【精品】個人述職報告范文集錦9篇
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告 篇1
**鎮黨委、政府歷來高度重視綜治工作,20xx年度,在縣委、縣政府的正確領導和縣委政法委的直接領導下,在鎮直各單位、各村(社區)及廣大干群的用心參與和共同努力下,我鎮維穩綜治防邪信訪工作進一步深入開展,全面完成上級部署的各階段工作任務,取得了較好的成績和新的突破,本人作為**鎮綜治工作第一職責人,一向將抓好綜治工作,確保一方平安作為自己的主要職責和目標,現將一年來綜治工作開展狀況報告如下:
一、領導高度重視綜治工作
社會治安綜合治理工作是一把手工程,領導職責制的落實與否,是能否抓好此項工作的關鍵。**鎮黨委政府主要領導對綜治工作長期重點傾斜,給予高度重視,將此項工作列入黨委政府重要議事日程,各級領導均將綜治工作列為任期目標之一,切實樹立為官一任,安民一方的政治職責意識,與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲,并對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。**鎮黨委、政府全年共3次召開聯席會議,認真研究綜治工作,聽取相關工作匯報,及時解決綜治工作中的實際問題。并多次召開全體干部和基層干部大會,對各階段綜治工作及時傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳到達基層,貫徹到基層。
二、公安工作與我鎮治安形勢
繼續加強同派出所的聯系和協作,讓派出所干警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度干部管理辦法中。制作警民聯系卡,發放至群眾手中,提高派出所的效能意識和群眾的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰,密切配合的工作格局。針對群眾反映的突出治安問題,采取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理,開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環境專項整治、重點地區專項整治、重點工程周邊治安環境專項整治等一系列專項整治活動,使突出治安問題得以有效遏制,使近年來困擾我鎮治安的部分突出問題得以有效解決,我鎮治安形勢明顯改觀,群眾安全感普遍增強。
三、屬地管理工作
根據綜治工作“屬地管理”原則,鎮直各單位的綜治工作由**鎮鎮黨委政府負責,在今年的屬地管理中,重點開展了以下工作:
1、與各鎮直單位、及17個村(社區)簽訂了綜治工作職責書,切實做到橫簽到邊,縱簽到底,將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。
2、針對在日常檢查是發現的問題,認真研究,及時通報,落實相關措施。
3、近期還將下發專門文件,要求鎮直各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。
四、平安建設和反邪教工作
1、于六月份調整平安建設工作領導小組,制訂下發了平安建設工作方案,對本年度建立工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等進行了明確,召開了建立工作大會,鎮直各單位、村(社區)負責人90余人參加會議,對今年創平安工作進行了全面動員、部署和安排。
2、**鎮在財力較為緊張的狀況下,全年共投入12。5萬元用于建立工作,主要用于技防建設、圖版、廣告牌制作、材料印制、日常督查、迎查、宣傳培訓等工作。今年我們在經費比較緊張的狀況下,投入30萬元用于綜治維穩信訪中心建設,把中心打造成一流的為民服務辦事場所。
3、把防范和處理邪教工作作為一項重要的政治任務抓緊抓好。成立了領導小組,制定工作方案,建立健全信息員隊伍,在重大活動、全國兩會、十八四中全會、APEC會議期間做好防控工作。對宗教場所進行安全檢查,將宗教場所負責人、信教人員進行摸排登記,用心開展各項宣傳教育活動,使人民群眾認清了邪教的危害,遠離邪教。
五、群防群治工作
今年,我鎮對基層防范工作的任務、目標、措施、要求等進行了明確,各村(社區)普遍建立了村級群防群治組織,落實了打更放哨人員,配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具,并要求領導帶班帶班查崗,逐日登記,切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來,各村(社區)分別采取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防范工作,做到能及時發現和處置違法犯罪行為,使本鎮城鄉的發案率大幅度下降。
六、矛盾排查調處工作
