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消費知識心得體會(通用7篇)
我們從一些事情上得到感悟后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們就可以提高對思維的訓練。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家收集的消費知識心得體會(通用7篇),歡迎大家分享。
消費知識心得體會1
一、農村消費維權現狀
總體來說,農村消費維權現狀確實不容樂觀:一是維權力量薄弱。大多數基層工商執法人員少,而監管的區域又比較廣,基本上是一個人負責兩個鄉鎮的投訴量,導致農村消費維權工作容易出現盲區。二是農村大多地處偏僻、路途遙遠,農村消費需要投訴時,一般要到工商所,有的要跑到縣里,不僅耽誤了農時,而且還要花費很多費用,導致農民維權投訴成本高。三是農村消費者的自我保護意識和法律意識仍然比較淡薄。具體來說其一是消費觀念比較落后,有些農村消費者為了節儉,買東西只看重價錢、外觀和數(重)量,盲目攀比貪便宜,對是否合格廠家、合格產品,是否在保質期內,是否符合相關安全強制性標準等不上心、不上眼或根本不知如何辨別,權益受到侵害只好自認倒霉;其二是消費知識缺乏,由于文化水平、生活水平等原因,許多消費者缺乏科學消費知識,一些落后的、非科學的消費行為仍然大量存在;其三是維權意識比較差,缺少防范意識和消費維權知識,購物時一般都不索取票證或購物憑證,合法權益受到侵害時也不知如何投訴,不懂得使用法律武器保護自己,其四是不法分子利用農村知識水平有限和消費水平低下的特點,將假冒偽劣商品大量轉移到農村消費市場,致使假冒偽劣商品坑農害農事件屢有發生,尤其是假劣種子、地膜、化肥、農藥等農用生產資料不僅坑農害農,而且影響農民的收入。其五是礙于情面放棄自我保護,農村開小店的多少與村民存有族人關系,相熟或親戚,當遭遇消費權益侵害,只要不是大問題都忍氣吞聲。
二、做好農民消費維權工作宜“把握特點、狠抓要點”
古人云“民為邦本,本固邦寧”,故消費維權事關國計民生,是構建和諧社會強有力保障,是“天地之間,莫貴于人”的思想暨以人為本思想的重要體現。工商部門是消費者的保護神,提高農民消費維權意識、提高農村維權工作水平,無疑是服務新農村建設的重要一環。筆者認為要做好農村消費維權工作,需把握農村消費市場特點,狠抓消費維權要點,不斷摸索監管規律,積極創新維權方式。
1、加大維權宣傳力度,提高消費者的法制意識,轉變經營者的經營理念;鶎庸ど趟梢猿浞掷3.15消費者權益保護日、節假日,采用多種形式在轄區內搞好消費維權宣傳活動,告知消費者在購買商品過程中存在的消費陷阱及注意事項、權益受到侵害時的救濟途徑等,向經營者耐心講解其作為消費維權的第一責任人,應當誠信經營,守法經營,承擔起《消法》規定的經營者的十項義務和有關社會責任。
2、強化維權監管力度,建立長效監管機制。要建設生產發展、生活寬裕、鄉風文明社會主義新農村,必須要打擊違法經營,規范合法經營,完善紅盾護農行動長效機制。一些不法分子,將農村視作假冒偽劣的傾銷地,還美其名曰送貨上門,服務“三農”,所以基層工商所要加強對送貨經營者的監管,大力維護農村消費者的合法權益。農資是農村市場的重要消費品,假劣農資不僅坑農害農,而且影響農民的'收入,影響農村的穩定和發展。因此基層工商所必須把整治農資市場做為一項長抓不懈中心工作,采取有效措施規范農資市場。筆者認為應從兩方面著手來來進行規范:首先將轄區內符合條件的農資店掛牌創建為農資經營誠信示范店,并對這些示范店定期或不定期進行檢查,確保農民在示范店購買農資的質量;其次是加大對農資市場的巡查力度,建立巡查機制,嚴格責任追究制度,對涉農案件的違法經營者,從嚴從速查處,決不姑息。用法治的力量震懾膽敢以身試法者,達到查處一個,警示教育一片的目的,讓不法經營者產生畏懼感,給廣大農村消費者一個放心的消費環境。
