物業管理服務合同(精選19篇)
隨著人們法律意識的加強,越來越多事情需要用到合同,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編幫大家整理的物業管理服務合同,歡迎閱讀與收藏。
物業管理服務合同 1
甲方: 乙方:
地址: 地址
第一條 雙方的權利和義務
一、 甲方的權利和義務
1. 監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2. 根據本協議向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3. 不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4. 轉讓物業時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協議。
5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業設備固有瑕疵造成損失的;
二、 乙方的權利和義務
1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2. 根據有關法規和政策,結合該小區的實際情況,制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知甲方。
3. 建立健全物業管理檔案資料。
4. 制止違反本物業的`物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5. 物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6. 根據本協議向甲方收取物業管理費用。
7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8. 對業主或物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式 (本小區坐式收費)
甲方交納物業管理服務費用的時間為 日,逐年類推,費用為_____
第二條 維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第三條 違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第四條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第五條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第六條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第七條 本協議在履行中,如發生爭議,雙方協商解決,或向物業管理行政部門申請調解,協商或調解不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第八條 本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第九條 本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務合同 2
甲方(委托方):____________
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
乙方(受委托方):____________
地址:_____________________________________
郵碼:_____________________________________
電話:_____________________________________
法定代表人:_______________________________
職務:_____________________________________
為加強____________小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據____市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條 物業管理內容
(一)甲方將位于____區____路的____范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業管理形式
承包經營、自負盈虧。
第三條 物業管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條 雙方權利、義務
(一)甲方權利、義務
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方權利、義務:
1.根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業管理目標和經濟指標
(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后____年內達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。
第六條 風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。
(二)乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條 獎罰措施
(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的'獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
(四)如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
(一)經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
(二)合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條 其他事項
(一)本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商、合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4___為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和物業管理部門各執一份,具有同等法律約束力。
(四)雙方如對合同發生爭議,協商不成的,訴請人民法院解決。
甲方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
乙方:__________________
代表人:________________
________年_____月_____日
物業管理服務合同 3
合同編號:_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對甲方辦公區域及廠區內提供物業保潔服務,為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍:_______________
1.清潔項目:_______________
1.1物業共用部位和相關場地的清潔衛生服務
甲方廠區的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
(1)檢查監督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業管理費;
(5)甲方指定一名負責人協調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業管理提供方,具有以下權利和義務:_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________,下午_______________-_______________),上班時間為8小時,輪休,如業主需要加班,另行計算;
(2)為甲提供服務,乙方人員養老、醫療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺遵守甲方各項規章制度,維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術培訓、ISO9000質量體系管理要求的.培訓,保證員工有嫻熟的專業技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。合同執行期間,如發生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥2000元/人/次,作為賠償;
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時,平時、雙休日、節假日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統籌保險,甲方應作相應的調整;
第四條物業服務質量
甲方對乙方的物業服務滿意率達到:_____%以上;
第五條合同價格
每月物業管理服務費用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元(不包括平時、雙休日、節假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業服務,結算物業服務費時,應同時提供相應發票;
付款方式:_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后,如雙方繼續本合同,雙方應提前一個月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發生某些爭議時通過友好的協商解決:_______________協商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,失責一方要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業管理服務合同 4
委托人:_____(以下簡稱甲方)
受托人:_____(以下簡稱乙方)
根據《物權法》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就___管理服務工作達成如下協議:
一、管理服務內容:
1、管理范圍。___委托乙方全權管理。___不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協議)。
3、環境衛生管理。乙方負責___的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關要求。
4、財產管理。合同期間,乙方全權負責___市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了___的工作量,商定:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日定員2人共計15人,進行人員配置并執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按2500元/月/人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述___的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
(一)甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整___點管理的具體范圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有___的`水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
(二)乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理范圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的.問題。
