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店長工作計劃

時間:2024-08-29 12:04:43 工作計劃范文 我要投稿

店長工作計劃通用15篇

  日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的店長工作計劃,希望對大家有所幫助。

店長工作計劃通用15篇

店長工作計劃1

  營業前的準備工作要充分

  早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自我的身份證——“胸卡”。

  當x店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在堅持心境愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

  換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的.接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

  倒班制的x店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點x品的重要工作。

  x店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

  如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。

  所以x店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

  1、參加工作例會

  例會的基本資料:

  (1)早例會

  ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

  ②確定工作計劃和工作重點;

  ③清點、準備當日宣傳助銷用品;

  ④朗讀常用禮貌用語(根據各x店的不一樣規定)。

  (2)晚例會

  ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與x品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

  ②店員表現的評估及分析,提出改善提議;

  ③理解企業上級主管的業務知識技能培訓;

  ④朗讀常用禮貌用語(根據各x店的不一樣規定)。

  (3)周、月例會

  ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與x品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

  ②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

  ③導購表現的相互評估及分析,提出改善提議;

  ④理解企業上級主管的業務知識技能培訓;

  ⑤聯誼活動。

  注:

  ①每日例會——在x店當日值班的x店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的x店店長必須參加。

  ②上述每日早、晚和每周、月例會的資料均屬xx執行。

  2、檢查、準備好x品

  (1)復點過夜x品。參加完工作例會后,x店店長上崗的第一件事,就是要根據x品平時的擺放規律對照x品帳目,將過夜x品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,x店店長對隔夜后的x品都要進行復點,以明確職責;對實施“貨款合一”由x店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點x品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

  (2)補充x品。在復點x品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的x品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在研究貨架x品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的x店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不一樣價格、不一樣產地的x品同時上柜,以利于顧客選購。

店長工作計劃2

  為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的狀況,特制定20xx年下半工作計劃。

  一、早班

  按店規規定穿工作裝上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

  為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。

  注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。

  二、午間交接

  下午班店員xx點進店后,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的.交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

  三、下午班

  下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查銷售燈光衛生樣面至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

  注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

  四、月末盤存

  每月底后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

  五、整店銷售

  不要把視野局限于個人利益或只思考為老板創造多少利潤上。

店長工作計劃3

  作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  一、清點貨品,做到心中有數

  1、掌握每款貨品數量

  2、掌握每款號碼情況及數量

  3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

  4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

  二、管理好賬目

  1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

  2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

  三、管理好員工

  1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

  2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

  3、訓,培訓員工。

  (1)做到每位員工均了解公司制度,

  (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

  4、保,保證賣場有足夠的.銷售人員,目的是保證銷售額。

  5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

  四、商品陳列

  1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

  2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

  3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

  五、增加銷售額

  1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

  2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

  3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

  4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

  以上就是我對新一年的工作計劃。

店長工作計劃4

  一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的.環境中享受購物的樂趣。

  5.以"為您服務我最佳"為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信"月亮發光是為了證明太陽的存在"公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長工作計劃5

  一、總體規劃

  1、強化和完善學習培訓管理,努力提升理念,提高專業知識和能力;

  2、加強和完善監督、考評、激勵措施,并堅決執行,提高執行力。

  3、以提升技術服務質量為準則,嚴格執行服務標準、時間。

  4、貫徹店鋪管理標準化、流程化、一切以顧客滿意度為導向的管理思想,在培訓支持上予以強有力的支持。

  5、優化店內管理模式,使之有益于管理,有益于統一思想,有益于顧客滿意度的提高,只有思想統一、目標統一、行動一致,才能確保各項任務的順利完成。

  二、提高基礎管理工作

  店鋪管理執行嚴格的標準,并遵守制度要求,可從以下5個方面進行參照改進:

  1、環境衛生標準

  衛生的清潔及物品擺放,房間的整體感受,物品擺放是否符合標準要求等

  2、各崗位服務流程及相互銜接

  包括技師、接待人員、服務員、收銀員、保安、各級管理人員等必須遵守相應崗位的服務流程,模擬演練、培訓學習提升其在服務過程中的溝通應變能力;培養感性服務水平,加強對顧客的感性服務,如:微笑、安慰、勸解等。大部分的工作是店內各崗位之間協作完成的,在工作中,嚴格按照既定的程序辦事。例如,店內的接待流程、技術服務流程等,但各崗位之間的銜接還需優化,大家相互協作,緊密配合,共同完成工作任務,維持店鋪的正常運營。

