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總經理的述職報告

時間:2021-09-27 15:59:40 總經理述職報告 我要投稿

總經理的述職報告合集六篇

  隨著社會一步步向前發展,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的總經理的述職報告6篇,希望對大家有所幫助。

總經理的述職報告合集六篇

總經理的述職報告 篇1

  尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:

  承蒙xx集團董事會的信任,XX年我先后受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任海南樂東鉬業公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標, 按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:

  一:抓好班子帶隊伍,團結一心謀發展。XX年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,XX年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數人中曾出現了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協調,利用不同的場合多次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產任務提供了強大的精神動力和智力支持。

  二:任爾東西南北風,咬定生產不放松。礦山采選行業中心環節就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態度,切實抓好采礦和選礦生產工作。采礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業信譽。我力排眾議,頂著壓力,于4月 2日全面恢復了選礦生產,經過9個月的奮戰,全面完成了生產任務。

  三:建立安全生產長效機制,狠抓安全生產管理。安全生產是礦山企業“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規章制度,強化現場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素質;在我的倡導下,全力推進礦山企業安全標準化建設,XX年萬城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業,并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標準化二級企業。

  四:理順工作流程,強化經營管理。經營管理是企業的首要任務,新一屆經營班子成立以后,多次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,規范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最后上報總經理審批的工作流程運行,控制非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障采選生產所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產任務的順利完成。

  五:經營能力顯著提高,生產指標繼續攀升。公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮斗,我們在極其困難的環境下取得了驕人的戰績,為股東創造了高額的回報。XX年完成原礦產出量70.85萬噸,處理量完成 70.21 萬噸,分別完成年計劃的 101.21 %和 100.30 %。出礦綜合品位鉛加鋅達到 8.01 %(其中:鉛 1.16 %、鋅 6.85 %)。選礦鉛回收率達到 79.09 %,鋅回收率達到 92.59 %,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30 m,占全年計劃的 86.81 %。生產鉛鋅金屬總量 50974.62 噸,(其中:鉛 6474.8 金屬噸,鋅 44499.80 金屬噸),完成年初計劃的 127.14 %。生產硫精礦214301.12 噸。實現銷售收入 41618.15 萬元,完成年計劃的 188.72 %。實現稅金15396.64 萬元,完成年計劃的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的 134.56 %。完稅總額創下歷年之最。

  在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我密切關注和重視海南樂東鉬業公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協調各方面力量,努力推動鉬業公司生產和發展。

  總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。

  今后努力方向:

  一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。

  二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關系和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  三是務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

總經理的述職報告 篇2

  一、主要工作完成情況

  公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

  1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

  (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

  (2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

  (3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

  2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

  (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

  (2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

  3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

  從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

  4、維護公司工作環境,加強安全工作。

  嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

  二、自身建設方面

  作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的問題

  1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

  2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

  3、細節問題處理不到位,應加強改進。

  四、下步工作目標

  1、經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

  2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

  3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

  4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

總經理的述職報告 篇3

  XX年團隊在市委、市政府的領導下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業改制工作,及市國資委和集團董事會下達的各項經濟任務。

  XX年,團隊重點圍繞經濟效益、經營發展、企業改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。

  一、集團各項指標完成情況:

  經審計,XX年集團主營業務收入、利潤總額、凈資產收益率和總資產收現率四項指標均超額完成市國資委年初下達給集團的計劃指標。其中:

  1、主營業務收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達的計劃指標15.3億元增長了25.5% 。

  2、利潤總額 6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍, 較市國資委下達的計劃指標3600萬元增長了70.1% 。

  3、凈資產收益率:68.82% ,較市國資委下達的計劃指標1.51%增加了67.3% 。

  4、總資產收現率:-2.45% ,較市國資委下達的計劃指標-2.78%減少了0.33% 。

  二、經營工作取得新成效

  1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于XX年4月22日成功開業。到今年4月,集團在大連市內已形成三家高級百貨連鎖店,標志著集團在百貨領域進入了品牌化、連鎖化發展階段。

  2、零售業狠抓獨有品牌的引進、會員的發展和招商調整工作

  在穩固原有獨有品牌的基礎上,XX年新增47個,總數達到445個,占集團零售業銷售總額的30% 。其中職業女裝、商務男裝、工藝品的獨有品牌市場占有率在大連本地占較大優勢,企業市場競爭力得到了有效提升。

