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秘書的實習報告

時間:2021-02-18 19:35:19 實習報告 我要投稿

【熱門】秘書的實習報告4篇

  隨著人們自身素質提升,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的秘書的實習報告4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】秘書的實習報告4篇

秘書的實習報告 篇1

  一、實習目的:

  鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作.

  二、實習時間:

  20xx年xx月xx日至xx月xx日.

  三、實習單位:

  ***廠廠長辦公室.

  四、實習主要內容:

  按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習情況報告如下:

  不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍.而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜.在實習階段,我主要的側重點是文秘工作.

  秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助.因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題.另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議.秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:

  第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策.

  第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決.

  第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際.發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差.

  第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關.

  第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果.

  文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養.因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則.

  要有充分的政策依據和事實依據.秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質.如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好.

秘書的實習報告 篇2

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。

  在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程當中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程當中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在學校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件

  文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程當中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。

  要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

  二、講究秘書工作中的藝術性

  一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在chr(39)三服務chr(39)方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?

  首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。

  其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。

  再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的.意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。

  總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。

  三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員

  第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。

  第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。

  最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利。

  四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

  知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。

  無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。

  在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。

秘書的實習報告 篇3

  學院:文學院

  專業:漢語言文學

  姓名:白云鶴

  班級:

  學號:

  辦公室文秘工作社會實踐報告 實踐單位: 新疆金穗職業技能培訓學校實踐時間: 20xx年7月15日 至 20xx年8月31日 共48天 實踐崗位: 辦公室工作崗位

  20xx年7月至8月的一個月期間,我在富新疆金穗職業技能培訓學校辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。將近兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  一、自學能力

  在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同單位的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在實習期間,我積極主動,向同事和辦公室領導學習了電子政務相關工作,真正實踐了電子辦公,網上辦文,批文。

  二、工作辛苦

  每日繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

  三、人際關系

  作為文秘教育專業的學生,溝通協調能力很重要。在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,在不斷地學習中得到進步。并且在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。因此,我們要不斷學習,并且,在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  四、認識來源于實踐

  一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面提升自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。對于文秘教育專業的我來說,辦公室的工作對于我來說應該是再合適不過了。

秘書的實習報告 篇4

  人們都說“小電話大考場”,接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問清、聽清電話內容,并準確傳達電話信息,就需要多一些細心和耐心。一次,接到一個電話,是打來問新書記的名字的,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問。同事問我是誰打來的電話,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問道,他是干什么的。我當時愣住了,可忽然覺得自己好像說錯了什么,認真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”。此時,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應不同了。因此,在傳達電話信息時,一定要注意準確用詞,以免引起不必要的誤會,影響工作效率。

  在實踐中,我學習到,當電話打進來時,首先,可以通過來電顯示察看這個電話的來源,有的電話有明顯的區號,這樣,在接電話之前,就會有一個心理準備;其次,接電話時,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,因為不同的對象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,對于自己不清楚的情況,一定不能想當然地答復,要多請教,弄清情況后再答復。

  其實,對秘書部門來說,大量的工作還是文稿的制作。這次實習中,我參與制作了一本縣各村委會情況統計的小冊子。當我接到任務時,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數據。工作雖然不需要費太多腦力,但數據卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統計年鑒》中查找,需要把書翻來覆去,一不小心,就會錄入錯誤。

  文稿制作完成之后,還需要校對。校對是在送領導審閱之前的最關鍵環節,它關系著本次工作的質量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯為目標,質疑是校對工作的起點,無疑就無從發現錯誤,要對文稿語言文字、標點符號、數字、格式等多個“零件”進行再審查。校對一定要認真、專注,不厭其煩,要多疑、善疑,反復修改,不留任何漏洞。有問題要及時向同事、領導請教和反映,這樣文稿的質量才會不斷提高,文稿制作的水平才會不斷提升。就這次制作各村委會情況統計的小冊子來說,我們是三個人共同完成,而前后一共校對了四遍。

  秘書部門是一個承上啟下,連接上下兩級的橋梁和紐帶,待人接物在這里顯得尤為重要。接待客人應該熱情大方,有客人來了應主動讓座、倒水,如果有領導到來,應立即起身問候。這一塊是我的不足之處,面對領導會緊張,客人來了會有些不知所措,見機不夠,這方面還需加強練習!

  一個月的實習生活很快就結束了,在這一個月里,我增長了見識,積累了經驗,學到了在書本上所學不到的知識。我將立足小細節,通過不斷學習,不斷完善自我,實現超越。

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