淺議設計院培訓的未來

當培訓成為一種工作方式

——淺議設計院培訓的未來

文/天強管理顧問 張宏穎 副總經理

設計企業作為智力密集型企業，人力資源的發揮成效在很大程度上決定著企業的效益與未來。面對不斷變化的外部環境，當下的設計企業和十年前所處的生存環境已經有了很大的變化，社會環境變復雜了，競爭環境變激烈了，甲方要求變苛刻了，競爭對手實力變強了，業務形態也發生了變化，新技術手段更是日新月異。 美國學習型組織研究大師雷格.瑞文斯指出：“一個有機體要想生存下來其學習的速度必須大于或等于其環境變化的速度，反過來說如果學習速度跟不上時代的變化那就只能是死亡……”。

越來越多的工程設計企業在感受撲面而來的變革同時，培訓無疑已成為設計企業管理和發展的重要提升手段之一。在人力資本持續上升的未來，只有通過人員素質的不斷提高，人員能力的快速適應，才能應對不斷升級的人才競爭。

為了了解行業內企業培訓發展方面的狀況，天強工程建設與設計行業研究中心曾經就業內企業在培訓發展領域的相關問題進行過專項調研。從調研情況來看，絕大部分業內企業對培訓表示關注，并有82%企業表示每年都有明確的培訓計劃，但同時又74%的企業表示培訓體系不完善，缺乏相應的部門和崗位承擔培訓工作，培訓仍然有非常大的提升空間。當然，仍有不少優秀的業內企業已經走在行業前列，并持續不斷地思考并實踐著：

CCDI學院——助推變革 貫徹戰略 凝集文化

CCDI學院從2010年成立至今，外界傳說很多，對于CCDI學院的神秘面紗未能進入的人員只能是一種猜測和揣摩，這種好奇和期盼也從另一個側面折射出她成功的品牌效應。用CCDI學員對CCDI學院的理解“它本質上是效仿西方資本主義社會商學院的運作模式，結合當代中國建筑設計服務行業的特質，有針對性地設置跨學科領域的課程，通過系統的思維模式和管理實踐，增強人才的行業競爭力。它的啟示作用很大，應用成分較少；戰略意義很高，實惠利益很低。”學院設置的“優秀經理

人”班和“卓越工程師”班所學課程內容前沿而開放，讓學員經歷了全新的“重新發現自己”的新旅程。CCDI學院可謂是CCDI的戰略工程，在強調多元的同時又尋求每一個人與CCDI的交集，強化、沉淀、傳播，同時又展示著每個人的不同和價值。 GEDI學院——人才管理與知識開發的結合與跨越

廣東電力設計院的GEDI學院于今年的7月正式揭牌，成為行業的又一標桿。作為高技術人才、高科技含量、高附加值的現代“三高”企業，廣東電力設計院將人力資源和知識管理能力視為企業最重要的核心競爭力，并將人才和知識作為組織的重要資本來開發，GEDI學院的成立便是人才和知識開發的結合與跨越。GEDI學院突破傳統培訓方式的局限，注重激發學習熱情與創新力，注重

大學網 網絡學習與傳統面授相結合。通過E-learning在線學習平臺的優化，整合外部優質培訓資源，制作內訓精品課，滿足員工隨時隨地便捷學習的需求。同時，借助學習平臺推動員工的互動交流，激發員工思考，達成認知的深化與統一，并將進一步依托學習平臺，實現培訓過程管理的自動化。

金螳螂商學院——管理輸出 產業平臺 資源整合

蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司多年來長期踐行著“學習型組織”并以人才培養來不斷推動企業高速持續發展。2013年金螳螂商學院在2000年建立的培訓中心基礎上正式升級成立，專注于內部人才建設培養和知識的內化，已建立一支以內部講師為核心，外部講師為輔助的300人講師團隊，開發了具有自主知識產權的管理、營銷、財務、設計、施工、投標、核算等八大系列課程，為企業培養上萬人。從集中式培訓到移動學習，從課堂學習到E-learning培訓及遠程教育。未來，商學院可以向行業內的企業輸出50-80項目管理體系，輸出內部的標準課程；打造金螳螂獨特的經營模式，并將配套的資源優勢形成產業平臺優勢，進行資源整合和價值創造。

當然，上述三個案例僅僅是行業內企業培訓建設的縮影，更多企業在人才培養和發展上投入諸多資源。建立企業大學也好，設立培訓中心也罷，其根本在于為企業的發展培養適用的人才。而不少企業在推動培訓方面仍然面臨著諸多的障礙，例如：缺乏長期的規劃和近期的目標，缺乏系統并適用的培訓體系，缺乏培訓成效的評估等等。未來，設計企業將要應對低增長時代的變革轉型，面對更快速變化的社會環境、更新的培訓領域以及更年輕的培訓對象，設計院的培訓建設也應當摒棄傳

統的做法，迎接新的挑戰：

基于戰略，緊貼業務

曾有一項面向全球CEO的調查顯示，80%的CEO認為能力問題是制約和限制公司進一步發展的主要原因。企業培訓最根本的目的便是為了沖破這種制約，建立與公司戰略相匹配的能力。因此，公司的培訓業務必須與公司的戰略一脈相承，并于公司的業務緊密銜接。

系統規劃，定制開發

不系統、臨時性、零星的培訓安排由于受訓學員的類型和需求不同，其培訓的效果必然是為培訓而培訓，成效大打折扣。取而代之的應該是根據培訓對象的共性特點和需求，有針對性地定制開發，并持續連貫地開展系列課程。

興趣激發，訓練互動

如今的培訓已經不是傳統意義上臺上講臺下聽的培訓年代，層出不窮的培訓新形式，正在顛覆著我們長期“受教育”的洗禮方式。通過訓練與互動的方式，從帶耳朵上課轉向帶問題演練，從被動培訓轉向主動學習。將培訓課程策劃為一場又一場的生動文化活動，前有宣傳、中有參與、后有傳播，激發學員參與培訓的興趣與成就感。

未來，我們需要將學習變成一種文化，并根植于每位員工的心中。猶如美國心理學家威廉·詹姆士說：“播下一個行動，就會收獲一種習慣，而習慣會慢慢成為一種性格，從而改變命運”。當整個企業轉型成為學習型組織，企業就等同于大學，隨處洋溢著分享的氛圍和學習的精神，時時刻刻都在為培育人才。

當學習成為一種生活習慣，當培訓成為一種工作方式，當領導成為員工的老師或教練，培訓已經不是簡單的傳授經驗和傳播新知，它更是一種團隊建設和文化力量，推動著人才的持續成長和企業的跨越發展。讓我們在知識經濟的時代，用全新的培訓理念引導我們在新時代的革新！

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