3、加強維權站點建設,降低維權成本,拓寬維權渠道。面對農村人口多,地處偏僻、路途遙遠的實際情況,著力加強農村“12315”聯絡點的創、擴建工作,使“12315”聯絡點深入到農村的偏遠地區,使農村消費者的合法權益受到侵害時,可以就近申訴、投訴、舉報,盡快使其合法權益得到保護;可考慮在設立的經營組長家中或者村委民調組織中建立維權投訴站,不僅可以減輕工商所往返費用,而且可以方便農村消費者投訴,減少農村消費者到工商所投訴的費用,充實農村消費維權力量。
4、及時徹底解決糾紛,將矛盾化解在萌芽狀態中。處理各類消費糾紛首先要及時,才能有效維護消費者合法權益,建議工商所無論是在上班時間還是周末節假日,一旦接到申訴舉報都應立即處理,經辦人員必須根據《消法》的有關規定,向當事人講明消費者享有的權益及經營者應當承擔的責任和后果。在解決問題的同時向消費者宣傳相關的法律法規知識以及應當注意的事項,避免同樣的糾紛再次發生。
消費知識心得體會2
愛情,人們心中必不可少的情愫。學生戀愛的問題早已是社會討論的熱點,在社會上的兩種相對立的觀點各有其理,有人認為戀愛和學業會互相產生不良影響的兩個因素,有人卻抱有相反的態度。本報告從大學生的戀愛觀出發,立足問卷調查,以大學生戀愛觀為主題,用真實數據分析大學生戀愛特點,探究影響學生戀愛心理和戀愛行為的主要因素。本次調查的目的是讓大學生了解自身所形成的戀愛觀,從而引導大學生樹立科學合理的戀愛觀。
一、研究方式及內容
1.研究方式。本次調查采用自編的《大學生戀愛觀調研問卷》,在群發400份郵件,回收約340份,有效率為85%。
2.調研時間為xx年xx月xx日。
二、調查結果及其分析
大學生接受戀愛觀調查的有340人,男生136人,女生204人。其中有約88%的同學談過戀愛,正在戀愛中的人只占約50%。在接受調查的學生中,有接近8%的學生對求學階段戀愛持有反對的態度,還有部分學生表示沒有考慮戀愛的問題。調查顯示,有40%的大學男生表示對失戀無所謂,會再找一個,而女生卻有80%認為對失戀會悲痛欲絕。這表明了大學男女生的戀愛觀差異,女生普遍比男生對愛情的態度要執著。而這份執著,往往導致情緒的不穩定,是影響學習與生活的一大問題。
求學青年這一受著保護的群體,在還沒有面對社會的壓力,總是在學校中享受著“無憂無慮”的生活,主要任務無非是學習,而在不斷的面對學習時,總會在有余的時間里想去嘗試如戀愛這些學習外的精神物質。而這簡單的追求,從來就不用像新婚夫妻那樣考慮生活中的各項開支,或者是其他來自共同生活的各種壓力,也是這種“無壓力”的戀愛,致使求學中的我們有著嘗試戀愛的心理。而在不斷的接近這“愛情”的時候,就產生了各種不同的戀愛觀。
由于戀愛思想的不成熟,不恰當的戀愛觀也出現在了學生的戀愛當中。表現出思想上的波動、情緒上的不穩定、沖動、幻想。
1、朦朧性。首先,正是那種說不清、道不明的感覺,使得少男少女之間的感情具有著獨特的朦朧性。之所以說它朦朧,是因為暢游在青春小河里的青少年,還沒有懂得什么是真正的愛。真正的愛不僅僅是一種情感,更是一種責任和義務,是一輩子的承諾和關懷。她還包括寬容,犧牲。有的青少年只是把對某個異性的好感當成了愛,也許只是喜歡他(她)的外貌,只是忘不了他的聲音,他打球的動作,他走路的樣子,甚至是他穿在身上的那一件外套;只是鐘情于她的笑容,她的眼神,她的舞姿,甚至是她飄逸的長發。很多高中生的戀情由外貌的吸引開始的,往往因為新的更吸引人的外貌出現而結束的。
2、單純性。認為愛至高無上,認為愛就是一切,往往把愛神圣起來,純粹起來,根本不管其他因素。一旦發現有誰把愛與經濟狀況、社會地位等相聯系,就認為愛不純潔了。這種只講愛不講其他的單純性的戀愛觀,在現實生活中肯定是行不通的!拔镔|決定意識”這是唯物主義哲學的一個基本觀點。對于成年人來說,談戀愛、找對象,愛情并不是惟一的因素,還有其他方面的考慮,比如經濟、地位。但是青少年在發生戀情時卻對這一切毫不考慮。
3、沖動性。在戀愛過程中,往往憑自己的.情感來左右自己的行為,經常感情用事,不太考慮自己應注意什么,應遵守什么,應承擔什么責任或義務。往往只顧眼前不管以后。只要對方在某些方面符合自己的要求,就很投入,甚至不顧一切,而一旦出現矛盾,便很快翻臉,甚至分手。這種缺乏理智、太情感化的戀愛必然面臨很多矛盾,使雙方的關系不時出現裂痕。
