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服務承諾書

時間:2024-10-17 05:53:54 承諾書 我要投稿

實用的服務承諾書4篇

  在學習、工作生活中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的服務承諾書4篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的服務承諾書4篇

服務承諾書 篇1

  我司本著為購買方負責的原則,為維護購買方的權益的原則,對公司出售給購買方的產品服務問題做出以下承諾:一個月內包換新機,三年內免費維修,終身服務。

  1、本公司自產儀表保修期為儀表驗收生效后三年內

  在保修期內,本公司承諾:無償維修或更換由于元器件缺陷及制造工藝等問題而發生故障的儀表。因購買方原因而發生故障的儀表,其成本費用由購買方負擔。本公司負責及時處理由本公司產品故障引起的操作失靈、數據混亂等故障。

  2、本公司承諾對售出產品終身維護

  本公司向購買方提供售后技術支持。對于購買方使用過程中出現緊急問題,我方承諾提供7×24小時響應。

  3、本公司承諾對售出產品安裝配置與運行維護服務

  (1) 幫助用戶完成瑞研系列產品和支撐軟件的安裝與系統參數設置。

  (2)提供瑞研系列產品運行維護服務。

  4、本公司承諾對售出產品的應用服務

  (1)利用信函、電話、傳真等手段解答用戶有關瑞研系列產品購買、培訓日程及方式、安裝異常、操作異常、運行管理等問題。

  (2)向用戶提供電子郵件通訊或INTERNET軟件下載服務。

  (3)根據用戶要求提供相關產品技術管理與應用方案咨詢服務。

  (4)完成報表設計、數據處理。

  (5)定期組織用戶之間、用戶與技術開發人員之間的技術交流活動。

  5、集中維護

  本公司技術支持部每年在全國范圍內巡查,為購買本公司產品的用戶免費提供集中維護。為便于購買方維護方便,在集中維護服務時,本公司應為購買方提

  供備用儀表。集中維護回訪地點和時間由雙方協商。

  6、培訓

  為使購買方人員能夠正確使用本公司產品,本公司將對購買方人員在產品交貨驗收后,由本公司為購買方進行培訓,培訓內容包括:儀表的工作原理和技術性能,儀表的`操作和維護等。 采取統一組織、集中培訓方式,提供瑞研系列產品及其相關知識的培訓。

  (1)培訓學員熟練地操作應用瑞研系列產品(包括安裝、環境適配、功能應用等)。

  (2)培訓學員掌握相關產品技術基礎知識和一般理論,指導學員熟悉相關的各種管理制度。

  (3)培訓學員掌握瑞研系列產品維護,提高用戶對瑞研系列產品的日常應用的維護能力。

  (4)提高學員對瑞研系列產品的功能特征的熟練程度及其與實際應用結合的水平。

  7、產品保修與版本升級

  (1)購買方產品退換與保修 ,公司保證:

  ①軟盤、光盤、設備在用戶開封時發現有損壞,給予免費更換。

  ②正常使用時損壞,致使本公司產品無法正常運行給予免費保修。

  ③非正常使用造成本公司產品損壞,一律安相關器件成本價收費保修。

  (2)購買方產品版本升級 ,公司保證:

  因購買方產品的功能、性能作了改進、擴充,或運行升級而發布新版本時,對合法用戶所購瑞研系列產品進行升級服務。

  

服務承諾書 篇2

  業務編號: NO.

  買賣代理費支付承諾書(買方)

  佛山市XXX房房地產中介服務部:

  本人委托貴服務部代理購買位于佛山市的房

  產。貴服務部在此過程中為本人提供了詳盡的房地產咨詢,包括房地產市場行情、房屋

  買賣過戶及抵押貸款的程序、手續、發生費用等方面的咨詢 ,并代表本人與賣方進行

  反復蹉商、議價。

  鑒于貴服務部提供的上述服務及《合同法》規定“居間人促成合同成立的,委托人

  應當按照約定支付報酬”,如貴服務部成功促成賣方與本人達成買賣合同,本人同意于

  簽訂《房地產買賣合同》時支付房地產咨詢及買賣代理費共為人民幣金額 元整,否則須自簽訂本合同之日起每日按總金額的.千分之五支

  付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買賣不影響本代理費的支付。本人知悉貴

  服務部向賣方收取房地產咨詢及買賣代理費,對此并無異議。

  本人同意就本承諾書而產生的任何糾紛提交以下機構解決:

  1、佛山仲裁委員會仲裁裁決【 】 2、物業之所在地法院提起訴訟【 】

  備注:

  承諾人簽署: 經紀方:佛山市XXX房地產中介服務

  部

  聯系電話: 經紀人:

  住址:電 話:

  二0 年 月 日

服務承諾書 篇3

  如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

  (1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工

  (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3M公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

  (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

  (4)每3——5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

  (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

  (8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。

  第二、質量與安全方面:

  自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

  (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。

  (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。

  (6)依法履行建筑工程質量保修義務。

  (7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保障本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并依據工程的`特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

  (9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)依據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性條件。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

  (11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。

  (12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

  (13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。

  (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

服務承諾書 篇4

  河南省奧威體育設施工程有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育發布,保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

  1、木地板項目質量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下,使用壽命可長達20年;在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的'木制地板,在非人為損壞及正常保養情況下,使用壽命長達30年;但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素,故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。

  2、在十年之內提供零部件或補充材料,價格不超過本次中標價格。 3、接到客戶質量問題通知后,華中及華北地區,我公司人員在二十四小時之內抵達現場,其他地區在七十二小時內抵達現場。

  4、我們將定期對場地進行回訪,隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指:

  1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。

  承諾單位:河南省奧威體育設施工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。

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