

  B、對無法滿足的出入部分進行解釋,耐心說服

  C、及時報告接待旅行社,查明原因

  D、如果是接待方的責任,則實事求是地說明情況

  2、在導游服務集體中,起協(xié)調角色的是( B )。

  A、領隊

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行社

  3、地陪在旅游團抵達前,應將旅游活動日程安排( B )。

  A、告知組團社

  B、告知司機

  C、告知汽車公司

  D、告知協(xié)作接待單位

  4、地陪了解旅游團基本情況和安排活動日程的`主要依據是( A )。

  A、接待計劃

  B、導游人員的經驗

  C、旅行社經理的意見

  D、國家政策法規(guī)

  5、全陪 貫穿于旅游活動的始終。( D )

  A、與地陪的交接工作

  B、交通服務

  C、講解服務

  D、對游客的旅途生活照料

  6、在接團前要熟悉旅游接待計劃,其中旅游團的整個行程安排是 必須熟悉的。( C )

  A、全陪

  B、地陪

  C、全陪和地陪

  D、景點導游員

  7、在嚴格遵守旅游合同內容的前提下,如何在時間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動,屬于 的工作范疇。( D )

  A、全陪

  B、地陪

  C、景點導游

  D、領隊

  8、在對乘坐火車的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達車站。( B )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  9、在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( C )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  10、在對乘坐國際航班的旅游團提供送團服務時,地陪必須提前 到達機場。( D )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  11、旅游團抵達前,地陪應提前 向機場(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團所乘的航班(車次)準確抵達的時間。( B )

  A、1小時

  B、2小時

  C、3小時

  D、1個半小時

  判斷題

  1.為了避免游客中暑,導游員帶團時要盡量避免正午開展戶外活動,提醒游客戴寬邊遮陽帽或用遮陽傘,多喝水。

  答:√

  2.當游客發(fā)生食物中毒并送醫(yī)院治療時,導游員要請醫(yī)生開具“診斷證明”,以便追究供餐單位的責任。

  答:√

  3.導游員發(fā)現餐廳食物不潔、變質或有異味時,應立即向供餐單位服務員或負責人提出,并及時采取措施。

  答:√

  4.長途旅行中,游客暈機、暈船、暈車較嚴重者可請乘務人員協(xié)助。

  答:√

  5.北京位于東八區(qū),因此“北京時間”是以東經120°的地方時作為標準時間。

  答:√

  6.韓國首都首爾與北京相差整整1個小時。

  答:√

  7.某外國游客要買一只5克拉的鉆石項鏈,導游員應告訴售貨員拿10克的項鏈。

  答:√

  8.國際標準時間是以經過英國格林尼治天文臺的零度經線為標準線的時間,所以又稱為格林尼治時間。

  答:√

  9.從1884年起,國際上將全球共劃分為24個時區(qū),每個時區(qū)的范圍為20個經度,即經度相隔20°。

  答:×

  10.導游員在帶團時,可以根據自己的興趣和愛好來安排穿著打扮和佩戴飾物。

  答:×

  11.導游員在問候時,眼睛要注視對方,距離不應太遠,以正常說話聲音使對方能聽清楚為宜。

  答:√

  12.在通常情況下,年輕者應先向年長者問候,女性先向男性問候,身份低者先向身份高者問候。

  答:×

  13.為他人介紹時有先后之別,一般是將身份低、年輕者介紹給身份高者和長者,將男士介紹給女士,將客人介紹給主人。

  答:×

  14.旅客在航班規(guī)定離站時間24小時以內,兩小時以前要求退票,需支付客票價10%的退票費,在離站前兩小時之內要求退票的,收取客票價50%的退票費。

  答:×

  15.購買經濟艙票價客票的旅客,免費交運的行李額是20千克。

  答:√

  16.導游員在遞名片時應用雙手(至少右手),目視對方,微笑致意,接名片也要用雙手,以示尊重,看完之后即可裝入口袋。

  答:×

  導游證考試題庫 5

  旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其( )等情況的監(jiān)督檢查,并按照國家有關規(guī)定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統(tǒng)計資料。

  A.旅游合同

  B.服務質量

  C.旅游安全

  D.財務賬簿

  E.收費情況

  對違反有關安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責任人和責任單位可能依法承擔( )。

  A.行政責任

  B.民事責任

  C.經濟責任

  D.刑事責任

  E.法律責任

  開展( )等旅游項目時,旅行社應事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊須按規(guī)定報有關部門審批。