  3、儀容儀表

  儀容儀表是顧客對店面人員的最直接的感受,員工的發型、妝容、工裝等嚴格要求。

  4、晨會流程

  晨會是店內各級人員溝通的一個重要形式,設定晨會流程的意義在于使之成為一個高效、振奮士氣、員工與管理人員之間進行有效溝通的一個載體

  5、技術

  加強員工手法的培訓與考核,制定完善的技術培訓方案和培訓方法,并有計劃的實施。而最終是需要的是考核過關,考核要有一定的標準并實行考核評分制,使考核結果更加客觀。

  三、營銷工作

  1、卡票銷售工作。重點提高員工卡票銷售及與顧客的溝通技巧,

  2、努力挖掘營業額增長點,提高高價位服務產品的推銷量,特別是泰式按摩等項目,通過對相關人員的培訓和營銷措施,可有效拉動營業額的提升但首先需要提高高價位服務產品的附加值(性價比),使顧客覺得物超所值。只有挖掘現有產品的'賣點、完善服務產品,企業才有發展。

  3、提升各個服務產品的附加值,在不增加成本的情況下,增加贈送項目的多樣性。

  4、根據市場特點及時組織有效促銷方案,可使店面營業額及上客量提升30%左右,提升店鋪的盈利水平。

  5、制定外聯工作方案(主要適用于店面啟動期)

  6、統計分析

  主要關注四個核心指標,上座率、人均上鐘數、單客消費、回款率,四項指標相互影響,共同作用。

  上座率:反映店鋪的利用率;

  人均上鐘數:反映員工的利用率;

  單客消費:反映店鋪的銷售能力;

  回款率:反映店鋪的盈利能力。

  四、員工關懷

  員工的生活管理是行政管理事務的重要內容之一,如伙食、住宿、文體活動等問題,雖瑣碎但非常重要,這些問題解決了,既能解決員工的后顧之憂,使他們安心工作,又能提高工作效率。

  1、關心員工的生活、思想和家庭。

  2、及時解決員工遇到的困惑或委屈。

  3、設置完整的員工績效獎勵體制。

  4、定期組織員工活動,如生日聚會、拓展游戲及新員工入店迎接等

  5、后備管理干部的選拔,培訓任用,提升員工的個人成長空間。

  五、人事管理

  1、人員崗位配置:針對我店現狀各管理崗位實行責任化、職能化,人員應發揮到最大作用,有效控制的成本.

  2、制定完善的考勤、請假制度,避免管理人員的隨意性,這樣給員工傳達的信息即是不按照制度請假。

  3、對全體員工,包括管理人員制定績效考核機制,發揮人員積極性,千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標,責任到人。

  4、制定員工完善的晉升、晉級制度。

  六、培訓工作

  1、定期對員工技術加強培訓,對新員工的培訓是從完全不會到培訓上崗,而技術在一定水平階段再提升比較難于突破。老員工的技術加強重在培訓方式、方法。

  2、定期員工服務流程及禮儀規范加強培訓,可重復模擬情景演練。

  3、員工卡票銷售與溝通技巧培訓,交流銷售方法。

  4、思想教育的培訓,時刻嚴抓員工思想教育,加強員工的歸屬感,凈化員工的思想,提倡和打擊的行為宣講,修正員工的行為。

  5、定期對管理干部進行工作方法培訓,如管理干部的素質,工作方法,思維方式,對顧客的服務能力,對細節的掌控等,大力提高干部隊伍的思想素質和業務能力。要通過考試、考評方法落實。

店長工作計劃6

  時光轉瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當初剛上任的時候,經歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任圍場寬廣專柜店長一職,而面對激烈挑戰,我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結,心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的.目標。

  一、業績1-6月份總體任務x,實際完成x,完成任務的96%。這半年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,2月份和4月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在40000-56000左右,5月份柜組導購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務的96%,因5月份撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。

  二、促銷活動,5月份舉行大型促銷活動,6.4-6.12連續8天,總體任務8000但我們只完成了6000多,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓:

  1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動,

  2、賣場播音不頻繁,

  3、贈品供應不及時,

  4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,

  5、連續幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。

  三、結賬5月份公司有了新的結賬流程,關系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,我會努力學習,學會為止。

  對于半年的工作,我知道要做好化妝品導購,要做到一下幾點:

  1、始終保持良好的工作心態,比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。

  2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學生,我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品,當介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產品,然后對他講學生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業,可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產品,如此成功率會比較高。