④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。
2、乙方義務。
①負責___的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責___的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門(___等)統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐___及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委托乙方代收物業管理費。
甲方委托乙方負責___經營戶___年度物業管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度___的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。
乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協議有效期間為_____年______月______日起至_____年______月______日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述___或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章后生效。
委托人(簽章):受托人(簽章):
法定代表人:法定代表人:
_____年______月______日_____年______月______日
物業管理服務合同 5
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環境衛生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
第十條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協助社區組織開展社區文化娛樂活動。
第十二條 負責向業主和物業使用人收取下列費用;
1.物業管理綜合服務費;
2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3.停車費;
4.裝璜垃圾清運費。
第十三條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業主和物業使用人有違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審議乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區物業管理條例》向乙方提供物業用房,其租金用于物業管理;
7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.業主和物業使用人不按規定交納物業管理費應承擔違約責任,甲方協助做好協調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1.根據相關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十四條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業和管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每年第一季度底,向全體業主和物業使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
第五章 物業管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現目標管理,具體詳見附件。
第六章 物業管理服務費用
第十九條 物業管理綜合服務費
1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業主或物業使用人收取;
2.空置房屋的管理服務費,按全額收取;
3.業主和物業使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業管理停車收費辦法》和《住宅小區機動車地下停車收費標準》規定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業管理成本。
第二十二條 乙方對業主和物業使用人的.房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協商解決。可以用書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,業主、物業使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請_________街道辦事處、區物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:____________
代表人:_______________代表人:______________
_______年_____月_____日______年______月____日
物業管理服務合同 6
本協議當事人
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:
1、房地產開發單位或其委托的物業管理企業;
2、公房出售單位或其委托的物業管理企業。
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱:__________乙方所購房屋銷售(預售)
合同編號:__________
乙方所購房屋基本情況:
類 型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協議向乙方收取物業管理費用;
7、編制物業管理服務及財務年度計劃;
8、每___個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認;
13、____________。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的`期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10、____________。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。
三、環境衛生
1、____________
2、____________
3、____________
四、保安
1、內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
(1)____________
(2)____________
(3)____________
2、責任
(1)____________
(2)____________
(3)____________
六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀:
1、____________2、____________
二、設備運行:
1、____________2、____________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、____________2、____________
四、環境衛生:
1、____________2、____________
五、綠 化:
1、____________2、____________
六、交通秩序與車輛停放:
1、____________2、____________
七、保 安:
1、____________2、____________
八、消 防:
1、____________2、____________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:
小 修
1、____________2、____________
急 修
1、____________2、____________
十、
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:________________;
二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;
五、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
六、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
七、物業管理服務費用標準按________調整;
八、每次交納費用時間:______。
第五條 其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用:
機 動 車
1、__________2、__________
非機動車
1、__________2、__________
二、有線電視:
1、__________2、__________
三、_______________
四、_______________
第六條 代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據__________規定,本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
五、__________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
三、_____________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十條 其它約定事項
一、_____________
二、_____________
三、_____________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;
五、____________。
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第十六條 本協議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協議前,甲方已將協議樣本送________(物業管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章:____乙方簽章:____
代表人:_____代表人:_____
_____年_____月_____日_____年_____月_____日
物業管理服務合同 7
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎上,甲方愿將位于 (學校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實施管理,經雙方協商達成一致意見,訂立本合同。
一、服務事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環境衛生打掃,包括院內公共場所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車輛通行,協助本校園車位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業主違反服務規定的行為,根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施,或交有關部門處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學習費等,全年共計 元整(: )。
四、甲方的權利和義務
1、根據工作需要,聘請乙方 物業公司。
2、本著竭誠服務,信譽至上,長期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時物業管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動法第3條規定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛生人員,提供安全、衛生和必要的工作生活環境。