  A.登山

  B.汽車

  C.狩獵

  D.探險

  E.漂流

  經復核,星級飯店不能達到標準規(guī)定的,星級飯店評定機構可根據具體情況( )。

  A.簽發(fā)警告通知書

  B.通報批評

  C.處以罰金

  D.降低或取消星級

  E.不準申請重新評定星級

  正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進行尸檢,但經( )方面請求,也可對尸體進行解剖。

  A.外國使領館

  B.所屬使領館人員

  C.組團社

  D.接待社

  對于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說法正確的是( )。

  A.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關

  B.由被投訴者所在地、損害結果發(fā)生地的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關

  C.由損害行為發(fā)生地、損害結果發(fā)生地的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關

  D.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結果發(fā)生地的旅游投訴受理機關的上一級旅游投訴受理機關協(xié)調指定管理機關

  E.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結果發(fā)生地的旅游投訴受理機關

  出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權拒絕其出境、入境。

  A.拒絕接受邊防檢查的

  B.未在限定口岸通行的

  C.國務院公安部門、國 家 安 全 部門通知不準出境、入境的

  D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準出境、入境的

  E.有危害國家安全利益和社會秩序嫌疑的

  旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預付款。在出發(fā)前一天章先生得知,因L旅行社停業(yè)整頓不能成行,根據《旅行社質量保證金賠嘗試行標準》的規(guī)定,L旅行社應賠償章先生的違約金是( )。

  A.10元

  B.50元

  C.100元

  D.150元

  對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。

  A.持有他人出境、入境證件的

  B.侮辱邊境檢查人員的

  C.外國船舶未經許可停靠在非對外開放港口的

  D.未經批準或者未按照規(guī)定登陸、住宿的

  以下會受到全行業(yè)通報的情況是( )。

  A.累計被扣8分的導游人員

  B.一次被扣8分的導游人員

  C.累計被扣6分的導游人員

  D.一次被扣6分的導游人員

  下列有關娛樂場所的說法中,錯誤的是( )。

  A.縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的`監(jiān)督管理

  B.縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理

  C.與公安部門的工作人員有近姻親關系的親屬,可以開辦娛樂場所

  D.娛樂場所不得設在文物保護單位的建筑物內

  旅行社投保旅行社責任險的金額低于規(guī)定的基本標準的,由旅游行政管理部門責令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。

  A.5000元以上1萬元以下

  B.5000元以上2萬元以下

  C.2萬元以上10萬元以下

  D.3萬元以上l0萬元以下

  自然保護區(qū)內可以進入從事科學試驗活動的稱為( )。

  A.核心區(qū)

  B.緩沖區(qū)

  C.開發(fā)區(qū)

  D.實驗區(qū)

  旅行社委派的導游人員在帶團時未持導游證上崗的,對旅行社的處罰是( )。

  A.1萬元以上5萬元以下罰款

  B.2萬元以上l0萬元以下罰款

  C.4000元以上5萬元以下罰款

  D.吊銷旅行社經營許可證

  國內航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。

  A.2000

  B.3000

  C.4000

  D.5000

  旅行社在收到旅游行政主管部門補交質量保證金的通知之日起( )內補足質量保證金。

  A.5日

  B.3日

  C.5個工作日

  D.3個工作日

  如未申請導游證,則導游資格證的有效期為( )。

  A.1年

  B.6個月

  C.3年

  D.3個月

  導游證考試題庫 6

  一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)

  1、北京與天津一起被河北省環(huán)繞有著3000余年的建都史和850余年的建城史。( )

  2、北京首都國際機場是全球規(guī)模做大的機場,旅客吞吐量位居全球第二。( )

  3、京劇的中國最大的戲曲劇種,已有300年的歷史。( )

  4、北京故宮住過13個皇帝是中國乃至全世界現存最大的宮殿。( )

  5、北京是“博物館之都”,故宮博物館是世界最大的博物館。( )

  6、北京是世界第八大“美食之城”,居內地之首。( )

  7、天津港是中國北方最大的綜合性貿易港口,擁有全國最大的集裝箱碼頭。( )

  8、天津民間藝術家張兆祥是泥人張第一代。( )

  9、天津有渤海和大慶兩大油田,是國家重點開發(fā)的油氣田。( )

  10、查為仁與厲鶚合箋的《絕妙好詞箋》被收入《四庫全書》。( )

  二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)

  1、“幽州之地,左環(huán)滄海,右擁太行,北枕居庸,南襟河濟,誠天府之國”指( )

  A.成都 B.重慶 C.北京 D.天津

  2、( )是50萬年前材料最豐富、最系統(tǒng)的古人類遺址

  A.西安半坡遺址 B.韶關馬壩人遺址

  C.余姚河姆渡遺址 D.周口店北京人遺址

  3、( )是中國電影最大票倉城市,影院數、銀幕數全國最多

  A.北京 B.天津 C.香港 D.上海

  4、下列屬于藏 傳 佛 教的是( )

  A.白云觀 B.法源寺 C.八大處 D.雍和宮

  5、北京最古老的胡同是( )