基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題,為切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作,我鎮及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組,各村(居)委會專門設立矛盾糾紛排查信息員,構成經常性的工作機制。全年召集村級治保調解主任例會12次,對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。按照縣綜治委文件精神,我鎮自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查化解專項行動,專門制訂了工作方案,對此次矛排工作專項活動的指導思想、任務目標、排查范圍、工作步驟、相關要求等進行了明確,并及時下發基層對照落實。對摸排出的問題,根據矛盾分類,明確專人調處或指定鎮有關領導包案,限定調結時間,嚴防矛盾激化構成xx事件。截止12月底共調處矛盾117起。
七、基層基礎工作
為進一步加強和夯實我鎮的綜治工作的基礎,我鎮大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。根據年度檢查證明,各村(社區)委會全面建立健全了綜治組織和各類專項組織,設立了專門的綜治維穩信訪工作站,添置了必要的辦公設施和值班工具,各種綜治制度和網絡圖上墻,各類臺帳登記齊全規范,各類資料分別歸檔,基本上到達了“有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標志”的十有標準。較好地促進了全鎮綜治工作平穩開展,使基層綜治工作走上制度化、規范化、經常化的良性運轉軌道。
八、督查與檢查
為切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層,今年我鎮大力加強日常的檢查與督查工作,較好的促進了全鎮綜治工作開展。
一是每月會同縣綜治辦對轄區各單位的綜治工作和夜間防范工作進行檢查,并對檢查狀況及時通報。
二是適時開展了對轄區各單位、村(社區)委會的年度檢查,透過檢查帶動整體工作的推進。今年的年度檢查嚴格按照年初制定的計劃和方案進行,并做為年度評比和獎懲的依據。
三是強化了對基層群防群治工作尤其是冬防工作的督查力度,并組織黨政班子成員和綜治專職干部成立了督查組,對基層防范工作進行督查查,對督查狀況及時通報,對發現的問題及時指出,要求整改。
今年以來,我鎮綜治工作雖然取得了較好的成績,但距上級的要求還存在必須的差距。為此,在今年一個階段,我鎮要在縣委、縣政府領導下,繼續堅持“打、防、教、管、建、改”六字方針并舉,用心工作,努力開拓進取,為我鎮經濟社會發展帶給穩定的社會環境。
個人述職報告 篇2
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規程建設;另一方面進行設備優化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發展進程,加強網絡、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統、郵件系統、系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
個人述職報告 篇3
一、工程概況
陸豐市陸城華廷工程1棟-6棟及商鋪工程,由陸豐市華策置地有限分司興建,廣東建筑藝術設計院有限公司設計,中建四局第一建筑工程有限公司。該工程陸豐市東海鎮人民路與廣汕路交匯處,結構為鋼筋混凝土框剪結構,基礎設計為預應力高強混凝土管樁基礎,總建筑面積:117832.24㎡,建筑高度:85.5m,最大跨度:15.00m,層高為12-18層,一般房屋建筑工程。工程質量等級:合格工程。本工程項目總投資約9900萬元,合同工期為16個月。
二、監理組織機構職
務姓名職稱聯系電話備注總監唐奇林工程師13068163190全面負責本項目監理工作總監代表譚念祥工程師13068126579負責本項目監理工作土建專業監理工程師唐石金工程師13068126759負責本專業監理工作土建專業監理工程師周寬心工程師15817893234負責本專業監理工作給排水監理工程師張明慧助工13068139839根據工程進展,隨時(或定期)進駐空調、電氣監理工程師金海蓮工程師13068126567根據工程進展,隨時(或定期)進駐監理員劉海剛助理工程師88929802負責土建專業的旁站監理工作總監理工程師唐奇林監理機構組織形式總監代表譚念祥土建唐專業監石理工程師金給排張水監理明工程慧師土建周專業監寬理工程師心暖通金空調監理海工程師蓮旁站監理員劉海剛。
三、監理設施
項目監理部監理設施一覽表名稱型號件數使用階段提供單位水準儀普通一套施工準備監理單位游標卡尺普通一把施工階段監理單位檢測尺普通一套全過程監理單位坍落度筒普通一件混凝土結構工程監理單位質量檢測工具普通一套砌筑及裝飾工程監理單位臺式電腦普通一臺全過程監理單位打印機普通一臺全過程監理單位辦公桌椅普通六套全過程監理單位辦公室一間施工階段建設單位休息室一間施工階段建設單位。
四、監理合同履行情況