  借鑒國際先進會員管理經驗,建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應用系統,管理水平處于同行業領先地位。XX年新增會員3萬人,會員總數達到19萬人。目前,會員消費已占集團零售業銷售總額的45% ,其中,高級百貨店會員消費量達到了高級百貨店銷售總額的55% 。會員消費對集團零售業整體經營收入的提升,起到舉足輕重的作用。

  3、集團房地產業在蘇州取得了20余萬平方米土地開發權,加之集團在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團土地儲備總量達到了40余萬平方米,為集團房地產業近二年的發展奠定了基礎。

  作為集團一個XX年才進入的行業,我們在這一行業沒有任何積累,通過整合集團內外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產業快速發展的有利時機,在二、三年時間里將房地產業發展成為友誼的一個主營業務。

  4、在老企業改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經有過輝煌時期。近年來由于各項硬件設施的老化,經營管理工作處于艱難維持狀態。

  XX年,集團為完善船供業配套服務功能,對友誼賓館實施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現上升態勢。

  5、隨著大連被確定為東北亞國際航運中心以及大連港港區的北移,集團制定了新一輪的發展規劃。重新定位傳統的船供業,改單一的船舶伙食物料配送為航運服務業,并計劃構建環渤海各港口的供船分支機構,為航運船舶提供全面、方便、快捷的專業化服務。

  經過與大港集團協商,確認在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時,為提高供船業市場準入門檻,增加技術含量,與海港等單位開展了“規范船供市場行為”的專項活動,使供船業銷售達到近十年來的最好水平。

  6、經過努力,沈陽店有望在XX年以前完成培育期,進入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調整期內。

  三、配合政府和市國資委完成集團改制任務

  此次友誼集團改制工作以XX年9月30日為起點,采取存量國有資本吸收增量現金的方式,吸引外來資金,增強自身抗風險實力。

  通過改制,摸清了家底,理順了產權,解決了歷史沉積的不良資產,為改制后集團的發展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團有限公司于XX年11月25日注冊成立,集團改制工作在市委、市政府規定的時限內完成。

  四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實質性進展

  友誼多年來沉淀的各項歷史遺留問題,嚴重制約友誼改制及經營發展工作。XX年我們以改制為中心環節,對歷史遺留問題以及集團對外股權投資進行了全面的盤點和清理。其中,較為突出的有:

  1、解除被凍結一年多時間、集團有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權,集團公司的股權利益和財產安全有了保障;

  2、完成了持續六年之久的龍博大廈不良資產的變現工作;

  3、與東方和信達二大資產公司的銜接工作,正在進行中;

  4、清理了歷史遺留的3000余項帳務問題;

  5、解決了五洲大廈合資糾紛案。

  通過與各級法院接觸,使團隊進一步增強法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時間內能完成的,仍需要長期的艱苦努力。

  五、集團整體管理水平得到提升

  1、XX年在企業文化建設上,在團隊內部倡導職業經理人的工作作風。團隊的工作作風和精神面貌每天都在發生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現象在逐漸減少。團隊內部已基本形成較好的溝通習慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標。

  我們認為目前在友誼集團內部,一個團結向上、較為務實的團隊風氣基本形成,正向職業化方向推進。

  2、突出對人、財、物、審計監督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。

  在財務管理上,推行全面預算管理和收支兩條線管理的模式,建立統一領導、統一融資、統一調動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴格執行《關于明確經營單位開支權限的暫行規定》,費用支出實行三簽制,嚴格控制現金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環和費用支出無人監管的局面。目前,公司范圍內的所有現金得到了較為透明、有效的控制,資產負債率由期初的68.63%降至59.45% 。

  3、把完善制度和流程作為加強管理工作的一項重點,尤其加強對房地產業的制度建設。

  公司房地產業務我們是作為一個產業來抓,在地產業倡導良好企業文化的同時,更多地學習吸收國內地產業先進企業的發展模式和管理經驗,按市場規則管理公司房地產業。

  4、工程改造方面,堅持陽光下操作的原則,借鑒民營企業的運作方式,完善建設工程招投標監督工作流程,工作實行歸口負責,避免交叉,明確責任人,實施激勵機制。充分利用專業技術和集團內現有的資源,確保工程質量,降低工程造價,較為節儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務。

  5、上市公司信息披露工作受到中國證監會大連監管局和深交所的肯定。

  6、集團總部檔案管理工作通過國家二級標準的驗收,在大連市商業企業是第一家。

  7、集團范圍內開展的朋友式服務推廣活動,提升了整體的服務水平。

  8、加強了集團對外投資的股權管理,日前,集團參股的5個企業中,除1個已處于非正常經營狀態外,其余4個企業的經濟運行情況有明顯改善,效益有較大提升。

  六、存在的問題和差距

  1、幾項重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;