4、甲方有權隨時檢查、監督乙方聘用服務人員的履職盡責情況,對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動法第6條之規定,因合同期滿未續簽而繼續擔負服務的,應按時足額支付相關人員因延長工作時間的工資報酬,保護勞動者的`合法權益。
6、費用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬元,于月底前支付。
五、乙方的權利和義務
1、服務人員必須經過培訓后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識和保安技能的.城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經過正規培訓,有一定管理經驗。
2、保安人員負責甲方學校門衛值勤及學校院內安全管理,要嚴格遵守甲方的學校院內安全管理等規章制度,忠于職守,堅守崗位,確保甲方學校院內人身安全(車輛被劃),確保學校院內安全管理正規有序,樹立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發現的甲方安全隱患提出合理化整改意見,建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時整改,出現問題,乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務工作的調整建議,乙方應認真聽取,及時調整。
5、服務人員在履約期間如有違法違紀行為,經調查屬實后,由乙方按照相關法律和紀律嚴肅處理,對造成財產損失的,由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用,并負責服務人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務
1、精誠團結。及時通報情況,以提高服務質量。
2、相互信任。工作中出現的問題,雙方要以積極的態度協商解決。充分發揮各自職能,不相互推諉。
3、院內車位費、衛生保潔費用的收繳,由甲乙雙方共同協助配合,甲方統管,分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時支付乙方服務費用,乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務不周等原因造成業主、老干部不滿的,經業主委員會商議,可隨時終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的,需向對方支付十二個月的管理服務費作為違約賠償金(因乙方服務等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協商解決或續簽補充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無責任。
3、如有重大分歧,不能協商解決的,任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業管理服務合同 8
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱:_________
物業類型:_________
座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業管理方案;
4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;
(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(4)物業管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;
12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;
13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環境衛生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;
2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。
5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的'現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。
第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業管理服務合同 9
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據有關法律、法規的規定,甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環境衛生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執勤。
7.負責向物業使用人收取物業管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條物業管理服務期限
委托乙方提供物業管理服務的期限:自____年____月____日至____年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
6.物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環境衛生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定,有權對物業使用人違反裝修管理規定及有可能引發安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規定,向甲方或物業使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規及相關條例的行為,經協調無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業使用人有違法律法規及物業管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關執法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業使用人另行簽訂物業管理服務合同來約定物業管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務,經雙方協商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規及實際發生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發生時由甲方(或物業使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
4.2物業共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業管____區域清潔衛生費用;
4.4物業管____區域及甲方辦公區區域的水電費代收代付服務費。
4.5物業管____區域大型維修時的接洽、監督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的'約定,致使乙方無法完成管理目標所規定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具同等效力。本合同及補充協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律法規執行。
第九條合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應按有關法律規定及時協商處理。
第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發生爭議,由甲、乙雙方協商解決。協商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負責人:負責人:
聯系電話:聯系電話:
____年____月____日_____年_____月_____日
物業管理服務合同 10
委托方(以下簡稱甲方):______________________
受托方(以下簡稱乙方):______________________
根據《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,甲方將(物業項目名稱)委托乙方進行前期物業管理服務,訂立本合同。
第一條委托物業的基本情況
1、物業類型:_____________________
2、坐落位置:_____________________
3、四至:________________________
4、西北:________________________
5、占地面積:_______萬平方米
6、建筑面積:_______萬平方米
第二條物業管理服務事項
(一)房屋共用部位的維修、養護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;
(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、______信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業管理區域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養護管理;
(五)公共環境衛生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;
(六)_____停放車位的服務與管理,特別是對未參加__________的_____有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執勤、巡視等;
(八)物業管理有關的文件、資料和業主情況的管理,包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。
(九)本合同自__________年_______月_____日開始,至本物業首次業主會確定物業管理服務企業,并簽訂《物業管理服務合同》之日終止。
第三條甲方權利義務
(一)維護全體業主的合法權益,擬定并遵守業主公約;
(二)在銷售商品房時,應當向購房人明示本合同的內容,并由購房人對本合同的內容和業主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;
(五)監督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;
(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定,承擔物業保修責任。保修期內出現問題,負責返修、完善;
(七)當本物業項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;
(八)負責處理本合同生效前發生的遺留問題:
1、承擔相關的前期物業管理服務費用;
2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;
第四條乙方權利義務
(一)依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業主收取物業管理服務費;
(三)建立物業項目的管理檔案;
(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;
(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理,但可以將專項服務委托專業公司承擔;