已按監理合同要求協助業主完成有關招標工作,通過招標確定土建總包單位。已按監理合同要求完成施工階段監理工作,并完成了額外監理工作(由于非監理工程師原因造成工期延誤而引起監理工作的延長)和附加監理工作。
五、監理工作成效
監理機構按照《建設工程監理規范》的要求編制監理規劃和監理細則,根據監理規劃、監理細則進行質量控制、投資控制、進度控制、安全生產管理、合同管理、信息管理,能及時與業主溝通,讓業主滿意。在質量控制方面,注意進行事前控制、事中控制和事后控制。在事前控制方面,監理公司協助業主對投標單位進行資格預審,通過招標確定符合要求的施工承包單位。在開工前,監理機構完善自身管理體系,制定監理工作制度和監理工作程序,制定監理細則,確定各專業工程質量控制點;協助施工單位完善管理體系,監理工程師審查施工單位編制的施工組織設計,審查施工現場主要管理人員是否與投標一致,審查進場的主要施工機械設備是否滿足要求,進場村料驗收是否合格,檢查施工單位的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系是否齊全,是否有質量責任制度;監理人員參加圖紙會審,整理圖紙會審記錄,并將變動部份在圖紙上進行標識,對測量基準點的埋設及工程測量放線的質量進行檢查。
在事中控制方面,采用審核施工單位有關技術報表各進行跟蹤檢查。材料進場前施工單位按監理程序要求填寫《工程材料/構件/設備報審表》,監理工程師進行審核,并現場檢查材料外觀質量,符合要求才能進場。對實行雙控材料按要求進行見證取樣送檢,材料檢測合格后才允許使用。對重要部位、施工薄弱環節施工過程監理人員進行旁站監理,如對土方回填、砼澆灌、防水施工、重要部位掛石安裝等進行旁站監理,對一般部位進行巡視。在每道工序交接前,施工單位自檢合格后按要求填寫《報驗申請表》,監理人員進行檢查驗收,監理工程師驗收合格后才能進入下一道工序。對于砼子分部工程,在模板安裝完后進行交接驗收,驗收合格后再進行鋼筋綁扎安裝,鋼筋安裝完成后進行交接驗收,驗收合格后再澆灌砼。在監理過程中監理工程師采取旁站監督、測量、平行檢驗、發監理工程師通知單、召開例會等手段對施工單位施工質量進行控制。在施工過程中重視對分包單位的管理,審查分包單位的資質,審查分包單位的施工方案,審查主要管理人員的資質、特殊工種人員上崗證。在事后控制方面,一項分部分項工程完成后,施工單位先進行自檢,確認合格后,再向監理工程師填報《工程中間驗收交接記錄》請求監理工程師予以審查、確認,監理工程師審查有關技術資料和現場檢查實體質量,檢查合格后進行確認。在單位工程完成后,督促施工單位先自行檢查,檢查合格后,施工單位向監理工程師填寫《竣工報驗申請表》。
監理工程師審查施工單位提交的竣工驗收所需文件資料,包括各種質量檢查記錄、試驗報告以及有關技術文件;審核施工單位的竣工圖,并與有關的技術文件(設計圖紙、設計變更、施工記錄等)對照進行核查;對擬驗收工程項目進行初驗,對發現問題指令施工單位進行處理,監理工程師驗收合格后,上報業主,組織由建設單位、使用單位、勘察單位、設計單位、施工單位和政府質量監督部門等各參建單位參加的竣工驗收。在投資控制方面,監理工程師收集有關工程造價文件,包括招標文件、工程量清單、商務標書、施工合同。監理工程師編制投資控制計劃和工作流程圖。
監理工程師控制設計變更,控制現場額外工程簽證,對于隱含在工程造價內的工程量不予簽證,對于沒有經過監理工程師審核同意的變更,不予簽證。監理工程師在監理月報上反映工程進展情況,累計完成工程量,為業主向施工單位支付工程進款提供依據。監理工程師平時做好工程施工記錄,保存各種文件圖紙,特別是變更圖紙,注意積累素材,為正確處理索賠提供依據。投資控制基本上達到了業主的要求。在進度控制方面,監理工程師審核施工單位的進度計劃,督促施工單位按進度計劃進行施工,合理安排流水施工,定期將進度計劃與實際進度進行比較。
對于進度計劃滯后,監理工程師召開例會,發監理工程師通知單,要求施工單位分析進度滯后的原因,制訂趕工措施。在安全管理方面,監理工程師督促施工單位完善安全管理組織機構、制訂安全管理制度、安全生產管理目標和安全生產責任制,審核安全技術措施和專項施工方案,平時加強對工地安全施工情況進行檢查,發現問題及時督促施工單位進行整改。在整個施工過程中,工地只發生兩起輕傷事故,未發生大的安全事故。在合同管理方面,按照施工合同要求進行質量、投資控制、進度控制,依據合同有關條款控制設計變更和有關工程額外簽證。在協調方面,監理工程師定期召開工程例會、要據實際情況發工程聯系單等方式,協調處理業主、設計單位、施工單位之間存在的有關施工配合問題,以保證工程順利進行,各參建單位之間基本上能夠密切配合。
六、施工過程中出現的問題及處理情況和建議:
施工單位在施工過程中應進一步加強施工質量的控制和管理,熟悉新的施工質量驗收規范要求,以提高質量意識,并加強對工人進行新工藝、新技術等方面的培訓,做好施工技術的交底工作,避免出現返工和窩工現象,提高工作效益。陸豐市陸城華廷工程2、3、5棟工程,在施工、監理過程中,得到了建設單位、使用單位、設計單位、質監部門等各參建單位的大力支持、幫助與配合,使本工程得以圓滿竣工驗收并交付小業主使用,在此,陸城華廷項目部全體監理人員謹代表本公司表示真誠的謝意!