  2、零售業經營結構調整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務仍很艱巨;

  3、激勵機制、分配機制未完全達到與市場接軌;挖掘引進高素質人才力度不夠。數字化考核管理工作還不夠完善。

  4、房地產業開發進度遲緩。

  七、XX年主要工作任務

  新一年度集團經營管理工作的主導思想是:調整和完善基礎性工作,為今后二、三年的快速發展奠定基礎。

  1、改變友誼集團的盈利模式,推動整個集團各項工作的市場化進程,提早解決可持續發展的問題。

  2、加快零售業的調整步伐,提升經營績效和競爭能力。在今后的零售業調整中,實施有進有退、有增有減的策略。

  3、酒店業借助富麗華大酒店的經營管理優勢,加強營銷活動,進一步提升競爭能力。

  4、積極穩妥推進房地產業的發展,增強公司對所屬外地房地產項目公司的開發和管理能力,盡早起動明后二年的項目。

  5、推進公司航運服務業發展,提升技術含量,形成市場化的競爭優勢。

  6、進一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。

  7、有效調配和監控集團內各企業的現金流,保證公司資金鏈平穩。

  8、加快處理企業歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩定,減掉無效資產,促進企業較快發展。

  9、完成股權分置改革工作。

  10、完善其它產業的投資發展和管理工作。

  11、繼續引進和培養人才,把人才看成是企業的第一資源。

  我們有決心在市委、市政府的領導下,完成市國資委、集團董事會交給的各項工作任務。

總經理的述職報告 篇4

各位尊敬的集團領導:

  20xx年,XX物業在集團公司的正確領導下,緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標,集思廣益,群策群力,在全體員工的共同努力下,開創了XX物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入XXX萬,完成集團下達指標的XX%。完成利潤總額270萬元,完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下,請予審議:

  一、率先垂范,以身作責,加強自身作風建設

  作為物業公司的支部書記和總經理,我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務,深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展,做好國有資產保值增值,責任重大。

  廉潔自律是對黨員干部最起碼的要求,一年來,作為物業公司的帶頭人,我能牢記責任,在千頭萬緒的實際工作中,時刻繃緊廉政建設這根弦,始終把廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已。在生活上勤儉節約,能遠離享樂主義思想,能抑制奢靡之風,自覺抵制不健康思想和價值觀的影響。

  在過去一年里,我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項,嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則,采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

  二、20xx年度主要工作回顧

  (一)推行目標責任制,明確各級責任,促進企業健康發展

  年初,我在與經營班子成員達成共識的前提下,將集團下達的總體目標進行有效分解,代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手,細化指標,明確責任,強化督辦,嚴格考評,使目標責任制真正落到實處。

  (二)創新求變,全面開發顧問項目,調整收入結構

  20xx年,公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式,極力拓展高回報的顧問項目,成功簽下了XXXXXX等顧問項目,增加年度收入近百萬元。其中更以XXXX項目為基點,派出精兵強將,打造優質顧問團隊,形成品牌效應后順勢而為,陸續拿下XXXXX等顧問項目,在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

  (三)務實求真,深耕業主資源,切實推行多種經營

  隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強,為物業管理的多種經營提供了無限商機,生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創收點和盈利點。XX物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年,除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外,各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務,與XXXX等單位展開的合作并也取得了一定成效。

  (四)完善流程,改革考評方式,促服務質量提升

  物業公司的一事一物皆品質,一舉一動皆服務,服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年,公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程,使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理,參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評,一方面使項目之間的聯系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點,同時也提出不足之處,對各項目負責人觸動較大,取得了較好的'效果。

  三、存在的主要問題管理方面存在的問題

  目前,由于項目發展過快,中層管理人員出現斷層,特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏,應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如:

  1)在品質管理方面,質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節,制度都掛在墻上,說在嘴上,就是落實不到行動上。品質管理流于形式,加上管理人員水平參差不齊,部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動,造成品質下滑。

  2)多種經營和全員營銷機制雖已開始推行,但目前收效并不明顯,員工的積極性未能充分調動起來,相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

  四、20xx年的工作計劃

  (一)收入拓展方面

  1、進一步提升項目的物業管理服務質量,不斷提高業主對物業服務的滿意度,同時公司也將加強與業主單位的溝通,爭取上調部分項目的物業管理費。

  2、依托XX品牌,以XXXX為中心,大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目;顧問管理工作也要敢于創新,搭建在線式顧問工作平臺,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式,提高顧問項目品質受控性。