4、盲目性。他們往往是只憑自己的情感需要或某些感覺或某些看法而開始戀愛的,幾乎沒考慮自己應找哪一種人,不該找哪一種人,帶有很大的盲目性。有的只是為了排遣內心的煩悶與孤獨,有的是為了面子(如認為別人都在談戀愛而自己沒談就很沒面子),還也有的同學甚至只是為了好玩和探奇談戀愛。還有的甚至就是一種性欺騙,一旦達到目的就見異思遷,草草收場,根本不是為了真正的戀愛甚至婚姻。這種盲目性常常使他們的戀愛沒有方向,甚至走入許多誤區。
5、不穩定性。青春期是人生重要的成長時期,也是生理和心理急劇變化的時期。隨著年齡的增長和社會閱歷的增加,青少年們的理想、志趣、愛好、性格等等都會發生很大的變化,從而引起愛情的變化。
三、建議
通過調查分析,針對調查得到的結果中學生戀愛觀的問題,為正確領導學生樹立正確的戀愛觀,特提出以下一些建議。
1、明確自己的位置
作為一名學生,我們應該要意識到自己的任務,明確什么是該做的,什么是不該做的。我們是學生,只是一名站在“社會”門口的一員,真正的愛情不只是你情我愿。愛情需要負責任,負一些可能在我們能力范圍外的責任。
2、做正確的定義。
人生短暫而美麗,每個人的身邊都伴隨著親情、友情、愛情。但,復雜而又重要的情感則是愛情。也只有愛情會給人無限的力量去完成任何一個不可能完成的任務。青少年學生考慮愛情的問題是正常的,但隨意去接觸愛情卻是不應該的。真愛是以互愛為前提的,它可以使人獲得力量和幸福,充實人生。愛情不是人生的全部內容,就短暫的人生而言,偉大的事業、崇高的理想更具有意義,而愛情則處于從屬關系,當代大學生只有把愛情融入理想、事業才能給自己的人生及愛情賦予真正的含義。
3、正確處理學習和戀愛的關系
在相當一部分同學眼里,愛情與學業是不相矛盾的,愛情能促進學習,作為學習的動力。確實,在大學生中,存在愛情與事業“雙豐收”,但比率相當低。古今中外,凡是能立大志,樹大業的人都能正確處理好愛情與事業的關系。作為青年學生們更應利用自己的“黃金時期”多多積累知識,培養自己在各個方面的能力。大學生不能因為好奇而過早涉入愛情,更不能以愛情為托詞,來滿足自己尋求刺激的心理。當愛情真的降臨到你身上時,要進行理智的思考,擺正愛情與學業之間的關系。戀愛觀實際是人生觀的反映,有什么樣的人生觀,就有什么樣的戀愛觀,加強教育和管理,這樣才能幫助大學生樹立正確的戀愛觀,引導他們正確處理愛情與學業的關系,成為社會主義事業的合格建設者?傊,學生時代因為有了男生與女生,生活才豐富多彩起來,帶著純潔的友誼一路同行真的很好,一路迎著朝霞與彩虹,這是一道美麗的風景,它感染著每一個人。
消費知識心得體會3
曾經有過這樣的幻想:在微風之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景。
然而,事實帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗,我選擇了調查平日里人們的消費情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應該對我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時間,做個調查好嗎?”他爽快地答應,請問你們平日里都是怎樣消費的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的`,每天除了泡泡網、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會啊,只要有錢,什么我都消費得起,怎么會無聊呢!”說完轉身進入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費的,他們是不因為錢”而擔心,他們是可以每天隨意性進入城市中各個娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴重的浪費現象,設想一下,如果他們的錢全都變成了時間,如此消耗下去,就會衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費土地。