(七)、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;
(八)、提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主,當業主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協議,并負責監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
(九)、負責編制物業管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;
(十)、每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;
(十一)、本物業交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業主會會議:
1、出售建筑面積達百分之_____以上;
2、業主入住率達百分之_____以上;
3、首位業主實際入住達_____年以上。
(十二)、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方或相關業主同意后報有關部門批準方可實施;
(十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業時,必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項:
1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等余額和財務賬冊;
2、物業及業主檔案和有關資料;
3、物業管理服務用房、場地和屬于業主共同所有的其他財物。
(十四)、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。
(十五)、接受全體業主的監督;
(十六)、接受物業管理行政主管部門的監督指導;
第五條物業管理服務標準
(一)、房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率_____%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續,工程質量驗收手續齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)、設備運行:保持良好。
(三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養護:
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗;
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患;
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,______、照明良好;
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄;
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度按照有關標準執行;
(四)、物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護:
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;
2、公共照明設施設備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施;
(五)、環境衛生:
1、小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;
2、小區內實行垃圾袋裝化,日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
6、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區內無違章臨時建筑;
8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;
(六)、綠化養護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)、_____行駛與停放秩序管理:___停放有序,場地清潔衛生無污染、無破損,_____管理制度完善。
(八)、公共秩序管理及消防:
1、小區內實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或_____消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;
第六條物業管理服務費用
(一)物業管理服務費
1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。
2、竣工驗收合格交付業主后的物業管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業主交納;
(1)配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業主交納;
(2)業主應在每月____日前交納
3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。
5、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用。
6、業主逾期交納物業管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之三交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業向車位使用人按下列標準收取:
1、機動_____:
(1)、_______________
(2)、_______________
2、非機動_____:
3、車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于:
(1)、物業共用部位、共用設施設備維修;
(2)、綠地養護;
(3)、彌補減免的物業管理服務費用;
(4)、便民服務費用;
(5)、業主委員會辦公經費。
(三)、代辦服務費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收取:
1、甲方與相關部門辦理移交手續前,代辦服務費由甲方交納;
2、甲方與相關部門辦理移交手續后,代辦服務費由委托方交納。
第七條物業管理服務用房
在物業竣工驗收合格后三十日內,甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業管理服務用房,乙方負責維修、養護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第八條物業管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業主使用前_____日內,應與乙方辦理接管驗收手續,委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業。
(二)在物業竣工驗收合格后_____日內,甲方應向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;
2、物業竣工驗收資料;
3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;
4、物業質量保證文件和使用說明文件;
5、物業管理需要的其他資料。
第九條違約責任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的',乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高_____標準的,甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的,乙方應給予甲方、業主經濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第十條質量糾紛的約定
因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。
第十一條不可抗力的約定
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第十二條爭議處理
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商調解不成的,向天津_____委員會申請_____;
第十三條合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
(三)本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。
第十四條合同備案
(一)本合同正本連同補充協議及附件一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內,甲方持本合同到市場物業管理行政主管部門辦理備案。
第十五條合同責任及生效
(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主,本物業的全體業主應對履行本合同承擔相應的責任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經業主簽訂前期物業管理確認書后對其具有約束力。
甲方(簽章):__________________乙方(簽章):__________________
___________年________月________日___________年________月________日
物業管理服務合同 11
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業管理合同》(以下簡稱《民法典》),現雙方經協商一致,就解除該《民法典》的相關事宜,達成以下協議:
一、合同解除
雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《民法典》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。
二、費用結算
1、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣__________萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的`有效發票。
2、除本協議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。
三、交接工作
1、本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。
2、乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。
四、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
五、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業管理服務合同 12
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區(以下稱 “本項目”)前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,補充約定如下:
一、前期物業管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等,具體項目見本協議附件一《前期物業管理服務方案》;預算中的其余開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項目的接管工作之日后3個日歷日內通過轉帳方式給付乙方,以保證項目的物業管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷,總額度控制在4.8萬,甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督,開辦費采購的物品需經過甲方查驗簽點。