  A.錢市胡同 B.磚塔胡同 C.九灣胡同 D.靈境胡同

  6、( )是中國北方最大的沿海開放城市,素有“渤海明珠”之稱

  A.大連 B.煙臺 C.天津 D.青島

  7、被譽為“中國相聲泰斗”的是( )

  A.馮驥才 B.張明山 C.孫菊仙 D.馬三立

  8、( )入選第二批國家級非物質文化遺產名錄

  A.天津快板 B.北方相聲 C.京韻大鼓 D.吳橋雜技

  9、( )是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份

  A.遼寧省 B.山東省 C.河北省 D.江蘇省

  10、( )是“雜技搖籃”的發(fā)祥地,享有“雜技之鄉(xiāng)”的`盛譽

  A.河北邯鄲 B.河北廊坊 C.河北吳橋 D.河北邢臺

  三、多項選擇題

  1、北京天然河道自西向東貫穿( )水系

  A.拒馬河 B.永定河 C.南運河 D.潮白河 E.薊運河

  2、北京歷史上曾出現比較有名的名稱有( )

  A.薊州 B.大都 C.北平 D.京師 E.順天府

  3、老舍是京味文學的代表作品有( )

  A.《茶館》 B.《龍須溝》 C.《蒲柳人家》

  D.《四世同堂》 E.《駱駝祥子》

  4、北京是最具特色的地方性民俗是( )

  A.北京廟會 B.北京故宮 C.北京長城

  D.北京胡同 E.北京四合院

  5、天津是海河支流( )的匯合處和入海口,素有“河海要沖”之稱

  A.永定河 B.子牙河 C.北運河 D.大運河 E.大清河

  6、號稱“津門三絕”( )

  A.貓不聞餃子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花

  D.冰糖葫蘆 E.耳朵眼炸糕

  7、地勢屬于西北高、東南低的省份有( )

  A.河北 B.北京 C.吉林 D.廣西 E.陜西

  8、河北省河流分屬( )四個水系

  A.遼河 B.大運河 C.內陸河 D.海河 E.灤河

  9、位于河北的窯子有( )

  A.鈞窯 B.汝窯 C.哥窯 D.邢窯 E.定窯

  10、( )屬于河北省的世界文化遺產

  A.避暑山莊 B.明顯陵 C.清東陵 D.明孝陵 E.清西陵

  答案:

  判斷:1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A

  單選:1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C

  多選:1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、

  6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE

  導游證考試題庫 7

  一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)

  1、天津人口最多的民族是滿族。( )

  2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )

  3、薊州區(qū)中上元古界地質剖面是我國第一個國家級地質剖面自然保護區(qū)。( )

  4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )

  5、河北承德避暑山莊是我國現存最大的園林。( )

  6、關漢卿被尊崇為中國戲曲的開山鼻祖。( )

  7、山西晉菜基本風味以甜酸為主,咸香為輔。( )

  8、內蒙古高原是中國的第三大高原。( )

  9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )

  10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的。( )

  二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)

  1、天下第一藥市是河北的( )

  A.鳳凰山廟會

  B.蝸皇宮奶奶廟會

  C.安國藥王廟會

  D.蔚縣廟會

  2、地勢為“兩山夾一川”是( )

  A.四川

  B.山東

  C.山西

  D.湖北

  3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米

  A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山

  4、( )被譽為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術博物館”、“文獻之邦”的美稱

  A.河南

  B.陜西

  C.山西

  D.山東

  5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的'作者是( )

  A.司馬遷 B.司馬光

  C.司馬炎 D.司馬相如

  6、被譽為“東方彩塑藝術寶庫”的是( )

  A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺

  C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關 帝 廟

  7、( )是中國第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.內蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古國

  A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的長篇敘事史詩( )

  A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》

  C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.劉紹棠

  C.老舍 D.華世奎

  導游證考試題庫 8

  填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)

  1.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。

  2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。

  3.受過_____處罰的人不能頒發(fā)導游證,但_____犯罪的除外。

  4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的'游客_____。

  5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。

  6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。

  7.散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。

  8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

  9.態(tài)勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態(tài)勢語言表示的方式可能不同。

  10.托馬斯?庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業(yè)從此應運而生。

  參考答案:

