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富陽區保潔服務方案范文
為確保事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編精心整理的富陽區保潔服務方案范文,歡迎閱讀與收藏。
富陽區保潔服務方案范文1
一、管理設想及策劃
1、在中山市政協辦公大樓保潔項目中全面導入ISO9000質量管理體系。
要求采用先進的管理模式,將中山市政協辦公大樓管好。
2、全面推行服務式管理,寓管理于全面、細致的服務之中。
要求為中山市政協辦公大樓提供全方位、全過程的服務,對清潔綠化實行嚴格的管理,對業主及來訪人仕則體現為熱情服務,寓管理于全面服務之中。
3、全面推行智能化物業管理。
對中山市政協辦公大樓智能化管理系統進行全面、專業性的使用,以期發揮智能化設施安全、高效、方便之優點。
二、公司資質要求、職員人數及工資
1、二級以上物業管理資質證書;
2、在中山市有固定服務機構;
3、職員5人(其中一人為班長),清潔工3人,服務員2人;
4、工資:班長1600元/月,清潔工1200元/月,服務員1500元/月(以上工資標準是政協辦公室指定的,它包括工資福利、社保、醫保、工傷意外保險等)。
三、管理內容(合同期一年)
根據中山市政協辦公大樓的需要,提供
1、大樓內公共區域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手間、會議室)清潔、保潔。
2、各領導辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派辦公室的`清潔服務。
3、其他委托的專業服務(地面打臘、精工處理,外墻清潔,盆景配置等)
四、管理目標及獎罰制度
1、總管理目標:在委托期間,作好安全防范,使中山市政協辦公大樓大樓室內環境干凈、整潔,為業主創建良好的工作環境。
2、獎罰制度:合同期滿后實現管理目標,管理成績優秀,甲方滿意率達到90%以上的獎勵年承包費的5%-10%;如管理質量較差,甲方滿意在60%以下的,則扣罰年承包費的5%-10%。
富陽區保潔服務方案范文2
為進一步提高機場路環境衛生質量,按照國家衛生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求,加強機場路的管理,不斷提升管理水平,把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務:
(一)、保潔范圍:負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛生,機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛生,新機場路全長公里,道路保潔面積約152萬平方米。
(二)、保潔標準:按照國家衛生城市的標準,確保道路日常保潔管理指標,管段人員要監督到位,<蓮>點撿人員要確保責任區無成堆垃圾和泥沙,城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次,高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施:
(一)、物業部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7:30—18:00按時在路面點撿垃圾,確保路面無白色垃圾,要求各段清掃人員早(5:30—8:30)、中午(13:30—15:30)對路面各清掃一次,確保道路衛生。
(二)、管理人員負責檢查各自管轄路段,若發現清掃人員當天沒有清掃路面的,嚴格按照物業管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工,管理人員沒有發現,按物業管理制度對管理人員進行處罰。
(三)、管理人員應加強責任心,與周圍群眾建立良好的關系,隨時準備好備用的保潔員,當自己管轄段有保潔人員辭職時,能及時找到新的'保潔員頂上,以免影響道路保潔工作。
(四)、管理人員要加強巡查和檢查工作,隨時掌握路面情況和保潔人員情況,發現有遲到、早退、曠工的應及時處理,做好保潔員考勤工作,確保路面保潔質量。
(五)、上班時間管理人員發現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事,沒有去制止,按物業管理制度對管理人員作出管理失職的處罰,同時也要對保潔人員進行處罰。
(六)、政治任務期間,按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外,還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
(七)政治任務期間,清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃,保持通訊暢通,政治任務需要時聯系不上,每次扣當月獎金10元,未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
(八)、保潔人員點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發現一次扣當月獎金30元,被市領導發現一次扣除全部獎金。
(九)、建立信息聯絡關系,及時處理突發事件,因機場路車流量大,垃圾較多突發事件較多。需要發動群眾,部門經理與全段保潔員建立聯絡關系,分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系,當發現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理,縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
(十)、采取機掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時,根據公司政治任務預案,合理增加臨時點撿人員,除特殊情況外,物業部全體人員上路巡撿,確保道路干凈整潔。機掃范圍:負責xx至路口村快車道衛生,清掃時間(5:30—8:30),人工清掃范圍:xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛生。人工點撿范圍:xx飯店至xx國際機場進出口,快慢車道,路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道,點撿時間(7:30—18:00)。
四、人員管理:
嚴格按照物業部管理制度管理。
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