3、關于開辦費所支出采購的物品的所有權問題,雙方約定:乙方在合同簽定后為甲方提供臨時業主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協助工作;乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢,范圍包括從物業管理角度對項目的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關于物業管理方面的培訓;乙方在項目入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等;乙方在項目接管后協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修,主要是接待業主咨詢和投訴、填寫報修聯系單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等;作為對甲方開辦費用的交換,乙方不另收取甲方以上服務的費用,享有開辦費用的使用和用開辦費用所采購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有,由乙方在合同期內無償使用,其保管和維修由乙方負責,費用有乙方承擔,但乙方不承擔任何折舊成本,在正常使用中損毀消耗的,必須由甲方認可;合同期滿后開辦費所采購的物品由乙方無償獲得;合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所采購物品,具體辦法雙方另形協商。
5、甲方負責在合同簽定后 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付,最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本項目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本項目前30個工作日內完成文字稿擬訂,交甲方設計版式及印刷,費用由甲方承擔;其他所有必須的物業管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業管理服務費收取的'補充約定
1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[2003]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定,業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費,未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費;為計算方便,本項目實行已售房屋從業主前來辦理入伙手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用,之前的物業服務費用由甲方全額承擔;甲方承擔的物業服務費用按月在每月10日前給付乙方。
2、為保證本項目物業管理正常進行及方便業主,采取在辦理入伙手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法,甲方需予以配合;物業管理服務費按照預收一年處理,乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公布一次,并接受業主和甲方的監督。
3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受,并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方不得擅自提高。
5、本項目機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理;自本項目正式交付使用日起,乙方半年內不收取車位物業服務費(停車費),半年后按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費(停車費),具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務與費用
1、本項目綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔,具體承擔辦法由雙方另行協商。
2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔,具體承擔辦法由當事雙方另行協商。
3、本項目景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間,由甲方預先書面通知乙方,按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。
五、物業移交與接管
1、乙方按照荊州市關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備荊州市房管局荊房[2003]43號通知中所列條件,本項目的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此文件處理。
2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
3、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方,便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。
4、辦理物業移交時甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙,業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗,并對業主進行回訪。
6、對本項目保修期內的物業公共部位及共用設施設備等的質量問題,由乙方書面通知甲方處理,乙方不直接對第三方進行聯系;甲方在退還工程保修單位質量保修金時知會乙方并征求乙方意見;其他關于本項目工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導;物業服務費用采取包干制,甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼;但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、涉及本項目前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助;甲方與任何第三方因本項目發生的任何糾紛與乙方無關,乙方不負責承擔其任何連帶責任。
4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。
5、本協議的附件為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。
6、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,由荊州市人民法院管轄;
7、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
_______年________月_______日_______年________月_______日
物業管理服務合同 13
甲方:
乙方:
丙方:
經三方協商,一致同意簽訂本補充協議,本協議就甲、乙方同意丙方承包__小區進行物業管理服務,并明確三方有關法律責任。協議如下:
1、乙方與__開發公司所簽的物業管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與__開發公司簽訂的`物業管理委托合同中的`權利、義務全部由丙方承擔。__物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。
3、丙方承包__小區物業管理服務每年需向乙方支付5萬元的承包費。
4、本協議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_______年________月_______日始至_______年________月_______日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。
5、協議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經辦人簽字:
乙方:
經辦人簽字:
丙方:
經辦人簽字:
年 月 日
物業管理服務合同 14
甲方:__________
乙方:__________
依據甲方與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》及《物業管理條例》等相關法律、法規,在公平、公正、互惠互利的原則基礎上,結合本小區特點,制定本《物業服務協議》,以明確甲乙雙方在物業管理服務活動中各自的權利及應承擔的義務,甲乙雙方必須共同遵守。協議如下:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等進行日常維護、養護、管理與服務;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業服務制度和《業主手冊》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業服務檔案資料;
4、制止違反本物業的物業服務制度和《業主手冊》的違規行為;
5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務義務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協議向乙方收取物業服務費用;
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理協議》;
8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務。
10、甲方負責向乙方提供停車場使用,不負車輛保管責任。
11、自本協議終止起15日內,與業主委員會選聘的物業服務企業辦理本物業的物業服務移交手續,物業服務移交手續須經業主委員會確認。
二、乙方的權利和義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業服務行為,就物業服務的有關問題向甲方提出合理化的意見和建議;
3、遵守本物業的物業服務制度和《業主手冊》的'相關規定;
4、依據本協議向甲方交納物業服務費、停車費及公攤費用等:
①物業服務費:
A、多層住宅物業:__________元/月·平方米;
B、高層住宅物業:__________元/月·平方米;
C、商業、辦公物業__________元/月·平方米;(備注:應開發建設單位要求暫向乙方高層住宅物業按__________元/月·平方米的標準收取,商業、辦公物業按__________元/月·平方米的標準收取。)
②停車服務費:
A、地上停車費:小汽車:__________元/月·輛;
B、地下停車費:小汽車:__________元/月·輛;
C、地上摩托車服務費:__________元/月·輛;
D、地下摩托車服務費:__________元/月·輛;
E、地上電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);
F、地下電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);
H、自行車:__________元/月·輛
③專項維修資金:專項維修資金收費標準為__________元/·年
④電梯維護費__________元/月·戶;
⑤其它運作費用:
A、水電周轉金:住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費用公攤);
B、樓道二次裝修費:__________元/戶;C、電梯運行電費:以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。