調查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經一家書店,一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進門,一股書香和地板發出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網吧里香多了!我看見很多少年在認真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺,即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費的表現,看至此,我拿筆為我的調查添上一筆:大批人有正確消費觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費觀念,自覺養成節約的習慣,為建設世界一流的生態國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護了生態,保護了地球。
微風吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現這幅唯美畫面。
消費知識心得體會4
個性化消費是社會消費規模、消費水平發展到一定階段后出現的產物,市場經濟發達的國家都經歷過這個階段。隨著收入水平、知識水平不斷提高,消費者的行為更加成熟,消費需求更加復雜,消費心理更加穩定,人們購買商品不再只是滿足生活的需求,而更加看重商品的個性化特征,希望通過個性化消費來體現自身的品位和價值。近幾年來,中國的個性化消費市場發展迅速,80后、90后和00后成為個性化消費的主流人群,隨著這一群體在社會經濟生活中的作用和地位越來越突出,個性化消費將成為中國消費市場擴大和升級的巨大推動力。
中國個性化消費市場迅猛發展,直接得益于移動互聯、大數據等先進技術造就了“有效市場”。大數據帶來準確、及時的信息,大大減弱了信息的不對稱,有效溝通了供需雙方,很大程度上熨平了生產和消費的波峰和波谷,從而使消費者的個性化、定制化需求能夠被精準統計匯總,以最快速度傳遞到生產者、銷售商和電商平臺,生產、經銷和電商平臺環節由此能夠充分掌握和滿足消費者的個性化、定制化需求。以家裝定制為例,今年淘寶“雙十二”期間,全屋定制服務出現爆發式增長,開場僅10分鐘,成交額就超過了去年5小時,“雙十二”全天成交達到去年的29倍。
中國個性化消費增長與消費升級趨勢“不期而遇”,有專家認為,我們正在進入“個性化升級的新消費時期”。這一時期的鮮明特色,就是以消費者為核心,以滿足消費者需求為目的,重構人貨場的關系,通過消費者需求升級推動商品生產和服務升級。與此同時,消費結構、消費需求、消費渠道和消費理念都將發生深刻變化:在消費結構上,側重于發展性、服務性的消費方式,用戶的個人體驗變得更為重要;在消費需求上,個性化、品質化的用戶需求尤為突出;在消費渠道上,注重線上線下聯動的`經營模式;在消費理念上,個性化、綠色健康、便捷高效、重體驗成為關鍵詞。
今年9月,中共中央國務院發布《關于完善促進消費體制機制進一步激發居民消費潛力的若干意見》,其中明確提出,積極培育網絡消費、定制消費、體驗消費等消費新熱點,鼓勵與消費者體驗、個性化設計、柔性制造等相關的產業加快發展。發展個性化消費、定制消費被列為進一步激發居民消費潛力的一項重點工作,表明我們對個性化消費、定制消費目前的規模和水平已有清晰的把握,也更凸顯了個性化消費、定制消費在擴大消費、引領消費升級過程中要發揮的重要作用。
