旅行社計調

旅行社計調

計調在比較大的旅行社計調分工明確，分為收客計調（散客、團隊）、操作計調。計調就是

第一文庫網 指揮調度，是旅行社的核心部分，尤其收客計調，站在第一前線，它的重要性也可想而知，同時工作的繁瑣性也在所難免。

我個人覺得計調這份工作還是挺鍛煉的，它是對人的綜合能力的一次歷練，無論是操作散客還是團隊，計調都是總指揮，對于散客投訴的處理是很具有挑戰性的，有時候遇到一些蠻不講理的客人很讓人揪心，這需要極度的信心和耐心。然而在這個過程中也是磨練自己意志的時刻。同時，計調這個工作很需要有耐心、細心，大多關乎操作的，關于游客的姓名、身份證、航班號、抵達及返程日期等等，若稍不留神，很容易出錯的，就一個小小的數字錯誤，很可能造成巨大損失，而這種由于個人的失誤造成的都得有自己來賠償，弄不好幾個月的工資都沒了。并且，介于它是一個服務行很強的行業，那么基本無假期，抑或說，即使你放假了當有客人有投訴之類的，你也得自己處理。還有月底得和你的客戶（組團社）做賬單，要賬，這和你的工資是緊密聯系的，你得把各月的賬單對清了（要回來），工資才有保障。遇到不講理的組團社也蠻讓人頭疼的，任憑你怎么要，他就是不給，當然這可能也是少數的，多數還是挺好的。

然而，另一方面，對于計調這個工作，你要是愿意鉆研，好好研究和分析一些數據，那么對于你的報價（散客、團隊）都很有優勢，并且收入可觀……就在于不同的人有不同的價值觀吧！也許有的人喜歡

忙碌的，忙碌讓人覺得充實，愿意挑戰自己、挑戰高薪，那么計調還是一個不錯的選擇；如果你不喜歡那么繁瑣的工作，可以考慮其他工作。

當然，旅游業是服務業，那么置身于其中的計調及相關工作就可想而知了，旅游業還是一個可塑性很強的行業，還是值得去嘗試，尤其計調尤其磨練人。

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