⑥其它費用分攤:
A、供水、供電損耗費以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。
B、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。
C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費設獨立計量表核算,費用由業主(物業使用人)據實按戶分攤。
D、高層二次加壓耗損電費由享受二次加壓用水的高層業主(物業使用人)按用水量比例分攤。
E、生活垃圾清運、處理費用按政府部門相關規定標準向業主(物業使用人)據實收取;
F、綠化垃圾清運費每月據實向業主(物業使用人)按戶收取;
G、公共設施設備的中修、大修、更新、改造所需費用從公共維修資金中支付;
5、裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理協議》的約定;
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應先報甲方審批后再施工,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,由乙方給予賠償;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方且受讓方無條件接受本協議,并愿意遵守;
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業服務制度和《業主手冊》的相關規定等造成的損失、損害承擔民事賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
10、不得擅自改變名下物業的用途,不可將名下物業做非法不道德或與規劃相違之用途;
11、乙方有權享受甲方所提供的停車場服務,自覺接受并遵守物業服務企業對小區車輛管理,如需甲方提供保管責任則須另行簽訂《保管協議》并交納相關費用。
第二條物業服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護管理
共用設施設備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、保安設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、附屬市政設施等。
三、環境衛生
1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養護與管理;
2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運;
3、小區內溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;
4、公共場所滅蟲、滅鼠;
四、保安
1、內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
(2)24小時治安、消防防范服務;
2、責任
(1)協助做好本物業內治安、消防防范工作。發現安全事故時,在采取應急措施的同時及時向有關行政管理部門報告;
(2)消防監控、轄區內治安巡視、門崗值勤、責任到人;
(3)保安、消防監控設備設施完好,維護、保養制度健全,防范措施完善。
五、房屋裝飾裝修管理
第三條服務期限
以甲方與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》約定期限為準,即至本小區業主委員成立并新選聘物業企業之日止。
第四條公共維修資金的管理與使用
一、專項維修資金屬業主所有,保修期內物業的維修由建設單位承擔;人為原因造成的房屋共用部位、共用設施設備損壞的維修費用由責任人承擔,不得使用專項維修資金。
二、共用部位和共用設施設備維修費用的分攤遵守“誰受益,誰負責”的原則。物業公司在前期物業管理服務活動中確需動用專項維修資金,須經項目開發建設單位審核同意并公告取得法定比例業主贊成后方可使用專項維修資金。
三、乙方轉讓房屋所有權時,結余專項維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第五條保險分類及辦理
一、房屋共用部位,共用設施設備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第六條廣告牌設置及利益
一、廣告牌設置不得違反北海市招牌廣告設置管理規定。
二、商用單元招牌、指示水牌設置應報“小區服務中心”統一安排,申報人應按規定繳納相關費用,所收費用歸全體業主所有,補充專項維修資金的不足。
第七條違約責任
一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的賠償及相關法律責任;
三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所亂收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金,或中止部分或全部物業服務直至其繳清應繳費用。拖欠代收代繳水、電費按供水供電部門規定交納滯納金或根據甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費用協議規定,停止供水供電。
第八條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方應采取緊急措施,若造成乙方不必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第九條在本協議執行期間,如遇不可抗力因素致使本協議無法履行,雙方按有關法律法規處理。
第十條本協議內空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。
第十一條本協議在履行中發生爭議,雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向北海市人民法院起訴。
第十二條如需另行約定條款,經雙方簽署確認,與本協議具同等的法律效力。
第十三條在簽訂本協議前,甲方已將與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》樣本送北海市房管局備案。
第十四條本協議條款如有與甲方同本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》相沖突,則以甲方同本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》相關條款約定為準。
第十五條本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本協議中規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
甲方:__________乙方:__________
代表:__________房號:__________
時間:__________
物業管理服務合同 15
甲方(物業使用人):__________________________
地址:__________________________
聯系電話:__________________________
乙方(物業公司):__________________________
地址:__________________________
聯系電話:__________________________
物業基本情況:__________________________
物業名稱__________________________
地址:__________________________
物業使用建筑面積:平方米(最終按照權屬登記測繪面積確定)物業產權人:
根據有關法律﹑法規,在自愿﹑平等﹑協商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方在所使用物業的物業管理服務事宜達成如下協議:
第一條物業管理服務期限自起至甲方使用物業結束之日止。
第二條甲方的權利和義務
(一)監督乙方的物業管理行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
(二)遵守本物業的物業管理制度,協助與配合乙方共同維護本物業公共秩序和公眾利益。
(三)依據本協議向乙方交納物業管理服務費用。
(四)不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能,因搬遷、裝飾裝修等原因,確需合理使用共用部位、共用設備設施的,應事先向乙方提出申請,經批準后方得實施,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應予賠償;如需額外使用公用設備(如場地使用、供電增容等),還需承擔相應的補償費用。
(五)承諾遵守物業的消防管理規定,配合乙方做好消防安全防范,愛護公共設備設施,未經乙方同意不得在物業范圍內使用明火。
(六)按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
(七)有權自己聘請他人對物業自用部位的各種水電管線、空調、消防、弱電以及其他設施進行合法修繕。
(八)承諾與乙方在本物業內不存在人身、財產的保險或保管關系(另有專門合同規定除外)。
第三條乙方的權利和義務
(一)對本物業樓房屋共用部位、共用設備設施、綠化、環境衛生、秩序維護、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。
(二)根據有關法律法規和政策,結合實際情況,制訂本物業的物業管理制度和服務流程并書面或公告等方式告知甲方。
(三)建立健全本物業的物業管理檔案資料。
(四)制止違反物業管理規章制度的行為。
(五)乙方可委托專業公司承擔物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的管理責任全部轉讓給第三方。
(六)依據本協議向甲方收取物業管理服務費用。
(七)編制本物業管理服務財務年度計劃和工作計劃。
(八)應甲方要求,向甲方提供房屋自用部位和自用設備設施維修養護、保潔服務、綠植租賃等其他有償服務。
第四條物業管理服務內容
(一)房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
(二)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
房屋共用設備設施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、樓內消防設備設施、防盜系統、綠化、道路、路燈、渠道、池、井、路牌、文體設施和共用設備設施使用的房屋、場所等。
(三)環境衛生和綠化管理。
1.本物業范圍內公共區域的環境衛生和保潔;
2.本物業范圍內樹木、花草、綠地的養護;
3.本物業范圍內園林建筑及其他園林設施的維護。
(四)秩序管理。
1.協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;
2.本物業內24小時秩序值班,公共區域守護及全方位巡邏的.秩序管理;
3.協助消防部門對本物業實行防火、滅火等消防管理。
(五)車輛管理。
1.本物業內道路及道路設施的管理與維護;
2.維護本物業交通安全及暢通秩序;
3.本物業內車輛停放秩序的管理。
第五條物業管理服務相關費用標準
(一)物業管理服務費:按建筑面積收取,甲方租用入住后由甲方承擔,費用為__________元/平方米·月。甲方所租物業為,面積合計平方米,每月物業服務費金額為人民幣____大寫(¥ )。若今后甲方所租物業面積有所增加,經雙方確認以實際入駐時間和使用建筑面積據實結算管理費,多還少補。
(二)甲方自用水、電費:物業交付后,經甲乙雙方確認水、電底表數,甲方自用的水、電費由甲方自行承擔。
(三)空調電費根據實際用電量由甲方承擔。
(四)物業公共用水、電分攤:本物業公共用電、用水根據實際計量按建筑面積分攤(包括寫字樓電梯電費及保養費、公共通道及道路照明電費、供水泵電費、公共用水費、停車場電費及其它應分攤的水電費),由甲方按分攤另行支付。
(五)生活垃圾清運費按照相關部門收費標準收取。
第六條支付物業管理服務費等費用的時間