個性化消費反映了消費者的獨特需求和小眾需求,但與標準化、規;a經銷并不矛盾,或者可以說,在移動互聯、大數據等先進技術和全渠道營銷、移動支付、物流骨干網等基礎設施支撐下,個性化消費甚至更適合以標準化、規;J缴a銷售。因此,中央發布的上述文件要求強化產品和服務標準體系建設,優化質量標準滿足消費結構升級需求,結合消費細分市場發展趨勢,開展個性定制消費品標準化工作。做好了個性定制消費品的標準化、規模化產銷,個性化消費市場將很快出現新的爆發式增長,中國消費升級也將進入新的成熟發展期。
消費知識心得體會5
金融機構應不忘初心、回歸本源,不斷深化數字化轉型,主動檢視管理制度及產品、服務與客戶需求之間的差距,及時落實優化改進提升,從而達到服務消費者、保護消費者的目標。一方面,完善體制機制,高度重視金融消費者權益保護。如成立專門的消費者權益保護部門,配置消費者權益保護專項預算,在分支機構配備專職消保人員,加強消費者權益保護工作統籌協調。另一方面,從源頭做好工作,將消費者權益保護理念貫穿經營管理各環節。如加強對金融產品和服務的`審核把關,保障消費者隱私和信息安全;加強分支機構和員工日常培訓,謹防操作風險,提升服務水平和能力。
此外,有關方面應切實加強金融消費者教育,增強消費者風險防范意識和自我保護能力。通過開展形式多樣的宣傳教育活動,不斷普及金融基礎知識,持續提升國民金融素養。金融消費者則應主動拒絕“征信修復”“代理投訴”以及“反催收聯盟”等,謹防打著維護消費者權益旗號的各種陷阱。
保護金融消費者合法權益任重道遠。管理部門應切實維護公平公正的市場環境,強化金融機構對金融消費者的保護責任;金融機構應以切實行動更好地保護消費者合法權益,促進金融市場健康可持續運行。消費者也要加強學習,提升風險防范的意識和權益保護的能力。
消費知識心得體會6
公平守正安心消費公平是促進全體消費者的消費公平,市場中商家短斤缺兩的行為不僅違背誠信、公平原則,而且侵害消費者合法權益,擾亂正常市場交易秩序。為進一步維護消費者合法權益,規范市場計量行為,構建公平公正的市場消費環境,肇慶市市場監督管理局在部分市場開展“誠信計量公平秤”試點活動,進一步規范市場計量行為,為廣大消費者提供誠實守信、優質滿意的市場計量環境,維護消費者合法權益,共促消費公平。
試點市場在市場主要出入口、醒目位置設置“誠信計量公平秤”,并張貼統一印制的'公平秤標識,建立和完善誠信計量制度建設,積極探索“短斤缺兩賠付”和“先行賠付”等制度,提高群眾滿意度,以良好的誠信氛圍接受群眾監督。
消費知識心得體會7
在這個日益現代化的時代,消費是我們日常生活不可缺少的一部分,然而盲目消費的現象也愈加嚴重,作為中學生的我們應該學會合理消費。
隨著經濟的快速發展,市場上的商品日益豐富,我們的消費觀念在發生變化,許多中學生都存在盲目消費的現象。其中,買衣服、上網、
送禮物所花費的錢占總開支的比例最大,到了用錢的關鍵時刻卻又沒錢了。作為中學生,我們的社會閱歷還不夠豐富,自己選擇商品的能力還比較弱,在消費時更應多一些理性,少一些盲目。
在消費前,我們可以先做出預算,把錢花在關鍵的地方;避免盲目消費,在自己能夠承受的范圍內購買物有所值、經濟實用的商品;不與周圍的人進行攀比,不要浪費金錢。在消費的過程中,我們應該用環保的眼光選購商品。這樣做既有利于自己的身心健康,又有利于社會的可持續發展。在滿足基本的物質消費需求后,我們更應該注重自己精神上的需求,在消費中提升自己的精神境界。一本有益的書,一部精彩的`電影,一次愉快的旅游……都會給我們帶來更多快樂,使我們的生活更加精彩。
現如今,人們已經不再僅僅限于衣、食、住、行等基本需要的滿足,而是更加注重通過消費提升生活品質,追求更加健康文明的生活方式。在生活中適度消費是對生態文明的重要貢獻。如果每人減少一分鐘淋浴時間,將減排74克;自帶包裝袋購物,減排62克……
適度消費、理性消費并不是要降低國民的物質生活水平,而是為了提高資源利用的生活方式,讓我們從自己做起,從身邊做起,當一個理性消費的文明人!
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