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《郵差弗雷德》 讀后感

時間:2023-04-25 16:20:34 讀后感 我要投稿

《郵差弗雷德》 讀后感

  《郵 差 弗 雷 德》 讀后感   《郵差弗雷德》讀后,給了我很大的震撼。原來,當(dāng)一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來,我們都可以通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我們所服務(wù)的客戶。 弗雷德僅僅是一名普通郵差,卻實現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越,原因在于他通過自己的想像力和創(chuàng)造力,在普通的服務(wù)工作中付出了額外的努力,提供了比預(yù)期更多的服務(wù)。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工……  《郵差弗雷德》讀后,我就被書中的人物所感染、激勵。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。  弗雷德是一名普通郵差,但卻始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅,他樹立了一種新型的激動進(jìn)取的員工精神樣板。人是要有點精神的,這種精神動力源自于對企業(yè)、對事業(yè)的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人,一個缺乏正直、忠誠、熱情的人,一個只講索取、不愿努力、不愿意付出的人,一個放棄責(zé)任感、事業(yè)心的人,永遠(yuǎn)無法獲得弗雷德這種身心的愉悅,獲得人們的尊重和認(rèn)可。 路德金說過:“如果一個人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實踐,我相信每個人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,企業(yè)將成一片林。到那時,我們的企業(yè)也就由一棵樹成長為一片林了? “工作的平凡或偉大,取決于工作的人”。我也工作在一個普通崗位,也是一個普通員工,所從事的工作也具有一定的服務(wù)性。因此,在日常工作,也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人, 通過細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂傳遞給我服務(wù)的每一個人。 從我做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起,相信我們?nèi)巳硕紩蔀椤案ダ椎隆薄?nbsp; (后記:此讀后感在本單位企業(yè)文化部組織的讀書活動中獲獎)

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