當月物業管理服務費、水電費等費用的繳納時間為:每季度的十五號之前。
第七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、煤氣費、租金等代收代繳收費服務(代繳收費費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行相關部門或單位的規定。
第八條其他有償服務
(一)根據甲方實際需要,具體服務項目及收費標準由乙方按照市場的實際情況確定。
(二)乙方對甲方的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準需經過雙方協商同意。
第九條保險
(一)本物業共用部位、公用設備設施的保險由乙方代為辦理,按建筑面積全體用戶分攤費用。
(二)甲方人身安全及財產的保險由甲方自行辦理。
第十條違約責任
(一)甲方違反協議,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
(二)乙方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
(三)乙方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用,多收部分按銀行同期貸款利率支付違約金;
(四)甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,從逾期之日起按天支付欠交款項總額的3‰的滯納金。逾期超過15天的,乙方有權暫時停止對甲方的物業管理服務,直至甲方補齊所欠款項為止。此期間乙方無須為停止服務所產生的后果承擔責任。
第十二條為維護公眾、業主、用戶的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、漏水、救助人命、協助國家行政機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,乙方不承擔責任。
第十三條在本協議履行期間,如遇不可抗力,致使無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十四條本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條本協議履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向南寧仲裁委員會申請仲裁。
第十六條本協議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等法律效力。
第十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
乙方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
簽訂地點:__________________________
物業管理服務合同 16
甲方:
乙方:
第一章總則
根據國家《物業管理條例》的規定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,將(以下簡稱本物業)委托乙方進行前期物業管理,特訂立本合同。
第一條:本物業基本情況
物業類型:多、高層住宅
坐落位置:_________________________
項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶,________幢樓宇。
第二條:乙方提供服務的收益人為本合同甲方和物業區域內的業主及物業使用人,本合同甲方和本物業區域內的業主及物業使用人均應履行本合同。
第二章委托管理事項
第三條:本物業房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條:本物業房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、供氣線路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。
第五條:本物業區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀。
第六條:本物業區域內服務用房、露天停車位、架空層、地下停車場等設施的經營管理和維護。
第七條:本物業區域內公共環境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門廳、消防、垃圾桶、服務用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條:本物業區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹種、花卉養護檔案。
第九條:本物業區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務用房、游泳池監控,門崗執勤,巡視和人員、物品進出等。
第十條:本物業區域內交通與車輛停放秩序管理。包括制定交通車輛進出規定,保證自行車、摩托車、汽車有序停放。
第十一條:業主房屋裝修管理。包括業主裝修申報、裝修單位資質、人員進出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條:物業檔案管理。包括業主資料、業主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條:管理與物業相關的工程圖紙、竣工資料。
第十四條:做好社區服務。
第十五條:協助業主召開業主大會成立業主委員會,協助業主委員會擬定物業公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條:在本物業業主未成立委員會之前,甲方委托乙方向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業服務費;
2、電梯維護費;
3、停車場臨時、固定停車費;
4、公共設施、設備維修資金(基金);
5、水電周轉金;
6、業主房屋裝修管理費及裝修保證金;
7、水、電、燃氣、有線網、寬帶網、電信、垃圾清運等部門委托的代收費;
8、其他物業管理有關的應繳費用。
第十七條:業主和物業使用人違反協議,不按時繳交服務費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務費用的3‰交納違約金。
業主和物業使用人違反業主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關措施及教育方式,督促其改正,情節嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
第三章委托管理期限
第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第四章甲乙雙方權利義務
第十九條:甲方權利義務
一、審定乙方擬定的前期物業管理方案《業主管理規約》
二、監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
三、審定乙方提出的物業管理服務月計劃,財務預算(詳見附件)。
四、在物業保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質期內質量問題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經甲方審核,維修質量經甲方認可,并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協助乙方做好物業宣傳及收費工作。
七、負責購買售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門口的車輛、人行電動道閘。
九、搭建小區內的停車棚,安裝電動車充電設備。
第二十條:乙方權利義務
一、在業主委員會成立之前,負責制訂《業主管理規約》、《物業服務合同》并將其作為房屋買賣合同的附件,要求業主及物業使用人遵守。
二、根據合同的約定,制訂物業管理制度。
三、對業主和物業使用人違反規定法規政策行為,提請行政主管部門處理。
四、對業主和物業使用人違反本合同約定的行為進行處理。
五、經甲方同意,乙方可選聘專業公司承接本物業專項服務業務,但不得將本物業管理責任轉讓給第三方。
六、告知業主和物業使用人有關物業使用規定、裝修注意事項和限制條件等,與業主和物業使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務協議》,并負責監督執行。
七、負責編制物業管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業維修時,在保修期內按第十九條第四項約定執行,超出保修期的,在物業維修基金中列支,乙方負責實施。如本物業未建立物業維修資金或物業維修資金不足時,由本物業業主大會或業主委員會自行籌集。
八、每一年向業主和物業使用人發布一次物業服務報告,向業戶匯報本年度物業服務總結以及下一年度的物業服務工作計劃。
九、每一年向業主和物業使用人公布一次物業服務資金收支賬目。
十、對本物業的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
十一、本合同終止時,如乙方不再繼續管理本小區的.,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業管理用房及物業檔案資料以及預交多的物業費、公共維修基金等費用。
第五章物業管理服務質量
第二十一條:乙方按下列約定,實現目標管理。
一、房屋外觀:保持原外立面效果,整潔美觀,空調等外裝設備統一位置安裝;
二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常,排除故障及時;
三、房屋及設備、設施的維護:
1、確保房屋主體結構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無隨意改變用途。
四、公共環境保潔:
1、公共場地保持清潔、無紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
2、垃圾日產日清,定期進行消毒滅鼠;
3、定期進行蟲害的滅除。
五、公共綠化:
1、綠地保持使用用途,無破壞、踐踏、占用等現象;
2、花草樹木長勢良好、無病蟲害、無枯死現象。
六、社區秩序和交通車輛維護:
1、本物業區域內固定崗位24小時值班,不定時巡邏,秩序維護良好;
2、車輛進出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;
小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。
八、甲方及業主和物業使用人對乙方的滿意合格率90%以上(通過民意調查或測評方式)。
九、本合同中未列明的其他物業管理服務,參照《市普通住宅小區物業服務等級標準基準價》中的服務標準及《廣西壯族自治區物業管理條例》等有關物業法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業管理方案》執行。
第六章物業管理服務費用
第二十二條:業主和使用人的繳費(物業費用)標準及其它費用的補償規定:(見下頁)
一、物業收費項目的收費標準:
序號收費項目收費標準收費依據說明
1、物業服務費,步梯房(多層)______元/m2/月,收費標準以物價局指導價為準,預收一年,小高層電梯房______元/m2/月,高層,電梯房______元/m2/月,商鋪______元/m2/月
2、電梯維護費______元/月/戶以物價局指導價標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據實際用電量按戶分攤按月收
4、二次增壓費用依據實際費用按戶分攤按月收
5、公攤水電費依據實際用量按戶分攤按月收
6、垃圾清運費住宅按相關規定標準收取按相關規定標準收取,按月代收,商鋪按相關規定標準收取
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶統一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價標準收取代收