  (二)品質管理方面

  1、簡化和修訂公司層面的運行文件,通過完善和細化項目工作文件,使服務流程化、標準化。

  2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式,強化對客服務功能的落地,加強項目內部自檢監管力度。

  3、以結果為導向,持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來,有成績、有改進,但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強,缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施,如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來,是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

  20xx年全面完成集團下達的各項經營指標,一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后,新的一年,機遇和挑戰并存,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,XX物業在跟隨集團公司發展的同時,也將實現公司和員工價值的最大化,實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

  特此報告。

  XX

  XXXX年XX月XX日

總經理的述職報告 篇5

尊敬的XX領導:

  20xx年來,作為分管安全生產工作的副職,深感責任巨大。期間能夠認真履行“一崗雙責”,完成黨委確定的黨風廉政責任區督導工作,分管單位(調試公司和咨詢公司)全年各項指標順利完成。未雨綢繆,關注影響公司長遠發展的問題。銘記責任,樹立大局意識,與班子成員相互補臺,共同促進公司發展。

  一、重點指標完成情況

  1、分管安全生產工作總體平穩

  20xx年公司項目點多(70多個工程點)、面廣(施工、管理、監理、調試)、情況復雜(分布在國內外),聘用人員多、人員流動性大、技術力量分散,從業人員綜合能力不足的問題凸現,現場安全生產壓力巨大。年初進行了公司安全生產工作策劃,組織修訂和新建公司安全生產管理制度18個,編制了公司安全工作考核檢查表,堅持每季度進行考核打分,強化二級單位日常考核,激發二級單位安全保障功能,公司開展“抓基礎、控風險、防事故”基建安全主題活動,進行全公司層面的項目管理經驗交流,進行“安全生產月”活動,開展安全三級教育和安全知識競賽,組織“三類人員”參加陜西省建設廳安全知識和技能培訓、考試。要求學習國網公司新頒發的《基建安全管理規定》、《分包管理辦法》等文件,要求現場落實“六抓一問責”,健全“公司—二級單位—工程項目部—執行崗位”四級安全生產責任體系,加強國內外重點項目日常巡查,要求各監理、施工項目部安全管理人員掌握《分包規定》的內容,杜絕以包代管,提高分包隊伍管控能力。

  20xx年,高度重視多年來困擾公司的交通車輛安全問題,嚴格車輛使用和駕駛人員的安全管理,實行準駕證制度,組織準駕人員考試,嚴格責任追究制度,全公司未發生交通事故。

  針對國外項目環境復雜的特點,組織制定了《公司境外項目安全防范機制和應急預案》,針對公司分包管理制定了《項目分包管理辦法》,從管理上規避風險。公司通過定期召開安委會和不定期召開安全生產例會,關注安全重點問題,貫徹國網、省公司安全生產工作精神,及時妥善處理公司面臨的各類風險。通過開展“三個不發生”百日安全活動和春季及秋冬季安全大檢查活動,以“查制度、查培訓、查執行、查預案”為主要內容,進行安全分析和隱患排查;通過管理體系內審,進一步查找安全管理存在的問題;通過國網公司、省公司、西北電監局的多次外查,進一步全面梳理安全管理的不足。20xx年公司安全生產工作處于“可控、在控、能控”狀態,各項安全工作得到具體落實,實現公司確定的“六個不發生、一實現”年度安全生產目標。

  2、分管部門、單位各項工作順利進行

  分管單位西北電建調試所今年首次承擔國內單機容量最大的四臺300mw循環流化床空冷機組調試,目前三臺機組順利投產,填補了公司300mw循環流化床機組調試的空白,調試業務范圍得到新的拓展。在國內火電調試市場競爭激烈的情況下,通過不懈努力,克服困難,積極開拓省外、國外市場,調試公司順利完成市場開發任務,在國內外10余個項目調試中未發生較大質量、安全事故,業主滿意度較高。

  分管的咨詢公司積極進行市場開發,扎實服務業主,建立良好信譽,完成年度各項考核指標。

  分管的公司工程管理部、安全監察部在人員不足的情況下,能夠較好地完成本部門工作。

  關注分管部門、單位的黨風廉政建設,積極履行“一崗雙責”,教育責任區黨員干部“干事、干凈”,依法治企,約束個人行為,積極參加“學制度、促廉潔、保發展”活動,按照黨委安排,積極開展“五個一”活動,責任區內未發現“小金庫”和其他違規違紀行為,群眾滿意度高。