  1.常規(guī),引導

  2.物化,實地口語

  3.刑事,過失

  4.部分,群體

  5.靈活,敏銳

  6.本人身份證,導游證

  7.零星現付,包價

  8.善后,原因

  9.語意,語意

  10.運輸,旅行社

  導游證考試題庫 9

  1 一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在(  )。

  A. 旅游團抵達前通過電話商定

  B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行

  C.游覽活動進行中,可根據活動的時間來隨時調整日程的安排

  D. 隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間

  【參考答案】B

  2 散客旅游產品的形式主要包括(  )。

  A. 單項服務,組合產品,電話咨詢

  B. 單項服務,旅游咨詢,選擇性旅游

  C. 旅游咨詢,組合產品,上門服務

  D.門市服務,信函咨詢,組合產品

  【參考答案】B

  3 下列導游行為中,正確的是(  )。

  A. 導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程

  B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜

  C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入

  D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝

  【參考答案】D

  4 一名中途參加旅游團的成員與領隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是(  )。

  A. 主動勸解

  B. 不聞不問

  C. 不應介入

  D. 報告組團社

  【參考答案】C

  5 帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的'態(tài)度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護祖國的尊嚴。這體現了(  )的導游職業(yè)道德。

  A. 自尊自強

  B. 敬業(yè)愛崗

  C. 不卑不亢

  D. 意志堅定

  【參考答案】C

  6 隨著旅游市場和旅游者消費觀念的日趨成熟,中國公民的(  ),將越來越成為旅游活動的主要形式。

  A. 個性化旅游

  B. 團體旅游

  C. 自主旅游

  D.休閑旅游

  【參考答案】C

  7 導游講解主要是通過(  )來表達的。

  A. 語言

  B. 表情

  C. 手勢

  D. 動作

  【參考答案】A

  8 野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。(  )

  A. 2

  B. 3

  C. 6

  D. 10

  【參考答案】C

  9 某導游員講解清東陵無數次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是(  )。

  A. 機關工作人員

  B. 企業(yè)管理人員

  C. 專業(yè)技術人員

  D. 普通居民大眾

  【參考答案】D

  10 導游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是(  )。

  A. 設法回避

  B. 轉移話題

  C. 將錯就錯

  D. 實事求是

  【參考答案】D

  導游證考試題庫 10

  1.(單選題)1845年,托馬斯·庫克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請了地方導游游覽的景點是()。

  A.達拉謨城堡

  B.愛德華國王城堡

  C.圣喬治城堡

  D.卡那封城堡

  答案:D

  解析:1845年,托馬斯·庫克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請了地方導游游覽的景點是卡那封城堡和登斯諾山。

  2.下列服務中,不屬于導游服務范圍的是()。

  A.旅游采購服務

  B.導游講解服務

  C.旅行生活服務

  D.市內交通服務

  答案:A

  解析:導游服務包括導游講解服務、旅行生活服務、市內交通服務。

  3.溝通上下、鏈接內外、協(xié)調左右這三個方面休現了導游服務的()。

  A.擴散作用

  B.主導作用

  C.標識作用

  D.紐帶作用

  答案:D

  解析:溝通上下、鏈接內外、協(xié)調左右這三個方面體現了導游服務的紐帶作用。

  4.托馬斯·庫克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在()年。

  A.1865

  B.1872

  C.1892

  D.1900

  答案:C

  解析:1892年,托馬斯·庫克創(chuàng)造性地發(fā)明了一種流通券。

  5.世界上第一次有商業(yè)性導游陪同的旅游活動出現于()年。

  A.1841

  B.1845

  C.1846

  D.1865

  答案:C

  解析:1846年,托馬斯·庫克親自帶領一個旅行團到蘇格蘭旅行。旅行社為每個成員發(fā)了一份活動日程表,還為旅行團專門配備了向導,這是世界上第一次有商業(yè)性導游陪同的旅游活動。

  6.世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動出現于()年。

  A.1841

  B.1845

  C.1846

  D.1872

  答案:B

  解析:1845年,托馬斯·庫克又組織了一次350人的團體消遣性旅游活動,為組織這次活動,托馬斯·庫克做了大量的準備工作,印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手冊》,不僅自己全程陪同,還聘請了地方導游,因此可以說這是世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動。

  7.實地口語導游也稱()。

  A.聲像導游

  B.物化導游

  C.講解導游

  D.口譯導游

  答案:C

  解析:實地口語導游亦稱講解導游。

  8.導游服務是導游代表被委派的.旅行企業(yè)接待或陪同()進行旅游活動,按組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。

  A.旅客

  B.游客

  C.旅行者

  D.客戶

  答案:B

  解析:導游服務是指導游代表被委派的旅游企業(yè)接待或陪同游客進行旅游活動,并按照組團合同或約定的內容和標準向游客提供的旅游接待服務。

  9.中華人民共和國成立后,我國三大旅行社的中國旅行社、中國國際旅行社、中國青年旅行社成立的時間分別是()。

  A.1954年、1974年、1980年

  B.1974年、1954年、1980年

  C.1854年、1980年、1974年

  D.1974年、1980年、1954年

  答案:B

  解析:1954年4月15日,中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。1974年,經國務院批準,成立了中國旅行社,并與華僑旅行社合署辦公,統(tǒng)稱中國旅行社。1980年6月,中國青年旅行社總社成立。

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