《郵差弗雷德》 讀后感

  《郵 差 弗 雷 德》 讀后感   《郵差弗雷德》讀后，給了我很大的震撼。原來，當一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來，我們都可以通過細致入微的服務把自身的快樂傳遞給我們所服務的客戶。 弗雷德僅僅是一名普通郵差，卻實現了從平凡到杰出的跨越，原因在于他通過自己的想像力和創造力，在普通的服務工作中付出了額外的努力，提供了比預期更多的服務。郵差弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，企業每年都設立“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工……  《郵差弗雷德》讀后，我就被書中的人物所感染、激勵。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。  弗雷德是一名普通郵差，但卻始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅，他樹立了一種新型的激動進取的員工精神樣板。人是要有點精神的，這種精神動力源自于對企業、對事業的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人，一個缺乏正直、忠誠、熱情的人，一個只講索取、不愿努力、不愿意付出的人，一個放棄責任感、事業心的人，永遠無法獲得弗雷德這種身心的愉悅，獲得人們的尊重和認可。 路德金說過：“如果一個人是清潔工，那么他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”努力工作只是稱職，用心工作才是優秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實踐，我相信每個人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹，企業將成一片林。到那時，我們的企業也就由一棵樹成長為一片林了？ “工作的平凡或偉大，取決于工作的人”。我也工作在一個普通崗位，也是一個普通員工，所從事的工作也具有一定的服務性。因此，在日常工作，也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人， 通過細致入微的服務把自身的快樂傳遞給我服務的每一個人。 從我做起，從現在做起，從本職崗位做起，相信我們人人都會成為“弗雷德”。  （后記：此讀后感在本單位企業文化部組織的讀書活動中獲獎）

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