【精華】服務(wù)承諾書三篇
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會接觸到書信吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，并有固定的或慣用的格式。怎么寫信才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書3篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
一、深入開展商山深處黨旗紅活動，樹標(biāo)桿支部兩個（清水、瓦房），培養(yǎng)紅星黨員28名（清水、鳳街各4名，其余村各2名）。
二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結(jié)對子80對，支部聯(lián)幫結(jié)對子3對。
三、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
四、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農(nóng)村建設(shè)示范點（鳳鎮(zhèn)街村）。
六、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
八、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
九、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
服務(wù)承諾書 篇2
一、單位名稱__縣交通運輸管理所
二、主要職能我所是由法律、法規(guī)授權(quán)，在縣委、縣政府及縣交通局的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)具體實施道路運輸管理工作的機構(gòu)，肩負著全縣客運、貨運、客貨運輸站（場）、機動車維修、駕駛員培訓(xùn)以及運輸服務(wù)等六大行業(yè)的監(jiān)管工作，承擔(dān)著全縣道路運輸運力規(guī)劃投放、站點布局建設(shè)、市場秩序維護及相關(guān)運輸服務(wù)行業(yè)規(guī)范等職責(zé)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1．四級、五級客運站及簡易站經(jīng)營許可；
2．縣內(nèi)農(nóng)村旅客運輸經(jīng)營許可及縣內(nèi)農(nóng)村客運班線審批；
3．道路普通貨物運輸許可；
4．二類、三類汽車維修經(jīng)營許可及一、二類摩托車維修經(jīng)營許可；
5．貨運代理和貨運配載經(jīng)營許可；
6．道路貨物經(jīng)營者設(shè)立分公司經(jīng)營許可；
7．出租汽車客運經(jīng)營許可；
8．機動車駕駛培訓(xùn)經(jīng)營許可；
9．維護正常的`道路運輸市場秩序。
四、服務(wù)對象[文秘站:]全縣各道路運輸業(yè)戶
五、服務(wù)承諾
1．改進機關(guān)作風(fēng)，提升機關(guān)效能，努力提升運管社會形象；
2．公開辦事程序，落實首問責(zé)任制和按時辦結(jié)制，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，竭誠為廣大運輸業(yè)戶服務(wù)；
3．嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)，做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，切實維護全縣道路運輸市場秩序。
服務(wù)承諾書 篇3
1、服務(wù)目標(biāo)：
（1）工程施工階段服務(wù)目標(biāo)
在工程施工及管理全過程中，完成對建設(shè)單位合同承諾是最基本前提，同時要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進行潛在服務(wù)，協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)具體工作，以達到工程預(yù)定工程質(zhì)量目標(biāo)。
（2）工程竣工后服務(wù)目標(biāo)
保證建筑安裝工程安全和使用功能要求，對建筑物進行全面維護和功能性服務(wù)，實施無建設(shè)單位投訴工程。
（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
達到“建設(shè)單位完全滿意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（4）服務(wù)守則：
熱情周到，反應(yīng)迅速，質(zhì)量保證。
2、組織保證體系：
為保證用戶服務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)，達到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞 成立專門用戶服務(wù)小組，負責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作，對工程竣工后保修期內(nèi)服務(wù)組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
3、用戶服務(wù)保證實施細則：
（1）施工過程重點預(yù)控
嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關(guān)系，并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資樣品上報建設(shè)單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進場，對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān)，進場材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進行材料性能檢驗，合格者方可用于 。
（2）提高對施工機械、器具檢測標(biāo)準(zhǔn)
為確保施工產(chǎn)品合格率，對施工過程中使用機械、工具器具，在使用前必須進行嚴(yán)格檢測，做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用器具，確保每一個接頭、接點都嚴(yán)密、牢固、可靠。（3）加強裝修質(zhì)量控制
裝修工程質(zhì)量對整個工程質(zhì)量水平起著重要作用，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)分部分項工程施工方案對裝修工程進行預(yù)控，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進行嚴(yán)格檢查和控制。
（4）加強水電安裝質(zhì)量控制
在施工過程中，每一個照明燈具、開關(guān)、插座、設(shè)備接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設(shè)計及國家規(guī)范要求。
4、加強施工技術(shù)資料管理：
施工過程中設(shè)專職資料員對工程所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、準(zhǔn)確、完整、有效，能夠如實反映施工質(zhì)量情況。工程竣工后，我們將向建設(shè)單位上交一套完整工程技術(shù)資料，以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用。
5、保修期內(nèi)回訪、保養(yǎng)工作
（1）向用戶提供有關(guān)該工程《用戶手冊》，該手冊包括 相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點、工程主要應(yīng)用材料名稱及使用說明，工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書，并提供重要部位結(jié)構(gòu)形式（節(jié)點圖）、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
（2）向建設(shè)單位提供《用戶保修卡》使建設(shè)單位對該工作有關(guān)使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。
（3）工程保修期開始前，由項目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶使用、操作人員具備一定專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進行聯(lián)合檢查：
（4）用戶服務(wù)部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患，處理急需解決質(zhì)量問題，了解用戶對項目全面評價及后期出現(xiàn)質(zhì)量缺陷。
6、保修期后回訪保修服務(wù)：
在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面服務(wù)，定期進行回訪，對建設(shè)單位提出問題及時處理，為了讓建設(shè)單位放心，我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面咨詢，做好建設(shè)單位參謀。
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