督導工作崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的督導工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

督導工作崗位職責1

　　1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。

　　2、貨品到貨信息，根據各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進，各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的.發生。

　　3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

　　4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

　　5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

　　6、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務，以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

　　7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發掘具有潛制的員工，著重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，匯報店鋪實際情況。

督導工作崗位職責2

　　1、負責管理區域店鋪運營工作，監督考核店鋪人員工作表現；

　　2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況；

　　3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓；

　　4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升；

　　5、協調解決區域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發事件；

　　6、完成公司規定的`各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

督導工作崗位職責3

　　1、維護好客情關系，提升加盟商滿意度；

　　2、負責區域內各項標準執行，保證門店正常營運；

　　3、負責區域內新門店的籌備；

　　4、協助門店做好成本管控，推動區域內的營銷活動落地，提升區域銷售額；

　　5、提交相關工作報告。

督導工作崗位職責4

　　1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護（意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作）與管理（培訓、規范、回款、違約行為的'修正與跟進）；

　　2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監督實施；

　　3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋；

　　4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動；

　　5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題并提出改進建議，并根據年度目標提出次月工作計劃；

　　6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設；

　　7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作；

　　8、根據區域經營狀況，安排線上培訓（案例分享）、線下培訓（組織區域加盟商參與）。

督導工作崗位職責5

　　1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，并對各項成本進行有效控制；

　　2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作；

　　3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，并給予相應指導，提名晉升人員；

　　4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的'整體管理能力，從而提升門店的各項指標；

　　5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認；

　　6、負責與其他相關部門（財務部、人力資源部、營銷部等職能部門）進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉；

　　7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

督導工作崗位職責6

　　1、搭建公司培訓督導體系，并運用于終端體系。

　　2、組織現場培訓模塊，針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持并完成評估與輔導。

　　3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的'現場輔導。

　　4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。

　　5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品，對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。

　　6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的培訓工作進行評定及公示。

　　7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃，進行問題跟進。

　　8、總結歸納終端檢查中出現的問題，并按季度整理匯總編制終端案例庫。

　　9、負責終端項目的落地實施（店鋪教練項目深化，超級導購項目開展及在終端全面實施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播）

　　10、每年完成不低于4門課程的開發、講授、錄制。

　　11、完成領導交辦的新增其他任務。

督導工作崗位職責7

　　1、負責旗下連鎖加盟店的開店指導工作，如店鋪的'選址、門店裝修、設備采購、開業活動策劃；

　　2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的工作安排落實到店鋪；

　　2、定期關懷店鋪經營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經營報表，協助指導門店的運營，提升店鋪營業額；

　　3、定期傳達公司相關政策，協助門店完成每月銷售目標；

　　4、負責為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產品知識等專項培訓提供支持；

　　5、負責客戶的維護及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。

督導工作崗位職責8

　　1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2、定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的'執行情況。

　　4、協助加盟店的綜合培訓。

督導工作崗位職責9

　　1、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協助部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

　　3、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

　　4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的'促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

　　6、完成部門領導分派的其他任務。

督導工作崗位職責10

　　1、酒店、零售等行業的大區督導，管理區域內門店員工的.人力資源事物；

　　2、協助企業工作職責與職位要求面試執行（求職者接待、面試安排等）；

　　3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓帶教等工作；

　　4、負責項目人事服務管理，制定有效的信息反饋機制，進行企業與集團間的監督反饋；

　　5、針對新開城市或問題城市能發現問題并落地解決。

督導工作崗位職責11

　　1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有加盟店和直營店。

　　2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的.規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關系協調、日常聯系和事務處理。

　　12、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

督導工作崗位職責12

　　1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。

　　3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。

　　4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的'生產率。

　　5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。

督導工作崗位職責13

　　1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

　　3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

　　5、負責區域內各餐廳的`人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

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