個人述職報告 篇4
自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的××供應商’為目標來嚴律其行。
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年××產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業內發展。于是為了公司在××產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。
進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
個人述職報告 篇5
各位領導、同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的企業改制一年已經過去,我從機關應聘到xx汽車站任一名站長職務,深感肩上的責任嚴峻。一年來,在公司各級領導、各位同事及廣大職工的關心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩定的高度,以實現車站的運輸安全平穩有序為中心,認真履職,落實好各項工作。下面,我將一年來的個人述職報告:
一、加強基礎工作,提升服務質量:
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點,是直接關系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規范崗位行為,轉變工作作風,接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責,完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實行有計劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴格認真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當天發生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計劃安排表。
三是狠抓業務學習。抓好業務學習,強化崗位培訓,結合公司雙體系管理工作,組織員工學習各崗位的工作職責,及站務重大危險源的識別,提高安管人員的業務培訓,每月、每季度要求主管安全站長不定時組織安管人員、消防演練及突發事件的應急處理,現場在安檢臺進行安檢講解上課。
四是完成收繳任務。及時收繳停車費與攤位費,自今年元月起,"五創"提質和創群眾滿意活動的檢查中,在公司領導的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進行消毒、清洗、打掃、加強對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內衛生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個舒適潔靜的候車環境。
二、確保安全、狠抓落實。
安全是運輸生產的重點,車站建立和健全安全生產管理制度,成立了安全領導小組,配備安全專干,年初與各營運車輛簽訂進站協議,安全責任狀和"三品"堵查責任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊取得聯系,發班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發班。逢節假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實處,嚴格執行三不進、五不出的規章制度,站場、實行關門服務,有效控制危險品進站上車。堅決杜絕無證、帶病、超載車輛營運生產,
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,加強業務學習,古人云:勤學如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當今社會迅猛發展,知識日新月異,只有不斷學習,努力提高自身素質,才能適應企業發展的需要,才能跟上時dai的步伐。
謝謝大家!
個人述職報告 篇6
在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發方面,轉眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;xxxx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xxx精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
個人述職報告 篇7
一、思想、學習方面的情況:
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。
人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容。
通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。
二、**年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作:
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。
按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優化人力資源配置方面:
根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。
在實業劃歸主業的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。
(三)、規范勞動用工方面:
認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,**年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規范,后勤工作將實行社會化管理。
做好多經員工的勞動關系規范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。
嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。
加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓方面:
組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司 70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。
注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面:
做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。
堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重并住院離退休員工,及時進行探望。
另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。
三、存在的問題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的'知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
四、***年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我**年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身的建設。
要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。
(二)、要提高績效管理的水平:
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,**年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應用平臺,加強績效的溝通與反潰在制定**年的績效管理實施細則中,要突出業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設
要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規范勞務工的管理。
(五)、要強化員工培訓工作。
要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。
要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作,提高員工的職業化水平。
(六)推進企業文化建設。
要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。
(七)、做好離退休管理工作。
繼續樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。
各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!
個人述職報告 篇8
尊敬的公司領導:
我叫XX,現任公司物業部經理。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面個人述職報告如下:
一、 小區、社區經營收費工作
狠抓協助收取了xx小區衛生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。光明路xx號院、畜牧局院、服務公司院、第二技校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。
二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處。
74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工 84人、每月支付工資54350元。現在的:xx個庭院、xx人、每月支付工資xxxxx元。每月減少工資費用x萬余元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。
三、狠抓小區服務質量的提高,對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用。
積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。
四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。
工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
半年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!
述職人:
個人述職報告 篇9
作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我們步入神圣的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著湖潮鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。
(二)、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位并扎實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。三年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
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