前臺文員的經驗體會

　　時間稍縱即逝，從一開始來廣州潤宇投資公司的不適應，從在同事和領導的關心和幫助下基本完成各項工作，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作，到熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序，方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟有了更進一步的提高，工作也進入了狀態，從中學會了很多在學校中學習不到的知識，如何處理好跟上司的關系，如何跟同事們打成一片，但我本身也存在很多不足，在未來的日子里，我會取長補短，不斷鞭策自己進步。現將我的工作做如下總結：

　　這段時間，我任職為廣州潤宇投資公司前臺文員。我通過了層層面試考驗進入了這家公司，在副總介紹了我的工作內容和工作范圍后我便開始了我的工作。下面我總結一下我日常的主要工作是：

　　1.負責接聽電話，回答客戶問題。

　　2.接待來訪客人，記錄來訪資料。

　　3.負責公司生活用品和辦公用品的購買。

　　4.收發每日的報紙傳真和快遞包裹。

　　5.協助其他同事的行政事務，如打印，復印等。

　　6.協助經理做好各項工作，及時，認真，準確的完成其他臨時工作。

　　7.修剪公司范圍內的盆栽，及時澆水。

　　都說前臺是公事對外的形象窗口，事事與前臺相關，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話時要態度誠懇，處理日常事務要細心認真，不放過任何一個細節，對待同事要虛心真誠...點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。

　　前臺工作說難也不難，說簡單也不簡單，因為事情繁多復雜，和各部門打交道也比較多，接觸的人范圍也比較廣，工作中也不免遇到一些坎坷，所以單靠我現在掌握的只是和對公司的了解是不夠的，在以后的工作要不斷地給自己充電，多了解公司的基本情況和經營內容，減少在工作中的空白和失誤。剛開始工作，難免會因為自己的粗心出現一些那小差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經理也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更加全面，杜絕類似失誤發生。

　　今后我要以更積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實做好本職工作，及時和同事溝通爭取把工作做好，及時發現工作中的不足，以大局為重，不計較個人得失，積極配合上司和同事的需要，對客人要更加和藹可親，接待客人要不斷累積經驗，要給客人留下好的印象，準確地轉接電話，語句要簡要，努力打造良好的前臺環境，要像在自己家那樣，見到臟了及時清理。保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。非常感謝領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里，我會不斷地完善自己，努力工作，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我自己的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！

【前臺文員的經驗體會】相關文章：

前臺文員工作經驗04-29

前臺文員職責03-10

前臺文員職責[經典]03-10

前臺文員轉正06-10

前臺文員的職責內容08-20

前臺文員周總結11-19

前臺文員實習總結05-05

前臺文員實習報告02-20

【必備】前臺文員職責03-10

前臺文員的實習報告05-11