  3、當你面對顧客時切忌,不要一味的說產品,現在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系,再針對性介紹產品。

  日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯營專柜來說,可能問題會更多,6月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我幫你解決,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備:

  1、勤快不懶惰;

  2、找問題不找借口;

  3、積極向上的心態;

  4、遇事不退縮。

店長工作計劃7

  為了發揮所有職員的主動性和創造性,職員們從被動的“讓我做”到進取的“我做”。

  為顧客創造良好的購物環境,為公司創造更多的銷售業績,指導員工在以下方面做好本職工作:

  1、加強規范管理,鼓勵員工進取,樹立良好形象。要加強員工之間的交流與合作,不斷規范管理,每天除了打掃店內外的衛生外,每周還要大掃除一次。特別是合理調整產品的貨架展示,使店內整潔有序,創造了良好的形象。

  2、認真貫徹公司的經營方針,同時準確及時地將公司的經營戰略傳達給各員工,發揮好著手的橋梁作用,做好員工的思想工作,團結店鋪員工,充分調動和發揮員工的進取心,了解各員工的優勢,發揮特長,量化適用。加強本店的'凝聚力,使之成為團結的團體。

  3、以身作則,成為職員的外貌。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工整體意識,做事要從公司整體利益出發。

  4、處理部門之間的合作,上下之間的工作合作,減少抱怨,熱情,客觀地看待工作中的問題,以進取的態度加強與各部門、各兄弟公司的團結與合作,營造最良好、最嚴密的工作環境,消除不和諧,發揮員工最大的工作熱情,逐步融為一體

  5、當天進取地回到我們公司貸款,一廳一廳結算。為了配合公司的財務工作,請及時向公司財務報告已經打開的文件,以免留下任何問題。

  6、按時上下班,不遲到,不早退,努力完成當天的工作。

  7、顧客光臨時,要注意禮貌用語,以進取的熱情為顧客服務,顧客高興,走得滿意,樹立良好的服務態度和工作形象,以周到細致的服務吸引顧客。

  8、嚴格執行公司政策,確保產品價格的準確性。杜絕員工個人折扣。

  9、擴大進取的渠道,維持老客戶,擴大新顧客,提高服務質量,今后將繼續努力保持店內形象,保持店內衛生,改善專賣店各項制度的管理。總之,樹立對公司的高度忠誠,忠于職守,顧全大局,凡事為公司著想,為全面提高公司經濟效益添磚加瓦。

店長工作計劃8

  餐飲部是整個會所營業面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發區域。為了更方便部門管理,激發員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發展的方向,特作工作計劃,請領導給予幫助和指點。

  一、衛生

  眾所周知,所有服務業中衛生是決定客流量多少的重要條件之一,清潔干凈整齊有品位的環境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創造更好的消費和工作環境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹的去執行。那就是《餐飲部衛生標準》,我們會分區域及崗位細化的寫出每一塊衛生區域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監督。

  二、服務

  服務的概念是相對的`,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的服務已經沒有了競爭力,應用企業的文化做出自己特色的服務手段才是我們的出路,本年度在服務培訓中我們要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節服務》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓,理論實操相結合,從員工中選出合適的管理員接班人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。

  三、安全

  我們是餐飲行業,顧客進店時沖著我們提供的服務來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發現安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結合店內實際情況,完善預案,制作成冊,逐一排查。并根據風險的高低同餐飲部所有人員一同學習落實。也希望公司在這項給予大力支持。

  四、人員

  員工是企業的根本,所以對員工的培養,幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業,滿意的企業成就優秀的員工。讓我們一起關愛員工,關愛顧客,關心和關愛所有幫助我們成長的人。

  五、銷售

  酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動服務的內容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的服務項目添加到服務流程里,在二次服務時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術的培訓。

  六、成本

  不管賺多少,如果開支比收入大,那么我們永遠都在虧本。我們會查清楚固定資產數量及狀態,每月清點易耗品的使用狀況,水果按照在場人數按量申購,確保不浪費,不積壓。水電合理調配,按需開關,盡量留住公司培訓出來的員工,不增加人事成本。在不影響對客服務的前提下,根據財務數據及要求,做好配合工作。

店長工作計劃9

  作為店長,要做好店內團結,指導和參與店內各項工作,及時準確完成各項報告,帶領店員完成上級下達的銷售任務,激勵員工,建立客戶文件,幫助客戶關系營銷,堅持店內培養庫存,及時處理客戶投訴及其他售后工作。