10、電動車停放服務費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車停放服務費______元/月/輛按月收
12、汽車車位租賃費地面:______元/月/輛
地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價及開發商補充協議為準按月收
二、以上費用由乙方直接向業主或物業使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區物業管理費用的開支。
三、在合同有效期內,乙方收取的小區的廣告費、停車費由乙方進行支配,用于維護小區內的公共設備以及彌補物業費的不足。
四、業主使用水電費的交繳方式
1、業主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實際金額返還甲方。
2、小區內業主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業主的公共水電費后,由乙方每個季度與甲方結算一次,并按物業公共水電表的實際使用量返還給乙方,物業用電專變的耗損由甲乙雙方按各自的實際使用量的比例來分攤。
第七章違約責任
第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經甲乙雙方協商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。
第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。
第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
第二十六條:甲乙雙方無法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。
第八章附則
第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業交接手續。
第二十八條:本合同執行期間,如遇不可抗力(戰爭、洪災、火災、地震、臺風等自然災害),使合同無法履行時,甲乙雙方應按法律規定及時協商處理。
第二十九條:本合同在履行中如發生爭議,甲乙雙方應協商解決或報請當地物業行政主管部門進行調解、協商,調解不成時,雙方同意起訴當地法院調解。
第三十條:合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同滿30天前向對方提出書面意見。
第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十二條:本合同部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協議中未規定事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第三十三條,本合同共5頁,一式叁份,甲乙雙方各執一份,報一份給主管部門備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方:________________________乙方:________________________
代表人:______________________代表人:______________________
簽約時間:_____年____月_____日簽約時間:_____年____月_____日
物業管理服務合同 17
甲方: _________
代表人:______
乙方: ______
法人代表:______
經_________住宅區業主大會___年___月___日投票表決同意:直接聘請_________為_________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置:
_______________。
2、占地面積:
_____平方米。
3、建筑面積:
_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業類型:
混合住宅小區。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區的.公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。
第七條 物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業每平方米______元/月;多層物業每平方米______元/月;商業物業每平方米______元/月______元/月;服務樓每平方米______元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一起由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的`本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條 公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為______元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費______元,與物業管理費合并使用。
3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計______個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月______元(不含車場管理費)的固定標準凈提取______個車位使用費。
4、 本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
4、 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
5、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
6、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:_________ 住宅乙方:______
負責人:______ 負責人:______
簽署日期:______年______月______日
物業管理服務合同 18
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監督乙方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》。
2.根據本協議向乙方繳納物業管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的'相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的,物業服務企業不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境、衛生、治安協管、交通秩序等項目進行維修、養護、修繕的服務與管理。
2.根據有關法規和政策,結合該小區的實際情況,制定適合本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業管理檔案資料。
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為。
5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協議向甲方收取物業管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務。
8.對業主或物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
甲方交納物業管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為____
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定,本物業建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當地物業管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當地物業管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的`,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第六條在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第七條本協議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章處理。
第八條本協議在履行中,如發生爭議,雙方協商解決,或向物業管理行政部門申請調解,協商或調解不成的,可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十條本協議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業管理服務合同 19
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上、根據《中華人民共和國民法典》及其它相關法律的規定,簽訂本合同,供雙方共同遵守;
一、甲方同意乙方以甲方的名義接管(通過與開發商簽訂前期物業服務合同或與業主簽訂物業服務合同)位于 小區的物業管理服務。服務期間乙方應接受甲方的業務指導和監督。
二、分公司的名譽負責人和貳名工作人員(需持有“物業管理人員上崗證”)由甲方推薦、乙方確認。分公司的實際負責人由乙方推薦、甲方確認。分公司的其它工作人員由乙方推薦、甲方確認。
三、從乙方以甲方的名義正式接管本合同所涉小區的物業服務之日起,乙方每年總計向甲方繳納管理費計人民幣____元整(¥:____元)。每年分兩次支付,第一次為正式接管本合同所涉小區物業的管理之日起第6個月的最后一天前;第二次為第一次結算后的第6個月的最后一天前。
四、甲方派人在 市辦理分公司的工商注冊登記和資質備案等有關合法經營手續,所發生的相關費用由乙方據實報銷。
五、合同生效期間,乙方在甲方的指導下,實行“自負盈虧,自主經營”的原則。分公司的財務人員由甲方指派,分公司的.財務匯總按照國家《公司法》的規定執行。在經營中,因發生稅費、物業服務糾紛、勞務糾紛等,均由乙方負責并處理;同時乙方應當及時將有關情況如實報告甲方,甲方可在乙方的請求下協助處理糾紛,費用由乙方承擔。
六、重要約定:
(1)合同期間,乙方不得將物業服務項目擅自轉讓或變更,如有特殊情況應書面向甲方申請,征得甲方同意方可辦理。
(2)乙方必須牢固樹立“服務第一、業主至上”的觀念,嚴格遵守法律、法規、行業規章及甲方制定的企業管理制度。
(3)乙方所聘人員由乙方自行管理和考核。乙方必須以甲方分公司的名義與聘請的所有人員簽訂有效合法的勞動合同,其員工工資待遇不得低于當地最低工資標準。若因乙方管理失誤而引起甲方企業信譽、財產的損失,乙方應予以相應的經濟賠償。
(4)本合同僅限于 的物業管理服務項目,如乙方以甲方分公司的名義開辟了新的項目必須另外簽訂合同。
七、為使企業健康發展,樹立潤德物業公司品牌形象,乙方可以向甲方提出寶貴的意見和合理建議,給雙方創造理想的經營環境,達到共興共榮。
八、本合同執行期間雙方的爭議糾紛要通過友好協商進行調解。因雙方協商不成,任何一方可以向乙方所在地的有管轄權的人民法院通過訴訟解決爭議。本合同的未盡事宜,應經雙方協商簽訂補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。
九、本合同有效期與甲方同本合同所涉及小區業委會簽訂的合同期限一致。
十、本合同共貳頁,一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方蓋章并經代表人簽字之日起生效。
甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):
___年____月____日___年____月____日
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