  二、主要工作成績及經驗

  20xx年公司各項安全生產指標完成良好,實現公司年初確定“六不發生、一實現”的安全目標,主要工作經驗如下:

  1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協力的團隊精神

  安全管理是一個集體的工作,需要黨、政、工齊抓,公司班子成員做到了到現場必查安全,公司安全重點項目指定領導專項負責,無論是否本職工作,只要有利于公司發展,就要積極去做,班子成員相互補臺、形成團隊的合力是實現安全生產的重要保障。

  2、形成安全責任體系,做到閉環控制

  健全制度,建立安全生產的責任鏈條,按照“六抓一問責”原則,重視安全策劃,重視項目危險點分析,落實各級人員責任,堅持過程控制和重點巡查,形成閉環管理。

  三、自身建設情況

  一年來,能夠堅持參加公司黨委中心組的月度學習,積極參加“學制度、促廉潔、保發展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動,能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和公司黨委推薦的其他學習材料,認真記錄學習筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項活動。清廉做事、低調做人,不計個人得失,能夠做到廉潔從業,不斷提高個人政治素養。

  工作中,認真履職,高效復命,深入現場,了解現場需求,結合實際,查找工作中的不足,積累現場經驗,注重自身的業務和政治兩方面素質的提高,不斷提升領導服務能力。

  四、存在的主要問題、不足

  電建集團公司不是一個完全意義上的施工企業,公司的施工項目均為分包,無論是專業分包還是勞務分包,缺乏對分包隊伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。

  公司項目點多、人少,時間短,聘用人員多,項目部人員臨時性強,項目部落實國網公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培訓不系統。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度,但執行的力度不夠,需要探索更適合公司實際的安全管理機制。

總經理的述職報告 篇6

  各部門本年度的述職報告,內容都很全面,很具體,也很到位。報告中各項工作的完成情況及新一年的工作安排都是圍繞公司年初制定的工作目標和任務來認真執行和落實的。在報告中,大家同時也都描述了12年各部門工作重點。就我們勝匯公司來看,通過持續改善希望保證良性發展。所以明年我們整體經營目標比較現實,初步定在銷售收入4.2億,圍繞這個目標,我想我們整體工作要從“團隊,執行和學習”三個方面展開。

  塑膠和五金行業是一個成熟的不能再成熟的行業。在我們的管理培訓中講到的成熟行業主要表現為客戶選擇性強,競爭對手進入成本低,行業利潤會越來越透明。如果我們沒有內功,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。必須打造我們的核心競爭力,保證目標實現。

  首先,我希望我們每一個勝匯管理者都要有團隊合作的精神。俗語說,人心齊、泰山移。只有心往一處想,勁往一處使,形成強大合力。為什么要有團隊精神,大家應該都知道,1+1在管理上可以小于2,可以=2,可以大于2,而我們企業,只有在1+1>2充分發揮協同作用下才會具備競爭實力,所以,我們部門間的良好合作與溝通是一個重要問題。既然我們有緣分走到了一起,并且還會在未來的某一段時間共同渡過,那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。換位思考,多為別人考慮一些。

  此外,還有很重要的一點,就是執行力!是把企業戰略轉化成行動的能力。 對勝匯管理人員的要求 :

  1、 領導要以身作則,建立影響力。 如果領導沒有影響力,光是業務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。我們有句古話:己所不欲勿施與人,我們想讓團隊具有凝聚力,不要人心渙散,各顧各,首先就要做到自己嚴格要求自己,不在同事、下屬面前發表一些消極不利于團結言論。我們想要下屬敬業,好好工作,首先我們自己要做到以身作則,不要你的下屬在努力工作,而你在旁邊喝茶水,看報紙,你的下屬在加班做事而你在旁邊聊天、上網玩游戲,那你的下屬一定會找機會偷懶。

  2、要培養一個有思考力的團隊。 做領導的手和腳,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70%的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70%的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發,自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創新的團隊。 我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養他們的主動性、責任感和使命感。

  第三點是建立學習型組織:

  11年的成績,11年的痛苦等等即將成為歷史,又一個充滿挑戰的一年到來了。希望我們大家繼續保持昂揚的戰斗精神,時刻保持危機感,尋找機會,制造機會,抓住機會。把公司的目標和自己的個人目標緊密結合起來。我想只要我們大家齊心協力那我們的目標一定會實現!事實證明,只要努力我們就一定會成功。

  最后,借這個機會祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

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