  第一,查詢——儀器檢查,分享工作經驗及服務技巧,分析昨天業績及設定今天的目標,傳達公司文件通知。

  第二,在銷售過程中,要盡可能留下客戶的詳細內容,資料中要詳細列出客戶的電話、生日和穿著的尺寸。以貴賓卡的形式收集客戶資料,實現宣傳品牌,達到再購買的目的,店鋪到達新款后可以及時通知老客戶。(但是要選擇適當的時間,盡量不要打擾客戶的工作和休息。)因為是對老顧客的尊重和促銷的目的,所以要在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

  第三,在購買的同時熟悉店鋪商品的庫存細節,以便更準確地向顧客推薦店鋪商品(部分購買不熟悉庫存方案,相當于顧客推薦沒有適合顧客的號碼的商品,導致銷售失敗)。及時與領導溝通時不安排貨源。

  第四,做好商品搭配,及時更新、及時協調櫥窗和宣傳品,避免因賣場布局而銷售商品。指導導購,做好店鋪內滯銷和單品的及時推薦,與公司溝通滯銷的具體場景,確保公司及時采取適當的促銷方案。

  第五,調節賣場氛圍,適當鼓勵員工,讓所有員工自信,進取,愉快地投入工作。在銷售過程中,店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

  第六,購買是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的宣傳大使、店長和購買形象開始,統一工作服,始終堅持良好的'工作狀態,深刻理解公司的經營理念和品牌文化,加強面料、制作工藝、進貨管理等專業知識,了解所需的顏色和風格搭配。最重要的是,要不斷提高引導購買的銷售技巧,同事之間互相教導,取長補短。

  第七,善于與店員溝通,給予困難店員幫助和關心,也能讓他們更加專注于工作。公平公正,各項事業起帶頭作用。第八,工作的其余部分會引導你熟悉高級男裝和男性飾品(如手表、手提包、皮鞋、男性香水、)或男性奢侈品品牌(如LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的知識。

店長工作計劃10

  一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養職工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位職工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束職工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的群眾,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重職工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給企業帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,用心參與企業的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的.服務。

  5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果企業領導能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為企業努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”企業發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長工作計劃11

  一、建立逐級管理,店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的群眾,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,用心參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠帶給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的.工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長工作計劃12

  營業前的準備工作要充分

  早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。

  當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。

  換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。

  倒班制的藥店店長還應注意:除早晨上班,在中午交接班時應提前30分鐘到崗,因為你還擔任著清點藥品的重要工作。

  藥店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎。

  如果準備工作做得充分,就能保證營業期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:

  1.參加工作例會

  例會的`基本內容:

  (1)早例會

  ①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋;

  ②確定工作計劃和工作重點;

  ③清點、準備當日宣傳助銷用品;

  ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

  (2)晚例會

  ①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

  ②店員表現的評估及分析,提出改進建議;

  ③接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

  ④朗讀常用禮貌用語(根據各藥店的不同規定)。

  (3)周、月例會

  ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

  ②清點、申領下周(月)宣傳助銷用品;

  ③導購表現的相互評估及分析,提出改進建議;

  ④接受企業上級主管的業務知識技能培訓;

  ⑤聯誼活動。

  注:

  ①每日例會——在藥店當日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區的藥店店長必須參加。

  ②上述每日早、晚和每周、月例會的內容均屬獨立執行。

  2.檢查、準備好藥品

  (1)復點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點,以明確責任;對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的,要復點隔夜帳及備用金,做到心中有數。在復點藥品和貨款時,如發現疑問或問題,應及時處理。

  (2)補充藥品。在復點藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。

店長工作計劃13

  剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:

  1、加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的.團隊。

  2、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。

  3、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

  4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態度和工作形象。靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長工作計劃14

  根據公司20xx年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。

  20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

  根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在08年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的.推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

  業務人員→促銷員

  培訓講師<促銷員

  ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

店長工作計劃15

  經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合專業管理能力。

  如果我是一名店長,我認為我的個人優勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

  我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.

  為了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

  另外我認為作為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、要溝通:經常與我店周邊地區并且與店內經營相關的`地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

  3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

  一、店面行政專業管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營專業管理奠定良好的基礎,所以店面行政專業管理應放在首位。

  1.建立逐級專業管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會專業管理的高素質人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

  5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7.創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經營專業管理

  1.加強商品進、銷、存的專業管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品專業管理趨于科學化、合理化。

  2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場占有率。

  6.盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

  以上是我對店內專業管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

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